Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Er is op de 32e een pakket naar Mondial Relay gestuurd dat zoek lijkt te zijn geraakt! Ik heb u op de 7e verwittigd en een correct opgesteld bericht van onderzoek ontvangen. Aangezien we op de 18e zijn, heb ik me afgevraagd of ik nog langer moet wachten op het resultaat van dit onderzoek. Ik heb ongetwijfeld antwoord gekregen op het huidige onderzoek! Aangezien dit geen verloren Rolls zijn, begrijp ik deze optie niet. Ik ben teleurgesteld omdat ik u bij vrienden heb aanbevolen vanwege uw betrouwbaarheid. Ik neem aan dat dit advies niet wordt doorgegeven aan uw klanten. Jacqu

Eerste bestelling de navigatie op de site is goed de tracking van de bestelling ook de verpakking van het pakket is robuust ... helaas een landingsgestel C47 Dakota besteld voor de verjaardag van mijn zoon is gebroken de doos van het model had een schok ontvangen (vrijwel zeker vóór het pakket) Dus 4 sterren

Zeer professionele service en redelijke levertijd

Zeer grote keuze aan materialen, kleuren enz. Modellen wat verwarrend qua schaal, maar ruim voldoende.

Aankoop was netjes verpakt en goed aangekomen Alleen van de 6 kleuren verf zijn 2 niet de kleuren die ik nodig heb Misschien toch een ander manier bedenken om dit beter af te stemmen

Ik ergerde me aan het merk icm, maar het merk academy is heel erg goed.

de levertijd leek me wat lang

Goede communicatie. De bestelling was correct en goed verpakt.

De verwerking en verzending na 1 dag was geweldig, helaas duurde de post 7 dagen - Napoleon 200 jaar geleden was sneller. Maar ik ben zeer tevreden met 1001 modellbau GeJot

niets te melden

Ik ben erg teleurgesteld in Mantua, de fabrikant van het Kon Tiki vlotmodel, omdat de montage-instructies zo gebrekkig zijn. De meegeleverde instructies missen veel te veel details en preciseringen voor een optimale bouw. Ik verwijt 1001 Hobbies dan ook dat het de kwaliteit van het product dat het verkoopt niet heeft gewaarborgd. Pascal VERROLLES

Jullie zijn de beste! Ik bestelde het verkeerde product en het adres dat ze in hun bestand hadden was niet correct omdat ik verhuisd was en ik de bijgewerkte informatie niet had doorgegeven. Ze stuurden me uiteindelijk een ander correct product en brachten me er niets voor in rekening! Dat is bijna ongehoord en getuigt van een geweldige service. Als ik op zoek ga naar artikelen hier in de VS zal ik eerst contact opnemen met 1001 Modelkits voordat ik iemand anders benader. Geweldige service

1001 maquettes zeer goed niets op aan te merken. Door nadelen gelieve niet DPD gebruiken omdat eerlijk gezegd ze zijn erbarmelijk

3 bestellingen 3 tests... Systematische voorraadfouten met producten die beschikbaar zouden zijn en uiteindelijk besteld moeten worden. Een aanwijzingsfout op de site en zeer lange levertijden....(3-4 weken...). Zeker enige keuze in de etalage... Redelijke leveringskosten... Maar wat de levertijden betreft, zal ik voor mijn volgende bestellingen elders kijken.

Zeer goed verpakt. Goede service. Goede kwaliteit. Zou het aanbevelen. Veel dank

Ik hou van de Faller modellen maar aangezien er geen dealers meer zijn in mijn omgeving zou ik graag een recente catalogus hebben. Alvast bedankt Mich

1e aankoop naar tevredenheid en pakket goed ontvangen en correct te volgen

Bonjour pas de lexique en français dommage

GOED maar heeft nog ruimte voor verbetering

Ze hebben veel en verschillende modellen. De service is erg goed.

Slechte informatie en een willekeurige telefonische ontvangst toen ik aangaf het product te willen retourneren.

Ik ben tevreden met de bestelde producten

?????????????????? ??????

De levering was erg snel en de modellen voldoen aan de verwachtingen.

Zeer goed... Serieus van bestelling tot levering met materiaal van gelijke kwaliteit voor elk model com

Mijn model kwam snel en op tijd aan.

Mijn bestelling zou binnen 2 tot 4 dagen worden verzonden (ja, ik heb de levertijden gelezen toen ik de bestelling plaatste...ondanks de vraagtekens...). We zitten nu op 20 dagen en de bestelling wordt klaargemaakt. Uiteindelijk zal het niet voor de 12e verjaardag van mijn zoon zijn, maar voor zijn 13e :) met een bonusposter die de teleurstelling moet goedmaken. Zal de bestelling ooit aankomen?...Ã

Van de 2 bestelde blikken hobbinox-verf was er één leeg.

Fout bij levering. Het artikel dat ik wilde, was niet beschikbaar. Ik kreeg mijn geld terug, maar ik moest aandringen om uitleg te krijgen. Ik kreeg geen duidelijke uitleg over het gebruik van het andere product dat ik had ontvangen en dat ik moest bewaren (een spray, maar waarvoor precies).

Geweldige aanbieding, snelle levering. Kortom, niets om over te klagen. Super

Goede bezorgservice en op tijd aangekomen

Per ongeluk een bestelling aangemaakt, geprobeerd te bellen, geen reactie op een van beide Amerikaanse nummers. Ik stuurde een e-mail en kreeg een zeer professioneel antwoord waarin stond dat ze de bestelling zouden annuleren en dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug zou krijgen. Dat klinkt geweldig. Behalve dat ik een melding kreeg van het bezorgbedrijf dat mijn pakket nog steeds onderweg is en 1001 Model Kits sindsdien niet meer heeft gereageerd met betrekking tot het pakket of de status van de terugbetaling. Het pakket ligt nu te wachten bij de bezorger en ik heb nog niets van ze gehoord. BTW hun website veranderde de prijs van $20 op wel 4 betaalschermen naar $140 op het allerlaatste betaalscherm voor een item van $14 (dat ongeveer 1oz weegt) (er staat serieus $125 in rekening gebracht voor verzending in de e-mail die ik ontving). Ik ga ervan uit dat het een fout in de software is en dat ze mensen niet opzettelijk oplichten... maar het feit dat ze mijn artikel hebben verzonden ondanks dat ze me vertelden dat ze mijn bestelling binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling zouden annuleren, doet me denken dat ze aan oplichting doen. Het voelt op zijn minst niet alsof hun klantenservice erg hard werkt om dingen goed te maken.

levertijd soms wat lang omdat product niet echt op voorraad is

Bestelling geplaatst op 2301 is vandaag 3001 en wordt nog steeds verwerkt!!!! Wanneer wordt het geleverd? Blijkbaar ben ik niet de enige!

bestelde de 19122019 ontving de bestelling op 24012020 teleurgesteld voor de levering na 1 maand meer ik moest bellen meerdere malen zeer teleurgesteld niet normaal om zo lang te wachten

Het model is erg goed, maar het mist de muren van de angar, anders zou het erg leeg zijn.

pakket vandaag ontvangen in goede staat. perfect !!!! ik kom terug!

Zeer goede service en reacties op vragen. Zeer ruime keuze en redelijke prijzen inclusief verzendkosten. Te beoordelen site

Geweldig artikel en snelle levering

Te duur.... veel te duur In vergelijking met andere Franse sites vind ik de modellen van motoren zelfs ref 40€ Duurder bij 1001 hobbis voorbeeld op de Yama