Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Goede klantenservice, vooral voor producten die niet op voorraad zijn

Veel keuze, snelle levering. 4 sterren omdat het deksel van een verfblik ca.

Ik heb de bestelling ontvangen en zal in de toekomst nog een rol spelen.

Ik heb twee modellen besteld en tot nu toe ben ik er blij mee. Ik ga ze bouwen zodra het koeler is. bij het vuur met een kopje thee.

De levering vond pas een week na de afgesproken datum plaats. Dit was al vervelend omdat de levertijd de doorslag gaf bij de keuze voor de online shop. Bovendien werd er geen informatie verstrekt over de vertraging en ook het volgen via de website van 1001 Modellbau werkte niet. Toen ik informeerde naar de vertraging en de problemen met het volgen van de bestelling, kreeg ik alleen een standaard tekst terug waarin stond dat ik altijd mijn best doe om klanten zo snel mogelijk tevreden te stellen. Maar de goederen zijn uiteindelijk aangekomen (veel te laat) en zijn in orde. Tenslotte. Reactie op de reactie van de verkoper: De bestelling is geplaatst op 24 september en is direct betaald via PayPal (ik heb de orderbevestiging). De levering op 07.10. vond dus 13 dagen na de bestelling plaats. Veel later dan aangegeven.

Uitstekend product en snelle en ... Uitstekend product en snelle en vriendelijke service. Beetje trage levering maar wie kan de post helpen. Bedankt, 1001 modellen.

Uitstekend product en snelle en ... Uitstekend product en snelle en vriendelijke service. Beetje trage levering maar wie kan de post helpen. Bedankt, 1001 modellen.

geleverd zoals verwacht niets aan de hand

Producten conformexpeditions soigné

Geen follow-up tussen de verkoper en de expediteur, wat resulteerde in een onvolledige bestelling en geen creditnota. Ik verlies geld

Alles klopt, maar ik denk dat er een stickerpakket ontbreekt.

Geweldige keuze, zelfs als het erg lang duurt voordat je vindt wat je zoekt op de site

Tevreden met de service. Enige minpunt zijn de verzendkosten die te hoog zijn in vergelijking met de waarde van de bestelde goederen.

Snel, efficiënt en transparant. Perfecte levering Enige minpunt: de website en het (zeer) beperkte aantal foto's om de kwaliteit van de producten te beoordelen. Moet worden verbeterd om teleurstellende klanten te voorkomen.

over het algemeen goed qua levertijden en model, maar montagehandleiding niet altijd duidelijk

Alles verliep goed, ook al was de levertijd wat lang.

Is niet veel veranderd in de loop der jaren... Duurde langer dan ik had gewild, maar ze zien er zakelijk uit. Zeer goed

Is niet veel veranderd in de loop der jaren... Duurde langer dan ik had gewild, maar ze zien er zakelijk uit. Zeer goed

De levertijd was extreem lang. (14 dagen) Het artikel laat veel te wensen over. Het beste zijn de stickers. Naar mijn mening is het model het geld niet waard. Ik zou het zeker niet opnieuw kopen.

geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd. Geen enkel probleem

Hallo. Zeer goede service. Snelle levering in korte tijd.

geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd. Geen enkel probleem

1001 Maquettes Ik vond dat er niet genoeg werd gecommuniceerd over de status van mijn bestelling. Ik moest het meer dan eens vragen en kreeg dan te horen dat het binnenkort verzonden zou worden, maar dat zei me niets. Ik had er geen vertrouwen in dat de bestelling ooit zou worden verzonden. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding had ik het gevoel dat ik afgezet was met de prijs, want jullie verkoopprijs was 55 pond terwijl Welsh Models, die de kit leverde, hem voor 39,27 pond verkocht. Dat is 40% meer en daarom zeg ik dat ik afgezet ben door 1001 Maquettes. Ik zou dit bedrijf nooit meer gebruiken. In de toekomst zal ik rechtstreeks bij Welsh Models kopen.

Professionele producten en uitstekende service. Ik zal graag blijven winkelen. Hartelijk dank.

45 omdat de beschrijving van een bus bruine verf geen matte afwerking aangaf, terwijl ik glans zocht. De rest voldeed en werd snel geleverd.

1001 Maquettes Ik vond dat er niet genoeg werd gecommuniceerd over de status van mijn bestelling. Ik moest het meer dan eens vragen en kreeg dan te horen dat het binnenkort verzonden zou worden, maar dat zei me niets. Ik had er geen vertrouwen in dat de bestelling ooit zou worden verzonden. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding had ik het gevoel dat ik afgezet was met de prijs, want jullie verkoopprijs was 55 pond terwijl Welsh Models, die de kit leverde, hem voor 39,27 pond verkocht. Dat is 40% meer en daarom zeg ik dat ik afgezet ben door 1001 Maquettes. Ik zou dit bedrijf nooit meer gebruiken. In de toekomst zal ik rechtstreeks bij Welsh Models kopen.

verkeerd geadverteerd product koopwaar komt niet overeen met wat werd aangeboden

Zeer goed contact met de klantenservice om de status van de bestelling te weten te komen, goede respons. Het pakket arriveerde precies zoals besteld.

Een beetje lange levertijden en pas op voor de prijzen! Ik wilde een Airfix model kopen van de Douglas Dakota C47 + Jeep Willis op 172. Ik vond het veel goedkoper en met lagere verzendkosten bij een ander bedrijf. Aan de andere kant, toen ik bij 3 bedrijven een offerte vroeg voor een levering van kleine potjes verf, reageerde alleen 1001 maquettes. Huis s

De romp van de A330-200 die ik besteld heb, heeft de afmetingen van een A330-300! Hij heeft dus het decor van een -200 met de afmetingen van een -300.

0goede service

Hartelijk dank. Alle artikelen zijn in goede orde aangekomen. Misschien is een bevestiging van een ETA aan het begin een goed idee. Zal opnieuw bestellen wanneer nodig.

Hartelijk dank. Alle artikelen zijn in goede orde aangekomen. Misschien is een bevestiging van een ETA aan het begin een goed idee. Zal opnieuw bestellen wanneer nodig.

Geen enkel probleem. Relatief snelle levering. Goede communicatie

Een beetje lang om de bestelling te ontvangen.

Alles is in orde, maar de verzendtijd voor een brief van drie weken is relatief lang in deze tijd.

Alles was perfect, behalve de levering: Mondial Relay liet me weten dat het gekozen relaispunt niet meer beschikbaar was en dat ik binnen 24 uur een ander moest kiezen, anders zouden ze leveren waar ze maar wilden. Als ik die avond toevallig mijn e-mails niet had gelezen, had het pakket verloren kunnen gaan (of van heel ver weg opgehaald moeten worden). Dat is niet goed, daar ben ik niet blij mee. Het is niet direct de schuld van 1001 maquettes, maar de keuze voor Mondial Relay (als enige goedkope optie) lijkt me nog steeds een vergissing.

Niets te klagen, alles verliep soepel.

Ik wist helemaal niets van modellen, maar ik wilde er een aan een vriend of familielid geven. Ruime prijsklasse en veel keuze. Het pakket kwam heel snel aan en de tracking was bevredigend.

Ik heb voor het eerst iets besteld en ben zeer tevreden MfG Schemmel