Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Hallo. Zeer goed

Goede site, goede organisatie en zeer goede communicatie. Klein probleem met de Humbroll-referentie 'Polished Steel' (HUC 5025) die op de site in een zeer lichte tint wordt aangegeven (wat normaal lijkt), maar in werkelijkheid 'medium grijs' is (iets lichter dan leisteen), wat niet overeenkomt met de geadverteerde kleur. Zonder deze discrepantie in de informatie zou ik het volgende hebben gebruikt

Grote selectie, prachtige catalogus Eén klein probleem met de levertijd, maar dat werd snel verholpen.

Goed voor de keuze van de modellen Ik heb nog niet getest de aankoop van andere producten verven etc. ... Het leveringssysteem is efficiënt, met als enige minpunt de kosten van Colissimo en de keuze van relaispunten (nog te ontwikkelen) afhankelijk van de bestemming.

Teleurgesteld omdat het bijna 2 weken duurde van bestelling tot levering.

precies wat ik nodig had

Uitstekende service & zeer snelle internationale levering. Ik kijk ernaar uit om met deze kit aan de slag te gaan.

klein probleem met een overdag behandelde lijm

Alles in orde, alleen de opmerking dat de verzending een paar dagen langer duurde dan verwacht.

1001 maquettes : Super""" maar te veel problemen met de vervoerder""Mondial Relay"" vertragingen, verloren pakketten enz.

Levering op tijd Product is conform bestelling Goede prijs-kwaliteitverhouding Zou aanbevelen

Alles correct en snel.

Ik heb 4 sterren besteld zonder problemen en levering aan de receptie i

Zvezda's Yak-3 op 148 is prachtig!

Uitstekende service. Het materiaal arriveerde in korte tijd, perfect verpakt en zonder schade. Ik geef de levering geen 5 sterren, alleen omdat ik het gevoel heb dat er weinig variatie was in de verzonden modellen. Ik denk echter dat ik ze in de toekomst weer zal gebruiken.

Een breed scala aan goede producten, maar helaas verliep de levering met mondial relais slecht.

Prijzen soms ontmoedigend (voor mij) Voorraad ... de dag van mijn bestelling Afwezigheid van een aantal referenties in vliegtuigen met inbegrip van de A20 Havoc 172. En een palet van overeenkomsten tussen merken verf zou geweldig zijn met een echt representatieve indicator voor alle merken.

Blij met alles.

goed orderbeheer

Levering door Modial relais een beetje lang (8 dagen in transit)

Goed ontvangen bestelling ... op tijd ... prachtig model in elk detail ... ik ben niet teleurgesteld ... en ik zou graag de volgende keer weer bestellen

Teleurgesteld bestelde ik een set achterschokdempers waarvan een onderdeel ontbrak.

Conforme artikelen snelle levering

Zeer goede service

Een breed aanbod van kwaliteit en redelijk geprijsd

Producten die aan de eisen voldoen. Serieuze klantenservice

Niets te zeggen over de verwerking van de bestelling en de ontvangst ervan. Er zijn echter geen instructies in het Frans, hoewel er op de doos staat dat er een in zit. Ik heb de instructies per e-mail aangevraagd en wacht nog steeds.

Veel te lange vertragingen, te hoge prijzen en hulp die zijn beloftes niet nakomt. De 1e en laatste ervaring

zeer goed zeer goed zeer b

top service kwaliteitsproducten iets te lange levertijden

Een mode gevonden die ik elders niet kon vinden. Levertijd langer dan sommige, maar het moest komen van

Op 25.01.2019 heb ik het artikelnr. HELL52904 besteld (factuurnr. DE146167 bestelnr. 156103). Helaas kwam ik erachter dat er 3 kleuren niet geleverd waren (nr. 11166 en 209). Ik heb op 11 februari 2019 per e-mail een klacht ingediend over dit gebrek en heb tot op heden niets van u vernomen. U antwoordde dat u deze kwestie onmiddellijk zou onderzoeken. Wanneer ontvang ik mijn ontbrekende kleuren?

Deze keer ontving ik alle referenties die ik had besteld, wat eerder niet het geval was geweest.

Snelle en nauwkeurige levering

Ik had wat problemen met de levering. Voor de rest ben ik tevreden.

Voordat ik tot aankoop overging, heb ik een e-mail gestuurd om te zien of het product (dat op voorraad was en binnen 24 uur werd verzonden) binnen 8 dagen zou worden geleverd. Het antwoord was ja als je vandaag bestelt, wat ik deed en betaalde voor expreslevering. Omdat er niets aankwam en de site niet voorbereid was, belde ik 36 uur voor het evenement waarvoor we dit cadeau nodig hadden. Ik kreeg (heel vriendelijk) te horen dat ik een model had besteld dat niet beschikbaar was! Na het zoeken naar acceptabele alternatieven nam ik uiteindelijk een model dat €450 meer kostte! en mij werd verzekerd dat het meteen kon gaan en dat ik het op tijd zou hebben. Dit was niet het geval en ik kwam voor de pensionering van onze collega met een foto... Het was erg gênant, vooral voor de mensen die bij het cadeau betrokken waren geweest. I

Geen probleem met mijn levering

Uitstekend product voor volwassenen en kinderen die moeite hebben met de complete set-up. Fijnheid van draaistellen. Niet bestand tegen zware landing van 50 cm gebroken draaistellen. Kan geen contact opnemen met Fabrica voor onderdelen. Moet heel goed kunnen vliegen en ervaring opdoen.

Een beetje laat met leveren.... verder alles goed.

Het gekochte product was zoals verwacht met een redelijke levertijd. Als opmerking om de transportkosten te verbeteren, die in ons geval meer dan 35% van de waarde van het product bedroegen. De verscheidenheid aan aangeboden producten is uitgebreid.