1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat het product aan je verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent met onze prijzen. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
D
David E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Product kwam gebroken aan in het pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Wij betreuren deze negatieve feedback en verontschuldigen ons voor dit incident. Wij willen u graag informeren dat onze klantenservice op foto's van u wacht, zodat wij u kunnen helpen bij het oplossen van dit probleem in verband met de levering van dit beschadigde product. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere hulp en danken u voor uw begrip.
G
Gregory V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Het geleverde artikel kwam niet overeen met de bestelling. Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen om de fout recht te zetten. Klacht ingediend per e-mail zonder antwoord. Lange levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Wij betreuren uw mening en verontschuldigen ons voor dit incident, dat ook voor ons zeer onaangenaam is. Wij hebben uw e-mail van vrijdag 20 december ontvangen en gisteren beantwoord. Het spijt ons dat u dit antwoord niet heeft ontvangen. Onze klantenservice doet haar best om zo snel mogelijk te reageren, maar zoals u zult begrijpen is dit een erg drukke tijd. We ontvangen tot 250 e-mails per dag van een team van drie, wat soms voor vertragingen kan zorgen. Na controle blijkt dat er een menselijke fout is gemaakt bij het voorbereiden van je bestelling. Onze excuses voor de verwarring. We hebben je zojuist een retourformulier gestuurd waarmee je het verkeerde product kunt retourneren. Zodra we dit hebben ontvangen, sturen we je zo snel mogelijk het juiste product toe. Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele vragen. Met vriendelijke groet, Het 1001hobbies team
J
Jean Michel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Ruime keuze op de site, op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat onze ruime keuze aan producten en ons vermogen om deadlines te halen aan uw verwachtingen hebben voldaan. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien!
F
Franck T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Keurig pakket, snelle levering. Perfect, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn erg blij dat alles perfect is verlopen, van verpakking tot levering. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien!
M
Marco B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Zeer goed gevuld goede prijzen
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel &Amp; Nelly L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
super site, makkelijke communicatie omdat de informatie duidelijk en precies is, een serieuze site;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u de duidelijkheid en nauwkeurigheid van de informatie op onze site waardeert. Uw vertrouwen en aanmoediging motiveren ons om te blijven verbeteren. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
A
Ad V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
De levering was feilloos. Wel zat er een tamelijk lange tijd tussen bestellen en leveren maar ik begrijp dat je als winkel niet alles voorradig kunt hebben en zelf ook eerst zal moeten bestellen. Er was wel nuttige info te vinden over de voortgang van de order op de website.Ik kan deze winkel van harte aanbevelen!
A
Andrea S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Product voldoet absoluut aan de beschrijving. Zeer snelle levertijd gezien de periode.Cunsigliatissimo!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
De schilderijen en modellen komen heel goed overeen met mijn bestelling. Ik vind de levering wat lang duren. Toch bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij dat de schilderijen en modellen overeenkomen met uw bestelling. We begrijpen dat de levering wat lang op zich heeft laten wachten en we verontschuldigen ons voor de vertraging. We doen er alles aan om de snelheid van onze leveringen te verbeteren. Bedankt voor je geduld en tot snel!
J
Juan R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
-
Vertaalde beoordelingen
J
James S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Ik ontving mijn bestelling op tijd en het kwam op tijd aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je bestelling op tijd is aangekomen en dat je tevreden bent met de prijs. We kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
I
Ian F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Artikelen besteld die niet verkrijgbaar zijn in het Verenigd Koninkrijk. Kwam twee weken later aan, alles correct en goed verpakt. Besteld en toen wat slechte recensies gelezen, maar voor mijn bestelling uitstekend. Bestel graag weer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
K
Karol L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Alles is geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
F
Francoise B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Zeer tevreden dank u Niets toe te voegen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
W
William H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Goede site voor het aanschaffen van modellen. Geen problemen met service of levertijd. Zeer aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
A
Annelies P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Snelle levering
C
Christopher B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Weer een goede transactie, altijd op de hoogte gehouden van vertragingen, niet de schuld van 1001 Hobbies. Mijn plek voor al mijn modelbouwbenodigdheden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat je op de hoogte bent gehouden en dat alles soepel is verlopen ondanks de vertragingen. We waarderen je vertrouwen en loyaliteit. Het is altijd een genoegen om u van dienst te zijn voor al uw modelbehoeften. We kijken uit naar je volgende bezoek!
T
Thierry D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Super levering zoals gewoonlijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de levering aan uw verwachtingen voldeed, zoals altijd. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien!
M
Massimiliano M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Alles OK, beetje lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
H
Haegelin L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt! Ik ben blij dat je tevreden bent. Je kunt altijd contact met me opnemen!
M
Marie H S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Heel erg bedankt! We zijn erg blij dat alles zo goed is gegaan. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
P
Pascal S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Ondanks problemen met de fabrikant, zeer goede follow-up/informatie en doorzettingsvermogen voor een goed eindresultaat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw geduld en positieve feedback! We zijn erg blij dat u, ondanks het probleem met de fabrikant, onze follow-up en doorzettingsvermogen in het verzekeren van een bevredigend eindresultaat waardeerde. Uw vertrouwen is kostbaar en we doen altijd ons best om u de best mogelijke ervaring te bieden. We hopen je snel weer te zien!
C
Corrado V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
OK goede catalogus
Vertaalde beoordelingen
S
Sovithiea K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Geweldige site en geen problemen met de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles soepel is verlopen, van de website tot de levering. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
F
Frédéric L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Onberispelijke, supersnelle tijd tussen bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de snelheid van onze service aan uw verwachtingen heeft voldaan. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
E
Eric V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Ik ben erg blij met mijn aankopen bij 1001 hobbies. De producten voldoen precies aan mijn verwachtingen. Ik ben nooit teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn blij dat onze producten aan uw verwachtingen voldoen en dat u altijd tevreden bent met uw aankopen. Uw loyaliteit wordt zeer gewaardeerd en we kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn. Tot snel!
S
Stefan Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Alles wat je zoekt vind je hier, en de levering is secuur en goed verpakt, een aanrader als modelbouwer om hier te winkelen.
R
Régis L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Snel en gemakkelijk bestellen en leveren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de bestelling en levering snel en soepel zijn verlopen. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
R
Rene A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw uitstekende feedback! We zijn blij dat onze service aan uw verwachtingen heeft voldaan. We waarderen uw aanbeveling en danken u voor uw vertrouwen. We hopen u snel weer te zien!
A
Alain V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles perfect is verlopen. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
S
Sylvie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Deadline gehaald - perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de deadlines zijn gehaald en dat alles soepel is verlopen. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
D
Delphine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Product voldoet aan mijn verwachtingen, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat het product aan uw verwachtingen voldeed en dat de levering snel was. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
X
Xavier R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Het pakket was goed beschermd. Zeer tevreden met deze bestelling. Ik zou alleen willen zeggen dat het leuk zou zijn (voor sommige verzamelaars) om op de site de versies (als er verschillende zijn) tussen de figuurtjes aan te geven (Amerikaanse of Europese versie bijvoorbeeld).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat het pakket goed beschermd was en dat u tevreden bent met uw bestelling. We hebben je suggestie met betrekking tot de nauwkeurigheid van de versies van de beeldjes meegenomen en we zullen kijken hoe we dit aan de site kunnen toevoegen om beter aan de verwachtingen van verzamelaars te voldoen. Uw mening is van onschatbare waarde en helpt ons te verbeteren. We hopen je snel weer te zien!
C
Christophe C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Serieuze winkel Responsieve bestelopvolging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over onze betrouwbaarheid en het volgen van uw bestelling. Uw vertrouwen is kostbaar voor ons. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
P
Philippe M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Ik heb al gereageerd, maar ik doe het nog een keer. Geweldige artikelen besteld, maar het pakket kwam helemaal verscheurd aan. Gelukkig was er geen schade aan de dozen. Ondanks alles hadden we de gebruikelijke reserveringen gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat de artikelen in goede staat zijn aangekomen, ondanks de staat van het pakket. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en bieden onze excuses aan voor de situatie. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan onze bezorgafdeling om ervoor te zorgen dat dit niet nog een keer gebeurt. Bedankt voor je begrip en geduld. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt.
M
Marc R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
De bestelling werd binnen een redelijk tijdsbestek geplaatst, ondanks het feit dat het moeilijk was om alle artikelen in één zending bij elkaar te krijgen. De elfen van de Kerstman zijn hard aan het werk geweest!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw positieve en humoristische feedback! We zijn blij dat alles op tijd is geleverd, zelfs met een extra zending. Onze elfjes (en het hele team) werken hard om onze klanten tevreden te houden! Tot snel voor nieuwe bestellingen en fijne feestdagen!
É
Éric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Heel erg bedankt! We zijn blij dat alles aan uw verwachtingen voldeed. We hopen je snel weer te zien!
J
Jayson V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Super site, consistent aanbod vergeleken met zijn concurrenten, gunplats, Evangelion zijn een groot pluspunt, helaas veel pre-orders en veel wachten voordat bepaalde producten (speciaal voor jou besteld) worden verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor je gedetailleerde feedback! We zijn blij dat je van ons assortiment geniet, vooral van de Gunpla en Evangelion. We begrijpen dat het wachten op pre-orders frustrerend kan zijn, en we doen ons best om producten te verzenden zodra ze beschikbaar zijn. We stellen je geduld en begrip zeer op prijs. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie wilt.
F
Frans S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Top geregeld
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 