/5
★★★★☆
op 36856 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36856 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Geen follow-up tussen de verkoper en de expediteur, wat resulteerde in een onvolledige bestelling en geen creditnota. Ik verlies geld
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/10/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering in 2 weken en 2 dagen Product veel kleiner dan herkenbaar op de foto
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 08/10/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Duurde iets langer.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 08/10/2017
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De levertijd was extreem lang. (14 dagen) Het artikel laat veel te wensen over. Het beste zijn de stickers. Naar mijn mening is het model het geld niet waard. Ik zou het zeker niet opnieuw kopen.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 07/10/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering 7 dagen na bestelling terwijl op de bestelsite stond binnen 48 uur
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/10/2017
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
1001 Maquettes Ik vond dat er niet genoeg werd gecommuniceerd over de status van mijn bestelling. Ik moest het meer dan eens vragen en kreeg dan te horen dat het binnenkort verzonden zou worden, maar dat zei me niets. Ik had er geen vertrouwen in dat de bestelling ooit zou worden verzonden. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding had ik het gevoel dat ik afgezet was met de prijs, want jullie verkoopprijs was 55 pond terwijl Welsh Models, die de kit leverde, hem voor 39,27 pond verkocht. Dat is 40% meer en daarom zeg ik dat ik afgezet ben door 1001 Maquettes. Ik zou dit bedrijf nooit meer gebruiken. In de toekomst zal ik rechtstreeks bij Welsh Models kopen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/10/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, Volgens de tracking werd je bestelling op 29 september geleverd. Als je het niet hebt ontvangen, is het misschien afgeleverd bij een buurman of is het beschikbaar op het postkantoor bij jou in de buurt. Controleer dit en neem indien nodig opnieuw contact met ons op. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ik heb het al verzonden. Het zou goed zijn als de beschikbaarheid van de artikelen die op de website van 1001 maquettes worden genoemd, periodiek zou kunnen worden gecontroleerd. Dit zou voorkomen dat er bestellingen worden geplaatst zonder dat het artikel of de artikelen in kwestie binnen een acceptabele termijn worden geretourneerd. Cordia
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/10/2017
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
1001 Maquettes Ik vond dat er niet genoeg werd gecommuniceerd over de status van mijn bestelling. Ik moest het meer dan eens vragen en kreeg dan te horen dat het binnenkort verzonden zou worden, maar dat zei me niets. Ik had er geen vertrouwen in dat de bestelling ooit zou worden verzonden. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding had ik het gevoel dat ik afgezet was met de prijs, want jullie verkoopprijs was 55 pond terwijl Welsh Models, die de kit leverde, hem voor 39,27 pond verkocht. Dat is 40% meer en daarom zeg ik dat ik afgezet ben door 1001 Maquettes. Ik zou dit bedrijf nooit meer gebruiken. In de toekomst zal ik rechtstreeks bij Welsh Models kopen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/10/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, Volgens de tracking werd je bestelling op 29 september geleverd. Als u het niet hebt ontvangen, is het misschien afgeleverd bij een buurman of is het beschikbaar op uw plaatselijke postkantoor. Controleer dit en neem indien nodig opnieuw contact met ons op. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
2
/5
★★☆☆☆
Verkeerd geadverteerd product koopwaar komt niet overeen met wat werd aangeboden
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/10/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering duurde erg lang (meer dan 2 weken) Communicatie en meldingen waren ook erg karig Maar alles kwam compleet en correct aan.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 03/10/2017
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De romp van de A330-200 die ik besteld heb, heeft de afmetingen van een A330-300! Hij heeft dus het decor van een -200 met de afmetingen van een -300.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/10/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede ervaring Ik heb producten gevonden die ik elders niet kon vinden. De enige dissonante opmerking is dat ik vond dat voor een kleine waarde van de goederen de verzendkosten buitensporig hoog zijn.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 28/09/2017
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Kon geen contact krijgen Kon geen contact krijgen, antwoordapparaat steeds dat ze gesloten waren.Te laat bij levering. Product was prima
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/09/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 05/09/17, 1 werkdag nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 12/09/17. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Houd er rekening mee dat het vaak gemakkelijker is om contact met ons op te nemen via e-mail in plaats van telefonisch. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
2
/5
★★☆☆☆
Kon geen contact krijgen Kon geen contact krijgen, antwoordapparaat steeds dat ze gesloten waren.Te laat bij levering. Product was prima
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/09/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 05/09/17, 1 werkdag nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 12/09/17. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Houd er rekening mee dat het vaak gemakkelijker is om contact met ons op te nemen via e-mail in plaats van telefonisch. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
3
/5
★★★☆☆
Je suis pas la pour casser 1001 maquettes mais j'au eu pas de chance avc ma commande et encore dans l'attente de la recevoir donc pour une première commande pas facile normalement livré en 48h max 20 euro de livraison sa fait plus 1 semaine que jatte
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/09/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Pakket kwam 4 dagen te laat aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2017
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer, zeer lange levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede service goed product maar duur in vergelijking met de concurrentie.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/09/2017
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Cadeauverpakking! Te wensen overgelaten Verpakking van het model beschadigd en stoffig. Ik begrijp dat ik met mijn aankoop van €20 niet tot de superklanten behoor. Maar dat is echt de spot drijven met mij.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/09/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik bestelde mijn verf en verdunners in overeenstemming met mijn verzoek en ze werden binnen de gestelde tijd afgeleverd op het afleverpunt. Het enige nadeel was dat de potjes verdunner in de bezorgtas niet goed gesloten waren (de doppen zaten er niet helemaal op) en een van de potjes lekte in de tas. Voor de rest is er niets op aan te merken, het is erg goed, we moeten alleen de keuze van de verfkleuren verbeteren, sommige referenties zijn niet altijd beschikbaar. Bedankt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/09/2017
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Heller te20 kit uitstekend.duurde 3 weken ... Heller te20 kit uitstekend.duurde 3 weken om aan te komen .tracking werkte niet..1001 antwoordde niet op e mails of beantwoordde telefoon..kit arriveerde pas na klacht aan pay pal. Lijm viel uit elkaar bij het openen...verf en kwasten v goed verpakking was uitstekend.... Ik moet overtuigd worden dat ze hun klantenservice hebben verbeterd om opnieuw te kopen. Ik werd om deze recensie gevraagd op dezelfde dag dat ik een klacht moest indienen bij PayPal! Sorry, maar ik moet deze recensie geven.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/09/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, Onze excuses voor het late antwoord, we hebben wat problemen gehad met de telefoon. Blijkbaar was de levering met Hermes een paar dagen vertraagd. Ter compensatie bied ik u graag de verzendkosten van uw volgende bestelling aan. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
2
/5
★★☆☆☆
Heller te20 kit uitstekend.duurde 3 weken ... Heller te20 kit uitstekend.duurde 3 weken om aan te komen .tracking werkte niet..1001 antwoordde niet op e mails of beantwoordde telefoon..kit arriveerde pas na klacht aan pay pal. Lijm viel uit elkaar bij het openen...verf en kwasten v goed verpakking was uitstekend.... Ik moet overtuigd worden dat ze hun klantenservice hebben verbeterd om opnieuw te kopen. Ik werd om deze recensie gevraagd op dezelfde dag dat ik een klacht moest indienen bij PayPal! Sorry, maar ik moet deze recensie geven.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/09/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, Onze excuses voor het late antwoord, we hebben wat problemen gehad met de telefoon. Blijkbaar was de levering met Hermes een paar dagen vertraagd. Ter compensatie bied ik u graag de verzendkosten van uw volgende bestelling aan. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
3
/5
★★★☆☆
1001 MAQUETTES heeft een grote selectie modellen op voorraad tegen eerlijke prijzen en veel leuke speciale aanbiedingen. De verwerking van bestellingen is erg snel Wees voorzichtig als je via COLISSIMO bestelt het is snel maar ze hebben geen respect voor pakketten en elke keer is het een puinhoop! Ik heb een bezorger gezien die een pakket verpletterde om het in de brievenbus te krijgen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/09/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levertijd een beetje lang
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2017
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
IK WACHT NOG STEEDS OP EEN TERUGBETALING IK WACHT NOG STEEDS OP EEN TERUGBETALING VOOR EEN MODEL AUTO DIE IK HEB TERUGGESTUURD (13/8/17) IK HEB EEN E MAIL ONTVANGEN DIE IN HET FRANS WAS EN DIE IK NIET KON BEGRIJPEN, EN DE TELEFOONTJES DIE IK HEB GEPLEEGD HEBBEN GEEN EFFECT GEHAD EN IK KAN NIET E MAILEN OMDAT HET ADRES NIET WORDT HERKEND. DE SERVICE DIE IK HEB ONTVANGEN KOMT NIET OVEREEN MET WAT ANDERE MENSEN HEBBEN GEZEGD.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, De terugbetaling zou morgen moeten plaatsvinden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
2
/5
★★☆☆☆
Goede service, ultratrage levering De aankoop verliep soepel en moeiteloos, maar het product is nog niet aangekomen, dus daar krijg je punten voor. Ik zal graag een andere beoordeling geven als mijn bestelling binnen is.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/09/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, Helaas hebben we geen snelle verzendopties voor zendingen naar Australië. Je zou je bestelling binnen een paar dagen moeten ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
2
/5
★★☆☆☆
IK WACHT NOG STEEDS OP EEN TERUGBETALING IK WACHT NOG STEEDS OP EEN TERUGBETALING VOOR EEN MODEL AUTO DIE IK HEB TERUGGESTUURD (13/8/17) IK HEB EEN E MAIL ONTVANGEN DIE IN HET FRANS WAS EN DIE IK NIET KON BEGRIJPEN, EN DE TELEFOONTJES DIE IK HEB GEPLEEGD HEBBEN GEEN EFFECT GEHAD EN IK KAN NIET E MAILEN OMDAT HET ADRES NIET WORDT HERKEND. DE SERVICE DIE IK HEB ONTVANGEN KOMT NIET OVEREEN MET WAT ANDERE MENSEN HEBBEN GEZEGD.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/09/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, De terugbetaling zou morgen moeten plaatsvinden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
2
/5
★★☆☆☆
Goede service, ultratrage levering De aankoop verliep soepel en moeiteloos, maar het product is nog niet aangekomen, dus daar krijg je punten voor. Ik zal graag een andere beoordeling geven als mijn bestelling binnen is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, Helaas hebben we geen snelle bezorgopties voor zendingen naar Australië. Je zou je bestelling binnen een paar dagen moeten ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
3
/5
★★★☆☆
Alle producten snel geleverd. In tegenstelling tot de informatie op de homepage betaalden we hoge leveringskosten.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 11/09/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer lange wachttijden voor verzending
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 03/09/2017
Vertaalde beoordeling