1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
We zijn oprecht bedroefd te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling en zijn hier om u te helpen een oplossing te vinden. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via het e-mailadres "[email protected]" zodat we verder kunnen overleggen over dit onderwerp.
We wensen u een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jan V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
_
G
Gregory G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christoph V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/08/2026
De bestelling werd goed ontvangen,maar communicatie is nihil. Nooit een antwoord gehad op vraag status van bestelling, enkel bericht bpost van levering zonder vermelding van welk bedrijf het kwam. Jammer van gebrek aan communicatie. Bestelling zelf was wel in orde.
Antwoord van 1001hobbies
Beste Christoph,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat u uw bestelling in goede staat heeft ontvangen. Het spijt ons echter dat u geen antwoord heeft ontvangen op uw vraag over de status van uw bestelling en dat u de communicatie als onvoldoende heeft ervaren.
We nemen uw feedback ter harte en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Als u uw ervaring verder met ons wilt bespreken, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Francois G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
Product conform and top... 2 months of waiting that somewhat spoil the pleasure but it was a novelty so not surprising. Very satisfied anyway.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2026
Producten voldoen aan mijn verwachtingen, correcte prijzen. Levertijden iets langer dan aangekondigd maar zonder andere gevolgen dan een kleine frustratie.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pascal H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2026
Hoewel er door een vertraging in een deel van de bestelling wat complicaties waren, is alles dankzij de uitstekende klantenservice goed gekomen. Neem gerust contact met hen op als u problemen ondervindt.
J
Jean Pierre F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2026
Product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2026
De levertijd is een beetje te lang. Verder is alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Chloé C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/07/2026
Bestelling ontvangen 3 weken later, ondanks ik weet niet hoeveel herinneringen. Dank aan de adviseur die me de beroemde 5 dagen levertijd had bevestigd! Als je bestelt voor een cadeau, plan dan van tevoren om te voorkomen dat je op de dag zelf met lege handen staat! De volgende keer bestel ik ergens anders. Niet serieus genoeg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Chloé,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat de levertijd ongemakken heeft veroorzaakt. Om u beter te helpen, en in geval van problemen, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Mario M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
Een jaar om mijn bestelling te verzenden. Ze zouden het niet hebben verzonden als ik niet meerdere keren had aangedrongen. Geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Mario:
We betreuren oprecht de ervaring die je met je bestelling hebt gehad. We waarderen je geduld en willen je helpen deze situatie op de best mogelijke manier op te lossen. We nodigen je uit om contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected] zodat we je zaak kunnen behandelen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Mstan E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Er is geen ondersteuning. Pre-orders worden eindeloos uitgesteld zonder een eenvoudige mogelijkheid om te annuleren. Soms wacht ik langer omdat deze ondertussen ergens anders beschikbaar zijn. Een uitgestelde pre-order kan volgens de wet kosteloos worden geannuleerd. Waarom moet ik als klant het hele risico dragen???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Mstan,
Het spijt ons dat u ontevreden bent over de verwerking van uw pre-order en de communicatie van onze klantenservice.
We willen graag uw specifieke zaak onderzoeken. Neem alstublieft contact met ons op via [email protected] en geef uw bestelnummer door, zodat we uw situatie kunnen controleren en u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
L
Luis H. T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Alles heel goed
Vertaalde beoordelingen
J
José E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/08/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste José:
We betreuren te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen en begrijpen hoe frustrerend dat kan zijn. We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected] zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Paron F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Doos vervormd en niet verzegeld; zakjes en doosjes binnenin zichtbaar geopend en transparante stukken los van de steunen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Ferdinando,
Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en we bieden onze excuses aan voor het ongemak veroorzaakt door het pakket en de inhoud ervan. Om een geschikte oplossing te vinden, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Johannes H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/07/2026
Ik heb mijn bestelling betaald. Toen ontving ik een bericht dat het bedrag niet was ontvangen. Pas toen ik het bedrag nogmaals had overgemaakt, werd mijn bestelde product verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Johannes,
Het spijt ons dat er problemen zijn geweest bij het toewijzen van uw betaling aan uw bestelling en dat u het bedrag opnieuw moest overmaken voordat uw bestelling werd verzonden.
Neem alstublieft contact met ons op via [email protected] en geef uw bestelnummer door, zodat we de zaak kunnen onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Uw 1001hobbies-team
T
Tatiana G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2026
Zeer tevreden met mijn bestelling; de pops zijn perfect, zorgvuldig verpakt. Klein minpuntje over de verwerking van de bestelling die iets te lang heeft geduurd, maar de vertraging was zeer redelijk. Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tatiana,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en uw aanbeveling. We zijn blij dat u tevreden bent met uw pops en hun verpakking, en we nemen uw opmerking over de verwerkingstijd van uw bestelling ter kennis.
Wij wensen u veel mooie ontdekkingen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Pedro Diego T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
K
Karolina S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/07/2026
Product is goed, maar geef lagere score ivm minder communicatie/info over levering (vertraging tijdens bestelling, geen duidelijke communicatie over wanneer wel geleverd gaat worden en track trace gaf geen goede informatie - er werd ineens aangebeld na 5 weken)
Antwoord van 1001hobbies
Beste Karolina,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat de communicatie over uw levering niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Mocht u meer informatie nodig hebben of een probleem ondervinden, dan kunt u contact met ons opnemen via e-mail op het adres [email protected]
Met vriendelijke groeten,
Het team van 1001hobbies
S
Stéphane M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/08/2026
Hallo, ik ben tevreden met mijn aankoopkeuze maar zeer teleurgesteld gezien de moeilijkheid om dit model in elkaar te zetten en de extra aankopen die ik heb moeten doen om mijn aankoop zo goed mogelijk te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Stéphane,
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop. We begrijpen dat het in elkaar zetten van bepaalde modellen een uitdaging kan zijn en we willen u graag helpen om beter van uw ervaring te genieten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen in privé om uw moeilijkheden te bespreken en samen oplossingen te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Fernando F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Alles goed en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
P
Petra S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
In plaats van, zoals op de productpagina aangegeven, mijn bestelling binnen enkele dagen te ontvangen, moest ik 2 weken wachten. Het was bedoeld als verjaardagscadeau, wat meer dan te laat kwam. Erg jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Petra,
Het spijt ons zeer dat de levering van uw bestelling vertraging heeft opgelopen en daardoor niet op tijd voor de geplande verjaardag is aangekomen. We begrijpen dat dit bijzonder teleurstellend is, vooral als de bestelling als cadeau bedoeld was.
Voor het ongemak willen we ons verontschuldigen. Als u uw specifieke zaak met ons wilt bespreken, kunt u ons gerust contacteren via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Uw team van 1001hobbies
T
Theo A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2026
goed assortiment en snelle levering.
Y
Yvan M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2026
Bestelling compleet ondanks een lichte vertraging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Yvan,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat uw bestelling compleet is en we doen ons best om onze levertijden te verbeteren. We hopen u zeer binnenkort weer in onze winkel te zien.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
B
Bruno J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
S
Santiago A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Zoals altijd alles correct, hoewel traag
Vertaalde beoordelingen
V
Veronica C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Ik heb het pakket nog niet ontvangen en ze hebben me al vier e-mails gestuurd met het verzoek om een recensie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Veronica,
We zijn oprecht spijtig te horen over deze situatie en begrijpen uw teleurstelling over de verzoeken om een recensie, ondanks dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen.
We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en willen graag de details van uw bestelling met u verifiëren, zodat we kunnen begrijpen wat er is gebeurd en u de best mogelijke oplossing kunnen bieden.
We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het volgende adres: [email protected], en ons de informatie over uw bestelling te geven. Ons team kan dan uw zaak met u bekijken en het nodige doen om deze situatie op te lossen.
We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
D
David W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2026
Verzend-/bezorgkosten waren hoog. Had niet gerealiseerd dat de decals uit Frankrijk zouden komen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Francois D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2026
Goede opvolging van de bestelling. Tijdig informeren over de voortgang
Vertaalde beoordelingen
J
Johannes R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/07/2026
Ik heb een verkeerde bestelling gekregen en deze teruggestuurd naar Les Mureux, Frankrijk. Leveringsbon 2000053805. Graag zie ik het geld teruggestort maar kan niet corresponderen in Frans.
Antwoord van 1001hobbies
Goedendag,
Wij betreuren deze situatie en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Na controle hebben wij geen retourzending op uw naam kunnen vinden, wat wij zeer jammer vinden.
Wij verzoeken u contact op te nemen met onze klantenservice via het volgende adres: zodat ons team uw dossier opnieuw kan bekijken en een passende oplossing kan vinden.
Wij staan graag tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
J
Jorge L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Het product is goed aangekomen
Vertaalde beoordelingen
P
Pier Paolo B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2026
Alles ok, levertijden zijn een beetje lang en onduidelijk
Vertaalde beoordelingen
G
Guy L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2026
Ik betreur gewoon dat de levertijd lang is.
Vertaalde beoordelingen
G
Gale P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2026
Zeer blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
J
Jair C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
Half jaar gewacht
Antwoord van 1001hobbies
Guten Tag,
wir bedauern Ihre Bewertung und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung ein vorbestelltes Produkt enthielt. Der Versand konnte daher erst ab dem Datum der Verfügbarkeit erfolgen. Dieses Produkt, dessen Veröffentlichung ursprünglich für April vorgesehen war, wurde unmittelbar nach Eingang in unseren Lagern versandt, was erklärt, warum Sie es am 15.07.2026 erhalten haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenser
G
G K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/07/2026
Levering binnen 2 weken geleverd, in goede staat. Ruime keuze
C
Cory K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
Heb 2 bestellingen binnen 20 minuten geplaatst om enkele artikelen voor mezelf en een vriend te reserveren. De ene bestelling werd aan hun kant geannuleerd maar ze hebben nog steeds mijn geld genomen. De andere bestelling kwam, maar de artikelen waren beschadigd. Zou hier niet opnieuw kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Cory,
Dank u voor het delen van uw ervaring met ons. Het spijt ons oprecht te horen over de problemen die u heeft ondervonden met uw bestellingen. Uw feedback helpt ons de kwaliteit van onze service continu te verbeteren.
We willen graag een oplossing voor deze situatie vinden en nodigen u daarom uit om rechtstreeks contact op te nemen met ons klantenserviceteam via e-mail op "[email protected]" zodat ons team u van alle nodige hulp kan voorzien.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
A
Andrea C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2026
goed
Vertaalde beoordelingen
M
Martial P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
Levering binnen de afgesproken termijnen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jos S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2026
Producten als besteld, levertijd bijna een maand is te lang en verzendkosten ruim 8 euro voor brievenbus pakje veel te hoog.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.