1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Alles is geweldig, behalve een klein foutje hier waar ik nog steeds op een antwoord wacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jacco V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2023
Duidelijke omschrijving van het product en makkelijk te vinden. En was snel geleverd en word goed op de hoogte gehouden van waneer het pakket aan komt
D
Diane D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
Legitiem product, maar levering erg laat (2 weken te laat), en geen antwoord op mijn vraag.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2023
veel te lang op dit moment
Vertaalde beoordelingen
M
Maxence G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2023
Zeer goede service, niets meer over te zeggen
Vertaalde beoordelingen
F
Frederick D. A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/08/2023
Dit is de meest verwarrende hobbywebsite die ik ooit heb bezocht. Het is gewoon slecht georganiseerd. ER IS GEEN LOGISCHE METHODE OM EEN PRODUCT TE IDENTIFICEREN.
Vertaalde beoordelingen
T
Tijl V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Is een leuke site.Kreeg mijn product zelf een dag te vroeg.
Zal er zeker nog bij bestellen.
S
Stéphane R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Vlotte transactie
Vertaalde beoordelingen
I
Iole R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
Ik heb geen terugbetaling ontvangen voor het product waarvoor ik heb betaald en dat ik niet heb ontvangen, alleen een tegoedbon! Betekent dit dat ik opnieuw moet kopen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
P
Paul H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Goed geprijsd, goed verpakt, het duurt alleen even voordat het aankomt, maar het is het wachten waard.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
E
Emmanuel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2023
bestelling uiterlijk op tijd geleverd, en goed beschermd ook.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/08/2023
Ontvangen in meer dan 2 weken hoewel alles op voorraad was. Teleurstellende eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
moeilijk om de bestelling te volgen en niet erg nauwkeurig...
Vertaalde beoordelingen
L
Loic L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2023
De tijd tussen aankoop en verzending is relatief lang. Afgezien daarvan, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
Levering conform maar met een kleine vertraging ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Ángel V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
De levering is erg traag. Toen ik het ontving wist ik niet meer wat ik had besteld. Ik heb alleen verf besteld, dus ik kan niets zeggen over de rest.
Vertaalde beoordelingen
R
Roland S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/09/2023
accepteert bestellingen zonder voorraad.
Vertaalde beoordelingen
A
Alessandro M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
Alles is uiteindelijk goed gegaan, je hebt wat problemen met artikelen die je vooraf bestelt, omdat de wachttijden niet duidelijk zijn. Voor de rest werkte het callcenter en gaven ze me ondersteuning.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
W
Wayne H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2023
Verzenddoos kan beter
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/08/2023
Ik wachtte meer dan een maand op een onderdeel dat ik nodig had en kocht meer dingen om gratis verzending te krijgen.Uiteindelijk vertelden ze me dat ze de onderdelen waarin ik geïnteresseerd was niet hebben en ze zullen ze niet meer hebben.Ik kreeg onderdelen die niet belangrijk waren voor mij, maar in de factuur stuurden ze me ook dingen die ik niet kreeg.Uiteindelijk veel wachten, ze verkopen iets dat ze niet hebben, ze factureren dingen die ze je niet sturen, en al dit wachten meer dan een maand, ik bestelde alles bij een andere winkel in Polen, super hobby, en ik kreeg het.Ik heb alles besteld bij een andere winkel in polen,super hobby,en het kwam binnen 4 dagen,ik geef 2 sterren voor het hebben van iemand bij de klantenservice die spaans sprak als je geen frans spreekt,de winkel is in frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
J
Janssens M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Zie mijn vorige beoordelingen. Moet altijd mijn zelfde tekst herhalen.
G
Gerhard S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Prijsprestaties in orde. Alleen de pakketopvolging is alleen in het Frans en kan niet in het Duits worden opgeroepen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jaap B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2023
Bestelling is prima verlopen. Geen problemen.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
Meestal gaat alles goed, maar bij deze laatste bestelling bestelde ik twee exemplaren van dezelfde vitrine. Ze stuurden me er maar één in een aparte verpakking van de rest van de bestelling en ze wisten niets over de andere. Ongeveer een maand geleden heb ik contact met ze opgenomen om te zien hoe we dit konden oplossen, ze vertelden me dat het bedrag zou worden gecrediteerd op mijn rekening en tot op de dag van vandaag weten ze nog steeds van niets.
Vertaalde beoordelingen
A
Angelo M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Verpakking niet compleet met de benodigde kleuren zoals beschreven in de productpresentatie
Vertaalde beoordelingen
A
André S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
Waarom de systematische vertragingen bij het voorbereiden van bestellingen?
Vertaalde beoordelingen
M
Mateusz B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
Het duurde lang om me te bereiken.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
Perfecte levering, maar het product is niet erg effectief en is breekbaar. Ik zou het niet opnieuw gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
B
Bart D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2023
Snel geleverd, alles zat erbij alleen de doos van de Gundam kit heeft wat schade opgelopen.
R
Rodolphe W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
Ik heb het pakket ontvangen, maar het was een beetje laat, de doos was een beetje geplet, ik zag dat het in een bubbeltjesbrief was verzonden, en ik heb het naar mondiale relay gestuurd, wat normaal de beste manier is om het te corrigeren, en nu zouden er geen problemen moeten zijn, ro uw klant.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacky G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Een goede opvolging van mijn pakket bovendien een goede verpakking ter bescherming van mijn bestelling niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2023
Zeer goede site met een zeer ruime keuze.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
Verkeerde chauffeur en 1 pakket vermist
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
Er staat een banner op de site met informatie over levertijden van 24 tot 48 uur. Voor iets minder dan 9 euro werd ik na 14 dagen geleverd. Toen ik vroeg naar de tracking van mijn bestelling, die alleen artikelen op voorraad zou bevatten, kreeg ik als antwoord dat de voorbereiding vertraging had opgelopen en dat mijn bestelling snel klaar zou zijn. Uiteindelijk ontving ik mijn bestelling met één artikel minder, dat duidelijk niet meer op voorraad was op het moment van voorbereiding. Ik heb dus een tegoedbon die geldig is op een website waar ik eigenlijk niet meer wil bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2023
Het is jammer dat een label het productnummer verbergt.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Goede deal en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
G
Geoffrey L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2023
Zeer goed Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
L
Lynda B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2023
Ten eerste mijn excuses voor het niet eerder reageren.
Ik ontving mijn man"s Fiat BR-20 1/72 op 29.7.23, en vervolgens, op 12.8.23 een andere Fiat BR-20 plus de Junkers Ju 88A-4. Zou het mogelijk zijn om het Fiat Masker terug te sturen?
Alle maskers zijn blijkbaar 'de beste die er te vinden zijn'! Lof inderdaad!
Ik kijk ernaar uit om van u te horen met betrekking tot het terugsturen van het Fiat BR-20 masker.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2023
Fluorescerende tinten zijn moeilijk om gelijkmatig aan te brengen. Iemand advies?
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2023
Mijn bestelling voldeed aan mijn verzoek en werd geleverd zoals verwacht. Maar wat is jammer, het is dat het mist voordelen encient modellen bij hasegawa of bij tamiya in 1/48 dat lang vindt meer.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.