Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Rowan M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Wat ik bestelde, goede kwaliteit, een beetje traag met aankomen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jim F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
het duurde even, maar uiteindelijk is mijn bestelling goed aangekomen.
R
Rémy M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Wachtijd was wat lang om uiteindelijk te leren dat een artikel definitief niet beschikbaar is... Desondanks werd er een bevredigende oplossing aangeboden door 1001 hobbies, dus positieve winkelervaring
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Rémy,

Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij dat u een bevredigende oplossing heeft gevonden ondanks het wachten. We doen ons best om onze service te verbeteren om dit soort ongemakken in de toekomst te minimaliseren. Uw mening is waardevol voor ons en helpt ons u beter van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Joseph S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Best veel keuze maar het blijft een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sartori,

Bedankt voor uw beoordeling en we zijn blij dat u een ruime keuze op onze site 1001hobbies heeft gevonden.

We begrijpen dat de prijzen hoog kunnen lijken, en we doen ons best om kwaliteitsproducten aan te bieden.

We wensen u een uitstekende dag.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
V
Vawter F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2026
Sommige pre-orders duren eeuwig, maar dat is de aard van Gunpla! Goede winkel, met fijne service! Ik wens dat ze een breder assortiment gunpla hadden en meer decals en p-Bandai konden aanbieden.
Vertaalde beoordelingen
M
Marcos G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
Goed ontvangen hoewel ze zich vergisten met een product
Vertaalde beoordelingen
J
Josiane P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2026
Snelle verzending en goed beschermde goederen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Antwoord in uitvoering
D
Dominique N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Na veel omwegen met betrekking tot de creatie van mijn account en de moeilijkheid om bepaalde producten die niet op voorraad zijn te verkrijgen, heb ik mijn bestelling ontvangen die correct is verwerkt en geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Dominique,

Wij danken u voor het delen van uw ervaring op onze site 1001hobbies. We zijn blij te horen dat uw bestelling correct is verwerkt en geleverd. We zijn echter sorry voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden bij het aanmaken van uw account en met betrekking tot de beschikbaarheid van de producten. Uw feedback is waardevol voor ons en we doen ons best om onze service te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of suggesties heeft.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team.
F
Fabien M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Livraison efficace produits conformes aux attentes et a la description sur le site 1001Hobbies
A
Ayham A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/03/2026
Verzending duurde veel te lang hoewel ik premium verzending had
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Ayham,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de verzendtijd niet aan uw verwachtingen voldeed, ondanks de premium verzending. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze service en zullen uw kwestie intern onderzoeken. Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Uw 1001hobbies-team
G
Gilles M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2026
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Frans V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/04/2026
Het product is oké maar de levering was wel erg traag meer dan een week moeten wachten vindt ik niet prima.
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Frans,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het product. Onze excuses voor de vertraging bij de levering; we begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We werken er hard aan om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
Drazen I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
Tot nu toe geen problemen ... alles is goed
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Te lang om aan te komen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Laetitia,

Bedankt voor uw feedback. We zijn sorry te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze levertijden en waarderen uw begrip. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
J
Jean Philippe J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Goedenavond decals, gemakkelijk aan te brengen
Vertaalde beoordelingen
L
Luis Miguel H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
Tevreden met het product, hoewel het een beetje duur is
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Claude L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Op tijd geleverd Serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Claude,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling van 1001hobbies. We zijn blij te horen dat uw bestelling op tijd is geleverd en dat u onze ernst heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te verwelkomen voor nieuwe creatieve avonturen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
R
Randall R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Google-dienst
Vertaalde beoordelingen
R
Rob A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
Goede selectie van modelbouwmaterialen. Het duurt even om een bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
R
Rolf S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Prima product
M
Markus S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
Alles super, snelle verzending, geweldige producten, altijd weer graag!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Markus,

hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle verzending en de producten. Uw mening is belangrijk voor ons, en we streven er altijd naar ons aanbod te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen met suggesties.

Hartelijke groeten,
uw team van 1001hobbies
H
Herve Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Bestelling zeer snel geleverd, producten van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Hervé,

Wij bedanken u hartelijk voor uw positieve feedback over uw bestelling op onze site "1001hobbies". We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelheid van de levering en de kwaliteit van de producten. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te zien voor nieuwe bestellingen.
H
Herve S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
pakket goed ontvangen. bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Hervé,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij te horen dat uw pakket goed is afgeleverd. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uw volgende aankopen!

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
E
Eric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Eric,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij dat uw ervaring op onze site "1001hobbies" positief was. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven zodat we onze diensten verder kunnen verbeteren. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien!

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jan D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2026
het ziet er heel goed uit
F
Fabien D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Een bestelling geplaatst voor Kerstmis, een artikel ontvangen eind maart. "Probleem met leverancier". Vreemd genoeg een paar dagen nadat ik had gedreigd een bemiddelaar in te schakelen... Gelukkig lijkt het artikel van goede kwaliteit te zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabien,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw bestelling langer heeft geduurd dan verwacht. We begrijpen uw frustratie volledig en doen ons best om onze service te verbeteren. We zijn blij dat het artikel u bevalt ondanks deze tegenslag. Neem gerust contact met ons op voor vragen of hulp.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
O
Octave D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Hallo, ik heb uw bestelling met veel vertraging ontvangen, zonder e-mail moest ik u een bericht sturen om te vragen wat er aan de hand was. U heeft me geantwoord dat er een product ontbrak dat door een ander zou worden vervangen, wat ik heb geaccepteerd, maar toen ik mijn bestelling ontving, merkte ik dat het product dat u me had gestuurd helemaal niet aan mijn verwachtingen voldeed. Dit was een product voor de airbrush en ik heb geen airbrush. De andere producten die ik had besteld zijn echter heel goed, niets te zeggen, fijne dag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Octave,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de voorgestelde vervanging niet geschikt was. We zijn vastbesloten om onze communicatie te verbeteren en
X
Xavier F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
1001Hobbies zou beter van leverancier veranderen. DPD is een drama.
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Xavier,

Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw mening over onze leveranciers en nemen dit serieus. We streven ernaar om de best mogelijke service te bieden en zullen uw opmerkingen in overweging nemen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
D
Daniel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Goede service
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Product, choice, availability nothing to complain about 1001hobbies. However, I take away one star for the attention to the package. Thin cardboard, model without protection or bubble wrap, I had also ordered a Tumbler which was bouncing around the whole trip, model box crushed, cardboard crushed... To be reviewed on this point.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Philippe,

Wij danken u voor uw positieve feedback over onze producten en de beschikbaarheid van onze site. We nemen uw opmerkingen over de verpakking en de bescherming van de pakketten echter zeer serieus, en we zullen deze doorgeven aan ons team om deze ervaring voor onze klanten te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u een service te bieden die aan uw verwachtingen voldoet bij uw volgende bestelling.
P
Pascal F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Pascal,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling van 4/5 en zijn blij dat onze site "1001hobbies" u bevalt. Als u suggesties voor verbetering of aanvullende opmerkingen heeft, aarzel dan niet om deze met ons te delen, want uw tevredenheid is onze prioriteit.
T
Tristan G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Bestelling conform en aangekomen in perfecte staat binnen redelijke termijnen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tristan,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling en voor het nemen van de tijd om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat uw bestelling in perfecte staat en binnen een bevredigende termijn is aangekomen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
E
Enrico B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
tijdige en nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
H
Hedwig T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Beetje Lang moeten wachten maar voor de rest was alles okay
R
Rich B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Het is bijna 6 weken geleden en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Rich,

Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging van uw bestelling. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam, en we zullen ons best doen om u snel te helpen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.

Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
D
Didier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
In tegenstelling tot wat ik had gelezen, is dit bedrijf geen oplichter. Ik had een grote bestelling geplaatst en alles is geleverd. Het enige probleem is dat ze in herstructurering zijn en de responstijden langer zijn vanwege een telefooncentrale die volledig wordt herorganiseerd. Maar als je per e-mail contact opneemt, krijg je antwoorden en een goede opvolging. Ze hebben een doos voor mij geruild die de producent eindeloos lang nodig had om te leveren. Ik geef 4 sterren voor de momenteel afwezig telefooncentrale.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Didier,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en constructieve opmerkingen. We zijn blij te horen dat uw bestelling succesvol is geleverd en dat u onze opvolging per e-mail waardeert. We begrijpen dat de responstijden frustrerend kunnen zijn in deze herstructureringsperiode, en we werken actief aan het verbeteren van onze telefonische service. Uw feedback is waardevol en helpt ons om te verbeteren.

We hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies!

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
L
Louis-Raphaël P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Pakket snel verzonden, correcte prijs. Echter, ik heb verf gekocht (4 humbrol op olie en 1 humbrol op water, denk ik.) En de laatste was lichtjes droog. Verder niets op aan te merken (4,5/5) zou ik zeggen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wij danken u oprecht
W
Weston A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Het heeft al een maand geduurd, en de bestelling is nog niet eens verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Weston,

Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging bij het verwerken van uw bestelling. Wees gerust dat we hard werken om dit probleem op te lossen en we zullen u op de hoogte houden van de status van uw verzending. Uw geduld wordt zeer gewaardeerd.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team