1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De tijd duurt te lang en er wordt nooit gereageerd op e-mails of telefoongesprekken die onhoorbaar zijn doordat de secretaresse in haar microfoon ademt. Een beetje teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2020
De levertijd werd gerespecteerd en de bestelling werd afgehandeld in overeenstemming met mijn verwachtingen. Een goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2020
Alles ging goed met mijn vorige bestellingen (2 X)! Ik werd altijd per e-mail op de hoogte gehouden en alles ging goed! In vergelijking zijn de artikelen altijd duurder dan elders, maar de selectie is veel beter en ik kreeg bij de eerste bestelling een kit die anders niet meer nieuw verkrijgbaar is. Ik was of ben tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2020
Het gebruik van Mondial Relay zou de portokosten aanzienlijk verlagen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2020
Levering op tijd, product redelijk goed beschermd. De inhoud van de doos komt overeen met de productbeschrijving op de website, hoewel ik wat meer details op de website op prijs had gesteld: bijvoorbeeld het feit dat het vliegtuig zonder decal lijm wordt geleverd. Een kleine opmerking: het complete model dat in elkaar gezet, gelijmd, geverfd en gedecoreerd moet worden, vereist enig structureel werk. Ik moest bijvoorbeeld enkele gaten boren die wel in de montagehandleiding staan, maar niet op het model. Over het algemeen ben ik tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/10/2020
Geen problemen goed verpakt snel geleverd uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/10/2020
Ik kocht het pakket USS Enterprise CV-6 van I LOVE KIT ik moet u wijzen op het feit dat de Gebruiksaanwijzing (het boekje) zeer onduidelijk is zeker wat betreft de kleine deeltjes Dit komt omdat het boekje werd gekopieerd ipv gedrukt waardoor donkere delen in elkaar lopen en zodoende praktisch niet zichtbaar meer Jammer Met Miyami zou dit waarschijnlijk niet gebeuren Ik ben nieuwsgierig naar het resultaat van mijn volgend pakket het vliegtuig de Messerschmit Met beleefde Groeten Frans Denys
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2020
de lijst met relaispunten is ontoegankelijk (zelfs met de F5-toets)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2020
Verwerkingstijden een beetje lang voor de rest: RA
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2020
Het team was zeer reactief toen ik mijn bestelling plaatste, ondanks een onwillige (nieuwe) creditcard die nog niet was gevalideerd. En bovenal werd de onbeschikbaarheid van bepaalde artikelen door een gebrek aan COVID""" personeel snel opgelost. Wat wil je nog meer in deze moeilijke tijden?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2020
Een bestelling geleverd zonder accr
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2020
Het materiaal is echt goed en de kwaliteit is echt goed, de klantenservice ook, het duurde alleen even voordat ik het ontving.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2020
Hallo, ik heb een modelboot besteld via jullie site. Ik had een paar vragen en jullie hebben die heel snel schriftelijk beantwoord. Het pakket werd zeer snel geleverd (in 34 dagen) en is zeer goed verpakt. Ik heb het nog niet geopend omdat het een cadeau is, maar ik denk niet dat er een probleem is. S
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/10/2020
Ik geef 2 sterren omdat ik teleurgesteld dacht dat er verf op zat, maar dat was niet zo. Ik had ze niet gekocht als ik deze informatie had gehad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2020
Hallo, de verven die ik besteld had waren zoek en ik heb ze nog steeds niet ontvangen (148 of 132) evenals een doos Hakata acrylverven met de code ADLER10 Aanbieding geldig tot 2 oktober 18:00) Bedankt om te doen wat nodig is Goede dag Pascal
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2020
Prima verzending en verpakking Helaas was het product wat ik kreeg niet naar tevredenheid voor mij Retourkosten zijn dan helaas wel voor jezelf Verder wel prima contact met klantenservice
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2020
Snel en goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/10/2020
Ik heb cementvormen gekocht. Helaas kreeg ik het cement er niet uit, dus ik vond het�ï
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2020
Dit is een bouwpakket van goede kwaliteit, maar het wordt afgezwakt door de gebrekkige en slecht gedefinieerde instructies. De diagrammen zijn slecht en de bouwvolgorde is niet duidelijk. De onderdelen zijn van hoge kwaliteit en de banden (voor beide modellen, zowel custom als stock) zijn bijzonder goed. Goede kit dus, maar de instructies -op twee zijden van één vel papier- zijn niet duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/10/2020
Ik heb op 19-09-20 zes items gekocht onder nummer 50AGD19ZL en ontving afgelopen week er maar vijf ! Drie dagen geleden een Engelstalige dame van jullie klantenservice gesproken en die vertelde dat in jullie systeem stond dat er maar twee items naar mij verzonden waren???? Volgens jullie moet ik dus nog drie items krijgen terwijl ik er één mis nl Z6217 ( British 25lb howitzer) Ik zou via de mail een refund voucher krijgen maar heb die nu nog niet! Jullie administratie is blijkbaar een chaos en zo zijn jullie totaal niet klantvriendeli
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2020
Prima verlopen de bestelling de levering had íets sneller ge kun
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2020
Ik was een beetje huiverig om een bestelling te plaatsen bij een winkel die nieuw voor me was, vooral voor een kit die voor een redelijke prijs werd aangeboden en niet overal ter wereld verkrijgbaar leek. Wat ik ontving was een perfecte kit, goed verpakt voor een veilige verzending, geleverd met een verbazingwekkende snelheid en een geweldige service!!! Gewoon WOW. Ik zou meer dan vijf sterren geven als ik kon!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2020
Levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2020
Snel en op tijd geleverd, maar de achterspoiler is helemaal niet gecentreerd ten opzichte van het chassis.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
Snel besteld zelfde afbeelding als op de doos Tevreden besteld te hebben op 1001 maquett
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
Hallo. Ik vind het jammer dat de verzendkosten voor Zwitserland een beetje hoog zijn. Als u een oplossing heeft waarom niet. Alvast bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
De artikelen zijn er altijd en de verzending is snel. Ik weet echter niet hoe ik de productschaal op de site moet selecteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
Serieuze opvolging van de bestelling in geval van problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
Niets te melden Service zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
Uitstekende klantenservice Uitstekende klantenservice! Ik heb een puzzel voor mijn moeder besteld. Er was een probleem met de verzending (het werd per ongeluk naar mij verzonden in plaats van naar mijn moeder, maar dit was een fout van de postbezorger, niet van 1001 Modelkits). Het personeel van 1001 Modelkits hielp de fout te herstellen door de helft van mijn verzendkosten terug te betalen. Dat werd echt gewaardeerd! Zou hier zo weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Landt Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
De service was snel en ze hielden je op de hoogte van de tracking en aankomst van je aankoop. Product van goede kwaliteit, maar wel een beetje duur vergeleken met andere sites.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
Uitstekende klantenservice Uitstekende klantenservice! Ik heb een puzzel voor mijn moeder besteld. Er was een probleem met de verzending (het werd per ongeluk naar mij verzonden in plaats van naar mijn moeder, maar dit was een fout van de postbezorger, niet van 1001 Modelkits). Het personeel van 1001 Modelkits hielp de fout te herstellen door de helft van mijn verzendkosten terug te betalen. Dat werd echt gewaardeerd! Zou hier zo weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Landt Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Ik ben erg blij met de modellen... Ik ben erg blij met de modellen en de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Webber Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
De gelukkige persoon was erg blij met de trailer en wil er nog een.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
wanneer je een artikel kiest op de website, moet je informatie krijgen over de beschikbaarheid - je komt pas achteraf te weten wanneer je moet wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Aan de positieve kant, een ruime keuze Aan de negatieve kant, de prijs van sommige modellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Eén vraagje over de transporter. Maar voor de rest is het allemaal standaard.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Hallo, veel keuze. Maar veel producten niet op voorraad? Voor de rest goed. Bedankt Fernando?
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Ik ben erg blij met de modellen... Ik ben erg blij met de modellen en de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Webber Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2020
Simpel. Ze hebben de verkeerde maat/schaal tankrups gestuurd en ze hebben 2 sets van de verkeerde maat rupsband gestuurd. Eens kijken hoe lang '1001' erover doet om dit te corrigeren. Ik heb de twee sets vorige week - 8 oktober 2020 - teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 