1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De zoekmachine vond geen Mustang 1144 maar toen ik door alle Mustangs keek vond ik er een. Vanaf dat moment ging alles magnifiek en heb ik hem heel snel ontvangen, bedankt bea.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2016
Zeer goed voorbereid pakket, de kit was intact, ik vond alleen het wachten een beetje te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2015
conform product en redelijk snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2015
helaas werden de bij de bestelling opgegeven leverdagen (6 tot 9 werkdagen) niet gehaald bestelling geplaatst 12 dec. 2015 verwachte leverdatum zou 31122015 moeten zijn ik ben zo boos het was een kerstcadeau..... We zijn niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2015
teleurgesteld in de prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2015
Slechte prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2015
Ik heb een aantal schilderijen gekocht die allemaal gemarkeerd zijn als beschikbaar op woensdag 2 december, tot de 5e zijn ze niet gemarkeerd als "verzonden" en op de 13e wacht ik nog steeds om ze te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2015
Geweldige service Bestelde een model en was erg blij met de service. Goede doorlopende feedback over de status van de bestelling. Bestelling moet nog worden ontvangen, maar tot nu toe tevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2015
Zeer goede service aan de telefoon, zeer professioneel met de juiste antwoorden. Het is jammer dat de levering bij mondial relay zo slecht is. Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en daarom wil ik het niet aanbevelen, want ik had het sneller kunnen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2015
Geweldige service Bestelde een model en was erg blij met de service. Goede doorlopende feedback over de status van de bestelling. Bestelling moet nog worden ontvangen, maar tot nu toe tevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2015
Zou niet aarzelen om opnieuw bij hen te kopen! Ik kocht wat stickers en zelfs met de taalbarrière (bestelling verwerkt in het Frans) en vreemde facturering was de prijs die ik betaalde correct. Dit werd uitgelegd in een e-mail die ze terugstuurden na mijn vraag. Het duurde 4,5 week voordat ik het artikel kreeg, maar het was het wachten meer dan waard als je bedenkt dat het me 1/2 zo veel kostte. Ik zou ze weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2015
Zou niet aarzelen om opnieuw bij hen te kopen! Ik kocht wat stickers en zelfs met de taalbarrière (bestelling verwerkt in het Frans) en vreemde facturering was de prijs die ik betaalde correct. Dit werd uitgelegd in een e-mail die ze terugstuurden na mijn vraag. Het duurde 4,5 week voordat ik het artikel kreeg, maar het was het wachten meer dan waard als je bedenkt dat het me 1/2 zo veel kostte. Ik zou ze weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2015
Alles ging echt goed, behalve een kleine vertraging in de levering (vergeleken met de aanvankelijk aangekondigde tijd) en een groot probleem met het leveringspunt (een onvoorstelbaar onbeleefd en ernstig incompetent persoon: vermijd serieus om het van je bestelling te verwijderen).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2015
levering een beetje lang maar product top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2015
zeer ruime keuze grote beschikbaarheid scherpe prijzen het is jammer dat de pagina's op de site vaak traag lopen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2015
Een beetje lang van bestelling tot ontvangst
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2015
goede bron voor speciale kits
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2015
Alles goed, goede prijzen en snelle levering. Enige minpunt: trage communicatie door ema
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2015
Zeer goede keuze van modellen op uw site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2015
Zeer goede site - snelle bestelling en levering, maar hoge prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2015
Uitstekende ervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2015
Het verfblik is zoals beschreven, maar voor de prijs vind ik de inhoud een beetje klein.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2015
Ik ontvang mijn zendingen altijd correct, goed verpakt en snel, maar bij deze laatste gelegenheid was het een beetje vertraagd, maar om het op te lossen stuurden ze het naar mij per expresse en aangetekende post, dus het kwam ook snel aan nadat het incident aan mij was gemeld. Ik zal doorgaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2015
Een zeer goede site met een ruime keuze aan modellen en accessoires. Maar levertijd een beetje
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2015
altijd goede service en snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/10/2015
Waarom een leveringsdatum aankondigen als die niet wordt nageleefd? Meer dan 7 dagen verschil tussen de aangekondigde datum en de leveringsdatum! Geen enkele communicatie! Geen reactie op mijn verzoeken om informatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2015
1e bestelling. Pakket in goede staat ontvangen. Maar dat de levertijd lang is vergeleken met de indicaties die aanvankelijk werden aangegeven. Om mijn commentaar te matigen 1001 maquettes zijn afhankelijk van vervoerders. Dit weerhoudt mij er niet van om aan te bevelen op
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2015
winkel aangenaam maar niet alle fabrieken van maqettes en pastiques en ook niet voor de decals kit en resines Du sérieux sur les reliquats ils perviens quand c'est de nouveau disponible sur leur cit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2015
Goede keuze aan modellen en accessoires.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2015
Ik heb de rails ontvangen in stevige dozen met papier, maar de rails waren of waren een duel aan het uitvechten, afgezien daarvan geen negatieve opmerkingen en dank u ik zal terugkeren Roger Duchat
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2015
26 september 2015 besteld 08 oktober 2015 ontvangen.- beter dan dat.!!!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2015
De aankoop verliep goed. Alleen de ontvangst van de bestelling was een paar dagen later. De website bevat een groot aantal producten. Ik neem aan dat hij daarom te vaak crasht. Voor de rest is de klantenservice uitstekend. Dit is de eerste keer dat ik bij jullie koop. Mijn mening is positief en ik zal opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/10/2015
Geen trackingcode ontvangen hoewel ik er extra voor heb betaald Veel te lange levertijd geen reactie op berichten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2015
Ik moest de klantenservice bellen vanwege een technisch probleem en ze stelden me meteen gerust dat de levering op tijd was. Ik raad deze site aan, die erg professioneel is.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2015
Slechte communicatie Mijn bestelling is al bijna drie weken in behandeling zonder enig contact van 1001 Model Kits. De enige e-mails die ik heb ontvangen zijn drie kopieën van verzoeken van andere kopers om updates over de verzending en een kopie van een vraag die ik heb gesteld voordat ik de bestelling plaatste - en waar nooit op is gereageerd - plus het verwijst nu naar een product waar ik niet naar heb gevraagd. Al deze e-mails lijken geautomatiseerde reacties. Het enige wat ik vraag is een e-mail - bij voorkeur van een echt persoon - om me te laten weten dat mijn bestelling op voorraad is en binnenkort wordt verzonden. UPDATE: Ik heb eindelijk mijn bestelling van 1001 Models ontvangen - bijna twee maanden nadat mijn bestelling was geplaatst en betaald. De communicatie was de laatste paar weken beter, maar nog steeds beneden verwachting. Ik kan vertragingen accepteren, maar alleen als ik ervan op de hoogte word gesteld. Ik kreeg nog steeds opmerkingen op mijn account die niets met mijn bestelling te maken hadden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de e-mails die u per abuis hebt ontvangen. Dit is te wijten aan een technisch probleem dat inmiddels is verholpen. We hebben u op 17 september geantwoord over uw bestelling en u geïnformeerd over de status van uw bestelling. We hebben je vandaag een nieuw bericht gestuurd met meer informatie en een code waarmee je kunt profiteren van een gratis verzending bij je volgende bestelling. We hopen dat u hier gehoor aan zult geven en uw beoordeling zult heroverwegen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2015
Slechte communicatie Mijn bestelling is al bijna drie weken in behandeling zonder enig contact van 1001 Model Kits. De enige e-mails die ik heb ontvangen zijn drie kopieën van verzoeken van andere kopers om updates over de verzending en een kopie van een vraag die ik heb gesteld voordat ik de bestelling plaatste - en waar nooit op is gereageerd - plus het verwijst nu naar een product waar ik niet naar heb gevraagd. Al deze e-mails lijken geautomatiseerde reacties. Het enige wat ik vraag is een e-mail - bij voorkeur van een echt persoon - om me te laten weten dat mijn bestelling op voorraad is en binnenkort wordt verzonden. UPDATE: Ik heb eindelijk mijn bestelling van 1001 Models ontvangen - bijna twee maanden nadat mijn bestelling was geplaatst en betaald. De communicatie was de laatste paar weken beter, maar nog steeds beneden verwachting. Ik kan vertragingen accepteren, maar alleen als ik ervan op de hoogte word gesteld. Ik kreeg nog steeds opmerkingen op mijn account die niets met mijn bestelling te maken hadden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de e-mails die u per abuis hebt ontvangen. Dit is te wijten aan een technisch probleem dat inmiddels is verholpen. We hebben u op 17 september geantwoord over uw bestelling en u geïnformeerd over de status van uw bestelling. We hebben je vandaag een nieuw bericht gestuurd met meer informatie en een code waarmee je kunt profiteren van een gratis verzending bij je volgende bestelling. We hopen dat u hier gehoor aan zult geven en uw beoordeling zult heroverwegen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2015
Humbrol Verfbestelling Had niet alle kleuren die ik nodig had, 9 van de 10 is niet slecht, de 1 kleur die ontbrak kon ik ergens anders krijgen. Levering was perfect dus ook daar geen klachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2015
De bestelling kwam op tijd en de beschikbaarheid van modellen is erg hoog. Uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2015
Humbrol Verfbestelling Had niet alle kleuren die ik nodig had, 9 van de 10 is niet slecht, de 1 kleur die ontbrak kon ik ergens anders krijgen. Levering was perfect dus ook daar geen klachten.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.