Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2019
uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2019
Keuze genoeg. Snelle levering. Eerlijke prijzen. We moeten het assortiment van tamya echter uitbreiden, vooral met verf- en primeraccessoires, klein gereedschap en andere artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2019
Goede telefoonontvangst, ruilen mogelijk. Alleen jammer dat de prijs vaak hoger is dan aill
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2019
1e bestelling bij deze handelaar geen probleem
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/04/2019
Verschrikkelijk. Het was niet verpakt in een doos en beschermd. Het was beschadigd en geopend en er stond dat het opnieuw verpakt was. Ik heb er foto's van gemaakt. Ik heb niemand kunnen bereiken om hierover te praten. Ik geef het 0 sterren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2019
Tamiya verfbestelling op tijd en in perfecte staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/04/2019
Ik wacht al sinds de 5e van deze maand op mijn bestelling en behalve dat ik er niets over weet, weet ik ook niet of het zal aankomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2019
KLEIN, EENVOUDIG TE BOUWEN MODEL, IDEAAL VOOR BEGINNERS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2019
levertijden worden nagekomen en producten voldoen aan de voorschriften. gewoon een beetje moeite op de prijs van de verzendkosten en het zal perfect zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/04/2019
De verf kwam niet overeen met het model
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2019
Uitstekende service Snelle levering Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2019
alles is goed georganiseerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2019
Op tijd ontvangen. RA
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2019
Geleverd in redelijke tijd en we... Geleverd in redelijke tijd en we verpakt.Zal opnieuw gebruiken
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2019
Geleverd in redelijke tijd en we... Geleverd in redelijke tijd en we verpakt.Zal opnieuw gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2019
Geen problemen met het uitpakken van de coli
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2019
Op tijd ontvangen en lijkt van goede kwaliteit te zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2019
Goedemorgen : Mijn beoordeling van de service is POSITIEF maar ik denk dat het op twee manieren kan worden verbeterd: - De snelheid in het belang van het hebben van de items beschikbaar op elk moment en voor elk moment. De leveringsservice zou nog meer verbeterd kunnen worden door een servicepunt te hebben voor een handigere afhaling van de bestellingen, want in het begin werd verwacht dat het pakket zou aankomen met DHL, dat wel een servicepunt heeft, maar uiteindelijk kwam het aan met Colossimo Services en SEUR, die niet zo'n service hebben, verder was alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2019
Soms kan het lang duren om een bestelling te verwerken, maar het is nog steeds redelijk. Geen verzendproblemen. Goede service Clie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/04/2019
Ik ontving snel een bubbeltjesplastic envelop met alle producten die ik had besteld, maar het probleem is dat de Italeri kwast niet genoeg was beschermd en daarom kapot werd ontvangen. Het is jammer dat ik niet opnieuw bij jullie zal bestellen omdat de verpakking niet aan de standaard voldoet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2019
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Trage levering zei 3 tot 4 dagen 15 dagen later ontvangen. Ik heb betaald voor een bericht en ben nog steeds op zoek naar waar het was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Snelle levering. Bestelling volgens de regels. De interface van de site zou verbeterd kunnen worden en er zou een te grote kartonnen doos gebruikt kunnen worden voor een kleine hoeveelheid materiaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Goede timinggoede prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2019
Zeer goed product conform
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2019
Twee bestellingen geplaatst, een RC aluminium poelie ontvangen bij de eerste bestelling. uitstekende verzending en verpakking. Tweede bestelling ontving twee RC producten een product was niet op voorraad te wachten op terugbetaling van de RC Shop om mijn Pay Pal Account terug te betalen. Goed bedrijf Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2019
Ik ben tevreden over jullie service, het enige nadeel is dat leveringen lang duren. Tot snel voor een volgende aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
Het is goed met bankoverschrijving. Zonder enige twijfel! Goede kwaliteit ! Alvast bedankt mijnheer Grégory ChandÃ
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
Ik stelde een vraag over het volgen van bestellingen en alle producten waren op voorraad op het moment van mijn bestelling (besteld op 2603). Normaal gesproken had mijn bestelling binnen maximaal 48 uur verzonden moeten worden, wetende dat alle producten op voorraad waren, maar de bestelling vertrok pas op 3003 en toen ik ernaar vroeg, kreeg ik te horen dat sommige producten niet op voorraad waren, terwijl ze allemaal in orde waren, dus het is beter om te zeggen dat ik geen tijd had om het te verzenden dan te zoeken naar slappe excuses (ik heb hier bewijs van in de vorm van een schermafdruk waarop alle producten staan).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
Ik kan mijn mening nog niet geven. Montage niet onmiddellijk
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
goede winkel en goede service levering duurt lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
De + Zeer goed contact bij (Magasindépôt?) Vriendelijke verkopers. Enige voorraad (Voor plastic beeldjes172e) (+- bestellingen door altijd snel) De - GROOT verschil in hogere prijzen (Voor plastic beeldjes172e) Volgens fabrikanten een stijging tussen 3 € 50 tot 7 € 50 voor een identiek product in andere
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Goed maar duur
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/03/2019
Niet op voorraad, te dure late verzending. Bestelde 17 pakjes kaartverdelers in verschillende kleuren, liet 4 pakjes weg omdat op de site stond dat ze niet op voorraad waren. Een tijdje na het bestellen kreeg ik de melding dat ze de voorraad moesten aanvullen, ook al stond er dat ze op voorraad waren en ik ververste mijn gegevens tot aan de aankoop, en je kunt niet kopen als ze niet op voorraad zijn. De artikelen kwamen 2 1/2 week later in een te grote doos, met een factuur in het Frans. De verzendkosten waren veel te hoog met meer dan £7. Het product was zoals beschreven, dat is het enige pluspunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Andrew Harris, De voorbereiding van uw pakket begon op 4 maart, minder dan 48 uur na uw bestelling. Om de verzendkosten te minimaliseren, wachten we tot al uw producten beschikbaar zijn en sturen ze in een keer. U had gekozen voor de standaard verzendmethode, omdat we onze producten vanuit Frankrijk versturen, is het normaal dat het enige tijd duurt. De vertraging die is opgetreden bij de levering van uw pakket ligt niet binnen ons bereik, maar is afhankelijk van het verzendbedrijf in uw land (in uw geval dus Groot-Brittannië). Met vriendelijke groet, 1001Modelkits' klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/03/2019
Niet op voorraad, te dure late verzending. Bestelde 17 pakjes kaartverdelers in verschillende kleuren, liet 4 pakjes weg omdat op de site stond dat ze niet op voorraad waren. Een tijdje na het bestellen kreeg ik de melding dat ze de voorraad moesten aanvullen, ook al stond er dat ze op voorraad waren en ik ververste mijn gegevens tot aan de aankoop, en je kunt niet kopen als ze niet op voorraad zijn. De artikelen kwamen 2 1/2 week later in een te grote doos, met een factuur in het Frans. De verzendkosten waren veel te hoog (meer dan £7). Het product was zoals beschreven, dat is het enige pluspunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Andrew Harris, De voorbereiding van uw pakket begon op 4 maart, minder dan 48 uur na uw bestelling. Om de verzendkosten te minimaliseren, wachten we tot al uw producten beschikbaar zijn en sturen ze in een keer. U had gekozen voor de standaard verzendmethode, omdat we onze producten vanuit Frankrijk versturen, is het normaal dat het enige tijd duurt. De vertraging die is opgetreden bij de levering van uw pakket ligt niet binnen ons bereik, maar is afhankelijk van het verzendbedrijf in uw land (in uw geval dus Groot-Brittannië). Met vriendelijke groet, 1001Modelkits' klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2019
Bestelde 17 pakjes kaartverdelers in verschillende kleuren, liet 4 pakjes weg omdat op de site stond dat ze niet op voorraad waren. Een tijdje na het bestellen kreeg ik de melding dat ze de voorraad moesten aanvullen, ook al stond er dat ze op voorraad waren en ik heb de site geüpdatet tot ik kon kopen en je kunt niet kopen als ze niet op voorraad zijn. De artikelen kwamen 2 1/2 week later in een te grote doos met een factuur in het Frans. Porto was veel te duur met meer dan �7. Het product was zoals beschreven, dat is het enige pluspunt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2019
Uitstekende professionals. Vriendelijke klantenservice en goed gemaakte producten met een grote keuze.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2019
Goede prijzen pakket kwam op tijd en product in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/03/2019
Discrepantie tussen de informatie op de website (materiaal onmiddellijk beschikbaar) en de werkelijke situatie in het magazijn (materiaal over enkele dagen beschikbaar), wat resulteert in onjuiste informatie over de levering van het materiaal. Herziene """"" informatie over het volgen van zendingen en de daaruit voortvloeiende materiaalstatus. Het onderzoeksverzoek kwam binnen dat zelfs het materiaal nog niet was vertrokken en uitwisseling van verschillende communicatie voor informatie en uiteindelijke goodies geleverd materiaal en van de communicatie ter plaatse dat het pakket was vertrokken. Uw opmerkingen. Controleer uw site waar u zegt ""Op voorraad zendingen binnen 24 uur"" en bekijk uw antwoord. Pas na mijn e-mail met verzoek om informatie schreef u mij dat de verzending zou beginnen na ontvangst van het materiaal ""aanwezig" maar niet ""aanwezig".
Vertaalde beoordelingen