Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Bonjourrien à dire continuez comme ça.Bourgeois jean jacqu
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Ga zo door en het is geweldig om op jullie te kunnen rekenen voor kleine problemen die we tegenkomen en om uitleg te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
De pagina voor het volgen van pakketten als je geen account hebt werkte vorige week anders niet nicke
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
want de keuze is erg goed. We hebben echter net 2 modellen ontvangen waarvan de dozen niet dicht waren en de kartonnen dozen bekrast waren (geen goed effect als het een cadeau is!!) en bovendien verwachtten we pro""Mantua""...wat 'Panh"" ??? bleek te zijn.(kwaliteit? prijs?...) M-Laure Ehlinge
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Jammer dat de portokosten hoog zijn
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Veel te lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Prima ok goede levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Mensen die goed luisteren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
De dozen voldeden aan mijn verwachtingen, met een snelle voorbereiding en levering van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Een beetje lang voor de deadline, maar goede communicatie over dit suje
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
Goede keuze van producten gebruiksvriendelijke site vrij hoge verzendkosten voor een gemiddelde levertijd (1 week)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2017
Product ontvangen! Met veel wachten 10 dagen!!! en verzendkosten overdreven 6 € 50!!! Niet thuis ontvangen maar in een relaispunt! Teleurgesteld met deze eerste exp
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2017
Sommige mensen hebben gewoon pech.... In mijn geval werd een bestelling die binnen een week zou aankomen (voor een verjaardag) geblokkeerd omdat er een accessoire ontbrak...! Na 15 tot 20 telefoontjes en e-mails gedurende 4 weken, waarbij het pakket telkens de volgende dag zou vertrekken, ontving ik het gisteren eindelijk om 15.12 uur. Maar er ontbreekt een detail... het enige dat ontbreekt zijn de lijm en de verf die ik had besteld, betaald en niet geleverd !!!!!! Ik ben bang dat ik het niet goed kan maken door het cadeau een maand na de kerstdatum te geven. Ik ben niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2017
Ik volgde hun e-mail link te downloaden ... Ik volgde hun e-mail link te downloaden mijn bestelling is verwerkt bevestiging plus track mijn bestelling Ik klikte op de link ingevuld de login-gegevens foutmelding zegt niet geregistreerd bij het bedrijf. Ik weet nu niet of en wanneer ik mijn bestelling zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Ik bevestig dat uw bestelling is gevalideerd. Als u problemen heeft met uw account, neem dan contact met ons op: [email protected]. Uw bestelling wordt binnen enkele dagen verzonden. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2017
Ik volgde hun e-mail link te downloaden ... Ik volgde hun e-mail link te downloaden mijn bestelling is verwerkt bevestiging plus track mijn bestelling Ik klikte op de link ingevuld de login-gegevens foutmelding zegt niet geregistreerd bij het bedrijf. Ik weet nu niet of en wanneer ik mijn bestelling zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Ik bevestig dat uw bestelling is gevalideerd. Als u problemen heeft met uw account, neem dan contact met ons op: [email protected]. Uw bestelling wordt binnen enkele dagen verzonden. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2017
hallo ik bestelde het model verpakt in geschenkverpakking die werd aangerekend aan 2euros50. ik ontving het zonder. cordia
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2017
Prachtig model
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2017
Ik wacht al 15 dagen op mijn bestelling!!! Minstens 10 herinneringen en geen antwoord !!! Ik zou 1001 maquette nooit aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2017
Snel en probleemloos
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2017
Een duidelijke verbetering ten opzichte van vorig jaar, tegelijkertijd een deadline die eindelijk werd gehaald. Aan de andere kant moet de site de details van de informatie over de producten verbeteren, bijv.: model dat moet worden geassembleerd, altijd het aantal onderdelen in de doos vermelden om de moeilijkheidsgraad beter te kunnen beoordelen, vooral als het niet eenvoudig te assembleren is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2017
Goede telefonische ontvangst voor informatie en goed op de hoogte gehouden voor levering. Niets meer te zeggen behalve ....CONTI
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2017
Zeer punctuele koerier de doos arriveerde een beetje gekneusd, maar het product zeer bevredigend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2017
vrij snelle levering geen probleem met 1001 maquette
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2017
Goede communicatie over bestelstatus met ... Goede communicatie over bestelstatus met snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2017
Goede communicatie over bestelstatus met ... Goede communicatie over bestelstatus met snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2017
20 november een bestelling geplaatst 20 november een bestelling geplaatst. Goederen op voorraad, maar ik moet ze nog ontvangen, vandaag is het 10 december. Mijn betaling kwam er meteen doorheen toen de bestelling werd bevestigd. e-mail zei orderbevestiging & verwerkt & voorbereiding op 30 dec. Nog steeds niets, ik gebruikte bestelnummer om het te controleren, en kreeg te horen dat er geen bestelling is geplaatst. Ik wacht nog steeds!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Volgens de tracking is uw bestelling op 8 december bij de receptie afgeleverd. Neem contact op met uw buurman of conciërge. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2017
20 november een bestelling geplaatst 20 november een bestelling geplaatst. Goederen op voorraad, maar ik moet ze nog ontvangen, vandaag is het 10 december. Mijn betaling kwam er meteen doorheen toen de bestelling werd bevestigd. e-mail zei orderbevestiging & verwerkt & voorbereiding op 30 dec. Nog steeds niets, ik gebruikte bestelnummer om het te controleren, en kreeg te horen dat er geen bestelling is geplaatst. Ik wacht nog steeds!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Volgens de tracking is uw bestelling op 8 december bij de receptie afgeleverd. Neem contact op met uw buurman of conciërge. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2017
Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen en ik heb ook nog geen nieuws over wanneer ik het zal ontvangen. Op 1 december kreeg ik een e-mail waarin stond dat de bestelling werd afgeleverd. Vandaag is het 9 december en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2017
Snel en serieus Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2017
Ruime keuze snelle levering een zeer goede site ik kom terug
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2017
Ze houden zich niet aan leveringen ze zeggen 34 dagen maar er gaat een maand voorbij ik koop niets meer op deze site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2017
1 toon de prijs in btw. 2 waarom geen loyaliteitssysteem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2017
Gezien de prijs hadden de zeilen van stof kunnen zijn en niet van papier. Bovendien was de levertijd 10 dagen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2017
Verwerking was goed Reactie op leveringsstatus kwam snel. Helaas erg lange levertijd. Voor de volgende keer weet je dat en kun je je erop voorbereiden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2017
Niets bijzonders te zeggen. De bestelling was eenvoudig en de levering snel. Ik vraag me alleen af waarom het etiket is geplakt op de originele van de kleine potjes speciale verf voor modellen die ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2017
Bestelling voldoet aan de beschrijving, levertijd kan wat lang zijn gezien de hoge prijs van eped
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/12/2017
zeer goede site met promoties te volgen regelmatig op tijd verzonden voor mijn bestelling een JEEP Willys Dragon 16. RAS aan de andere kant was ik in staat om te beseffen dat de prijs was erg overgewaardeerd met 221 euro terwijl in basisprijs is het met 150 euro op andere sites te zien minder duur met promotie hoe kan men rechtvaardigen een dergelijke p
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2017
Iets te lange verzendtijd verder is alles prima.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2017
Ik heb alles ontvangen zoals besteld, maar het duurde iets langer dan ik had verwacht, maar het was een goede zaak.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2017
Ik ben zeer tevreden met het product dat ik ... Ik ben zeer tevreden met het product dat ik heb besteld. Mijn enige zorg was de levertijd, die iets langer duurde dan ik had verwacht. Maar over het algemeen ben ik erg tevreden met 1001 models en ik zal weer bij ze kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw opmerking, we zijn momenteel op zoek naar snellere verzendmethoden om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.