Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb geen problemen gehad met uw site, behalve een bestelling die nooit is aangekomen. Ik hoop nog eens van hem te horen, afgezien van dit kleine detail.

Ik bestelde een model met levering tussen 3 en 5 dagen in een relaispunt en ik moest bijna 15 dagen wachten en ik kon met niemand mondeling contact opnemen om uit te vinden wat er aan de hand was, of het nu 1001 maquettes of de transporteur was. De site stuurde me een e-mail met een aanbod van gratis levering voor mijn volgende bestelling terwijl ik de eerste nog niet eens had ontvangen.

Ik heb 17 dagen op mijn bestelling gewacht en niet 5-7 dagen zoals aangegeven. Ik ben teleurgesteld.

Eigenlijk wilde ik maar één ster geven maar onbeschoft (als je een antwoord op mijn mails dat niet wilt noemen) dan wel, maar de service is echt niet meer dan twee sterren waard. Beide keren vooruit betaald via PayPal voor figuren die volgens de lijst 'op voorraad' zijn (waarom dan 2-3 weken levertijd) en bij de eerste bestelling geen creditnota ontvangen voor het niet geleverde pakket. Hetzelfde bij de tweede bestelling, maar dit keer wel een creditnota op de rekening. Toch zie ik het nut er niet van in om deze slechte logistiek vooraf te blijven financieren. Dit is gewoon te weinig voor de huidige maatstaven en ik ga zeker rondkijken voor andere opties, hoewel het assortiment enorm is (blijkbaar te uitgebreid), vandaar de belabberde logistiek

Zeer grote catalogus vol mooie dingen waar ik mezelf op wil trakteren. Merc

grote keuze aan artikelen interessante prijzen enige nadeel levertijd wat lang!

Het houdt nooit op. Bestelling geplaatst op 1511 ... en nog steeds in behandeling op 111.

De site moet een lijst met relevante producten hebben, zodat je meteen kunt vinden wat je zoekt. P.E: vliegtuig cilvil model 1100 merk xx

GOED tot zeer goed!

90% het enige is dat het betalingsgedeelte van de kassa een beetje moeilijk te navigeren is.

90% het enige is dat het betalingsgedeelte van de kassa een beetje moeilijk te navigeren is.

Heel goed, nu wacht ik op de mock-ups.

het is ok ik mis echt een aantal modellen van u,vooral Bristol Britania in CSA kleuren en Convair 990.Geen bericht over enz.Bij sommige modellen is pure beschrijving over hen misschien TU-124.Het is echt kopen als blind.Ik moet remodell deze kit.Hoe dan ook,dank u voor dit ook.

het is ok ik mis echt een aantal modellen van u,vooral Bristol Britania in CSA kleuren en Convair 990.Geen bericht over enz.Bij sommige modellen is pure beschrijving over hen misschien TU-124.Het is echt kopen als blind.Ik moet remodell deze kit.Hoe dan ook,dank u voor dit ook.

Het pakket kwam iets later aan dan op de website stond met betrekking tot de verwerkingstijd van de aanvraag. Ze hielden echter voortdurend contact om me op de hoogte te houden van het kleine ongelukje en alle andere formaliteiten (aanvaarding van de aanvraag, voorbereiding van het pakket en verzending). De verzending verliep erg snel.

Betrouwbare service Website met goede zoekergonomie Het enige jammere is dat er soms 1 referentie ontbreekt, maar het creditbeheer is goed (te gebruiken bij een volgende bestelling) Ik heb al meerdere bestellingen geplaatst en blijf tevreden.

De site biedt een ruime keuze, de beste van alle sites die ik ken. Maar wat een gedoe: Levertijd van 10 tot 20 dagen Geen reactie op verstuurde e-mails Geen telefoonnummer om ze te bereiken Terugbetaling via krediet dat dwingt om iets anders te kopen Dure prijzen in vergelijking met de concurrentie Wat een schande met meer toepassing en strengheid in hun werking en redelijke levertijden Ik denk dat het een van de meill zou zijn

onvergelijkbare prijs en keuze maar bestelling bereidingstijd een beetje lang verder perfect

tot nu toe goed, ik hoop dat het materiaal op tijd aankomt!

Levertijd te lang Artikelomschrijving onvoldoende.

Ik waardeer deze site echt vanwege de vele soorten modellen die er te vinden zijn. Ik raad het alle fans van miniatuurmodellen of anderen aan! Deze site is echt heel interessant.

Ja, alles was bijna perfect, het pakket was mooi en efficiënt, de doos kwam in goede staat aan en alles was zoals besteld binnen, maar het duurde 8 dagen voordat het op de post ging. Dit punt moet dus worden verbeterd. Voor de rest was alles prima.

De oneerlijkheid is te wijten aan het feit dat als ze een bestelling niet kunnen uitvoeren, ze het geld niet teruggeven maar een ""voucher" van gelijke waarde creëren. Mijn mening is dat dit onaanvaardbaar is. De onbetrouwbaarheid is te wijten aan 1) een artikel dat beschikbaar was maar dat niet was (zie hierboven) en 2) een reeks e-mails waarin stond dat een bestelling klaar was terwijl dat niet zo was. Onbeschikbaar omdat ze niet reageren op berichten op hun eigen site en als ze dat doen, antwoorden ze generiek zonder de inhoud gelezen te hebben. Omgekeerd ontvangen ze ook 4 opeenvolgende e-mails die allemaal zeggen dat een product is verzonden. Als ergernis na de eerste bestelling had ik ze gewaarschuwd dat ze ""onder observatie"" zouden staan bij de volgende (die ik MOEST hebben geplaatst omdat ze mijn geld niet teruggaven) en ze gedroegen zich precies hetzelfde. De twee sterren omdat de artikelen uiteindelijk VEEL later aankwamen dan verwacht.

Het is jammer dat de keuze aan producten soms beperkt is. Persoonlijk zou ik graag meer keuzes zien voor het merk Dragon.

Zeer goed gevulde en voortdurend bijgewerkte webwinkel. Je betaalt voor kwaliteit, maar je kunt een paar euro besparen met hun promoties op historische evenementen of gratis verzending.

Geen problemen met de kwaliteit van het product, de zorg die werd besteed aan de verpakking of de levering. Aan de andere kant vond ik de voorbereidingstijd van de bestelling (er verstreken precies 6 kalenderdagen tussen het moment dat ik mijn bestelling plaatste en het moment dat het werd verzonden) een beetje lang. In vergelijking daarmee is de levering door Colissimo (slechts 15 kalenderdagen!) extreem snel! 1001 Maquettes kan nog wel wat verbeterd worden.

[UPDATE]: Bestelling betaald maar niet in rekening gebracht: Ik moest een e-mail sturen om mijn bestelling in rekening te laten brengen, ook al was mijn rekening gedebiteerd. Hoewel de bestelling was verzonden, heb ik deze nooit ontvangen. Ondanks talloze e-mails werd er geen oplossing gevonden. Het bedrijf bood me een cadeaubon van € 20 aan om me te compenseren voor een bestelling van € 65 die ik nooit zal zien (is dit een grap?).

Je hebt gemoedsrust, je weet dat er iemand is die voor je zorgt. De service werkt

Een online winkel met een grote keuze aan modelbouwartikelen die soms moeilijk te vinden zijn op de markt! Snelle levering!

Aarzel niet

1001Maquettes is een ideaal bedrijf voor alle modelbouwers de diensten zijn serieus maar ik vind het jammer om gratis verzending aanbiedingen te ontvangen en niet in staat zijn om ze te gebruiken omdat ik geen vensters op de 1001 maquettes pagina dus ze niet van dienst zijn mij.

Een ruime keuze en de site is relatief eenvoudig te navigeren. Verzendkosten en verpakking kunnen een beetje duur zijn

allemaal goed en wel, maar als je klaar bent met een artikel verwijder het dan

De site wekt vertrouwen in de presentatie en de keuze van artikelen, wat belangrijk is, maar de levertijd is vrij lang.

Na het bestellen van producten waarvan geadverteerd werd dat ze beschikbaar waren, ontving ik een e-mail waarin stond dat van de 5 producten er slechts één op voorraad was en dat ik moest wachten op een leverancier om de anderen te leveren! Geen informatie bij het begin over het niet nakomen van de deadlines die op de site worden geadverteerd. Aankondigen dat een product beschikbaar is terwijl dat niet zo is, grenst aan misleidende reclame... Mijn creditcard werd onmiddellijk gedebiteerd! Als ik dat had geweten, had ik bij een andere site besteld... wat ik nu waarschijnlijk zou doen. GROTE TELEURSTELLING.

Snelle bestelling. Geen zorgen.

alles goed op tijd uitstekende catalogus. om nog eens te proberen

Ik wil u graag herinneren aan het probleem met de MBB-105 die ik heb ontvangen gemarkeerd 172e en die 132e is! In feite wil ik geen 132e dus wat moet ik doen met dit model??? dank u voor uw antwoord op

Deze keer ben ik iets minder tevreden vanwege de levertijd.

De verpakking: de kartonnen doos was te groot voor de inhoud: het modelvliegtuig in zijn bouwpakket. Het resultaat was dat de modeldoos rondzwierf in de kartonnen doos omdat deze was vastgeklemd met een verfrommeld vel kraftpapier dat niet groot genoeg was om de modeldoos helemaal rond te klemmen. Jij "" Hier is weer zo'n ultraperfectionistische klant die nooit tevreden zal zijn "" Oh nee! Ik ben zeer tevreden over de zorg die besteed wordt aan de verpakking van de modellen bij een andere concurrent, die natuurlijk niet dezelfde manier heeft om zijn modeldozen vast te zetten, waardoor een onberispelijke randbeveiliging en dus een effectieve bescherming tegen schokken die het pakket tijdens het transport kan oplopen, gegarandeerd is. Ik moet echter de snelheid van levering benadrukken. Wat betreft het 1200 schaalmodel van de superconstellatie, viel me iets vreemds op aan de positie van een blad op de rotatie-as van de linker- en rechterpropellers het dichtst bij de romp. Hun hoek ten opzichte van de rotatieas van de propeller is geen 90 graden maar ongeveer 80 graden naar voren, terwijl de andere 2 propellerbladen correct gepositioneerd zijn. De 2 interne motoren hebben dus een blad dat boven de andere uitsteekt, ongetwijfeld om me te dwingen er een gedetailleerd verslag over te geven! Bij nader inzien vraag ik me af of de fabricage van deze propeller niet opzettelijk is vanuit het ontwerp van de mal waaruit hij zal komen, want als je er 100 keer en met een vergrootglas naar kijkt, is deze eigenaardigheid niet het resultaat van een toevallige modificatie na verkeerd gebruik of een schok als gevolg van een val? De vreemdheid wordt geaccentueerd door het feit dat de symmetrie (van elk van de interne motoren) zo perfect is als het moet zijn om in strikte overeenstemming te zijn met de vorm van de propellers op de full-size constellatie, en wie vliegt er nu met zo'n offset blad? Je bent op je wenken bediend! Mijn ijverige of z'gevleugelde groeten naar keuze