1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Super goed verpakt, alles is ok, niets ontbreekt. Slechts één ding is niet geweldig, de wachttijd om zijn pakket te krijgen. In feite is vaak wat we bestellen niet echt op voorraad, zodat we een kleine 15 dagen moeten wachten voordat we onze bestelling hebben. Niets ernstigs, maar het zou fijn zijn om te weten of het op voorraad is of op voorraad " uitgesteld " wanneer je bestelt. dank aan het hele team en ik kijk ernaar uit om jullie aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2021
1001 had wat ik zocht voor een goede prijs en hun levertijd was geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2021
Alles van begin tot eind is goed
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2021
geen klachten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2021
Duidelijke website, makkelijk en snel besteld en betaald. Levering mocht iets sneller.
Maar in algemeen tevreden van begin tot einde.
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2021
Verzending is een beetje duur. Het duurde lang tussen het plaatsen van de bestelling en de verzending.... maar toen het eenmaal verzonden was, ging het snel. Product kwam heel aan. De klantenservice was ook behulpzaam.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2021
Snelle levering en goede prijs. Goederen OK. Na bestelling en ook na levering geen feedback of informatie naar e-mailadres.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2021
Goede selectie en redelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2021
Over het algemeen zeer tevreden over de service, de snelheid en de geleverde producten, maar een beetje teleurgesteld door het product "Custer the last hunt", dat hetzelfde vel met 10 figuurtjes 4 keer gebruikt en dus 4 keer Custer ;-) Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/05/2021
Heeft heeft maanden geduurd voordat ik de bestelling in huis had. Bovendien ook nog eerst een verkeerd product. Verder vond ik hinderlijk dat er in drie verschillende talen via email werd gecommuniceerd. Sorry mensen, maar dat kan toch echt anders.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Wij danken u voor uw opmerking, wij betreuren dit incident en verontschuldigen ons hiervoor.
De fout van het eerste pakket is te wijten aan een menselijke fout. De persoon heeft niet het juiste product verpakt. Wij betreuren dit incident.
Dan, de klantendienst heeft uw bestelling opnieuw verzonden. Helaas was de Tijger 1/312 1944 niet op voorraad en moest worden aanbevolen.
Dank u wel,
Klantenservice
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2021
Zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2021
geen problemen te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2021
Voordat je producten op je site aanbiedt, moet je ervoor zorgen dat je ze op voorraad hebt. Zo voorkom je dat de klant een lange week moet wachten en meerdere keren moet terugbellen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2021
de verpakking is goed enkel de levering heeft nogal lang geduurd ongeveer 3
tal weken
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2021
Zeer complete pagina. Correos de España zeer punctueel in levering. Zeer goede traceerbaarheid. Totale levertijd een beetje lang...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2021
onberispelijke levering, maar het duurt lang om de pakketten te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2021
Ik ken de producten voor min of meer dezelfde prijzen als in de maket winkels.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2021
Helaas was één artikel enige tijd niet op voorraad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2021
Efficiënte levering, goed verpakt, serieus werk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Ondanks de problemen veroorzaakt door de opsluitingseisen, was de wachttijd erg kort en de follow-up "commentaar" terwijl we verder gingen was erg .... geruststellend.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/05/2021
Ze hebben er 2 weken over gedaan om materiaal te versturen waarvan ze zeiden dat ze het binnen een paar dagen zouden versturen. Toen ik het adres invoerde, selecteerde ik Spanje en de Canarische Eilanden en ze rekenden me 75€ voor porto. Toen vroeg ik of ze het wilden veranderen en terugsturen, maar het duurde lang voordat ze antwoordden en nu zeggen ze dat het 14 dagen duurt om het terug te sturen... we zullen zien hoe het gaat... maar ze sturen niet alle portokosten terug, zelfs niet als ze zeggen dat de portokosten gratis waren... Ik begrijp het niet goed, maar met al deze problemen geef ik er de voorkeur aan om het onderwerp te beëindigen en 1001 hobbies te vergeten, er zijn veel websites met uitstekende service om mijn tijd te verspillen aan een website die wordt beheerd vanuit Frankrijk en met een nogal zwakke service (misschien had ik pech met mijn bestelling, ik weet het niet, maar ik heb er spijt van dat ik op deze website heb gekocht).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je opmerking. Je weet dat de verzendkosten naar de Canarische Eilanden niet dezelfde zijn als die van Spanje, de tarieven zijn hoger.
We danken u hartelijk voor uw begrip,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2021
Pakket ontvangen in perfecte staat, maar het duurde lang om te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2021
De producten waren in orde en voor een goede prijs, maar de levertijd was een beetje lang (en er was vooral geen informatie over een herstockeringsdatum) ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2021
uitstekende lak prijs maar duur plastic model in vergelijking met andere concurrenten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2021
Goede site
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2021
Prima levering. Zat alleen een klein vouwtje in de mat maar voor de rest goed
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2021
Redelijk snelle levering en netjes ingepakt. Het was wel een beetje vreemd dat ik update mailtjes kreeg in het frans.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2021
De levertijd was een beetje lang, verder alles OK.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2021
het zou het beste zijn als de verzendkosten minder zouden zijn mcare
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2021
Zeer Goed
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Goede producten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2021
Zeer punctueel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2021
eenvoudig bestellen en bezorgen
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2021
De Website is goed, overzichtelijk.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2021
Ze bogen zich achterover voor de decalquo uit Engeland en dat deed het model ook, ook al kwam het laat aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Zeer slechte vertalingen van de catalogus in het algemeen. Van Frans naar Spaans zouden ze niet zo slecht moeten zijn. Sommige zijn door de automatische vertaler van het Engels naar het Spaans vertaald en lijken op de vertalingen van de Chinezen op EBay of Amazon.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/05/2021
Materiaal niet in goede staat ontvangen, lampje kapot vergrootglas idem dito, alles verloren, bedankt dat jullie doen wat nodig is om mij materiaal in goede staat toe te sturen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. We zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons foto's te sturen van dit item dat volgens u is verslechterd door ons een e-mail te sturen op [email protected]. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2021
De bestelling is ontvangen, maar het duurde gewoon zo lang om het te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 