English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Klein leveringsprobleem, maar over het algemeen uitstekend materiaal
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 712 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met de service. Maar bovengemiddelde tarieven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling compleet en in recordtijd geleverd. Geweldige service. Site ten zeerste aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede transactie correcte prijs en levering Tot ziens voor nieuwe bestellingen Bedankt A.PELL
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
1001 models heeft een uitgebreid assortiment kwaliteitsmodellen en geeft een snelle service, maar ik heb één ster moeten laten vallen omdat ze niet altijd de beste prijs bieden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De tijd duurde veel te lang ondanks twee telefoontjes. De onderdelen zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Als een product niet op voorraad is, geef dit dan aan. Dit voorkomt dat de klant colissimo leveringskosten moet betalen omdat hij haast heeft.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
proces tres : rapididté - efficacité mais ... par contre prix des figurines parfois trop élevé et prix qui se modifie suite à la visite précédente : donc j'ai acheté ailleurs .... benchm
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De bezorgservice is snel en effectief. De productcatalogus is zeer uitgebreid, inclusief decals. Ik geef geen vijfde ster voor de prijzen, omdat die wat hoger zijn dan die van andere leveranciers.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen Levering een beetje lang maar gezien de context neem ik je dat niet kwalijk.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Op 10 september 2020 artikel TU00366 besteld en betaald. Sinds 10 september staat het pakket bij PostNl als �aangemeld� maar vandaag 6 oktober nog steeds niets ontvangen. Op een mail van vrijdag 2 oktober j.l. geen enkele reactie. Als ik bel krijg ik een engels gesproken voicemail. Communicatie langs Trustpilot werkt wel want het pakket is vandaag 12 oktober na een stevige en harde review op 6 oktober geleverd. 1001 Modelkits: doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Het duurde even voordat de bestelling werd afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen zorgen over het bestellen, de toepassing is eenvoudig. Het product kwam snel en in perfecte staat aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Na een rampzalige eerste bestelling heeft deze site het goedgemaakt. De prijzen zijn een beetje hoog, maar de service is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn modelverven suuuper snel ontvangen!!! Ik ben erg onder de indruk en ik wist de hele tijd de details van mijn zending. Zeer tevreden. Producten komen in optimale staat aan. Beveel deze website van harte aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ruime keuze aan modellen, maar prijzen hoger dan op andere sites en wachten op herbevoorrading zonder de herbevoorradingstijden te kennen. Onbereikbaar per telefoon. Waarschuwt ons pas op het laatste moment als ze modellen uit voorraad halen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De instructies zijn erg slecht De instructies zijn erg slecht. Ze zeggen dat je op een knop moet drukken die er niet is. Mijn boot heeft een plakkerig roer waardoor hij niet naar links kan draaien.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb niet de totaliteit, omdat een beetje lang de.livraison, maar zo niet goed verpakt en goed beschermd s
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Er ontbreekt alleen een bus verf, maar niets ernstigs. Schitterend model! Super service
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
De instructies zijn erg slecht De instructies zijn erg slecht. Ze zeggen dat je op een knop moet drukken die er niet is. Mijn boot heeft een plakkerig roer waardoor hij niet naar links kan draaien.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
product altijd op tijd geleverd altijd zeer goed beschermd bij levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Echt ruime keuze vriendelijk welkom snelle, schone en goed verpakte leveringen (Collissimo). Prijzen een beetje hoger dan gemiddeld in het algemeen, maar let op, soms is het nogal overdreven (Reskit Aires...). Ik ben al 40 jaar modelbouwer en ik zou deze site aan iedereen aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit echter de website was... goede kwaliteit echter de website gaf aan dat de schaal een andere maat was dan ik had verwacht...VEEL kleiner...nou ik ga kijken ho het is om een 1/350 schaal V22 Osprey te bouwen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Lombard, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
V
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit echter de website was... goede kwaliteit echter de website gaf aan dat de schaal een andere maat was dan ik had verwacht...VEEL kleiner...nou ik ga kijken ho het is om een 1/350 schaal V22 Osprey te bouwen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Lombard, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
G
Opmerking: 4 van 5
Tot nu gaat het allemaal goed Maar door de Corona crisis kan ik er eigenlijk weinig over zeggen De ene keer gaat alles vlot zoals het hoort de andere keer kan ik me nagels er wel van af kluiven zolang duurt het dan Maar tot nu ben ik een tevreden mens ps de transport bedrijven maken er een potje van met name DHL Ga zo door 1001 ik dank jullie
V
Opmerking: 4 van 5
Het bestelde artikel kwam niet aan omdat het verkeerde artikel werd opgestuurd en toen ik probeerde het artikel te corrigeren, werd aangegeven dat het niet beschikbaar was. Ik heb een verzoek ingediend voor een vervangend artikel dat ik goed heb ontvangen. Ik was een beetje teleurgesteld dat het oorspronkelijke artikel niet beschikbaar was, maar het vervangende artikel was in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is correct behalve het gebruik van kortingsbonnen. De verstuurde e-mails zijn onvolledig en niet altijd gemakkelijk te gebruiken. We zullen dit wijten aan een zekere onervarenheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
efficiënte dienstverlening
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het bedrijf communiceert in onjuist Italiaans. De verwachte leverdatum werd overschreden. Zonder mijn verzoek werd ik onmiddellijk op de hoogte gebracht van de voltooiing van de bestelling. Uit latere e-mails bleek dat de bestelling meer dan een week later en na mijn herinnering was voltooid. Dit schept geen klimaat van vertrouwen. De online tracking op de site heeft geen nut omdat het slechts een paar mogelijke statussen heeft en de status van de bestelling niet verduidelijkt. Ik heb geen drie sterren gegeven omdat het product uiteindelijk is aangekomen en het is het product dat ik had besteld. Maar de informatie voor de klant schiet ernstig tekort.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Goede service Goede service en tijdige informatie, snelle afhandeling. Ik zal het aanbevelen aan een vriend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Webber, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
A
Opmerking: 4 van 5
De dozen waren beschadigd en sommige geplet. De transporteur zou voorzichtiger moeten zijn met uw producten. Verder heb ik niets te zeggen over de rest van uw service, behalve dat het perfect was. Met vriendelijke groet FrédÃ
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed gedaan voor de afhandeling van de bestelling van 16 09 2020 geleverd op 25 09 2020 . Deze verving echter dezelfde bestelling van 30 07 2020 die mij nooit heeft bereikt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering een beetje lang voor hun rust alles is ok
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
goed verpakt en snel geleverd
A
Opmerking: 4 van 5
Goede service Goede service en tijdige informatie, snelle afhandeling. Ik zal het aanbevelen aan een vriend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Webber, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
A
Opmerking: 4 van 5
Goed behalve het leveringsprobleem
Vertaalde beoordelingen