English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
top pakketbezorging
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 715 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
RMA-retouren Producten komen binnen een redelijke tijd aan. Het enige probleem is de reactietijd voor geretourneerde producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Rivera Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lang om het pakket te ontvangen, maar een ruime keuze aan referenties.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
immense keuze bestelling goed aangekomen in goede staat het enige nadeel is de traagheid van de levering maar in deze tijden onrustig ... dank je wel en
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Te lange levertijd en geen reactie op mijn vragen van mijn leverancier.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede uitleg. De modellen zijn van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een paar dagen geleden een zeer negatieve recensie geschreven omdat ik mijn bestelling na 3 weken nog niet had ontvangen. De klantenservice belde me de volgende dag om zich te verontschuldigen en uit te leggen dat mijn pakket zoek was geraakt. Blijkbaar was dit te wijten aan een fout op de dag dat mijn bestelling werd verzonden. De verantwoordelijke persoon stuurde onmiddellijk een nieuw pakket, dat ik deze keer in minder dan 3 dagen ontving. Vandaar dit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voorgoed weg
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect conform product, maar buitensporige leveringskosten voor een product als metaalaarde
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
de modellen die ik heb zijn geweldig de modellen die ik heb zijn geweldig. Precies wat ik zocht. Maar ik ben nog maar een beginner dus ze zijn moeilijk met de kleine stukjes. Toch zal ik er meer krijgen als ik beter word.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Lenkiewicz Hartelijk dank voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
V
Opmerking: 2 van 5
Het is jammer dat een kit van dit formaat en gewicht werd verzonden zonder doos, alleen met noppenfolie en natuurlijk aankwam met een behoorlijk beschadigde doos!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer BEGUERY, Hartelijk dank voor uw e-mail. Onze excuses voor het ongemak. Onze klantenservice neemt direct contact met u op en wenst u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
V
Opmerking: 2 van 5
Precies wat ik zocht en een redelijk goede levertijd vanaf de andere kant van de Atlantische Oceaan ondanks Covid-beperkingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de modellen die ik heb zijn geweldig de modellen die ik heb zijn geweldig. Precies wat ik zocht. Maar ik ben nog maar een beginner dus ze zijn moeilijk met de kleine stukjes. Toch zal ik er meer krijgen als ik beter word.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Lenkiewicz Hartelijk dank voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
A
Opmerking: 2 van 5
Het is jammer dat een kit van dit formaat en gewicht werd verzonden zonder doos, alleen met noppenfolie en natuurlijk aankwam met een behoorlijk beschadigde doos!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer BEGUERY, Hartelijk dank voor uw e-mail. Onze excuses voor het ongemak. Onze klantenservice neemt direct contact met u op! en wenst u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
perfect op een kleine vertraging in de levering na
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Snelle orderverwerking goede prijzen alles zoals verwacht! Bedankt!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product bevredigend Levering een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Pakket beschadigd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de modellen niet voorgeschilderd zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Geweldige winkel, maar hun artikelen zijn snel uitverkocht. Als ik een melding krijg voor het bijvullen van artikelen, krijg ik meerdere e-mailherinneringen, meer dan nodig is.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Het duurde even voordat het werd geleverd, maar mijn item kwam in perfecte staat aan. Geweldige klantenservice toen ik contact opnam. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd een beetje lang. En ik moest opnieuw opstarten...... Een beetje jammer... Geen zorgen over het pakket... Volgende levering voor de kerstbestelling die ik heb geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Website is niet betrouwbaar Belofte wordt niet nagekomen Nederlandse site maar je wordt te woord gestaan in het frans en daarna op verzoek in het engels Deel van de levering was niet direct voorradig Om daar achter te komen is er door mij 4x gebeld Toezeggingen werden deels en laat nagekomen 2x werd er pas geleverd na het zoveelste telefoontje Wanneer er niets veranderd dan was het voor mij de 1e en de laatste keer
V
Opmerking: 4 van 5
Het pakket had een lange reis achter de rug, maar ik was echt verbaasd hoe snel de levering van Frankrijk naar Oostenrijk Innsbruck verliep. Zoals altijd slaagde de Oostenrijkse pakketdienst er weer in om een gat in mijn pakket te maken omdat ze nooit zullen leren dat ze niet met pakketten moeten gooien. Maar gelukkig was de kit onbeschadigd. Mijn kit is van Trumpeter en ik kijk er echt naar uit om hem in elkaar te zetten! En zoals altijd kreeg ik een geweldige kit van de firma 1001 Hobbies. Bedankt daarvoor!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten maar de levering duurt wat lang
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer slechte tijd van specail koerier naar mijn adres - meer dan 3 weken en bestelling nog niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer aangenaam, hoewel het nog steeds een pi mist
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Ik begrijp dat internationale verzending vertraging kan oplopen. Denk alsjeblieft na over betere communicatie. Een e-mail waarin staat dat mijn pakket nog onderweg is, is nutteloos. Ik wil liever weten wanneer het pakket er is en wanneer het vertrekt. De trackinglink geeft alleen aan dat het pakket het land van bestemming heeft bereikt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op tijd aangekomen niquel goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo Sorry, maar voor een vrij duur model zijn er praktisch geen montage-instructies, wat (erg) jammer is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Zeer slechte tijd van speciale koerier naar mijn... Zeer slechte tijd van speciale koerier naar mijn adres - meer dan 3 weken en nog geen bestelling ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer Amitai, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket in transit is, we openen een onderzoek met de vervoerder. van harte, Klantenservice 1001 hobby's
A
Opmerking: 2 van 5
Zeer slechte tijd van specailkoerier naar mijn... Zeer slechte tijd van specailkoerier naar mijn adres - meer dan 3 weken en nog geen bestelling ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer Amitai, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket in transit is, we openen een onderzoek met de vervoerder. van harte, Klantenservice 1001 hobby's
G
Opmerking: 2 van 5
De bestelling is niet compleet en dat is niet de eerste keer! Op de klantenservice moet je lang wachten en als je eindelijk iemand te spreken krijgt dan moet het in het Engels
V
Opmerking: 2 van 5
Te lange wachttijd zonder enige info. pas na eigen navraag kwam er een mailtje. 18 dagen na de bestelling hoewel in het artikel 2 tot 4 bezorgdagen stond. Ik verwacht onder de huidige omstandigheden -Corona- geen standaard levering maar 18 dagen is te lang en de nationale (Duitsland). 25-11-2020 Levering voltooid 20-11-2020 Uw bestelling is verzonden 20-11-2020 Uw bestelling is verzonden 18-11-2020 Pakket wordt klaargemaakt 09-11-2020 Bestelling in behandeling 06-11-2020 Betaling ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
bestelling 12 dagen geleden geplaatst:nog steeds niet opgehaald door collissim
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed verlopen Ik ben zeer tevreden Bedankt
C
Opmerking: 4 van 5
het verwachte product in goede staat en verpakt binnen de juiste tijd aankomt.
Vertaalde beoordelingen