English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 733 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
zeer reactief, komt overeen met de advertentie en wordt snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelle levering, originele ontwerpen en uitstekende site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles verliep perfect.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
uitstekend kwam op tijd alles goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudig aan te schaffen en zeer snel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
duidelijke website, gemakkelijk te bestellen en snelle levering, goed verpakt
C
Opmerking: 5 van 5
Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
De bestelling kwam op tijd, maar ze stuurden een andere tas die helemaal de verkeerde was en vertelden me dat het de tas was die ik had besteld, maar in een andere kleur, wat niet waar was. Ik stuurde foto's van de 2 stijlen, maar ze waren onvermurwbaar dat ze hetzelfde waren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder. tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en geweldige verpakking, ik kan het niet genoeg aanbevelen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede prijs en op tijd
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Geen problemen. De kit kwam uit Europa en het duurde ongeveer een week langer voor de levering. Niet 1001 fout, waarschijnlijk bexit!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Opmerking: 2 van 5
2 bestellingen en veel problemen omdat de site vol fouten staat (referenties en prijzen van spuitbussen die niet goed zijn, in werkelijkheid heb ik potten ontvangen!!) 1e bestelling met meer dan 100 € die profiteert van gratis verzending!!! MAAR alleen op de levering Mondial Relay! Verrassing! 8,5 € gefactureerd! 1ste telefonisch contact een commercieel gebaar werd mij toegekend. Ik heb de ontvangen potten bewaard om de eventuele retourzending te vereenvoudigen (bij retourzending moest ik foto's sturen van de ontvangen potten (hallo vertrouwen) vervolgens wachten op een retourbon om de kosten te dekken en nieuwe zending wanneer de retourbon is gevalideerd wordt retour gescand en teruggestuurd naar 1001hobbies, kortom een hopeloze omslachtigheid! Voor €20 uit eigen zak besteld om de bommen te krijgen omdat ze duurder waren dan de potjes. Ik belde de shopmanager om te vragen of ze me blikjes met vergelijkbare kleuren kon sturen, omdat de kleuren die ik in potjes kreeg niet allemaal beschikbaar waren. Ik vond dit prima zolang ik de verfblikken zaterdagochtend bij colissimo in huis had (alles stond vast voor donderdagmiddag, maar aan deze voorwaarde werd niet voldaan omdat het pakket pas zaterdagochtend werd opgehaald. 1001hobbies werkt niet met chronopost maar het wordt aangeboden wanneer je een bestelling plaatst (maar aangezien 1001hobbies me gratis verzending had aangeboden zou het hen ongeveer 20 ballen hebben gekost. Ik heb het gevoel dat dit bedrijf niet rolt in het geld, omdat ze niet in staat zijn om 20€ uit te geven om hun fouten te herstellen (niet fouten in het meervoud je leest het goed) moet de shopmanager zich wenden tot zijn management voor bespottelijke bedragen. MORALITEIT: tijd verspild want ik kreeg mijn bommen binnen 8 dagen, 6 e-mails en 3 telefoontjes voor slechts 2 bestellingen! Aan alle modelbouwers: controleer voordat je een bestelling valideert bij 1001hobbies alles (ga naar leveringsopties en daar zul je zien dat leveringen gratis zijn boven 69 €, MAAR alleen in relaispunt, als je bommen bestelt in de rubriek "spuitverf, controleer de beschikbaarheid en de prijs die wordt weergegeven door contact op te nemen met 1001hobbies via TLP, wat niet normaal is. Een ander punt: als je de keuze hebt tussen TRUMPETER , REVELL en TAMIYA voor hetzelfde model, kies dan niet voor TRUMPETER , de montage-instructies zijn waardeloos en de te verven onderdelen zijn slecht aangegeven. Vriendelijke groeten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Opmerking: 5 van 5
Prettig om zaken mee te doen, alle aspecten eenvoudig en gemakkelijk, geen problemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Opmerking: 5 van 5
tevreden over de hele service
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
De communicatie over de verzending was erg slecht. Er was mij verteld dat het op tijd zou aankomen voor mijn zoons verjaardag, maar dat was niet zo. Ik was teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo , Dank u voor uw e-mail wij verontschuldigen ons , stuur ons een e-mail naar [email protected] Vriendelijke groeten
V
Opmerking: 5 van 5
Pakket in goede staat ontvangen, hoewel het zo laat was dat ik het vergeten was. Bedrijf niet herkend
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Alles was precies zoals geadverteerd en de postservice naar Tennessee, VS, was snel. Ik zou weer bij hen kopen!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Problemen snel en goed opgelost.
V
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende website, goede prijzen, snelle service en levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hallo supersnelle levering en product van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Opmerking: 5 van 5
perfect *****
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
G
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service ,wel effe geduld moet hebben maar wel in orde
V
Opmerking: 5 van 5
Gebruiksvriendelijk, goede selectie van producten en goede levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Opmerking: 5 van 5
Snel, nauwkeurig, op tijd, uitstekende verpakking. Gefeliciteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend product en service
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service, informeerde me over de verwachte verzenddatum en de artikelen kwamen eerder dan verwacht aan. Goed verpakt en in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsmateriaal, goed verpakt en op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Goede service en product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer ernstig
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, geweldige service. Ik zou het aanraden.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Klantenservice behulpzaam, USPS prutst, product is zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Grote voorraad en snelle service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfecte service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Daniel, Bedankt voor je opmerking en we verontschuldigen ons voor dit incident. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus! @bientot op onze website, Laure
A
Opmerking: 2 van 5
Zeer lange vertraging. Ik werd overspoeld met nutteloze e-mails. De "cadeaupakketten" waren belachelijk. Er was niets professioneels aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer Anselme, Hartelijk dank voor uw opmerking. We zouden het op prijs stellen als u ons een kopie stuurt van de nutteloze e-mails die u noemde, naar het volgende adres: [email protected]. Bedankt voor uw feedback, 1001hobbies klantenservice.
V
Opmerking: 5 van 5
uitstekende service arriveerde voor de leverdatum van 14 dagen
Vertaalde beoordelingen