Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

slechts één minpunt: beloofde 24-uurs levertijd niet nagekomen.... zondagavond besteld donderdag geleverd............... ik hoop dat de volgende zending sneller zal zijn

Blij met mijn aankoop Blij met mijn aankoop. De prijs was goed en ik heb het op tijd ontvangen.

Goede site, goed product, met informatie over de status van de bestelling en levering. De levertijd via Mondial Relais is echter lang (1 week tussen validatie van de bestelling en levering).

Afgezien van de levertijd is er niets om over te klagen.

HELDER

Pakket ontvangen op 24012018 in zeer goede staat. Geen bijzondere opmerkingen. Jammer dat de vorige zending een ramp was

Perfect voor kwaliteit en prijs. Verzendtijd te lang voor producten in sto

De behandeling was goed, zonder bijzondere opmerkingen

Nogal chaotische bestelling, aanvankelijk geannuleerd wegens gebrek aan aanbevolen onderdelen, toen gegroepeerd en uiteindelijk niet gegroepeerd na een opnieuw gepland telefonisch verzoek. Het duurde even maar kwam uiteindelijk aan. Ik kan eindelijk aan de slag

perfect geleverd materiaal

Ik ben nieuw op deze site, ook al ken ik de naam. Veel verschillende producten maar de navigatie op de site is te traag. Telefonisch contact was redelijk snel en vriendelijk. Pas na verloop van tijd zal ik deze site beter gaan waarderen .......attendre don

Er is veel om uit te kiezen en het is niet altijd makkelijk om je weg te vinden op de site... maar uiteindelijk vind je altijd wat je nodig hebt!

levertijd te lang grasse a mondial relai

Ik ben zeer tevreden over de opvolging van mijn bestelling alsook over het in aanmerking nemen van de verzoeken in aanvulling op mijn aandeel. aan de andere kant waarom de bestelling niet rechtstreeks op mijn adres kan geleverd worden. Ik zou graag willen weten welke kleuren verf ik moet bestellen voor de modellen die ik heb gekocht. Veel succes en tot binnenkort voor een nieuwe bestelling.

Al mijn bestellingen ontvangen. Jammer dat ik 3 identieke posters heb ontvangen, maar niet de poster die ik wilde. Bra

Ik ben tevreden over de tijdige levering en het personeel is zeer attent bij eventuele problemen, zoals het verlies of verkeerd plaatsen van de c

Hij is zeer goed en zeer compleet. De afmetingen zijn zoals vermeld op de doos.

Goede winkel, snelle levering, niets om over te klagen.

een comis in de wacht voor 3 weken zonder overtuigend antwoord

Levertijd zou korter kunnen. Voor de rest alles OK!!!

De tijd die nodig is om bestellingen te verwerken en te leveren is veel te lang

Goed nageleefd en goed geleverd

Een zeer goed ontworpen site met een ruime keuze aan modellen... Geen probleem met bestellen ondanks de feestdagen. Aan te bevelen

Ik heb mijn bestelling geplaatst op 07/01/2018 Ik heb mijn bestelling geplaatst op 07/01/2018 en hij is nog niet aangekomen. Ik kreeg een e-mail waarin stond dat het was verwerkt, maar als ik op de website kijk, staat er ""still processing"". Op hun telefoonnummer staat dat ze doordeweeks van 9 tot 5 geopend zijn, maar ik heb het nu 5 keer geprobeerd, en het Britse nummer zegt dat het gesloten is, en een paar keer is hetzelfde nummer doorgeschakeld naar het Franse antwoordapparaat. Ik heb voicemail ingesproken en gemaild zonder antwoord en de chatfunctie op de website verschijnt niet. Ik heb geen manier gevonden om contact met ze op te nemen, het enige wat ik wil weten is wat het probleem is en wanneer mijn bestelling aankomt!

Een besteld model boot was uiteindelijk niet beschikbaar, maar we werden niet op de hoogte gebracht. Dus werd het model veranderd. Een accessoirekit werd onvolledig opgestuurd en 8 dagen later voltooid. Uiteindelijk werd een bestelling die op 10 december was geplaatst op 12 januari afgehandeld na verschillende e-mails en telefoontjes van mijn kant. Toch moet er een commercieel gebaar worden genoteerd: levering van enkele producten naast mijn oorspronkelijke bestelling. Een 1e aankoopervaring die me niet teleurstelde.

Ik heb mijn bestelling geplaatst op 07/01/2018 Ik heb mijn bestelling geplaatst op 07/01/2018 en hij is nog niet aangekomen. Ik kreeg een e-mail waarin stond dat het was verwerkt, maar als ik op de website kijk, staat er ""still processing"". Op hun telefoonnummer staat dat ze doordeweeks van 9 tot 5 geopend zijn, maar ik heb het nu 5 keer geprobeerd, en het Britse nummer zegt dat het gesloten is, en een paar keer is hetzelfde nummer doorgeschakeld naar het Franse antwoordapparaat. Ik heb voicemail ingesproken en gemaild zonder antwoord en de chatfunctie op de website verschijnt niet. Ik heb geen manier gevonden om contact met ze op te nemen, het enige wat ik wil weten is wat het probleem is en wanneer mijn bestelling aankomt!

Het is erg teleurstellend om een model te ontvangen met alleen de instructies en decals, maar zonder de assemblagedelen.

ALLES PERFECT

levertijd te lang

Zeer goed materiaal levertijd correct ik ben niet op verf gemakkelijk te installeren model goede afwerking

Kwam in goede staat aan. Zee

Niet erg snel voor de expeditie De betreurenswaardige post het pakket werd geopend Het miste echter niets schilderijen interesseert niet per

snelle levering. goede orderverwerking. productbescherming kan beter maar mijn bestelling was niet breekbaar

Tevreden over de service: het materiaal kwam in uitstekende staat aan en de levertijd gezien de kerstperiode was voldoende

liever een compleet pakket met verf, lijm en gereedschap

Zeer goede producten en service, maar erg dure verzending.

Meer dan bevredigend assortiment en redelijk snelle orderverwerking.

Nette verpakking maar levering een beetje traag

Goede site met een goede keuze aan prijzen ... snelle levering zonder problemen. De verzendkosten zijn niet "eerlijk" het eerste tarief komt overeen met een relaispunt thuis is duurder

Levering zeer goed gevolgd en een correcte deadline. De volgende keer ga ik weer via jullie.