1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Ik heb geen klachten over het product. Ik kan het geen 5 sterren geven omdat de levering veel langer duurde dan oorspronkelijk gepland. Het pakket werd zelfs teruggestuurd naar 1001hobbies. Ik sla de details over en bedank Laure van 1001hobbies (ik hoop dat ik de juiste persoon heb) die er alles aan heeft gedaan om dit postincident zo snel mogelijk op te lossen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
Perfecte transactie maar lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2021
Lange levertijd voor deze bestelling, maar onafhankelijk van 1001Hobbies!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Ik bestelde decals, verschillende bestellingen: zeer slechte kwaliteit voor een vertraging van 2 maanden voor een van de bestellingen. Ik gooide geld uit het raam en illusies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
De heer LAcueva Wij betreuren deze mening. We hebben deze informatie doorgegeven aan RODEN zodat zij op de hoogte zijn van de kwaliteit van de producten die zij aanbieden. We willen u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om ons op dit incident te wijzen. Accepteert u alstublieft onze oprechte excuses.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies Klantenservice.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2021
Goed uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2021
Bestelling in twee keer ontvangen mist de decal tempest, bestelling goed verpakt tevreden bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2021
Abcd
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2021
We willen graag de kleuren voorstellen die bij zowel het model als de figuurtjes passen. Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2021
prima
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
Er is helemaal niets mis met de vader of de service, maar het model is verschrikkelijk en ik ga niet eens de moeite nemen om het te bouwen. Ik wou dat ik had gewacht en had gekozen voor 1/350 van trumpeter of 1/400 van revell.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Alles in orde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Duidelijk
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/01/2021
Zeer late levering en model besteld en betaald ontbreekt = Curtiss P 40 M
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/01/2021
Ik plaatste de bestelling op 29/01/2021 en deze bestond uit dit artikel samen met twee andere, die ze wel op voorraad hadden. Na meer dan 15 dagen vroeg ik de verzending aan en ze legden me telefonisch uit dat ze het P-38 bewapeningsartikel pas in maart van de leverancier zouden ontvangen. Ik eiste toen dat ze me de andere twee zouden sturen en jullie gingen verder met het opsplitsen van de oorspronkelijke bestelling in twee delen. Uiteindelijk heb ik de bestelling een paar dagen geleden ontvangen, bijna twee maanden na de oorspronkelijke bestelling. Zeer slechte communicatie en transparantie van uw kant. Het spijt me hiervoor.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr Lucas Diaz, Bedankt voor uw opmerking. Zoals uitgelegd in onze e-mail uitwisselingen, is uw product dat uit Engeland komt vertraagd als gevolg van Brexit en Covid-19. We betreuren deze situatie en verontschuldigen ons.
Wij heten u van harte welkom.
Met vriendelijke groet, Laure
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2021
Zeer goede verf, maar niet vloeibaar genoeg voor het spuitpistool, wat vervelend is omdat het verstopt. Hoe kan ik het vloeibaarder maken?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2021
Ondanks een moeizame levering als gevolg van een lange vertraging bij het aanvullen van de voorraad, wil ik de klantenservice feliciteren, die mijn vragen heeft beantwoord en adequaat heeft gehandeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2021
Serieuze site, een goed punt voor Laure voor haar efficiëntie en vriendelijkheid.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2021
Alles is in orde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2021
Interessante site voor producten die elders niet te vinden zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2021
tevreden, snelle reactie en levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2021
Alles is aangekomen! Prachtig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Voldoende informatie over stand van zaken
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2021
goed bedrijf dat alle benodigde onderdelen levert
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Goede kwaliteit, veel keuze, maar een onderdeel was beschadigd omdat het niet goed beschermd werd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
Ondanks de lichte daling in de leveringssnelheid (met de Brexit en de gezondheidscrisis is dat begrijpelijk), is de service uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/02/2021
Mijn negatieve beoordeling heeft slechts zijdelings betrekking op het artikel dat ik heb gekocht. Helaas arriveerde het artikel erg beschadigd bij mij en miste het enkele onderdelen door de slechte behandeling van de verpakking door de postbezorger. Toch gaf ik er de voorkeur aan het artikel te repareren in plaats van het terug te sturen naar de afzender. Ik heb dus van de gelegenheid gebruik gemaakt om verschillende inconsistenties en tekortkomingen in het model te corrigeren, afgezien van de schade die door de onzorgvuldigheid van de postbode is veroorzaakt. Uiteraard ben ik niet tevreden. Maar met de aanpassingen die ik heb gemaakt en de reparaties aan de schade, kon ik het model schenken aan mijn neefje, die het erg op prijs stelde. De jongen is 11 jaar oud en heeft zeker geen modelbouw pretenties. De levertijd was erg lang, te lang, zelfs gezien de huidige situatie, vind ik.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Redelijk vlot geleverd.
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
in het algemeen, ik ben erg vet, maar de cout de l'envoi etait un peu cher...
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Tevreden, dank u.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/03/2021
Ondanks de naam 1001 Hobbies.co.uk is dit een Frans bedrijf. Je denkt dat je uit Groot-Brittannië koopt en hun site verduidelijkt niet dat je aan het importeren bent en invoerrechten moet betalen. Eventuele klachten worden genegeerd en je bestaat niet meer als ze betaald zijn. Ik zal ze nooit meer gebruiken. 0/10.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze kantoren bevinden zich in Frankrijk en alle producten komen uit EUROPA. Bovendien informeren we onze site dat er invoerrechten kunnen worden geheven boven 135£, het spijt ons dat u dit bericht niet hebt gezien.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice. 1001hobbies klantenservice
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Geen problemen, alles werkte
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2021
Zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2021
op tijd geleverd en in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
De bestelling is compleet en op tijd geleverd. De prijzen zijn goed en de kwaliteit is ongeëvenaard, dus er is niets om over te klagen want alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Komt een beetje laat aan, maar in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2021
alles ok maar de reactietijd was een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2021
Gewoon goed
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 