Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb een rode auto bij jullie besteld en er kwam een blauwe aan!!! Ik heb jullie een bericht gestuurd...Geen antwoord!!!!! Niet echt een serieuze winkel!!!!!

alles mooi afgbeeld

De klantenservice is erg goed. Mijn grootste interesse gaat uit naar Napoleontische militaire figuurtjes in 1/72 en mijn favoriete merk Zvezda is te vinden tegen onbetaalbare prijzen.

Ik had een probleem met de ontvangst van het pakket, maar gelukkig hebben ze het probleem voor me opgelost.

op volgorde

Geweldig verzamelbaar figuur arriveerde net na de gestelde tijd , maar omdat het niet beschikbaar is in de detailhandel is het goed voor een Britse levering . De communicatie met de verkoper en update was ook behulpzaam

Geen problemen te melden. De dozen zijn veilig aangekomen, ondanks een vrij lange levertijd, maar de mooie dingen zijn moeilijk te krijgen!

Soms erg duur.

Levering duurt lang - onjuiste statusupdates

Zeer goed

De levertijd was een beetje te lang anders alles goed

De laatste levering duurde veel te lang en gelukkig had ik geen haast.

Prima, dank je

Heel blij met de bestelling, snel en een onberispelijk beeldje. Bedankt

Dit is mijn 2e bestelling bij 1001 Hobbies. De eerste verliep vlekkeloos, maar bij de laatste bestelling ontbrak er een artikel in mijn pakket. Op mijn account stond dat het ontbrekende artikel in het pakket had moeten zitten (geen aparte verzending of latere melding) en er zat geen briefje in het pakket. Dezelfde dag stuurde ik een e-mail naar de website en tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen antwoord van hen (pakket ontvangen op 09/08 en vandaag is het 13/08). Ik weet niet waarom mijn item ontbrak in mijn pakket, of het binnenkort zal worden geleverd of niet ... Ik heb nog steeds geen antwoord, ook al is mijn bestelling volledig betaald! Ik ben teleurgesteld in de dienst na verkoop! Ik heb niet eens een ontvangstbevestiging ontvangen, nadat ik mijn vraag per e-mail had verstuurd, waarin stond dat mijn verzoek was verwerkt. Wat is er aan de hand? Krijg ik mijn geld terug? Zal ik eindelijk mijn pakket ontvangen? Ik tast nog steeds in het duister en ik vind dit niet correct of professioneel.

Jammer dat de opnamen in zwart-wit zijn

Te lang. Een week om een bestelling te verwerken voordat deze wordt verzonden. Frans kopen is prima, maar bestellen vanuit het buitenland is sneller...

Mijn modellen goed ontvangen, maar te lang geleverd

De verzendkosten zijn misschien iets te hoog voor de bestelde apparatuur, maar verder is RAS

Gebrek aan precisie in de online catalogus; ik zal het uitleggen: als ik zoek, typ ik "Sovjet pantsermodellen uit de Tweede Wereldoorlog" in de zoekbalk, en de pagina verschijnt. In de filters klik ik op schaal 1/35, en er verschijnt een nieuwe pagina met een groot aantal modellen. Echter, zoals ik op de harde manier heb ontdekt, zijn niet alle items op deze pagina noodzakelijkerwijs uit de gevraagde periode (1939-1945). Sommige items zijn van na de oorlog, zelfs modern, en er is zelfs een doos met Japanse figuurtjes. Als gevolg daarvan kocht ik "per ongeluk" een BM-21 Grad Rocket truck ref. TU01028 uit de jaren 1960, denkend dat ik eigenlijk een BM13-16N ref. ICM 35512 kocht. Jammer, ik houd hem toch, maar ik heb niet het model dat ik wilde. Desondanks biedt de site een grote keuze aan items, maar het is een beetje te duur. Wat jammer! Bestelling geplaatst op 08 augustus, ontvangen op 09 via Mondial Relay en in perfecte staat. Perfect dus.

Geen zorgen met deze bestelling. Ik wacht op de levering van mijn laatste bestelling om echt mijn mening te geven.

De kwaliteit is erg goed, maar de levering is een beetje traag.

Levering 24 uur eerder dan verwacht. Geschikte verpakking. Materiaal zoals besteld

Vandaag, 11 augustus, wacht ik nog steeds op mijn bestelling, die gepland stond voor levering op 1 augustus. Als ik de bestelling niet binnen een maand na de geplande datum ontvang, neem ik volgens hen opnieuw contact met hen op. Wat heeft het feit dat je de optie voor niet-aangekoppelde verzending hebt gekozen, te maken met het feit dat de bestelling op tijd aankomt? Kunt u dit voor mij verduidelijken, de bestelling is betaald.

Ik heb 2 artikelen besteld. Ik ontving slechts 1 van de artikelen en moest voor beide artikelen betalen.

1001hobbies doet haar werk zoals het hoort en volgt alles goed op maar de bezorger Delivengo is niet aan te raden. Het pakket kon niet bezorgd worden omdat mijn adres verkeerd was of ontbrak. Toen het uiteindelijk door onze vertrouwde postbode van Bpost bezorgd werd bleek er helemaal niets mis te zijn met mijn adres label ???? Begrijpe wie begrijpe kan.

wachtend op tamiya-verven die naar mijn huisadres worden gestuurd in plaats van naar een relaispunt? Ik heb het aan een van uw adviseurs verteld.

Kreeg een nat en gescheurd pakket, beschadigde decals en instructies, en support heeft nu 36 uur gehad en geen antwoord, dus ik ben helemaal niet blij. Ik heb 11,5 euro betaald voor de levering, speciaal omdat het door de carwash werd gebracht op weg naar mij, dus hoe moet ik me anders voelen dan walgelijk, ik was enthousiast om mijn F-8 crusader te bouwen, maar nu, ik... meh. de levering die het verpest heeft, heeft het voor mij ook een beetje verpest.

De kwaliteit was goed, maar de verwachting dat dit artikel een echte rugzak zou zijn, was een enorme teleurstelling en verspilling van $100 als ik nog steeds een andere rugzak moet kopen.

Dit was mijn eerste bestelling. Alles in perfecte staat tot nu toe.

In eerste instantie was ik niet zo onder de indruk, maar na 1 e-mail werd mijn tank op tijd en goed verpakt geleverd. Zou het aanbevelen.

🫵🫵 het duurt iets langer, maar verder is alles in orde

Ik was op zoek naar een onderdeel om mijn CC-01 Build af te maken. Ik kwam bij 1001 Hobbies terecht omdat op hun website stond dat ze het onderdeel op voorraad hadden. Ik plaatste mijn bestelling en ontving het onderdeel binnen drie weken. Ik zou 5 sterren geven, maar het verzendbedrijf dat ze gebruiken gaf geen trackingnummer, alleen een geschatte leverdatum. Mijn bestelling kwam 5 dagen na de geschatte leverdatum. Als je van plan bent om iets bij hen te bestellen, wees dan geduldig. Ik geloof ook dat ze in Europa gevestigd zijn. Als je net als ik vanuit de VS bestelt, kan het ongeveer drie weken duren voordat je je bestelling ontvangt.

Ik heb meer dan 1 maand op mijn bestelling moeten wachten, hoewel er een verzendtijd van maximaal 1 week was aangegeven. Ik schreef het supportteam aan en kreeg pas dagen later antwoord. Maar het product was goed

Aanbod is heel ruim, goede kortingen.

Goed georganiseerde site; redelijk punctuele levering

Ik bestelde een low-wind kite, die niet op voorraad was toen ik bestelde, maar het leek goed om een week te wachten. Op de een of andere manier leek het niet mogelijk om het binnen een redelijke tijd te krijgen. Ik had een extra goedkopere vlieger besteld, aan de ene kant zou de levering dan gratis zijn, aan de andere kant zou het artikel speelgoed voor mijn kind kunnen zijn. Uiteindelijk had ik alleen de 'speelgoedvlieger' EN moest ik verzendkosten betalen. Bovendien moest ik tegen ze 'schreeuwen' om het volledige bedrag terug te krijgen (minus de verzendkosten voor het goedkopere artikel waarin ik veel minder geïnteresseerd was...). Samengevat geen bevredigende ervaring.

Duidelijke site, redelijk snelle levering.

1001 was de enige plek waar ik dit product kon krijgen omdat niemand anders het op voorraad had. Ik was een beetje in de war omdat mijn bestelling uit het buitenland kwam, maar het kwam binnen een redelijke tijd aan, de prijs was goed en ik werd op de hoogte gehouden van de levering. Ik ben blij om op hun website te zien dat ze AMT car kits op voorraad hebben, waarvan sommige daadwerkelijk op voorraad zijn, de prijzen hiervan betekenen dat ik ze binnenkort zal bestellen.

Duidelijke homepage. Bestelling en verzending verliepen vlot. Ik werd ongevraagd op de hoogte gebracht van een vertraging in de levering.