English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
M
Opmerking: 4 van 5
Geen specifieke opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 4 van 5
positief
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 2 van 5
Ik kreeg te horen dat er een week vertraging was. Ik was 3 weken te laat, zonder een artikel dat een verjaardagscadeau zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Goede producten trage levering
Vertaalde beoordelingen
U
Opmerking: 4 van 5
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Mijn bestelling was zeer goed verpakt en kwam ongeschonden aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Opmerking: 4 van 5
Bestelling bevestigd op 02/02/24, levering in mei in twee termijnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
B
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Opmerking: 4 van 5
Eindelijk gevonden wat ik zocht, kon het hier in Nederland niet vinden. Veel mooie dingen voor mijn hobby. Blij met deze site.
S
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden met mijn bestelling, maar hoe komt het dat jullie voor hetzelfde model dat ik ga kopen, duurder zijn dan drie van jullie concurrenten, met een verschil tot 12 euro?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Opmerking: 4 van 5
De ervaring is goed, het zou een beetje verbeterd kunnen worden in het volgen van de levering of beter gezegd in de leveringsberichten, maar over het algemeen goed, blij met het gekochte materiaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
L
Opmerking: 4 van 5
geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Opmerking: 4 van 5
Als je een product niet op voorraad hebt om binnen de aangegeven tijd te verzenden, laat het de klant dan meteen weten of schrijf dit in de artikelbeschrijving om hen te laten weten dat het tijdsbestek langer kan zijn. Maar goed in het snel en uitgebreid beantwoorden van e-mails.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
E
Opmerking: 4 van 5
Keuze genoeg - let op prijzen en verpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
S
Opmerking: 4 van 5
Prima site.. Snelle levering.
M
Opmerking: 2 van 5
Gebaseerd op mijn ervaring. Op de website worden de productspecificaties bij benadering gegeven. Ik heb toevallig een bordspel gekocht, maar het was niet in het Italiaans, maar in het Frans. Ik wilde het terugsturen, maar kon de juiste pagina op de site niet vinden.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Communicatie uit de pas met colissimo levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen en in goede staat Maar dit model was onmogelijk te lijmen omdat de onderdelen erg klein waren
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Extreem snel, grote keuze, sommige merken te duur vergeleken met andere verkoopsites, anders was het 5 sterren geweest.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering. Goed gevulde catalogus
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Door problemen met de koerier duurde het meer dan een maand, maar ik moest de zending zelf versnellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat u problemen had met de koeriersdienst. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We waarderen je geduld en begrip in deze situatie. Als u meer hulp nodig heeft of als u andere problemen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Hartelijk dank voor uw blijvende steun
T
Opmerking: 4 van 5
Beetje rommelig, maar goede inhoud!
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
E
Opmerking: 4 van 5
Verrast om het tamiya gekko model te vinden
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, pakket kwam in goede staat aan, ik kom zeker terug.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
De originele Trumpeter doos met het model arriveerde in een erbarmelijke staat, de voorbereiding voor transport was niet goed.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Ik stuur verschillende berichten om aan te geven dat ze de bestelling annuleren, ik bel verschillende keren per telefoon en ze nemen nooit op, ze antwoorden me twee dagen later dat ze het helaas al hebben verzonden ... Ik raad het niet aan, slechte service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden met uw bestelling. Het spijt ons dat u moeilijk contact met ons kon opnemen en dat het zo lang duurde voordat wij contact met u opnamen. We begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat is veroorzaakt door de verzending van uw bestelling ondanks uw verzoek tot annulering. We nemen uw opmerkingen zeer serieus. We werken er actief aan om onze reactiesnelheid en beschikbaarheid te verbeteren om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie recht te zetten. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en zullen ons best doen om dit probleem naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat we je hebben bezorgd.
P
Opmerking: 4 van 5
Ruime keuze aan producten, maar de levertijd is net zo lang als altijd.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
De levering duurde iets langer. ...verder was het oké.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 2 van 5
Bestelde Ruff Puffs en Viet Congs en APVN....it was zo eenvoudig! ontving de Viets en in plaats van Zuid-Vietnamees, een viervoudige 20mm Armory. onmiddellijk gebeld (dinsdagmiddag), de operator vertelde me dat ze zou onmiddellijk een voucher te sturen ... Ik wacht nog steeds; Geen behoefte om te kopen waar het is het duurst om slecht worden bediend!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze beoordeling achter te laten. Het spijt ons zeer dat u niet begreep dat dit een menselijke fout was en we betreuren dit. We verontschuldigen ons nogmaals voor dit incident. Na ons eerste gesprek hebben we u de retourbon toegestuurd. Onze klantenservice reageert erg snel op de feedback die we van onze klanten krijgen. We zijn van mening dat het niet ontvangen van een retourbon een dergelijke markering niet verdient. We hebben ook gevraagd om dit product onmiddellijk te retourneren. Het is momenteel in bestelling bij onze leverancier en zou rond 18/06/2024 geleverd moeten worden. Het is besteld bij onze leverancier in het Verenigd Koninkrijk en het is mogelijk dat de bestelling van de leverancier enige vertraging oploopt door inklaring. Hartelijk dank voor uw geduld. Met vriendelijke groet, 1001HOBBIES
H
Opmerking: 4 van 5
Goede levering en topmodellen zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Het is goed, hoewel het even duurt om de artikelen samen te stellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
T
Opmerking: 4 van 5
Tot nu toe gaat het goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Opmerking: 4 van 5
Goede prijzen. Snelle levering. Moeilijk telefonisch contact.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Opmerking: 4 van 5
De modellen van Esprits Maquettes zijn interessant, maar van iets mindere kwaliteit. Ik stel voor om de onderdelen voor te snijden voor een betere montage.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en goede kwaliteit
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
T
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, het zichtbare deel van de doos op de foto is correct maar er is een label op één kant geplakt wat jammer is voor een verzamelobject.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
De site is gemakkelijk te navigeren. Een moeilijkheid is de keuze van de te gebruiken verfkleuren... die ongetwijfeld moet worden verbeterd met de fabrikanten. Al het andere is perfect
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Heel goed voor speciale aanbiedingen en artikelen die andere sites niet meer hebben. Wel een beetje duur. Goed verpakt, geleverd zoals geadverteerd, goede tracking van bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
Verzenden duurt wat lang, maar verder prima communicatie en alles netjes geleverd
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.