English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Een beeldje is niet verzonden hoewel het kort na verzending beschikbaar was.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 4 van 5
bian
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede levertijden, enige minpunt: Engelse instructies
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket werd op tijd geleverd, maar de doos was te groot en de modeldoos zat helemaal niet goed vast in de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
De aankoop en verwerking verliepen vlot en snel. Helaas duurde het iets langer dan ik had verwacht voordat de post aankwam.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende reactie op een verpakkingsprobleem: potten Humbrol verf verstuurd in een eenvoudige envelop en die was opengegaan, een totale ramp bij aankomst! Met foto's ter ondersteuning werd alles snel en zonder problemen vernieuwd. Dus 1001 hobbies is prima, maar let op je verpakking!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
het perceel goed beschermd was en voldeed aan de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling was conform, maar het duurde een beetje lang voordat het geleverd werd (2 weken) voor apparatuur die op voorraad zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, maar bij mijn laatste bestelling dacht ik dat ik een modelvrachtwagen in het rood zou ontvangen, maar hij kwam in het blauw aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Se was niet de juiste referentie voor de auto
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. We verontschuldigen ons voor dit incident. We zijn van mening dat het niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die we bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Opmerking: 4 van 5
zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goede en snelle service, mijn bestelling kwam sneller aan dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
HELDER.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer, zeer grote modelbouwwinkel ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
heel goed en bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik wist niet dat de producten uit Frankrijk kwamen. Verzending duurde een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Leveringsdatum komt niet overeen met wat er op site stond (op voorraad). Pakket pas na meer dan 2 weken ontvangen.
Antwoord van 1001hobbies
Hello, We thank you for your comment. We have 142000 references on the site, and you will understand that we cannot stock 142000 references in our warehouse. Therefore, a part of our stocks is kept at our suppliers. This explains why two weeks can pass between your order and the reception of your product. We apologize for this delay. @soon customer care from 1001hobbies.
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een klein probleem met de verpakking, is het hele pakket nog steeds bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Vrij snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het bijwerken van een lopende bestelling is een beetje "verdraaid" op een tablet (iPad) maar het werkt...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld dat ik niet alle schilderijen in mijn revell modeldoos vond.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en betrouwbare verpakking Bedankt
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Verpakking was goed, maar info over levering had beter gekund
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer complete website. Zeer professionele leveringen aan huis. Deze keer had ik een voorraadprobleem met een referentie, want toen ik de bestelling plaatste waren er eenheden beschikbaar, met onmiddellijke levering van de vier gevraagde referenties. Maar ik veronderstel dat door een computerprobleem een van de referenties niet langer beschikbaar was voor levering. Na zes weken, en na het plaatsen van een andere bestelling voor andere referenties, hebben ze me de drie achtergehouden referenties gestuurd. En als ze de ontbrekende terugkrijgen, sturen ze die naar me op.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelde onderdelen waren in perfecte staat, maar de levertijd was lang voor onderdelen die volgens de website op voorraad waren.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Alles perfect, het duurde even voordat het werd verzonden omdat er geen product was, maar toen het eenmaal verzonden was, kwam het de volgende dag aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
bestelling correct, maar levering een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Bestelling geleverd in de juiste tijd (12 dagen). De leveringen zijn echter niet altijd snel.
Ik heb een bestelling geplaatst op 14 oktober en vanaf vandaag, 9 november, weet ik niet wanneer ik het zal ontvangen.
Ik ben al klant sinds 2013 en bij andere bestellingen heb ik problemen gehad met leveringen. Ze zouden hun leveringen moeten verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
Ik heb een bestelling geplaatst op 14 oktober en vanaf vandaag, 9 november, weet ik niet wanneer ik het zal ontvangen.
Ik ben al klant sinds 2013 en bij andere bestellingen heb ik problemen gehad met leveringen. Ze zouden hun leveringen moeten verbeteren.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ken de producten van het merk AEDES die van goede kwaliteit zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Niet de eerste aankoop, altijd tevreden Levering kon iets sneller
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
twee weken voor 5 artikelen, een beetje lang. onmogelijk om een artikel te annuleren gedurende deze tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat kleine zendingen, in enveloppen, via Mondial Relay worden verstuurd. Dat is niet erg snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het artikel werd op tijd geleverd. Het product was zeer goed beschermd.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed , zeer snelle levering, gewoon top.
Heb wel verschillende mails in het Frans gekregen,???
Heb wel verschillende mails in het Frans gekregen,???
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, conform product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verzendtijden kunnen soms lang zijn. Op de site ontbreekt informatie over de beschikbaarheid van producten. Maar de verkoopafdeling reageert snel en past zich aan klachten aan.
Vertaalde beoordelingen