English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 3 van 5
Vrij trage levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 2 van 5
Het duurde 10 dagen voordat de bestelling werd verzonden (en niet 8 zoals vermeld in mijn bestelgeschiedenis, en zelfs 8 dagen is veel tijd), daarna duurde het in totaal 21 dagen voordat het pakket aankwam, bijna net zo lang als op Chinese sites. Bovendien waren de voorwaarden voor gratis bezorging niet duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De levering van de producten is een beetje traag en vooral duur. Voor de rest correct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Product kwam overeen met de beschrijving, maar niet met de foto op de website. Bovendien waren de verzendkosten hoog. Afgezien daarvan zeer goede ervaring.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De aankoop (een verjaardagscadeau voor mijn zoon op 1 juni) zou eind mei geleverd worden. Ik moest wachten tot 7 juni (om ongeveer 8.45 uur 's ochtends) en kreeg een telefoontje van het plaatselijke postkantoor met de mededeling dat er een zeer omvangrijk pakket op hun terrein lag (????) en dat ik het kon gaan ophalen. (de levering was aan ""home") Jammer dat mijn zoon in de Arabische Emiraten werkt en net die ochtend was vertrokken....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Enorm aanbod gesorteerd op categorieën. Verzendtijd echter te lang en geen verzendupdates
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
T0ujouts tevreden met 1001 maquettes Behalve laatste bestelling gedaan op 13 juni en levering gepland voor 26 juni Kan een beetje laat zijn
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Ik heb betaald voor 3 dagen verzending, maar het duurde 11 dagen voordat het hier was. U
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Sherry, Je hebt je bestelling op 8 juni geplaatst. Er wordt alleen rekening gehouden met werkdagen. Aangezien 10 juni een nationale feestdag was in Frankrijk (waar wij gevestigd zijn), werd uw bestelling pas op 11 juni verwerkt en op 12 juni direct verzonden, aangezien alle door u bestelde producten op voorraad waren. We hebben onze deadlines gerespecteerd. We raden u daarom aan om DHL te gaan aanklagen voor deze vertraging. Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb betaald voor 3 dagen verzending, maar het duurde 11 dagen voordat het hier was. U
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Sherry, Je hebt je bestelling op 8 juni geplaatst. Er wordt alleen rekening gehouden met werkdagen. Aangezien 10 juni een nationale feestdag was in Frankrijk (waar wij gevestigd zijn), werd uw bestelling pas op 11 juni verwerkt en op 12 juni direct verzonden, aangezien alle door u bestelde producten op voorraad waren. We hebben onze deadlines gerespecteerd. We raden u daarom aan om DHL te gaan aanklagen voor deze vertraging. Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 3 van 5
Mijn bestelling werd geplaatst op 11 juni 2019. De levering werd beloofd in 2 tot 4 werkdagen. Ik had er dus alle vertrouwen in dat ik het voor Vaderdag in huis zou hebben. Voor de zekerheid heb ik zelfs extra betaald om sneller geleverd te worden door Colissimo. Grote teleurstelling want het product werd uiteindelijk geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen aankoop gedaan op 1006 bevestiging van verzending van het pakket op 1806 volgens de schatting Ik zou mijn pakket op 1906 ontvangen tot op heden wacht ik er nog steeds op
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ontving mijn bestelde voertuig vrij snel, maar tot mijn spijt toen ik het eenmaal had uitgepakt om het in de etalage te zetten, had ik spijt van de twijfel die ik had toen ik het genoemde voertuig in de verpakking verstuurde om te ontdekken dat de voorruit beschadigd was Ik vind dit betreurenswaardig, vooral voor de prijs van het voertuig Het is een schande dat er geen minimale visuele controle is op de verzonden items voordat het wordt verzonden. Ik ga twee keer twijfelen voordat ik weer een bestelling plaats. Het is jammer, want ik had ongeveer tien voertuigen gezien die ik nodig had, maar ik ga op een andere site kijken omdat ik teleurgesteld was in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ben erg teleurgesteld omdat een tube lijm open aankwam en daardoor de bestelbon en alle verven vastplakte en ik heb geen reactie van 1001maquettes ik hoop dat u zult doen wat nodig is om mij een tube lijm terug te sturen ik heb een foto van de bestelbon tot uw beschikking om
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Als je de iets langere levertijd niet erg vindt omdat het uit het buitenland komt, dan is dit het ideale bedrijf. Enorme keuze aan artikelen in mijn geval emaille verf tegen een betere prijs dan ik ergens anders kon vinden. Al met al tevreden, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levering te langzaam
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De verpakking van de zending was goed voorbereid. De verpakking voor het vliegtuig was echter al geopend (d.w.z. naar iemand thuis gestuurd) en heel slecht opnieuw verzegeld. Binnenin zat gebroken polystyreen (ik denk niet dat jullie je retourzendingen controleren!) en natuurlijk onderdelen die niet in hun gleufjes waren geplaatst. Tot slot waren de tubes lijm onbruikbaar, dus moest ik nieuwe kopen. Eigenlijk wil ik, als ik iets nieuws koop, iets nieuws hebben, geen kunstwerk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik was erg teleurgesteld in de kwaliteit van het product Ik was erg teleurgesteld in de kwaliteit van het product. Ik had een meer traditioneel ontworpen kit verwacht. Ik kijk er niet naar uit om de stukken zonder registratiepunten uit te knippen en te monteren. Voor de prijs is dit een beetje belachelijk. Ik ben ook teleurgesteld in de verzendtijd als je bedenkt dat ik drie weken heb gewacht om het vervolgens per luchtpost naar de VS te laten sturen. Ik zou het niet opnieuw kopen en ik heb spijt van mijn aankoop. Verder geen problemen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik was erg teleurgesteld in de kwaliteit van het product Ik was erg teleurgesteld in de kwaliteit van het product. Ik had een meer traditioneel ontworpen kit verwacht. Ik kijk er niet naar uit om de stukken zonder registratiepunten uit te knippen en te monteren. Voor de prijs is dit een beetje belachelijk. Ik ben ook teleurgesteld in de verzendtijd als je bedenkt dat ik drie weken heb gewacht om het vervolgens per luchtpost naar de VS te laten sturen. Ik zou het niet opnieuw kopen en ik heb spijt van mijn aankoop. Verder geen problemen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Alles was goed, behalve de verzending. Ik betaalde voor Express-verzending maar het werd verzonden via gewone langzame post. Toch moet ik ze krediet geven voor het toegeven van de fout en het terugbetalen van het verschil in verzending. Anders zou het 5 sterren zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De positieve kant van uw site is dat u merken aanbiedt die sommige van uw concurrenten niet aanbieden. De negatieve kant is dat de prijzen veel te hoog zijn.d
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Verzending veel later ontvangen dan beloofd!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Goede producten en snelle verzending over de plas.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Een medewerker breekt een fles en annuleert mijn bestelling! Niemand die me hiervoor waarschuwde.... Ik heb tien glazen flessen verf ontvangen, allemaal onbeschermd in een dunne bubbeltjesenvelop! Het is een wonder dat ze heel zijn aangekomen. Het is allemaal erg onserieus. Vergeleken met de concurrentie moeten jullie nog veel vooruitgang boeken. Maar ik blijf jullie klant, in het vertrouwen dat jullie deze problemen zullen oplossen. Gooi het kind niet met het badwater weg.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goede selectie, maar de verzendtijden zijn lang (het duurde meer dan 3 dagen voordat de site mijn bestelling had verzonden).
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Goedendag Goedendag, om eerlijk te zijn ben ik niet erg blij met de levering, ten eerste konden ze niet verzenden voor een zeer lange tijd, ten tweede toen ze verzonden werd geschreven uw bestelling zou aankomen in 4-5 dagen maar in feite ging de bestelling 9 dagen en ik dacht dat de bestelling zou aankomen op het postkantoor ik wilde de koerier te leveren aan de index die ik besteld, Ik hoefde niet thuis op hem te wachten, dus toen ik werd teruggebeld zei ik het pakket door te sturen naar het postkantoor met mijn eerder opgegeven index, en ten derde, door slechte verpakking kwam het model gebroken locator aan, ik plakte hem zelf op superlijm.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Evgeny, Bedankt voor je bericht. Het spijt ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Na controle van je bestelling blijkt dat het product dat je hebt gekozen een product was dat een lange verwerkingstijd nodig had. Daarom werd het een paar dagen na uw bestelling verzonden. Je levering was gepland voor 31 mei, nadat het op 24 mei was verzonden. Aangezien je voor de snelle levering hebt gekozen, kon het pakket niet ergens anders dan op je huisadres worden afgeleverd. Wat betreft de verpakking en het kapotte product, nodigen wij u vriendelijk uit om ons een e-mail te sturen naar [email protected] door ons enkele foto's te sturen, zodat wij u kunnen helpen. Hartelijk dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet, De 1001Modelkits Klantenservice.
A
Opmerking: 3 van 5
Goedendag Goedendag, om eerlijk te zijn ben ik niet erg blij met de levering, ten eerste konden ze niet verzenden voor een zeer lange tijd, ten tweede toen ze verzonden werd geschreven uw bestelling zou aankomen in 4-5 dagen maar in feite ging de bestelling 9 dagen en ik dacht dat de bestelling zou aankomen op het postkantoor ik wilde de koerier te leveren aan de index die ik besteld, Ik hoefde niet thuis op hem te wachten, dus toen ik werd teruggebeld zei ik het pakket door te sturen naar het postkantoor met mijn eerder opgegeven index, en ten derde, door slechte verpakking kwam het model gebroken locator aan, ik plakte hem zelf op superlijm.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Evgeny, Bedankt voor je bericht. Het spijt ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Na controle van je bestelling blijkt dat het product dat je hebt gekozen een product was dat een lange verwerkingstijd nodig had. Daarom werd het een paar dagen na uw bestelling verzonden. Je levering was gepland voor 31 mei, nadat het op 24 mei was verzonden. Aangezien je voor de snelle levering hebt gekozen, kon het pakket niet ergens anders dan op je huisadres worden afgeleverd. Wat betreft de verpakking en het kapotte product, nodigen wij u vriendelijk uit om ons een e-mail te sturen naar [email protected] door ons enkele foto's te sturen, zodat wij u kunnen helpen. Hartelijk dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet, De 1001Modelkits Klantenservice.
A
Opmerking: 3 van 5
Het cijfer is laag voor de absurditeit van de site, die echt zenuwslopend is bij het zoeken naar modellen, accessoires en verf. Geen zin in de Italiaanse vertaling en zoekmachine echt ongeschikt voor een e-commerce winkel. De slechte werking van de site is voor mij een reden om niet bij 1001modellini te kopen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
geen enkel probleem. Tevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Buitensporig lange levertijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen nieuws over mijn bestelling. Het was nog in voorbereiding. Ik moest bellen en alles was binnen een paar dagen geregeld. Teleurgesteld omdat het cadeaus waren en niet op tijd kwamen. Ook niet tevreden over het volgen van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben niet zo blij, ik heb een bestelling gedaan die ik thuis moest ontvangen, ik heb het betaald maar ik moest het gaan halen bij Cultura Leclerc ..anders niets te doen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Nou ja, de tweede zending na het mislukken van de eerste zending. Ik kreeg een verontschuldiging en een tegoedbon om me te verontschuldigen voor het ongeluk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo De terugzending van mijn bestelling: de bezorger duwde het pakket letterlijk in de brievenbus en brak 3 kwasten van de drie voor een betalende levering, dit is onaanvaardbaar. 1 pot verf2 was volledig droog. 1001 maquette stuurde me de beschadigde producten zonder vertraging en zonder extra kosten terug, waarvoor dank. Kortom 1001 maquette 45 Li
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik had een kniptang met 5 reservemesjes besteld en kreeg een kniptang...
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
10 dagen levertijd: andere aanbieders doen dit in 2-3 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Niet erg snelle en ingewikkelde site maar de modellen zijn echt goed dus we excuseren cd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de doos van mijn bestelling was opengescheurd en voor mijn tweede bestelling had ik 5 euro korting moeten krijgen, maar dit was niet het geval? bedankt voor het op de hoogte houden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het is zo grappig om na 15 dagen levering een Lego tank in een enorme doos te ontvangen in plaats van een 200-delige B24 bommenwerper.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de voorbereiding + levertijden moeten worden herzien (bestelling geplaatst op 10 mei, levering op een relaispunt (het zwakke punt, zou je kunnen zeggen?) op 21 mei. Ik plaatste 2 vergelijkbare bestellingen in Engeland en Tsjechië op dezelfde dag, geleverd in minder dan een uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Modellen besteld op 20.5.2019 en betaling gedaan waarde 21.5.2019 en betaling ontvangen door 1001 maquette. Echter het model moet besteld worden bij de leverancier (dus niet op voorraad) wat niet vermeld staat op de website van 1001 maquettes. Gesprek d.d. 21.5. abrupt afgebroken door klantenservice !!!! Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij 10
Vertaalde beoordelingen