Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Christine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2023
De levering duurde vrij lang. De producten waren zoals verwacht en erg goed!
Vertaalde beoordelingen
R
Rene C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2023
Komt niet helemaal overeen met de foto in de advertentie.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/08/2023
Het product arriveerde 15 dagen later dan de oorspronkelijk afgesproken leverdatum. Helaas hebben ze me niet proactief op de hoogte gebracht van de vertraging of een alternatieve oplossing aangeboden. Ik moest contact met ze opnemen om te vragen naar de reden van de vertraging en hun antwoorden waren steeds vaag. De artikelen die ik kocht waren bedoeld als verjaardagscadeau voor een familielid, maar door deze vertraging kon ik ze niet op tijd geven.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2023
Verzending kan soms even duren maar over het algemeen zeer te vrede
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/08/2023
Service na verkoop niet echt responsief voor mij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Bedankt dat u de tijd neemt om ons te vertellen wat u van onze klantenservice vindt. Het spijt ons, maar u heeft uw bestelling op zaterdagavond om 22:18 geplaatst. U stuurde ons een e-mail op 27 augustus 09:57 (zondag, om ons te vragen te annuleren....). Het spijt ons dat we geen tijd hadden om je bestelling te annuleren, maar begrijp alsjeblieft dat maandag vaak de drukste dag is voor de klantenservice. Bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/08/2023
1 maand levering of bijna ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2023
colli goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2023
Mijn levering zou tussen de 26-29 komen, maar kwam de 30e, afgezien van dat goede bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2023
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2023
Hoi, ik was aangenaam verrast toen ik de 3 stalen pigmenten kreeg. Eén stalen pot was kapot, maar ik klaag niet! Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2023
Geen problemen met het vinden van de producten die ik nodig had, zeer goed ontworpen en gemakkelijk te gebruiken. Verzendkosten een beetje hoog ????
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/06/2023
Ik heb 7 maanden geleden een product gekocht en ik weet nog steeds niet wanneer het aankomt, en zelfs niet of het aankomt. Het zou 5 weken geleden verzonden moeten zijn, maar blijkbaar zou het lopend geleverd worden. Het enige positieve is dat als ik een e-mail schrijf om te horen hoe het gaat, ik tenminste een antwoord krijg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2023
Gemiddelde prijzen, accurate levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2023
De koerier stuurde een e-mail met het bericht dat de levering op maandag zou plaatsvinden, maar leverde pas op dinsdag af. Afgezien daarvan was de service snel.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
Beantwoordde vragen vrij snel, maar loste het probleem naar mijn wens op
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2023
Altijd geleverd in goede staat. Alleen de betalingswijze is ingewikkeld. Er staan geen Belgische banken op de lijst. Ik moet via een omweg betalen. Het is gemakkelijker om rechtstreeks te betalen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2023
De bestelling was perfect en goed verpakt. Maar de levertijd is erg lang.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2023
Het is mijn eerste bestelling...
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
De leveringstijd is wat langer, maar het product is precies zoals omschreven op de site. Ik ben er erg tevreden mee
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2023
Goede selectie, maar helaas veel artikelen niet op voorraad. Levering was altijd gemakkelijk te volgen. De klantenservice reageerde altijd snel.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/07/2023
Slecht gezelschap
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2023
Snel en goed geregeld
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
Het product was op het moment van bestelling nog niet op voorraad. Bestelling ontvangen de dag na verzending.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2023
Zie mijn vorige beoordelingen. Mijn beoordelingen zijn niet veranderd.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2023
Levering een paar dagen te laat, maar verder een goede ervaring.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2023
Levering en alles was gewoon goed niets te klagen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
Alles was goed, de UI is duidelijk, de enige dingen waar ik iets over kan zeggen is de breedte van het aanbod, de verzending was ook niet al te snel maar daar kan de site niets aan doen. Algemeen, 9/10
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2023
Zeer goede site, gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/07/2023
Hallo, ik ben erg ontevreden over mijn laatste 3 verfaankopen, waarom? er zit te veel thinner in de verfpotten, waardoor de verf te vloeibaar wordt en slecht werkt. de ergste is de pot emaille glans bruin 80, waar 2/3 thinner in zit. Ik denk erover om van verfmerk te veranderen. Met vriendelijke groeten. M.GUILBON.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2023
Goede service en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2023
Zeer snelle reactie op mijn probleem en effectieve oplossing gevonden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2023
zeer goed, maar ik was verbaasd dat mijn paintballs in een zachte enveloppe aankwamen in plaats van in een kleine kartonnen doos
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
Zoals altijd is alles in orde!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2023
Alles netjes op tijd, en keurig verpakt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/08/2023
er zijn geen gedetailleerde montage-instructies in het frans binnenin, noch enige andere montage-instructies, zeer teleurgesteld voor een eerste bestelling
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2023
Leuke bouwdoos voor leuke prijs, echter verzending duurde langer dan verwacht en amper communicatie hierover, dat kan beter
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2023
De navigatie op de site, althans op een mobiele telefoon, is niet erg vloeiend of intuïtief, maar het werkt, de levering was snel en het pakket was goed verzorgd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
100/100 tevredenheid
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
Prima levering, geen complicaties. En fijn dat jullie de door mij bestelde producten nog konden leveren. Wel aan de prijs, nou ja.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2023
Ondanks de vrij lange vertraging zijn de figuurtjes aangekomen. Ze zien er goed uit.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.