Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Bjr ik had niet begrepen dat het modellen waren. Bovendien is de verf niet inbegrepen, want ik wilde een miniatuur oranje auto en nu heb ik een model om in elkaar te zetten en moet ik verf kopen! Ik ben teleurgesteld in de prijs. Cordia

6 dagen voor levering is een beetje lang...

Hallo, ik heb mijn eerste twee bestellingen geplaatst. De ene is aangekomen en de andere is betaald, maar ik kreeg een bericht dat er geen voorraad was en dat de leverancier jullie ..... moest sturen. Ik heb geen idee hoe lang het nu gaat duren ............C

het materiaal voldoet aan de afgesproken prijs. De enige negatieve opmerking was de levering ver na de afgesproken datum.

Hoge transportkosten voor kleine hoeveelheden. Artikelen die niet op voorraad zijn, worden niet altijd aangekondigd wanneer de bestelling wordt gevalideerd.

Ik was een beetje teleurgesteld over de tijd die nodig was om mijn bestelling te ontvangen. Volgens de website was alles beschikbaar, maar het duurde bijna 3 weken voordat ik mijn bestelling ontving. Meestal gaat dat veel sneller. Daarom

Helaas bijna drie weken levertijd! Bovendien werd de bestelling, die niet gevouwen mag worden, in een gewatteerde envelop verstuurd. Natuurlijk heeft de postbode hem gevouwen en in de brievenbus gedaan. ??

Bij sommige producten staat op de offerte de vermelding""Gereduceerde prijs bij aankoop van 2 exemplaren"". Bij mijn laatste bestelling had ik dit voordeel niet, hoewel ik twee exemplaren van hetzelfde product had besteld.

Bij de tweede bestelling moest ik het op het postkantoor ophalen in plaats van het naar het door jullie opgegeven adres te sturen.

Onnauwkeurige instructies en fabricage. ALPHA-straalbuis

De producten zijn uitstekend, de levering absoluut niet omdat de postdienst in het geval van niet-levering je 3 of 4 dagen later laat weten (ervan uitgaande dat dit waar is) dat ze geslaagd zijn en je het pakket ofwel op woensdag of zaterdag in een beperkt tijdslot moet ophalen.

Teleurgesteld omdat het bijna 2 weken duurde van bestelling tot levering.

weinig informatie over levertijden en de route van de goederen bij gratis verzending voor aankopen van meer dan 60 euro

Ik plaatste twee bestellingen op dezelfde dag... Ik plaatste twee bestellingen op dezelfde dag, binnen enkele minuten na elkaar. Een kwam met een gemiddelde wachttijd, de tweede duurde meer dan een maand om te ontvangen. Bedankt Mike

Ik plaatste twee bestellingen op dezelfde dag... Ik plaatste twee bestellingen op dezelfde dag, binnen enkele minuten na elkaar. Een kwam met een gemiddelde wachttijd, de tweede duurde meer dan een maand om te ontvangen. Bedankt Mike

Lange levertijd. Dure verzendkosten. Artikel kwam beschadigd aan.

Op het moment van aankoop was de leverdatum anders dan de datum waarop ik het product ontving. Het duurde 1 week langer dan verwacht volgens wat er stond op de dag dat ik de bestelling plaatste.

Hallo, bedankt voor het beter classificeren van je modellen. Voor boten, geen recente raceboten bijvoorbeeld. We worden overspoeld met oorlogsschepen (zet meer filter

Teleurgesteld bestelde ik een set achterschokdempers waarvan een onderdeel ontbrak.

hallo teleurgesteld bestelling geplaatst op 0202 alles was op voorraad levering verwacht op 0902 aangekomen op 1302. Dus 10 dagen voor een bestelling waar alles aanwezig moest zijn. Un pe

goede webshop Maar bekijk uw partners zero delivery service ( mondial relais )

Hallo Ik ben teleurgesteld door de tijd voor een receptie onder de 48 uur! een beetje meer dan een week en dat alles zonder prevenir gemist voor een geschenk van verjaardag, maar in overeenstemming met mijn op

4 dagen te laat geleverd...niet geweldig!

het pakket was niet beschikbaar op het moment dat mij werd meegedeeld dat het beschikbaar was op het afhaalpunt

De helft van mijn bestelling is nu in backorder Mijn bestelling is in backorder en het is het enige wat ik nodig heb om mijn blizzard aan de gang te krijgen. Ik heb te horen gekregen dat het hopelijk 25 februari weer op voorraad is en als het op voorraad is, moet het nog steeds naar Texas worden verzonden. Ik heb een paar e-mails moeten sturen om te klagen en uiteindelijk heb ik een van de twee bestelde producten ontvangen. Ik heb het eerste deel van de bestelling op 9 maart ontvangen.

De helft van mijn bestelling is nu in backorder Mijn bestelling is in backorder en het is het enige wat ik nodig heb om mijn blizzard aan de gang te krijgen. Ik heb te horen gekregen dat het hopelijk 25 februari weer op voorraad is en als het op voorraad is, moet het nog steeds naar Texas worden verzonden. Ik heb een paar e-mails moeten sturen om te klagen en uiteindelijk heb ik een van de twee bestelde producten ontvangen. Ik heb het eerste deel van de bestelling op 9 maart ontvangen.

Veel te lange vertragingen, te hoge prijzen en hulp die zijn beloftes niet nakomt. De 1e en laatste ervaring

Op 25.01.2019 heb ik het artikelnr. HELL52904 besteld (factuurnr. DE146167 bestelnr. 156103). Helaas kwam ik erachter dat er 3 kleuren niet geleverd waren (nr. 11166 en 209). Ik heb op 11 februari 2019 per e-mail een klacht ingediend over dit gebrek en heb tot op heden niets van u vernomen. U antwoordde dat u deze kwestie onmiddellijk zou onderzoeken. Wanneer ontvang ik mijn ontbrekende kleuren?

Voordat ik tot aankoop overging, heb ik een e-mail gestuurd om te zien of het product (dat op voorraad was en binnen 24 uur werd verzonden) binnen 8 dagen zou worden geleverd. Het antwoord was ja als je vandaag bestelt, wat ik deed en betaalde voor expreslevering. Omdat er niets aankwam en de site niet voorbereid was, belde ik 36 uur voor het evenement waarvoor we dit cadeau nodig hadden. Ik kreeg (heel vriendelijk) te horen dat ik een model had besteld dat niet beschikbaar was! Na het zoeken naar acceptabele alternatieven nam ik uiteindelijk een model dat €450 meer kostte! en mij werd verzekerd dat het meteen kon gaan en dat ik het op tijd zou hebben. Dit was niet het geval en ik kwam voor de pensionering van onze collega met een foto... Het was erg gênant, vooral voor de mensen die bij het cadeau betrokken waren geweest. I

Dit was vroeger een geweldige website.Je... Dit was vroeger een geweldige website.Je kreeg altijd wat je bestelde.NU heb ik modellen besteld & ik krijg ze niet.Ik heb geprobeerd ze te bellen & krijg geen antwoord.Slechte website!

Al met al slechte service Ik heb half december een bestelling geplaatst voor een modelvliegtuig. De bestelling zou naar verwachting ongeveer 7 dagen na plaatsing worden verzonden met DHL. De bestelling werd op tijd verzonden, maar het trackingnummer van DHL werkte niet. In hun antwoord per e-mail stond dat hun ""logistieke partner een fout had gemaakt"" en dat het op een andere manier was verzonden zonder trackingnummer. Ik kreeg een deel van de verzendkosten terugbetaald. Toen het arriveerde, was de verzenddoos in zeer goede staat zonder tekenen van schade, fysiek of door het weer. Ik zeg dit omdat toen ik de verzenddoos opende en de doos met het model eruit haalde, ik snel kon zien dat de doos met het model nat was geworden. Iedereen kon zien en voelen dat de doos nat was geworden en daarna was opgedroogd. Dit betekent ook dat hun orderverwerkingsafdeling dit kon zien en de doos toch heeft verzonden, wetende dat er problemen zouden kunnen zijn. Het water bereikte de onderdelen in de doos. Ik heb er geen problemen mee dat de plastic onderdelen nat zijn geworden, dat kan geen kwaad, ik heb er geen problemen mee dat de handleiding kromgetrokken is door het water en dat de nietjes verroest zijn. Ik vind het niet goed als stickers kromtrekken, kleuren vervagen en niet meer plakken. Ik heb twee e-mails gestuurd voordat ik antwoord kreeg. Ze zeiden dat ze vervangende stickers zouden sturen. Ik heb teruggemaild met de vraag of het mogelijk was om de stickers in een doos te versturen in plaats van in een envelop, omdat de kans op buigen groter is. Geen antwoord ontvangen. 5 weken later nog steeds geen stickers. Stuur een e-mail, ze antwoorden niet. 6 weken later nog steeds geen vervangende stickers. Eerste en laatste aankoop bij 1001 Modelkits. Overigens is hun prijs voor het model ongeveer 35% hoger dan de oorspronkelijke verkoopprijs.

Dit was vroeger een geweldige website.Je... Dit was vroeger een geweldige website.Je kreeg altijd wat je bestelde.NU heb ik modellen besteld & ik krijg ze niet.Ik heb geprobeerd ze te bellen & krijg geen antwoord.Slechte website!

Al met al slechte service Ik heb half december een bestelling geplaatst voor een modelvliegtuig. De bestelling zou naar verwachting ongeveer 7 dagen na plaatsing worden verzonden met DHL. De bestelling werd op tijd verzonden, maar het trackingnummer van DHL werkte niet. In hun antwoord per e-mail stond dat hun ""logistieke partner een fout had gemaakt"" en dat het op een andere manier was verzonden zonder trackingnummer. Ik kreeg een deel van de verzendkosten terugbetaald. Toen het arriveerde, was de verzenddoos in zeer goede staat zonder tekenen van schade, fysiek of door het weer. Ik zeg dit omdat toen ik de verzenddoos opende en de doos met het model eruit haalde, ik snel kon zien dat de doos met het model nat was geworden. Iedereen kon zien en voelen dat de doos nat was geworden en daarna was opgedroogd. Dit betekent ook dat hun orderverwerkingsafdeling dit kon zien en de doos toch heeft verzonden, wetende dat er problemen zouden kunnen zijn. Het water bereikte de onderdelen in de doos. Ik heb er geen problemen mee dat de plastic onderdelen nat zijn geworden, dat kan geen kwaad, ik heb er geen problemen mee dat de handleiding kromgetrokken is door het water en dat de nietjes verroest zijn. Ik vind het niet goed als stickers kromtrekken, kleuren vervagen en niet meer plakken. Ik heb twee e-mails gestuurd voordat ik antwoord kreeg. Ze zeiden dat ze vervangende stickers zouden sturen. Ik heb teruggemaild met de vraag of het mogelijk was om de stickers in een doos te versturen in plaats van in een envelop, omdat de kans op buigen groter is. Geen antwoord ontvangen. 5 weken later nog steeds geen stickers. Stuur een e-mail, ze antwoorden niet. Stuur een tweede e-mail, ze antwoorden niet. 6 weken later nog steeds geen vervangende stickers. Eerste en laatste aankoop bij 1001 Modelkits. Hun prijs voor het model is trouwens ongeveer 35% hoger dan de oorspronkelijke verkoopprijs.

Zeer hoge prijzen (soms het dubbele vergeleken met andere sites). Levertijden gespreid (3 weken). Biedt niet noodzakelijk meer keuze. Een uitstekend systeem

Hallo, ik heb een bestelling bij u geplaatst die een week geleden is betaald. U zegt dat het pakket is verzonden, maar als ik naar de tracking van het pakket kijk, is het nog steeds niet verzonden en heb ik het natuurlijk nog steeds niet ontvangen. Bedankt voor uw snelle reactie per e-mail of anderszins. Met vriendelijke groet

levertijd van 7 dagen (een beetje te lang) betalingsproblemen .... een hogere automatische incasso werd van mijn rekening afgeschreven ik meldde het dezelfde dag ik kreeg te horen ok en ik moest aandringen door 2 e-mails zonder antwoord en een laatste keer via uw online systeem om uiteindelijk te worden terugbetaald (tijd 1semain

De navigatie op de site is niet eenvoudig, maar vooral de levertijden zijn veel te lang. Bovendien is het nog steeds niet

Producten van goede kwaliteit, zoals beschreven. Goed verpakt. 3 sterren voor levering. Producten aangegeven op voorraad, binnen 24 uur verzonden, maar niet op voorraad toen de bestelling werd verzonden. Besteld op 15 januari Verzonden op 24 januari Ontvangen op 28 januari. Creditcard gedebiteerd op de dag dat de bestelling werd geplaatst.

Het is moeilijk voor mij om deze bestelling te beoordelen omdat ik het model nog steeds niet heb ontvangen. Ik heb opnieuw contact opgenomen met 1001 maquette en ze antwoordden de volgende dag. Het is nu 3 weken geleden dat ik het product heb besteld en nog steeds niets. Dat is veel te lang.

De goederen zouden zijn verzonden, maar het zendingsnummer is onbekend op DHL.de en de zending staat nog steeds in Le Harve (10 dagen geleden) op DHL.com. De klantenservice kan al 5 dagen geen verdere informatie geven!