Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Eric T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2024
Veel nieuwe en zeldzame items!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
D
Diego S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Ik ontving mijn bestelling binnen 2 weken, het kwam zeer goed verpakt aan en ik heb het model al in elkaar gezet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je bestelling goed verpakt is aangekomen en dat je je model hebt gemonteerd. We waarderen uw geduld tijdens het leveringsproces en hopen u snel weer te zien voor een volgende aankoop!
J
Jacques M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
levering: volledig naar tevredenheid, de artikelen arriveerden snel en waren zeer zorgvuldig verpakt. Wat de site betreft, om de perfectie te benaderen zou het misschien nuttig zijn om nog meer details en bijzonderheden te geven over de producten die te koop worden aangeboden...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
F
Fabrizio R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Zoals gewoonlijk nauwkeurig en onberispelijk op elk punt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
D
Didier F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Hallo. Bestelling geplaatst op 17 januari en ontvangen op 7 februari in een relaispunt op 16 km van mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We willen je bedanken voor je bestelling en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn geweest en we doen er alles aan om onze doorlooptijden te verbeteren. We willen je ook graag herinneren aan twee belangrijke punten over onze site: Productbeschikbaarheid: "Beschikbaar": Deze producten zijn speciaal voor jou besteld bij onze leverancier. "Beschikbaar - vandaag verzonden": Deze producten zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. Als onderdeel van uw bestelling zijn drie producten besteld bij onze leverancier in Engeland, wat de extra vertraging voor deze artikelen verklaart. Verzendkosten: We willen je graag informeren dat de verzendkosten gratis zijn voor alle bestellingen van meer dan €90 naar een relaispunt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie wilt. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en bedankt voor uw begrip en geduld. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
O
Octavio A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
De levertijd was te lang, van 17 december (bestelling) tot 14 januari (levering).
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Perfect, zeer serieuze site en bestelling snel geleverd, een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
D
David M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Aurélien T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Geen probleem met de ontvangen gunpla
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
G
Giacomo R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Snel en nauwkeurig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
S
Shi Q.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Alles was geweldig, eerder aangekomen dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
N
Niels V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Duurde ontzettend lang,had de hoop al opgegeven dat het überhaupt nog bezorgd zou worden..
D
Dirk H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Prima. Je wordt op de hoogte gehouden waar je bestelling is. Je kunt heel goed zoeken op de site in het uitgebreide assortiment.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
A
Adrian M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
Zeer professioneel bedrijf met technisch gekwalificeerd personeel en een zeer complete catalogus. Verzending van goederen met perfecte traceerbaarheid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw geweldige recensie! We zijn er trots op dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met ons team en onze service. We waarderen uw vertrouwen en uw aanbeveling, we zijn er altijd om u het beste te bieden!
F
Fabrice M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Alles ging goed en ik ben erg tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
S
Stephane B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2025
Het pakket kwam eerder aan dan verwacht en was zeer goed verpakt en beschermd. Het volgen van de bestelling is zeer professioneel. Hoewel ik een zeer serieuze detailhandelaar heb, en ook zeer professioneel, zou ik geen moment aarzelen om uw diensten aan te bevelen om zo snel mogelijk een product te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
B
Beatrice P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
Supersnelle levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
J
Joachim K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Altijd mijn goederen gevonden en zeer tevreden over de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
R
Robert J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
G
Gilles M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
zeer snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
T
Thierry L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2025
Ik had te maken met een bekwame en efficiënte dame die me uitlegde waarom mijn bestelling in 2 fasen moest worden verzonden. Bovendien gaf ze me in oktober 2024 eerlijk 2 creditnota's voor artikelen die ik niet had ontvangen omdat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
M
Manuel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Zeer snelle verzending en zeer goed beschermd Ik zal opnieuw kopen, heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat de verzending snel en goed beschermd was. We kijken ernaar uit om u weer te zien voor uw volgende aankoop - tot snel en heel erg bedankt!
R
Rene P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Heel goed, graag gedaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
P
Pascal M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
erg blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Y
Yannick D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Alles is in orde :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Johannes M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2024
Echt geweldige figuren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
M
Marc O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Producten zoals gevraagd en zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
M
Michael S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Alle artikelen en accessoires werden geleverd zoals besteld alles was geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jean Pierre H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Supersnel serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
X
Xiao S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Goede prijs, goede levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
E
Eric D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Eenvoudige website en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
R
Raquel S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Het product is gemaakt van plastic en retourneren is niet gratis.
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
M
Matthieu F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
C
Charles T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Snel artikelen vinden. Topverzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
J
Jean-Marc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Alain B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Zeer goed, geweldig product. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
P
Philippe P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Veel keuze, gemakkelijk bestellen en betalen. Zeer snelle levering, degelijke producten: zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
D
David B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Gezien de levertijden en de prijs kun je net zo goed rechtstreeks bestellen bij de leverancier....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor de vertraging in de verwerking van je bestelling. We willen je eraan herinneren dat er twee soorten beschikbaarheid zijn op onze site: "Beschikbaar": deze producten worden speciaal voor jou besteld bij onze leverancier. "Beschikbaar - vandaag verzonden": deze producten zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. Zoals aangegeven in uw orderbevestiging die u op de dag van uw aankoop hebt ontvangen, konden 4 van de bestelde producten onmiddellijk worden verzonden. Voor het product 516 PCS HC WWII /3110/ DUKW AMPHIBIA was echter een levertijd van 2 weken nodig, wat verklaart waarom uw bestelling pas eind januari werd geleverd. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen en danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
D
Dominique R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
snelle levering. Pakket in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.