1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Goede behandeling van 1001 maquettes, maar het transport moet worden herzien, want de verpakking is in een vreemde staat en ziet eruit alsof het als ballon is gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2017
zeer goede service coli nikel alles zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/02/2017
20 dagen na de geaccepteerde bestelling en 2 genegeerde vragen kreeg ik te horen dat er geen doos meer beschikbaar was en dat deze eindelijk verzonden zou worden. Een kerstcadeau voor een kind is dus een cadeau voor Driekoningen geworden! De nabestelling van de ontbrekende doos werd buiten de verwachte levertijd verwerkt en met een pakket in de gemeenschappelijke tuin gegooid...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2017
Perfecte levering. Ik zal modellen van deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2017
Geen problemen met de bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2017
zeer goed geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2017
Een klein foutje in de bestelling, een snelle line-up en het probleem is opgelost. Gecorrigeerd verzenden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2017
Ik heb een serieuze en professionele partner gevonden. 1001 maquettes is een referentie. Snelle verzending. Pakket goed c
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2017
Ik profiteerde van de uitverkoop om een bestelling te plaatsen. Alles verliep goed. Goede keuze en efficiëntie van 1001 maquettes. Heel goed, niets op aan te merken, ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2017
Helaas werd er geen verzenddatum opgegeven en ook de tracking van het pakket werkte niet. De producten waren in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2017
Vrij snelle levering, goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2017
Bestelling op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2017
Ras: goede kwaliteit producten en vroege levering nicke
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2017
Het duurde lang voordat ze op e-mails reageerden, maar ze zijn erg professioneel en een echte aanrader! Grote selectie van modellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/02/2017
Ik heb met veel moeite twee bestellingen kunnen plaatsen op de site. Beide keren kreeg ik van mijn kinderen een cadeaubon voor mijn verjaardag en voor Kerstmis. Elke keer als ik het nummer van de bon moest invoeren, kreeg ik een foutmelding dat de bon ongeldig was of zoiets! Dus om mijn bestelling te valideren moest ik contact opnemen met 1001 MAQUETTES? Dit is waar zich een ander groot probleem voordoet voor mij. De service is telefonisch onbereikbaar als je een e-mail stuurt: geen antwoord! Na 15 dagen bellen lukte het om iemand aan de telefoon of op de chat te krijgen! Wonder boven wonder lukte het om de kortingsbon te integreren die zogenaamd was gedeactiveerd en konden we eindelijk de bestelling valideren... Ik zou nooit meer bij deze site bestellen, want de klantenservice is bedroevend en de levertijd wordt niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2017
verzendkosten zijn een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2017
Waar voor je geld zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2017
Hoe goed de bestellingen van de verfpotten ook zijn, de bezorgservice van Colissimo is gemiddeld. Een bestelling geplaatst op 26 januari werd verzonden op 27 januari, volgens de site, en na een herinnering van de klantenservice op 31 januari vond de levering plaats op 3 februari, wat een beetje lang is. De klantenservice had me echter een directe link voor tracking gegeven, die nuttig en nauwkeurig bleek te zijn. Ik heb mijn mening dus bijgesteld, want de site is rijk aan producten. Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2017
Sommige informatie op de etiketten is niet noodzakelijk correct. Afgezien daarvan zijn de producten goed en worden de levertijden gerespecteerd. Er is alleen een onoplettendheid aan de kant van het doorzendcentrum dat niet waarschuwt voor de aankomst van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2017
Ik zou het iedereen aanraden die tegen betaling een koets wil kopen, het duurt te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/02/2017
Het meegeleverde model heeft geen instructies in het Frans, alleen in het Engels en Japans. Dit is helemaal niet praktisch voor een 12-jarige, zelfs niet met de montageschetsen. Een telefoontje naar 1001 maquettes bevestigde de afwezigheid van Franse instructies en de onmogelijkheid om ze te krijgen. Ik raad deze site niet aan en persoonlijk zou ik de ervaring van een nieuwe niet herhalen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2017
Geen antwoord Ik had een set stickers besteld en kreeg een e-mail dat mijn bestelling tot nu toe goed was verwerkt. In deze e-mail stond mijn bestelnummer en een link om de status van je bestelling te controleren. Hier veranderden de dingen: ik probeerde de link en kreeg een foutmelding dat mijn bestelnummer niet correct was. Na een paar keer proberen ging ik naar de homepage/contact link. Ik stuurde een e-mail met mijn gegevens en bestelnummer, maar tot nu toe heb ik nog niets gehoord. De volgende dag ontving ik deze e-mail waarin om een beoordeling werd gevraagd. Het zou goed zijn om te vragen naar de klantervaring nadat er een poging tot klantenservice is gedaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Blijkbaar heeft u een tweede account aangemaakt, wat verklaart waarom u geen toegang had tot de informatie over de bestelling die u met uw eerste account heeft gedaan. Onze excuses voor het ongemak als gevolg van dit misverstand. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2017
Geen antwoord Ik had een set stickers besteld en kreeg een e-mail dat mijn bestelling tot nu toe goed was verwerkt. In deze e-mail stond mijn bestelnummer en een link om de status van je bestelling te controleren. Hier veranderden de dingen: ik probeerde de link en kreeg een foutmelding dat mijn bestelnummer niet correct was. Na een paar keer proberen ging ik naar de homepage/contact link. Ik stuurde een e-mail met mijn gegevens en bestelnummer, maar tot nu toe heb ik nog niets gehoord. De volgende dag ontving ik deze e-mail waarin om een beoordeling werd gevraagd. Het zou goed zijn om te vragen naar de klantervaring nadat er een poging tot klantenservice is gedaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Blijkbaar heeft u een tweede account aangemaakt, wat verklaart waarom u geen toegang had tot de informatie over de bestelling die u met uw eerste account heeft gedaan. Onze excuses voor het ongemak als gevolg van dit misverstand. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2017
Het is onmogelijk om zilveren verf (nr. 11) op het plastic te krijgen. Voor de andere kleuren laat acrylverf sporen achter op het penseel en droogt het erg snel (misschien moet je een toevoeging doen zoals terpentine of alcohol?). Geen problemen met levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2017
zeer goede voorbereiding levering op tijd zonder enig probleem bedankt ga zo door
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2017
Tevreden maar de verzending duurde wat lang, jammer voor de volgende bestelling mercy
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2017
Een ruime keuze aan kleuren en categorieën voor make-up verf
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Goede follow-up en interessante speciale aanbiedingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Alles ging goed met het pakket, alleen een paar onbeantwoorde e-mails.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Goede producten, goed beschermd verzonden. Levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
het pakket voldoet aan de bestelling, zelfs als de levering is vertraagd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
Het pakket arriveerde op tijd, conform en goed verpakt. Een klein puntje van kritiek: het frankeerbeleid is niet duidelijk, ik begreep het in ieder geval niet helemaal.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2017
Goederen na ongeveer 1 week ontvangen uit Frankrijk. Helaas was nergens duidelijk dat het uit het buitenland kwam. Daarnaast zat er ook een verkeerd artikel bij dat nog goedkoper was dan het bestelde artikel. Op 3 mails kreeg ik geen antwoord, maar de andere bestelde artikelen waren wel in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
Goed en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
Geen levering, geen antwoord op de 2 verstuurde e-mails, pakketnummer onbekend bij het postkantoor, geen uitleg, NIETS. Ik zal deze ervaring niet herhalen en behoud me het recht voor om mijn mening te geven op de daarvoor bestemde forums.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2017
Een klein probleem met de verzending verlengde de levertijd, maar aan de andere kant was de vertegenwoordiger van 1001 maquettes zeer attent, begripvol en responsief. Uiteindelijk kon ik dankzij de levering mijn cadeau op tijd geven. Kortom, helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2017
Ik heb het verschillende keren gebruikt. Was en ben nog steeds onder de indruk van de service. Prijzen niet altijd top. Zeer coulant met retourzendingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2017
Over het algemeen erg goed, maar het zou kunnen worden verbeterd door de schalen en het aantal onderdelen te specificeren, evenals de kleuren die nodig zijn voor de modellen (sommige modellen).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2017
efficiëntie en reactiviteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2017
het pakket kwam intergro en goed verpakt aan.levertijd een beetje lang maar al met al binnen 15 dagen na bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 