Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Dit was vroeger een geweldige website.Je... Dit was vroeger een geweldige website.Je kreeg altijd wat je bestelde.NU heb ik modellen besteld & ik krijg ze niet.Ik heb geprobeerd ze te bellen & krijg geen antwoord.Slechte website!

Goed spul super veel artikelen!

zeer tevreden met mijn bestelling een klein probleem het punt relais te ver van st germain en laye zie voor volgende bestelling een punt relais dichter dank je DAMBLON MARC

Al met al slechte service Ik heb half december een bestelling geplaatst voor een modelvliegtuig. De bestelling zou naar verwachting ongeveer 7 dagen na plaatsing worden verzonden met DHL. De bestelling werd op tijd verzonden, maar het trackingnummer van DHL werkte niet. In hun antwoord per e-mail stond dat hun ""logistieke partner een fout had gemaakt"" en dat het op een andere manier was verzonden zonder trackingnummer. Ik kreeg een deel van de verzendkosten terugbetaald. Toen het arriveerde, was de verzenddoos in zeer goede staat zonder tekenen van schade, fysiek of door het weer. Ik zeg dit omdat toen ik de verzenddoos opende en de doos met het model eruit haalde, ik snel kon zien dat de doos met het model nat was geworden. Iedereen kon zien en voelen dat de doos nat was geworden en daarna was opgedroogd. Dit betekent ook dat hun orderverwerkingsafdeling dit kon zien en de doos toch heeft verzonden, wetende dat er problemen zouden kunnen zijn. Het water bereikte de onderdelen in de doos. Ik heb er geen problemen mee dat de plastic onderdelen nat zijn geworden, dat kan geen kwaad, ik heb er geen problemen mee dat de handleiding kromgetrokken is door het water en dat de nietjes verroest zijn. Ik vind het niet goed als stickers kromtrekken, kleuren vervagen en niet meer plakken. Ik heb twee e-mails gestuurd voordat ik antwoord kreeg. Ze zeiden dat ze vervangende stickers zouden sturen. Ik heb teruggemaild met de vraag of het mogelijk was om de stickers in een doos te versturen in plaats van in een envelop, omdat de kans op buigen groter is. Geen antwoord ontvangen. 5 weken later nog steeds geen stickers. Stuur een e-mail, ze antwoorden niet. 6 weken later nog steeds geen vervangende stickers. Eerste en laatste aankoop bij 1001 Modelkits. Overigens is hun prijs voor het model ongeveer 35% hoger dan de oorspronkelijke verkoopprijs.

Dit was vroeger een geweldige website.Je... Dit was vroeger een geweldige website.Je kreeg altijd wat je bestelde.NU heb ik modellen besteld & ik krijg ze niet.Ik heb geprobeerd ze te bellen & krijg geen antwoord.Slechte website!

Al met al slechte service Ik heb half december een bestelling geplaatst voor een modelvliegtuig. De bestelling zou naar verwachting ongeveer 7 dagen na plaatsing worden verzonden met DHL. De bestelling werd op tijd verzonden, maar het trackingnummer van DHL werkte niet. In hun antwoord per e-mail stond dat hun ""logistieke partner een fout had gemaakt"" en dat het op een andere manier was verzonden zonder trackingnummer. Ik kreeg een deel van de verzendkosten terugbetaald. Toen het arriveerde, was de verzenddoos in zeer goede staat zonder tekenen van schade, fysiek of door het weer. Ik zeg dit omdat toen ik de verzenddoos opende en de doos met het model eruit haalde, ik snel kon zien dat de doos met het model nat was geworden. Iedereen kon zien en voelen dat de doos nat was geworden en daarna was opgedroogd. Dit betekent ook dat hun orderverwerkingsafdeling dit kon zien en de doos toch heeft verzonden, wetende dat er problemen zouden kunnen zijn. Het water bereikte de onderdelen in de doos. Ik heb er geen problemen mee dat de plastic onderdelen nat zijn geworden, dat kan geen kwaad, ik heb er geen problemen mee dat de handleiding kromgetrokken is door het water en dat de nietjes verroest zijn. Ik vind het niet goed als stickers kromtrekken, kleuren vervagen en niet meer plakken. Ik heb twee e-mails gestuurd voordat ik antwoord kreeg. Ze zeiden dat ze vervangende stickers zouden sturen. Ik heb teruggemaild met de vraag of het mogelijk was om de stickers in een doos te versturen in plaats van in een envelop, omdat de kans op buigen groter is. Geen antwoord ontvangen. 5 weken later nog steeds geen stickers. Stuur een e-mail, ze antwoorden niet. Stuur een tweede e-mail, ze antwoorden niet. 6 weken later nog steeds geen vervangende stickers. Eerste en laatste aankoop bij 1001 Modelkits. Hun prijs voor het model is trouwens ongeveer 35% hoger dan de oorspronkelijke verkoopprijs.

Er was een probleem met mijn postcode. Ik weet niet hoe het kwam, maar het werd opgelost en het product werd opnieuw verzonden zonder kosten voor mij.

Hallo, ik heb een bestelling bij u geplaatst die een week geleden is betaald. U zegt dat het pakket is verzonden, maar als ik naar de tracking van het pakket kijk, is het nog steeds niet verzonden en heb ik het natuurlijk nog steeds niet ontvangen. Bedankt voor uw snelle reactie per e-mail of anderszins. Met vriendelijke groet

De navigatie op de site is niet eenvoudig, maar vooral de levertijden zijn veel te lang. Bovendien is het nog steeds niet

Het is moeilijk voor mij om deze bestelling te beoordelen omdat ik het model nog steeds niet heb ontvangen. Ik heb opnieuw contact opgenomen met 1001 maquette en ze antwoordden de volgende dag. Het is nu 3 weken geleden dat ik het product heb besteld en nog steeds niets. Dat is veel te lang.

Levering zoals geadverteerd. Goede verpakking

het is perfect

niets om over te klagen.

Er was een probleem met mijn postcode. Ik weet niet hoe het kwam, maar het werd opgelost en het product werd opnieuw verzonden zonder kosten voor mij.

De tot nu toe bestelde producten zijn op tijd en volgens verwachting aangekomen

De goederen zouden zijn verzonden, maar het zendingsnummer is onbekend op DHL.de en de zending staat nog steeds in Le Harve (10 dagen geleden) op DHL.com. De klantenservice kan al 5 dagen geen verdere informatie geven!

Serieuze site - snelle levering

overvloedige service geen problemen ondervonden! Ik zal opnieuw kopen!

De prijzen zijn concurrerendIk vind alleen de levering een beetje lang .presque une semaine

Product komt goed overeen met de beschrijving op de site. Traceerbaarheid van de bestelling en efficiënte levering.

Buitenverpakking had stabieler gekund. Pakket was ongeveer 1 week onderweg!

Geen probleem

De bestelling werd met de grootste ernst en toewijding afgehandeld.

levering een beetje laat maar over het algemeen perfect dank u

Het artikel en de doos kwamen beschadigd aan. Ik nam contact op met de winkel en ik werd meteen geholpen, maar eerst gaven ze de vervoerder de schuld terwijl de verpakking die ik had ontvangen niet in slechte staat was en ze zeiden dat ik de retourkosten moest betalen of dat ik het kapotte artikel moest houden en ze gaven me een tegoedbon van 10 euro als uitzondering. Ik vond de behandeling helemaal niet leuk. Ik vind dat het deze winkel aan ernst ontbreekt en ik zal niet opnieuw bij hen kopen.

Goed verpakt materiaal redelijke tijd wat hoge prijzen

Goede algemene indruk. Het pakket komt goed overeen met de bestelling. Ik moet zeggen dat ik erg tevreden ben over de service en de kwaliteit van het product.

Goede orderverwerking en tracking.

Beschikbaarheid van items en snelheid van levering zeer corr

Gebruiksvriendelijk online winkelen Gebruiksvriendelijk online winkelen. Goede bron voor moeilijk te vinden producten.

Geen probleem met de bestelling, alles was perfect geregeld. Wel vind ik de levertijd wat lang (2 weken).

Gebruiksvriendelijk online winkelen Gebruiksvriendelijk online winkelen. Goede bron voor moeilijk te vinden producten.

Bjr Zeer goed geadviseerd, maar ik denk dat mezelf op zoek naar de moeilijkheid (constructie) Ik zal aankomen op het einde dus ik vraag me af dat blijkbaar heb ik de bocht wat zal ik in staat zijn om te doen, zo niet dat naar andere zoeken

Zeer goed assortiment modellen. De prijzen zijn erg hoog.

Snelle en zorgvuldige verzending van verf en kwasten. Vriendelijke groeten

Alles OK Levering erg traag... (

Goede koop.

Afgezien van de revellijm, die niet plakt omdat hij te vloeibaar is, is de rest waterbeperkt en o

Gebrek aan voorraad de bestellingen van dit feit vertraagt voor een snellere levering geeft u een slecht antwoord???? lange duur aangezien de bestelling heeft de expeditie en niet van de expeditie heeft de receptie er nu heeft

Een geweldig assortiment tegen goede prijzen. Ik kreeg een e-mail waarin stond dat het pakket verzonden was en er stond ook trackinginformatie bij. Toen ik de tracking controleerde, stond er dat het pakket klaar was om verzonden te worden en dat bleef zo tot mijn pakket een paar dagen later aankwam. Ik weet niet zeker of dit de fout van de vervoerder is, maar uiteindelijk heeft 1001 Modelkits de vervoerder gekozen.