1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Ik heb besteld voor Vaderdag en ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen. Het duurt veel te lang voordat het aankomt, net een week nadat ik de bestelling heb geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2017
De beschikbaarheid kan worden verbeterd: toen ik mijn bestelling plaatste, was een artikel""in stock"" niet meer in voorraad op het moment van voorbereiding, wat dus 4 tot 5 dagen duurde. Voor de rest heb ik niets dan goede dingen te zeggen over de informatie en communicatie die aan klanten wordt verstrekt over het klaarmaken van hun bestellingen. De verpakking van het pakket was absoluut perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/06/2017
Ik bestelde het model maar ontving het 1 dag te laat voor mijn verjaardag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2017
Zeer lange levering...kortingscode onmogelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2017
De bestelling is goed beveiligd, maar de levertijd kan beter. In mijn geval 7 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/06/2017
Ik heb een aantal modellen op deze site besteld en vrij snel ontvangen, maar ik heb 10 dagen geleden wat verf en andere kleine dingen besteld en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, maar het is 2 dagen later van mijn bankrekening afgeschreven. Dus ik ben niet tevreden over hun
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2017
product in overeenstemming met de beschrijving aan de andere kant te betalen 6,99 € van de kosten van levering in colissimo worden geleverd in 2 of 3 dagen en om zijn pakket te ontvangen slechts 6 dagen na de bestelling waarvan de betaling werd aanvaard in het profiel Ik vind dat meer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/06/2017
Hallo zeer ontevreden over de after sales service ik had een probleem met vernis ik stuurde 5 e-mails en geen reactie niet beter met de telefoon onbereikbaar sorry maar ik zal niet langer bestellen bij 1001 maquettes het is p
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2017
Slechte ervaring! Het duurde te lang om het product te krijgen en toen het aankwam was ik erg teleurgesteld. De cijfers waren te klein en gebroken in de verpakking!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons enkele foto's van het kapotte product zodat we je kunnen helpen het probleem op te lossen : [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2017
Slechte ervaring! Het duurde te lang om het product te krijgen en toen het aankwam was ik erg teleurgesteld. De cijfers waren te klein en gebroken in de verpakking!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons enkele foto's van het kapotte product zodat we je kunnen helpen het probleem op te lossen : [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/06/2017
Bestelling geplaatst op 20 mei 2017 Bestelling geaccepteerd op 02 juni 2017 en nog steeds geen levering in zicht Bestelling wordt nog steeds voorbereid Weergave op dashboard en nummer 01.79.73.68.76 nog steeds onbereikbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/06/2017
Klantenservice hield rekening met mijn verzoek om terugbetaling dus ras denk ik kan een dag worden aanbevolen, maar alleen producten op voorraad!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/06/2017
de verpakking was een beetje breekbaar en had wat schade bij de transporteur""Chronopost"" maar er is niets gebroken cd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/05/2017
Vrij gemiddelde service. Neem alleen producten die op voorraad zijn, anders krijg je systematisch verzendkosten in rekening gebracht als je levering in meerdere termijnen accepteert.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/05/2017
De bestelling kwam uiteindelijk aan met een kleine vertraging (acceptabel). Maar het kon beter: zodra het pakket verzonden was, was het onmogelijk om het te volgen via Mondial Relay. De link op mijn 1001Maquette account stuurde me naar de webpagina... van een ander leveringsbedrijf (DCPostal) en toen ik de traceercode invoerde, ging ik rechtstreeks naar de Mondial Relay pagina - onbekend nummer! Resultaat: geen tracking van de zending en geen e-mail om me te informeren dat het pakket was aangekomen. Uiteindelijk begon het trackingnummer te werken, maar pas toen het pakket was aangekomen (maar nog steeds geen e-mail om me te informeren). Voor de rest tevreden, ik zal opnieuw bestellen (in de hoop dat de""expeditiontio"" service verbetert).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/05/2017
Jammer. Voor het vervangen van een schilderij door een ander zonder op de hoogte te zijn gesteld. Dit is de tweede keer. Ik zal niet opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/05/2017
Een kleine gedachte over de Éle-prijzen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/05/2017
Mijn Axion-zweefvliegtuig Goed bedrijf om onderdelen voor mijn Axion Cumulus-zweefvliegtuig vandaan te halen, er zijn maar heel weinig onderdelen verkrijgbaar in het Verenigd Koninkrijk. Helaas duurt het lang voordat ze leveren, van bestelling tot levering kan wel 5 weken duren. Maar omdat we geen onderdelen in Groot-Brittannië kunnen krijgen, hebben we geen keus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, onze excuses voor het ongemak. Zoals u aangaf, zijn sommige producten erg moeilijk te vinden en hebben we soms langere vertragingen om een herbevoorrading voor die specifieke items te krijgen. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/05/2017
Mijn Axion-zweefvliegtuig Goed bedrijf om onderdelen voor mijn Axion Cumulus-zweefvliegtuig vandaan te halen, er zijn maar heel weinig onderdelen verkrijgbaar in het Verenigd Koninkrijk. Helaas duurt het lang voordat ze leveren, van bestelling tot levering kan wel 5 weken duren. Maar omdat we geen onderdelen in Groot-Brittannië kunnen krijgen, hebben we geen keus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, onze excuses voor het ongemak. Zoals u aangaf, zijn sommige producten erg moeilijk te vinden en hebben we soms langere vertragingen om een herbevoorrading voor die specifieke items te krijgen. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/05/2017
Wat betreft de karveelmodellen, ik heb twee rechte rompen van de Santa Maria ontvangen, en de Nina was niet verpakt, dus ik weet niet of er iets ontbreekt. Voor de rest ben ik helemaal tevreden, ook over de levertijden. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen met de service om hen te vragen hun fout recht te zetten, maar ik kon niemand bereiken, dus heb ik een bericht achtergelaten. Ik wacht op een antwoord, zodat ik definitief kan beslissen of de nodige stappen worden ondernomen en ik volledig tevreden zal zijn over de service. Ik heb de twee rompen net ontvangen en ik ben volledig tevreden over de service na verkoop. Ik adviseer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/05/2017
De bestelling was onberispelijk, maar de verpakking leek een beetje te fragiel voor verf en het karton was beschadigd. Afgezien daarvan werd het op tijd geleverd en ontbrak er niets.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2017
Bjr. De producten en prijzen zijn goed, maar waarom in hemelsnaam zulke lange levertijden! De vermelding""produit en stock expédié sous 2"" lijkt me gewoon een commercieel argument zonder enige basis. Producten besteld op de 5e (alle gemarkeerde producten op voorraad etc...) ontvangen op de 13e 's avonds (verzonden op de 13e).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2017
De tijd die nodig is om de pakketten te ontvangen is een beetje lang ... ongeveer tien dagen, dat zou beter moeten zijn ... verder perfect! Met vriendelijke groet Daniel SAUNIE
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2017
De producten waren zoals besteld en goed verpakt, maar de levertijd was veel te lang (meer dan 10 dagen, terwijl de meeste websites hun producten tegenwoordig binnen 2 tot 4 dagen leveren). Groot punt om te verbeteren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/05/2017
Ik weet niet of 1001 maquettes verantwoordelijk is, maar ik heb een groot probleem. Ik kreeg een e-mail van Mondial Relai waarin stond dat mijn bestelling was afgeleverd bij het relaispunt, dus ik ging het ophalen maar geen geluk, het was er niet. Ik probeerde contact op te nemen met Mondial Relai op dinsdag 9517, maar ze waren buiten dienst. Ik belde opnieuw op 10517 en ze waren nog steeds buiten werking, dus ik had mijn bestelling niet ontvangen en ik was niet blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2017
De referentie 1656 die ik heb ontvangen komt niet overeen met de afgebeelde referentie. Bovendien, aangezien dit HO Siku miniaturen zijn, nemen ze een paar vrijheden met de 1
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/05/2017
Zorg ervoor dat je alle documenten hebt die nodig zijn voor bezorging in het buitenland, want er is een wachttijd van 20 dagen. Maar verder is er geen haast bij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/05/2017
een ongelukkige ervaring product geleverd in 2448h bij bestelling contact 15 dagen later antwoord: het product is niet langer beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/05/2017
de levertijd moet worden herzien! aangekondigde beschikbare verzonden na 3
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2017
Een ruime keuze valt niet te ontkennen, maar de levertijden zijn soms een beetje (te?) lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/04/2017
het pakket is nooit aangekomen bij het overdrachtspunt
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/04/2017
Onbekwaam met geen mogelijkheid om een probleem snel op te lossen. Gebrek aan informatie en interesse.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/04/2017
4 tot 6 dagen levertijd Geleverd in 8 werkdagen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/04/2017
. Lange levertijd......besteld op 03.04. op 10.04. kwam de verzendbevestiging op 21.04. het bestelde boek is er nog steeds niet.....de klantenservice is telefonisch niet bereikbaar.....hopelijk wordt de mail snel beantwoord. ....misschien komt het boek tegen het einde van de maand aan. Geef nooit op...... Dietl....Stahnsdorf DE
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/04/2017
Drie dagen te laat besteld en de express mode van 45 euro genomen. Ik vind dat ik voor een clown wordt aangezien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/04/2017
Naar mijn mening duurt het te lang om door de site te navigeren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2017
Levertijd gerespecteerd, maar de ontvangen lijm komt niet overeen met de foto op de website en de Tamiya instructies: Alleen en Engels en Japans.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2017
Wees voorzichtig met transport, want mijn borstel kwam gebroken aan en werd snel vervangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/04/2017
Vertraagde leveringen. Mijn laatste bestelling zou tussen 12 en 17 april aankomen en nog steeds niets!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/04/2017
behalve slecht verpakt pakket ontvangen met baas
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 