1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
slechte ervaring met verzending slechte ervaring met verzending bestelde twee model kits, langzaamste verzending (eco) geselecteerd, dat is ok. maar de verzending ging mis, pakket verloren en afzender kan niet helpen vinden. toen vroeg ik 1001 en ze zeiden dat ik moet wachten tot de deadline van deze eco verzending. dit is niet de manier waarop ik gewaardeerd van de verkoper waar ik iets gekocht en het pakket ging verloren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Sir, In sommige gevallen zijn er pakketten te vinden en daarom geven we deadlines. We volgen gewoon onze verkoopvoorwaarden. Voorwaarden die u hebt geaccepteerd bij het plaatsen van uw bestelling. Wij blijven tot uw beschikking. U kunt daarom contact met ons opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2019
de verpakking was beschadigd, maar de bestelling was in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2019
Producten een beetje duur en traag in levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/08/2019
De gratis verzending is te langzaam. Ik heb een online winkel en de gratis verzending is maximaal 48 uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Niet echt 1001 Modelkits schuld ... Niet echt 1001 Modelkits fout ... Na vele weken model TACIT BLUE vliegtuig uit Frankrijk ontvangen. Gemaakt in Chezc Republic dat is het probleem niet gebruiksvriendelijk extreem moeilijk om onderdelen te verwijderen uit plastic giet toevoerleidingen. Er blijven ruwe randen over die voorzichtig moeten worden bijgesneden om te passen. Tot nu toe nog geen cement gevonden dat hecht aan hun type plastic. Na scheepsmodellen en veel vliegtuigmodellen is dit absoluut het slechtste dat ik ooit ben tegengekomen. Ik probeer contact op te nemen met iemand van 1001 voor advies over 0490034 cement.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Sir, Hartelijk dank voor uw opmerkingen. U kunt het merk beoordelen op zijn pagina en opmerkingen plaatsen op de productpagina: https://www.1001modelkits.com/172-scale-aircraft-models/27607-planet-models-pla11172-northrop-tacit-blue.html U kunt contact met ons opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Niet echt 1001 Modelkits fout ... Niet echt 1001 Modelkits fout ... Na vele weken model TACIT BLUE vliegtuig uit Frankrijk ontvangen. Gemaakt in Chezc Republic dat is het probleem niet gebruiksvriendelijk extreem moeilijk om onderdelen te verwijderen uit plastic giet toevoerleidingen. Laten ruwe randen achter die voorzichtig moeten worden afgesneden om te passen. Tot nu toe nog geen cement gevonden dat hecht op hun type plastic. Na scheepsmodellen en veel vliegtuigmodellen is dit absoluut het slechtste dat ik ooit ben tegengekomen. Ik probeer contact op te nemen met iemand van 1001 voor advies over 0490034 cement.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Sir, Hartelijk dank voor uw opmerkingen. U kunt het merk beoordelen op zijn pagina en opmerkingen plaatsen op de productpagina: https://www.1001modelkits.com/172-scale-aircraft-models/27607-planet-models-pla11172-northrop-tacit-blue.html U kunt contact met ons opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/08/2019
Omdat ik het gemiddelde niet kon instellen (2,5), koos ik voor de lage optie... Ondanks een goed gevulde catalogus duurde het verwerken van mijn eerste twee bestellingen te lang naar mijn zin: bijna 15 dagen tussen de bestelling en de ontvangst, met het volgende: producten die werden aangegeven als op voorraad terwijl dat in feite niet zo was, zeer lange reactietijden voor informatie over het volgen van bestellingen, levering die een beetje duur was voor levering naar een relaispunt, een verrassend lange levertijd, geen contactformulier op de site en geen antwoord op berichten die per e-mail werden verzonden naar ..... Ondanks alles werden de producten ontvangen en waren ze zoals besteld. Ter vergelijking, toen ik mijn tweede bestelling niet zag aankomen, plaatste ik een bestelling op de site van een concurrent: dezelfde producten bij mij thuis geleverd binnen twee dagen na het plaatsen van de bestelling, en met een kleine leveringstoeslag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/08/2019
Product op voorraad op het moment van bestellen. Levertijd veel te lang + express levering erbij betaald die niet bij mij thuis bezorgd omdat de coli te groot zou zijn. Suoer combo. Ik bestelde dezelfde dag iets anders op flash rc en ontving het de volgende dag! Ik raad niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/08/2019
Snelle levering, maar het product komt niet overeen met de foto's op de website. Ik wilde de oude versie van het bestelde model, degene die overeenkomt met de afbeeldingen op de site, maar ik heb de oude versie ontvangen, die ik erg mooi vind.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/08/2019
Slechts 4 kleine artikelen besteld waaronder een TX antenne voor een oude radio. Ik ontving de envelop met een correcte afleverbon maar slechts 3 artikelen, de antenne zit er niet in (ze weten niet hoe ze tot 4 moeten tellen?). Telefonisch geen oplossing, ik moest een e-mail sturen en het formulier "Attestation sur l'honneur de réception de commande manquant" invullen. De antenne moest worden geregistreerd (met een vertraging van 9 of 10 dagen tot gevolg), dus waar was de antenne die in de e-mail had moeten staan?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2019
Alle goederen werden uiteindelijk ontvangen Alle goederen werden uiteindelijk ontvangen. Het duurde echter veel langer dan ik had verwacht voor de levering van de gekochte artikelen. En ik kon de status van de levering niet traceren, ondanks de link. Geen enkel bericht over de leverdatum kon worden ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Je hebt gekozen voor een Eco-levering. Eco-leveringen hebben meestal een week nodig om aan te komen. Maar in speciale gevallen kan het drie weken duren. Eco-leveringen kunnen niet worden gevolgd. Als je je bestelling wilt volgen, kies je Express. Wat betreft de leveringsdatum, geven we een schatting voor elke bestelling. Vriendelijke groeten
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2019
Alle goederen werden uiteindelijk ontvangen Alle goederen werden uiteindelijk ontvangen. Het duurde echter veel langer dan ik had verwacht voor de levering van de gekochte artikelen. En ik kon de status van de levering niet traceren, ondanks de link. Geen enkel bericht over de leverdatum kon worden ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Je hebt gekozen voor een Eco-levering. Eco-leveringen hebben meestal een week nodig om aan te komen. Maar in speciale gevallen kan het drie weken duren. Eco-leveringen kunnen niet worden gevolgd. Als je je bestelling wilt volgen, kies je Express. Wat betreft de leveringsdatum, geven we een schatting voor elke bestelling. Vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2019
Ruime keuze aan modellen en accessoires, maar de prijzen zijn te hoog vergeleken met andere sites, dus gebruik het alleen om producten te bestellen die je elders niet kunt vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/08/2019
Bestelling geplaatst op 240719 Pakket kwam beschadigd en te laat aan (arriveerde op 010819) hoewel ik Colissimo had genomen om het niet later dan 30 juli te hebben voor een verjaardag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/08/2019
Veel te lange levertijd: 8 dagen na bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/08/2019
Te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/07/2019
De bestelling kwam op tijd aan. De Humbrol HU76 verfpot was waarschijnlijk een beetje oud, want er zat een korst van 5 mm droge verf over de verf in de pot. Jammer, maar het gaat alleen om dit merk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/07/2019
Klein pakketje met drie potjes verf, nauwelijks afgeplakt en daardoor half open. Echte rommel
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/07/2019
Levering duurt te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/07/2019
Hallo Zeer teleurgesteld over de ontvangstdatum van het pakket. Om 7,99 euro te betalen om het na 5 dagen te krijgen. Dat vind ik een beetje duur. Andere gratis pakketten komen binnen 48 uur aan.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/07/2019
wat ik bestelde kwam aan wanneer ik verwachtte in goede orde
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2019
Oké Was in staat om een product te ontvangen dat ik wilde, maar er was geen tracking naar de VS en het duurde aanzienlijk langer dan verwacht (34 dagen). Helaas waren het cadeaus en was er een eerder geopend en dichtgeplakt en beide pakketten waren geplet, hoewel de externe verpakking geen schade vertoonde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Abby Halsmer, Het spijt ons voor deze incidenten. Om je bestelling te kunnen volgen, kun je voor je volgende bestelling kiezen voor Express-levering. De Eco-levering duurt het langst en wordt niet gevolgd. Kunt u ons foto's sturen van het pakket en de dozen naar [email protected]. Vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2019
Oké Was in staat om een product te ontvangen dat ik wilde, maar er was geen tracking naar de VS en het duurde aanzienlijk langer dan verwacht (34 dagen). Helaas waren het cadeaus en was er een eerder geopend en dichtgeplakt en beide pakketten waren geplet, hoewel de externe verpakking geen schade vertoonde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Abby Halsmer, Het spijt ons voor deze incidenten. Om je bestelling te kunnen volgen, kun je voor je volgende bestelling kiezen voor Express-levering. De Eco-levering duurt het langst en wordt niet gevolgd. Kunt u ons foto's van het pakket en de dozen sturen naar [email protected]. Vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/07/2019
Echt duur voor wat het is mijn vader was teleurgesteld omdat zijn ander model een andere site zijn beter te vergelijken met de jouwe
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/07/2019
Producten in overeenstemming met de bestelling mastodontische levertijden ondanks de uitgaven voor snelle levering die naast traag ook erg duur is
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/07/2019
Een zeer matige service ze verkopen en rekenen referenties die op voorraad lijken en dan is het niet waar.het transportbedrijf verdween ..... een zeer slechte ervaring na vooraf betaald te hebben...... ze leveren niet alle betaalde producten en kan tot anderhalve maand duren in de levering. Dit is mijn eerste aankoop en ik ben teleurgesteld en twijfel erg om door te gaan als klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/07/2019
Hallo Verwerkingstijden zijn te lang. Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/07/2019
Ik was verrast door de levertijd van 12 dagen die in het artikel wordt genoemd, maar niet echt wordt benadrukt... U moet ook uw meldingssysteem herzien: ik ontving niet minder dan 25 e-mails die me op de hoogte brachten van elke microstap in het bestel- en leveringsproces.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/07/2019
Heel goed model, maar één minpuntje. Het zou leuk zijn geweest om een gedetailleerd document te hebben over het gereedschap dat nodig is en de kleuren die nuttig zijn voor elk van de modellen, dat zou me wat tijd hebben bespaard omdat ik de benodigde kleuren moet vinden, wat me momenteel tegenhoudt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/07/2019
Het pakket kwam in goede orde aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/07/2019
Van een bestelling van 8 artikelen kwam er één verkeerd aan (misschien door een fout van de magazijnbeheerder bij het lezen van de code). Nu zit ik met één artikel dat niet is aangevraagd en één dat opnieuw moet worden aangevraagd. Om te beginnen is het niet veelbelovend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2019
Een beetje over omdat een kleine doos niet op voorraad was dus een beetje wachten sinom snel correct antwoord
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/07/2019
Ik heb een LRP DEEP BLUE 330 HYDRO 24 GHZ deed 100 m en het werkt niet meer. Fernando
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2019
De hele aankoop zelf is correct verlopen, maar €10 verzendkosten voor 7-10 werkdagen lijkt overdreven, zowel financieel als qua wachttijden. Als de verzending gratis is denk ik dat die tijden acceptabel zijn maar gezien het feit dat je 10€ betaalt zou je een betere service moeten krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2019
Levertijd een beetje lang en weinig relais beschikbaar bij mij in de buurt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2019
Goederen te duur Verzending veel te hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2019
Zeer goede service met betrekking tot de bestelling zelf klein probleem met levering met Mondial relay en verzendkosten een beetje hoog naar mijn mening.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2019
Goed assortiment modellen. Snelle levering en goede updates over de voortgang van de bestelling. Enige probleem is dat e-mails over nieuwe producten worden geleverd met dollartekens als prijzen, niet in Britse ponden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/07/2019
DE KLEUREN DIE NAAR ONS WERDEN VERZONDEN, KWAMEN ERG LAAT AAN MET DE POST. WE HADDEN MOEITE MET HET VINDEN VAN HET PAKKET, OMDAT DE POSTBODE NA HET ACHTERLATEN VAN HET BERICHT IN DE BRIEVENBUS OP EEN ZATERDAGOCHTEND 10 DAGEN GAF OM HET PAKKET OP TE HALEN. TIJDENS DIE 10 DAGEN WAS IK ECHTER PERSOONLIJK AFWEZIG EN MOEST IK HET DELEGEREN AAN MIJN BROER DIE BEVESTIGDE DAT ZE NIETS KONDEN VINDEN OP HET POSTKANTOOR IN PIETRASANTALU... DUS GING HIJ NAAR HET POSTKANTOOR IN MARINA DI PIETRASANTA EN NA EEN ODYSSEE SLAAGDEN ZE ERIN HET PAKKET TE VINDEN. DE NEGATIEVE SCORE LIGT DUS IN DE VERZENDING DIE ZEKER TE TRAAG IS EN DUIDELIJK IN HET ITALIAANSE POSTKANTOOR TE ONTMOEDIGEN IS. ALS IK WIST DAT DE VERZENDTIJDEN ZO 'LANG EN DE ENORME MOEILIJKHEDEN' VAN LEVERING WAREN HAD IK DE PRODUCTEN NOOIT BESTELD. HARTELIJK R. ARRIGHINI
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/07/2019
Ondanks de vrij hoge verzendkosten en de belofte van een levertijd van 4-7 dagen, kwamen de goederen pas na 22 dagen aan! Tracking was niet mogelijk ondanks het trackingnummer. Bij navraag zeiden ze dat de gekozen verzendmethode standaard lang duurt. Waarom schrijven ze niet gewoon dat het 4-30 dagen duurt? De klant wordt opzettelijk in de maling genomen... Als je je artikel snel nodig hebt: koop ergens anders. ""Antwoord van 1001 modellbau Hallo, u hebt in eerste instantie een product geselecteerd dat beschikbaar is, maar niet op voorraad. Beschikbaar verzending in 6-8 dagen komt overeen met de levering van onze leverancier aan ons magazijn. Daarnaast heeft u gekozen voor de Eco-levering. Eco is de goedkoopste levering. Leveringen duren meestal 1 week, maar in sommige zeer speciale gevallen kunnen Eco-leveringen tot drie weken duren. Om de levering te versnellen, selecteer je Express levering. Met vriendelijke groet"" Te oordelen naar de reactie van 1001modellbau, begrepen ze helaas niet waar het over ging (vandaar de verlaging van 3 naar 2 sterren)... Ik kreeg een levertijd van 4-7 dagen te zien tijdens en na de aankoop! Als de verzendmethode tot (of zoals in mijn geval zelfs langer dan) 3 weken duurt schrijf het dan ook!!! De klant wordt in de maling genomen met de 4-7 informatie! *schudt hoofd* En: als een product leverbaar is, moet het ook op voorraad zijn. Anders kun je er niet over beschikken.... Als beschikbaar betekende dat het artikel bestond in de wereld, zou de beschrijving in een online winkel nutteloos zijn.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.