1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Als je wordt gebeld, krijg je alleen een antwoordapparaat met: druk op 1 enz. Het is klote !!!!!!!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Kunt u ons een geldig telefoonnummer geven zodat onze klantenservice contact met u kan opnemen? Met vriendelijke groet, 1001hobbies
J
Jean-Luc E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Goed ontvangen. De foto van de Duitse fietsdoos op de zijspanwagen is misleidend, ik dacht dat ik de fiets erbij had.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
E
Enzo P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
positieve ervaring, tevreden met de service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
S
Sebastien S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Vertraging een beetje lang vanwege product dat niet beschikbaar was, maar zeer goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
L
Lawton G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Ik was erg blij toen mijn bestelling aankwam, en het pakket was intact en niet vernietigd door de postdienst... Dit is een goede service...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
M
Marco S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Uitstekende klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
G
Giacomo C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
het actiefiguurtje van webstor origins cartoon ver was op voorraad, maar moest eigenlijk besteld worden bij de leverancier. toen het eindelijk aankwam, had ik de verrassing dat de achterkant van de kaart 90 graden gebogen was ter hoogte van de blister. als ik het wilde doorverkopen, zou ik het als los moeten doen. gelukkig levert 1001 hobbies aan verzamelaars, die notoir de perfecte doos eisen...
Vertaalde beoordelingen
G
Grey F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Zeer lange levertijd (bijna 4 weken) maar onovertroffen gunstige prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
L
Leslie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
We moesten geduld hebben, maar het was het gewicht waard!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
V
Victor M L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Goede prijs en kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Cedric P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Snelle website . goed verpakt pakket
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Bestelling geleverd maar moest lang wachten op levering
Vertaalde beoordelingen
E
Eden E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Het duurde ongeveer 1 maand voordat het figuur aankwam, sommige mensen klagen dat het beschikbaar lijkt te zijn op de website, maar dat betekent niet dat het op voorraad is. Toch kreeg ik de volgende dag al antwoord op mijn vraag per e-mail, dus de communicatie was ook niet slecht. Het figuur kwam perfect aan, weliswaar in de originele doos met noppenfolie, ik kan me niet herinneren dat ze me hebben verteld dat ze geen verpakking of kartonnen doos hebben gegeven, en dat had ik liever wel gehad, maar goed. Ze gaven me een welkomstgeschenk, wat ik een leuke attentie vond. Al met al blij met de aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
D
David P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Ze hebben een ruime keuze aan handige kits en apparatuur, maar sommige artikelen laten lang op zich wachten.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Hallo, Het zoeken op de site ging snel en gemakkelijk. Ik heb mijn bestelling geplaatst en op de aangegeven datum ontvangen.
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Alles was in orde, maar ik miste meer informatie over het verzendproces, de betaling per overschrijving, enz. Ik moest verschillende keren bellen om te horen hoe het ging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
S
Sjon V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Wel een mooie website
R
Roberto F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Goed product zoals geadverteerd. Levertijd langer dan aangegeven. Maar serieuze en aan te bevelen site
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Altijd goede producten, maar levertijden zijn te lang geworden
Vertaalde beoordelingen
L
Léna Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Enigszins lange levertijd, 1 maand voor een item "in stock". Maar toch ben ik erg blij dat ik dit product, dat nergens meer verkrijgbaar is, in handen heb gekregen! De klantenservice is ook erg vriendelijk en reageert erg snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Carmen I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Alles was perfect, maar de bestelling kwam niet op tijd. Maar omdat het vakantie was, is dat begrijpelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
B
Bernd B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
De leveringsstatus was eerst een tijdje niet veranderd en stond op "Goederen zijn besteld", hoewel ik alleen producten had besteld die "Op voorraad" waren toen ik de bestelling plaatste. Oorspronkelijk stond de levertijd op 7 dagen, maar het bleken er 8 te zijn, dus alles was in orde. De goederen waren goed verpakt en alles kwam onbeschadigd aan. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
D
Dominique T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
duidelijke site, onberispelijke pakketbezorging onduidelijkheid over de modellen (aankoop van een schaalmodel en een kitmodel, wat ik niet gezien had!).
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Hallo Eerste bestelling met een bug, goed beheerd door uw after-sales service en bovendien een cadeau bij voltooiing van de bestelling fout.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Ik was erg tevreden over jullie professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Cor V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
In orde. Zouden wat meer foto's van het product en detail beschrijvingen bij mogen nu is het steeds het zelfde clichéverhaaltje alsof het allemaal beginners zijn.
P
Patrice P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Enige probleem: montagehandleiding in het Japans en Engels Geen uitleg in het Frans. 1/6 schaal tamiya motor model
Vertaalde beoordelingen
R
Rudy D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Mijn zoektocht ging heel goed, dus waarom de labels met de verfreferenties erop verbergen met een ander label?
Vertaalde beoordelingen
A
Allyson G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Het product is van goede kwaliteit, de site aantrekkelijk, maar de levering duurde (persoonlijk) erg lang. Er werd niet aangegeven dat het niet op voorraad was. Voor de rest zou ik deze site aanraden.
Vertaalde beoordelingen
E
Eduardo S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Zoals altijd correct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
O
Odile L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
betrouwbare levering. Ergonomische site. Maar ik moest naar de website van de fabrikant om wat informatie over het product te vinden (moeilijkheidsgraad), vandaar de 5e ster.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacky G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Eén ding, de verpakking was verbrijzeld en de modeldoos was beschadigd. Het is niet de eerste keer dat me dit overkomt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jaime M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Had en spel besteld, helaas kreeg ik deze in het Frans ipv de Engelse versie zoals omschreven. Gelukkig hielp de klantenservice mij goed en kreeg ik mijn geld na kosteloos retour zenden volledig terug.
R
Robert D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Even moeten wachten, maar uiteindelijk toch prima bezorgd!
S
Stephane A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Product gemarkeerd als beschikbaar, maar pas na bestelling krijgt u bericht dat het beschikbaar is bij de leverancier ... Modeldoos beschadigd door breekbare verpakking ... Zeer lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Wij betreuren uw ervaring ten zeerste en willen u graag informeren over onze verwerkingstijden voor deze bestelling. We willen je erop wijzen dat er twee belangrijke concepten zijn waarmee je rekening moet houden als je een bestelling plaatst op onze site: Producten "Beschikbaar": deze producten zijn op voorraad bij onze leverancier en wij bestellen ze voor je. Producten "Beschikbaar - vandaag verzonden": deze producten zijn op voorraad in ons logistieke depot in Isère en worden dezelfde dag nog verzonden. Na controle is dit wat er met je bestelling is gebeurd: de F-22 Raptor is besteld bij onze leverancier in Engeland. Daarom is de levertijd 4 weken, voornamelijk vanwege de inklaring, die gecompliceerd kan zijn. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak en we verzekeren u dat uw mening erg belangrijk voor ons is. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
J
Jasper K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Bestelling goed ontvangen. Tracking goed en duidelijk.
Levering duurde alleen langer dan verwacht, bij product stond 'op voorraad', maar het was op voorraad bij de leverancier, waardoor het eerst nog bij de leverancier besteld moest worden.
T
Ton D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Een goed aanbod van bouwpakketten maar de levering duurde meer dan een maand.
Het blijkt dat ze sommige artikelen niet zelf op voorraad hebben maar dat ze deze elders moeten bestellen.
En dat kan erg lang duren.
Heel vervelend als je gedacht had dat je binnenkort aan je bouwpakket kan beginnen.
E
Eddie L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Het artikel wat ik zocht was overal uitverkocht, alleen 1001hobbies gaf aan nog voorraad te hebben en binnen een werkdag te kunnen versturen. Daarom heb ik het artikel bij 1001hobbies besteld. Maar na het bestellen werd aangegeven dat het artikel eerst bij de leverancier besteld moest worden. Dit heeft 3 weken geduurd. Al die tijd gaf de website aan nog voorraad te hebben. Ik vind dit misleiding. Heb ook nooit een reactie gehad op mijn vraag over de bestelling.
R
Rob B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Op zich duidelijk maar het is wat lastig dat artikelen die niet meer leverbaar zijn wel op de site staan.
J
Janis A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Geweldige selectie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 