Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 715 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2020
Ik vond de referentie die ik zocht voor de scheepvaart, alleen een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2020
Prima, alleen de levering duurde wat lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2020
Voor een bedrijf buiten Amerika is de service behoorlijk goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Kruszewski, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Gecompliceerde periode in termen van dela
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Hallo Na bijna €10 te hebben betaald voor een levering binnen 48 uur, werd ik binnen 96 uur geleverd. Er is mij verteld dat het de gezondheidscrisis is. Ik werk in de kindersector en ook wij hebben sinds 130320 te maken met een gezondheidscrisis en we hebben onszelf opnieuw moeten uitvinden om min of meer normaal te kunnen werken. Ik vind het zonde om te moeten betalen voor een dienst die we niet leveren, dus ja, ik ben blij.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
De levertijd was niet erg duidelijk en ik wist niet hoe lang mijn bestelling zou duren. Zodra de verzending begon, gaf het me een beter idee van de status, maar nog steeds geen algemene leverdatum. Voor de rest was ik erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Joaquin, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
De levertijd was niet erg duidelijk en ik wist niet hoe lang mijn bestelling zou duren. Zodra de verzending begon, gaf het me een beter idee van de status, maar nog steeds geen algemene leverdatum. Voor de rest was ik erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Joaquin, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Prachtig Tamiya modelvliegtuig 1:48 snel geleverd van Frankrijk naar Italiaans adres in goede staat. De website op de laptop is beter dan de iPhone-versie, waar enkele belangrijke links lijken te ontbreken (bijv. juridische informatie en wachtwoord opnieuw instellen).
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Niet zo goed als eerste ervaring omdat ik de verkeerde goederen heb ontvangen. Maar daarna heel goed omdat ze na een e-mail meteen actie ondernamen om me de juiste goederen te sturen. Ik zal zeker weer kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van mijn bestelling. Het duurde meer dan een week voordat ik mijn bestelling ontving en ik ben erg tevreden over de service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Ik heb het 20 dagen geleden besteld en betaald, maar toen ik inlogde op de pakketdienst zag ik dat het niet was verzonden door 1001hobbies. Ik heb toen per e-mail gevraagd waarom en kreeg geen antwoord. Ik heb het aangepast omdat er een goede opvolging is gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Zeer goed product snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Als het lang duurde voordat de bestelling bij mij aankwam, zijn de artikelen conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Geweldige winkel en veel prachtige producten. Maar mijn bestelling van 23 11 kwam aan op 1712 (in tegenstelling tot de leveringsvoorspelling begin december) Ik had graag gewaarschuwd willen worden toen ik mijn bestelling plaatste dat het speelgoed niet meteen beschikbaar was. Dit is een
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
Ik plaatste een bestelling die binnen 7-9 werkdagen had moeten aankomen en in plaats daarvan duurde het 12 dagen. Aangezien het een artikel was dat ik voor kerst moest versieren, was elke dag vertraging zwaar om goed te maken. Van de serviceafdeling kwam een magere mededeling over de vertraging bij het aanvullen van de voorraad en dit maakte me ongerust, want als je de goederen niet op voorraad hebt, verkoop je ze ook niet. Als ik had geweten dat het niet op voorraad was, had ik hetzelfde artikel bij een andere dealer gekocht voor een lagere prijs waar de geschatte levertijd 10 werkdagen was. Nog iets: omdat het object een kegelvorm heeft, vroeg ik om een cadeauverpakking (kostte 2,50€) om iets meer """""" professionelers te hebben dan wat ik zelf had kunnen doen (ik ben toch vrij goed met pakjes) en ik kreeg de kegel gewoon verpakt in een vel gekleurd papier en met een sluiting van plakband dat op zijn zachtst gezegd gênant was. Ik denk dat het met een beetje meer zorg en aandacht beter had gekund. Ik geef niet één ster omdat ik bij de aankoop sowieso een kortingsbon van € 5 kreeg voor mijn volgende aankoop. Ik zal er hoogstwaarschijnlijk geen gebruik van maken, maar het is toch een vriendelijke gedachte.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
Ergens tijdens het transport kwam de... Ergens tijdens het transport kwam de zijkant van de doosdeksel in contact met vocht en deze trekt nu uit elkaar door de vochtschade. De inhoud is in orde. Ik weet niet zeker wat er is gebeurd, maar het is een beetje teleurstellend. Zelfs het verzendlabel op de doos is onleesbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer FEDERHOFERi, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
.... let op de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
orde zeer gemakkelijk op de site ontvangst van goederen de dag verwacht ... perfect nu blijft het alleen te zien zodra het model mijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
Ergens tijdens het transport kwam de... Ergens tijdens het transport kwam de zijkant van de doosdeksel in contact met vocht en deze trekt nu uit elkaar door de vochtschade. De inhoud is in orde. Ik weet niet zeker wat er is gebeurd, maar het is een beetje teleurstellend. Zelfs het verzendlabel op de doos is onleesbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer FEDERHOFERi, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
perfecte goederen. iets langzame verzending maar niets negatiefs te melden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
De levering was snel. Alles was goed verpakt. Keer op keer.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
GROTE SELECTIE VAN MOEILIJK TE VINDEN ARTIKELEN (VOOR SOMMIGE ARTIKELEN IS DIT DE ENIGE PLEK WAAR IK ZE TE KOOP HEB GEZIEN) PRIJZEN WAREN GEMIDDELD SNELLE LEVERING GEEN FOUTEN EN ALLE ARTIKELEN WAREN OP VOORRAAD
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
weinig mogelijkheid om Spaans te spreken aan de telefoon.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
Goede service, slecht pakket traceren Geen problemen, behalve dat ik extra heb betaald voor tracering in de VS en de "tracering" eigenlijk nutteloos was. Het gaf me nooit een werkelijke locatie, alleen (uiteindelijk) dat het item was afgeleverd in het land van bestemming ... vrij breed als het een vrij groot land is. Maar het model kwam veilig en wel aan en over het algemeen was ik tevreden over de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Arnold, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
Heel goed, behalve dat toen ik bestelde niet duidelijk genoeg werd vermeld dat de schelp en verf er niet bij werden geleverd, dus ik was een beetje teleurgesteld toen ik het product ontving. Maar anders niets
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
Keurig heur Daar kom ik de lockdown wel mee door
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
Snelle levering goede service
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
Goede service, slecht pakket traceren Geen problemen, behalve dat ik extra heb betaald voor tracering in de VS en de "tracering" eigenlijk nutteloos was. Het gaf me nooit een werkelijke locatie, alleen (uiteindelijk) dat het item was afgeleverd in het land van bestemming ... vrij breed als het een vrij groot land is. Maar het model kwam veilig en wel aan en over het algemeen was ik tevreden over de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Arnold, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001hobbies
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
Good experience It is only not that nice to recieve e-mails in french when you cannot read it The website is in multiple languages only the emails not yet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Zeer goed! Snelle levering, bestelling zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Tevreden over de snelheid van levering. Het pakket is nog niet uitgepakt omdat het een kerstcadeau is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Pakket veilig aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Als grootmoeder vind ik het moeilijk om een mening te geven over een model dat mijn kleinzoon op eerste kerstdag krijgt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Briljante service. Echt snelle levering. Kwaliteitsproduct. Het enige wat jullie zouden kunnen verbeteren is de klant laten weten dat jullie hun bestelling hebben ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Het bestelde materiaal is correct ontvangen. Misschien zou een beetje meer snelheid goed zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Ontvangen zonder problemen en zoals verwacht. Het duurde iets langer om aan te komen dan gebruikelijk op Amazon, maar het was prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
tevreden: levering voor op schema - goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Lang wachten op levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
RAS. Het pakket werd een beetje laat geleverd. Voor de rest correcte transactie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Goede voorbereiding maar te lange levertijden voor producten in sto
Vertaalde beoordelingen