1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Ik heb een zending (120762) besteld op 18122017. De levertijd die ik kreeg was tussen de 22e en 23e, dat is 45 dagen. We zijn nu op 28122017 en ik heb het nog steeds niet ontvangen, ook geen bericht. Ik heb het aangepast aan mijn werkafspraken en nu zijn al mijn plannen verstoord.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Bestelling niet ontvangen Ik heb rond 3 december een bestelling geplaatst en vanaf 27 december heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik heb gekeken naar de manier waarop uw bedrijf uw bestellingen verzendt en ik weet niet zeker hoe jullie mijn bestelling hebben verzonden, komt het uit de VS of is het van overzee verzonden? Ik heb mijn bestelling vandaag 29 december ontvangen! Het was naar het verkeerde adres gestuurd en het is niet te zeggen hoe lang het duurde voordat ze het terugstuurden naar het postkantoor. De producten zien er geweldig uit en ik kijk ernaar uit om in de toekomst zaken te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk, ons magazijn is in Normandië. Helaas is de levertijd per brief soms erg lang, onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Lange levertijden. Probleem met gieten. Poster beschadigd
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
De levertijd is wat lang en de verzendkosten naar Oostenrijk zijn erg hoog. De goederen zijn in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Bestelling niet ontvangen Ik heb rond 3 december een bestelling geplaatst en vanaf 27 december heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik heb gekeken naar de manier waarop uw bedrijf uw bestellingen verzendt en ik weet niet zeker hoe jullie mijn bestelling hebben verzonden, komt het uit de VS of is het van overzee verzonden? Ik heb mijn bestelling vandaag 29 december ontvangen! Het was naar het verkeerde adres gestuurd en het is niet te zeggen hoe lang het duurde voordat ze het terugstuurden naar het postkantoor. De producten zien er geweldig uit en ik kijk ernaar uit om in de toekomst zaken te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk, ons magazijn is in Normandië. Helaas is de levertijd per brief soms erg lang, onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
Mijn mening is gemengd. ze leken erg professioneel totdat ik mijn pakket met 8 verven ontving met een volledig droog potje mat wit erin. het was niet eens mogelijk om de punt van een mes erin te steken, bij wijze van spreken. ik nam contact met ze op via chat en de persoon stelde voor om er twee keer wat oplosmiddel in te doen om het te verdunnen !!!!! maar het is zo hard als een rots, dus verdunnen zal geen goed doen !!!!!! En toen ik om omruiling vroeg, kwam er geen antwoord. Ik vraag me echt af of hij de lakken kent die hij verkoopt. Kortom, je moet niet alles bij ze bestellen, zeker niet met zo'n commerciële retourzending, die er bij een claim niet is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
Haalt levertermijn niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
Het product is van goede kwaliteit, maar het is onacceptabel om geld te vragen voor zo'n slechte cadeauverpakking. Het ziet eruit alsof een 5-jarige het heeft ingepakt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
#NOM?
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
Helaas kan ik het product niet beoordelen omdat ik het heb weggegeven. En het zou veel te vroeg zijn om het te beoordelen. De levertijd was met ongeveer drie weken vrij lang. Het geld werd overgemaakt op 30/11/17 toen ik het bestelde. Het pakket kwam aan op 15/12/17. Ik weet niet wat er gebeurd is tussen 30.11 en 11.12 toen het pakket werd aangekondigd, maar het was in ieder geval twee weken. Sorry.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/12/2017
Het bestelde model is prachtig ... MAAR DE LEVERING was lang en niet optimaal: ik volgde de route van Frankrijk naar Italië en ik zag dat het pakket in Frankrijk naar niet minder dan 4 bestemmingen reisde ... totdat het aankwam in Normandië, vervolgens in Bergamo in Milaan en uiteindelijk in mijn stad. Dus erg lange levertijden ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2017
Producten ok en verpakking ok, maar als suggestie zou het misschien de moeite waard zijn om meer realistische levertijden en verpakking te vermelden. Het duurde meer dan 3 dagen voor een snelle levering. Ik plaatste de bestelling op 8 december en ontving het op 20 december. Dat lijkt een beetje overdreven als tijdsbestek. Over het algemeen ben ik echter tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2017
een beetje lang tussen bestelling en levering perfect pakket bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/12/2017
De bestelde artikelen zijn in perfecte staat aangekomen. De website bevat echter fouten en de uitleg is onvoldoende. Het grootste probleem is de levertijd. De wachttijd is veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
Goede koop. De verzending was vrij traag. Bijna 20 dagen om aan te komen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
Levertijd : Enkele weken ! Verpakking : Goed Info via Internet : Goed Info per telefoon : Geen contact mogelijk !
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Ik was erg teleurgesteld en verrast dat ik 40 dollar inklaringskosten moest betalen. Ik zag deze verborgen kosten nergens op de website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Jammer dat de portokosten hoog zijn
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2017
Veel te lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2017
Zeer goede verpakking. Correcte levering maar orderverwerking een beetje lang, maar dit kan te wijten zijn aan een toestroom van bestellingen als gevolg van de peri
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2017
Product ontvangen! Met veel wachten 10 dagen!!! en verzendkosten overdreven 6 € 50!!! Niet thuis ontvangen maar in een relaispunt! Teleurgesteld met deze eerste exp
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2017
Sommige mensen hebben gewoon pech.... In mijn geval werd een bestelling die binnen een week zou aankomen (voor een verjaardag) geblokkeerd omdat er een accessoire ontbrak...! Na 15 tot 20 telefoontjes en e-mails gedurende 4 weken, waarbij het pakket telkens de volgende dag zou vertrekken, ontving ik het gisteren eindelijk om 15.12 uur. Maar er ontbreekt een detail... het enige dat ontbreekt zijn de lijm en de verf die ik had besteld, betaald en niet geleverd !!!!!! Ik ben bang dat ik het niet goed kan maken door het cadeau een maand na de kerstdatum te geven. Ik ben niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2017
Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service. Ik wacht nog steeds op een verfbestelling van 8 dagen geleden met alleen beschikbare producten en 24-uurs levering zoals geadverteerd. Met vriendelijke groet jf. Klein foutje van uw kant, mijn bestelling werd op 21 december naar het postkantoor gestuurd. Ik heb het op 22 december ontvangen omdat er een referentie ontbrak. Daarom gaf u mij een creditnota door de ontbrekende referentie op mijn verzoek te verwijderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2017
Eerste bestelling op tijd geleverd. De tweede bestelling liet meer dan een week op zich wachten, hoewel alles in orde was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2017
Ik volgde hun e-mail link te downloaden ... Ik volgde hun e-mail link te downloaden mijn bestelling is verwerkt bevestiging plus track mijn bestelling Ik klikte op de link ingevuld de login-gegevens foutmelding zegt niet geregistreerd bij het bedrijf. Ik weet nu niet of en wanneer ik mijn bestelling zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Ik bevestig dat uw bestelling is gevalideerd. Als u problemen heeft met uw account, neem dan contact met ons op: [email protected]. Uw bestelling wordt binnen enkele dagen verzonden. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2017
Ik volgde hun e-mail link te downloaden ... Ik volgde hun e-mail link te downloaden mijn bestelling is verwerkt bevestiging plus track mijn bestelling Ik klikte op de link ingevuld de login-gegevens foutmelding zegt niet geregistreerd bij het bedrijf. Ik weet nu niet of en wanneer ik mijn bestelling zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Ik bevestig dat uw bestelling is gevalideerd. Als u problemen heeft met uw account, neem dan contact met ons op: [email protected]. Uw bestelling wordt binnen enkele dagen verzonden. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2017
Te lange wachttijd tussen bestelling, betaling en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2017
Gebrek aan communicatie door voorraadtekort. 15 dagen voor een bestelling is lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2017
Ik wacht al 15 dagen op mijn bestelling!!! Minstens 10 herinneringen en geen antwoord !!! Ik zou 1001 maquette nooit aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2017
Levering binnen de aangegeven tijd maar cadeauverpakking besteld en betaald en niet gemaakt
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2017
20 november een bestelling geplaatst 20 november een bestelling geplaatst. Goederen op voorraad, maar ik moet ze nog ontvangen, vandaag is het 10 december. Mijn betaling kwam er meteen doorheen toen de bestelling werd bevestigd. e-mail zei orderbevestiging & verwerkt & voorbereiding op 30 dec. Nog steeds niets, ik gebruikte bestelnummer om het te controleren, en kreeg te horen dat er geen bestelling is geplaatst. Ik wacht nog steeds!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Volgens de tracking is uw bestelling op 8 december bij de receptie afgeleverd. Neem contact op met uw buurman of conciërge. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2017
20 november een bestelling geplaatst 20 november een bestelling geplaatst. Goederen op voorraad, maar ik moet ze nog ontvangen, vandaag is het 10 december. Mijn betaling kwam er meteen doorheen toen de bestelling werd bevestigd. e-mail zei orderbevestiging & verwerkt & voorbereiding op 30 dec. Nog steeds niets, ik gebruikte bestelnummer om het te controleren, en kreeg te horen dat er geen bestelling is geplaatst. Ik wacht nog steeds!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Volgens de tracking is uw bestelling op 8 december bij de receptie afgeleverd. Neem contact op met uw buurman of conciërge. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2017
Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen en ik heb ook nog geen nieuws over wanneer ik het zal ontvangen. Op 1 december kreeg ik een e-mail waarin stond dat de bestelling werd afgeleverd. Vandaag is het 9 december en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2017
Voor een eerste bestelling ben ik tevreden met de gekochte apparatuur. De kritiek die ik heb is de levering die u onder de 24 uur werkdagen zet en ik heb 8 dagen gewacht met een klacht per e-mail. Mijn tweede klacht is dat de etiketten op uw producten allemaal in het Japans zijn, dus er is geen uitleg over hoe ze te gebruiken. Tot slot dwingt u me praktisch om een bestelling van €59 te plaatsen om te profiteren van gratis bezorging. Waarom biedt u geen kleine pakketprijs, bijvoorbeeld voor verfkwasten? Dus drie punten voor verbetering, maar ik
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2017
Ze houden zich niet aan leveringen ze zeggen 34 dagen maar er gaat een maand voorbij ik koop niets meer op deze site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2017
zie levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2017
verpakking gescheurd bij aankomst.de portokosten zijn niet in overeenstemming met de kwali
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2017
Gezien de prijs hadden de zeilen van stof kunnen zijn en niet van papier. Bovendien was de levertijd 10 dagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2017
Zeer lange verzendtijd (meer dan 3 weken) zonder informatie over de reden (ontbrekend product) en geen alternatief aangeboden... Terugbetaling in de vorm van een tegoedbon, maar zonder verzendkosten voor een nieuwe bestelling... Verschillende berichten die ons informeerden over de beschikbaarheid van het product, maar een site die bestellingen weigerde voor dit product, dat als niet op voorraad werd beschouwd... Een efficiënte hulplijn die alles in het werk stelde om een oplossing voor dit probleem te vinden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2017
Bij het bestellen Bij het bestellen was de afbeelding misleidend omdat er twee flessen Tamiya Airbrush Cleaner naast elkaar stonden, om geen andere reden dan om te suggereren dat je er twee voor de prijs zou krijgen. Natuurlijk kwam er maar één aan en als je de verzendkosten berekent, is het artikel behoorlijk duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, De afbeelding kan inderdaad misleidend zijn. Onze excuses voor het ongemak. Ter compensatie bieden wij u graag een korting aan op uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 