Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2021
Levertijd was ok, had sneller gekund maar alles werkte perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2021
De uitrusting was zoals uitgelegd door de verkoper
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2021
Juist. Het is goed om een telefoonnummer te hebben waar je hulp kunt krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2021
duurdere artikelen dan je concurrenten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2021
Goede service, levering iets langer dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2021
Artikel snel gevonden en geleverd. Een volgende keer zeker weer!
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2021
Navigatie is voor verbetering vatbaar
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2021
producten zoals besteld. snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2021
Zeer grote keuze redelijke prijs verder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2021
.....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2021
Goed, alleen een beetje teleurgesteld.... 2 tamya verven met bijna geen thinner, zo droog. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2021
Geweldig, afgezien van de ietwat lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Ik heb een tijdje gewacht, maar toen stuurden ze
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2021
Serieus team, ik werd op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn gewone bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2021
Goed product lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2021
HELDER.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2021
Snelle levering, goed verpakt. Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2021
Keuze, juiste bestelling en levering, het is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2021
Ik ben niet gewend om via internet te bestellen, maar voor mijn bestelling waren jullie erg behulpzaam.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2021
Het was een goede service. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2021
Er is slechts één punt dat ik moet bekritiseren en dit heeft geen betrekking op 1001 Hobbies maar op DHL. De envelop werd in de brievenbus gedrukt zodat deze scheurde en de levering niet meer beschermde. Uiteindelijk lag hij gescheurd bovenop de levering. Gelukkig was de levering onbeschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/06/2021
Voordat ik bestelde, vroeg ik om de afmetingen en die werden me toegestuurd, maar ze kwamen helemaal niet overeen met het product. Ik stuur het product terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mijnheer Hamon, dank u voor uw opmerking. We verontschuldigen ons voor dit incident en betreuren de verkeerde informatie. We nemen dit incident zeer serieus. We zullen uw klachten doorgeven aan de verkoopafdeling.
Wij danken u voor uw begrip en bieden nogmaals onze excuses aan voor dit incident. Hoogachtend, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2021
pakket veilig aangekomen geen problemen te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/06/2021
Airbrush niet compatibel met persluchtbus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2021
Allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/07/2021
Bestelling niet compleet. Geen reactie tot opheden op mijn email
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor uw commentaar. Wij betreuren uw teleurstelling en verzekeren u dat dit soort opmerkingen voor ons zeer belangrijk is. Onze klantendienst neemt zo snel mogelijk contact met u op en zorgt voor een snelle oplossing.
dank u voor uw tijd
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2021
De levertijd was een beetje lang (de beschikbaarheid van het artikel werd niet voldoende benadrukt), de aankoop werd gedaan als cadeau en kwam te laat. Voor de rest is het product van goede kwaliteit en is de verpakking minimalistisch, wat ik belangrijk vind.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/06/2021
7 maanden wachttijd en verkeerd artikel geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw opmerking. Het spijt ons voor uw teleurstelling en we verzekeren u dat dit soort opmerkingen erg belangrijk voor ons zijn. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen en u een snelle oplossing bieden.
Bedankt voor uw tijd Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2021
verzending goed, maar website kan overzichtelijker
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2021
Alles ging goed. Alleen, zoals ik al eerder zei, waren de hoeveelheden van de eerste artikelen veranderd in één eenheid voor deze eerste artikelen, wat ik niet op tijd doorhad en waardoor ik een extra bestelling moest plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2021
niet veel te zeggen snelle levering van mijn bestelde artikelen, een ster minder voor buitensporige portokosten, dat is alles.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2021
Ik zal bij jullie blijven bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2021
Hallo, ik heb nog nooit problemen gehad met mijn bestellingen bij jullie, dus ik zou zeggen dat ik heel tevreden ben. Er is echter één ding dat niet werkt op uw site; dat is wanneer we specifieke vragen stellen en geen antwoord van u krijgen. Dat is erg jammer. Het allerbeste. S.Kevin.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2021
Even serieus als altijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2021
Alles ging goed, alleen, zoals ik al zei, toen ik de bestelling plaatste, waren de eerste producten meerdere eenheden, toen ik de rest van de producten toevoegde, weet ik niet waarom ze werden veranderd in één eenheid, dus ik moest een nieuwe bestelling plaatsen voor de rest van de eenheden. Het lijkt mij dat dit iets is dat moet worden herzien, zodat het niet nog een keer gebeurt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2021
Ze hebben een geweldig assortiment, de levering is snel en je kunt gemakkelijk contact met ze opnemen als er problemen zijn. Het enige nadeel is dat ze een beetje duur zijn in vergelijking met andere leveranciers, maar hun aanbiedingen zijn geweldig.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2021
Alle goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2021
ja bestelling op tijd ontvangen, maar er ontbrak een referentie en de factuur heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2021
Zeer goede service maar er ontbreken dingen als het product niet beschikbaar is op de site wetende dat jullie een leverdatum geven jammer maar ik vertrouw jullie volledig!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2021
Klantendienst levert een goeie service. Duidelijke communicatie en ook een redelijke levertermijn die ook correct wordt aangeduid op de website.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.