English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 3 van 5
Ik ben dol op de kit Vive la France!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Cutty Sark De onderdelen zien er naar verwachting uit er lijkt wel een enkel onderdeel te missen Gelukkig geen cruciaal onderdeel dus dat komt bij het bouwen wel goed De aflevering zou tussen 3 en 8 december zijn helaas kwam het pakje pas op de 12e
A
Opmerking: 2 van 5
Model van slechte kwaliteit en lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Alleen gekocht met paypal of creditcard. Mijn bestelling zou binnen 35 dagen worden verzonden, maar dat gebeurde pas na twee weken. Eigenlijk was het geen grote vertraging, maar toen ik om uitleg vroeg, kreeg ik tegenstrijdige berichten van sommigen die vertelden dat hun gebruikelijke leverancier het niet meer had en dat ze naar een andere leverancier moesten gaan, en van anderen die het koeriersbedrijf de schuld gaven van de vertragingen. Ik begon het vertrouwen te verliezen. Het keerpunt kwam pas toen ik een paar dagen later dreigde naar mijn bank te gaan voor een terugboeking en ze alsnog verstuurden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hartelijk dank! Ik heb het pakket ontvangen, de miniatuur auto is erg goed maar de plastic doos met de auto erin is in zeer slechte staat! Ik ben ongelukkig voor
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Veel keuze maar bij een onjuiste levering zeer slecht bereikbare service afdeling Als het wel lukt om contact te maken wordt het probleem naar tevredenheid opgelost
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb bijna 1 maand gewacht tot mijn pakje werd verstuurd. Mijn broer kreeg zijn verjaardagscadeau niet op tijd. DÃ
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
De site is goed georganiseerd De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste meneer Graham, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Opmerking: 3 van 5
De site is goed georganiseerd De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste meneer Graham, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
V
Opmerking: 3 van 5
De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst nog niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
bestelde artikel is geleverd en in orde besteld op 23-11 levertijd van 15 dagen (11 werkdagen) is wel erg lang was bedoeld voor Sinterklaasavond helaas pas op 8-12 bezorgd
A
Opmerking: 3 van 5
zeer trage levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen probleem met de bestelling, maar de levering duurde veel te lang. Meer dan een maand is niet goed...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik geef dit 2 sterren omdat het product OK lijkt, maar de verpakking moet verbeterd worden! Een enorme kartonnen doos voor 1 klein doosje verdwaald in het midden van plastic is overdreven en niet milieuvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Ik kreeg per e-mail een voucher met 5% korting voor mijn model dat te laat was geleverd. Ik wilde vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen en de korting claimen. De kortingscode kan niet worden ingevoerd of is niet bekend bij 1001hobbies. Dus geen nieuwe bestelling omdat de belofte van 5% korting niet geclaimd kan worden. Beloftes alleen zijn niet genoeg - ze moeten ook nagekomen worden.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik bestelde een product waarvan ik later ontdekte dat het ergens anders vandaan moest komen, dus er was een vertraging. Ik ontving de goederen te zijner tijd. Mijn grootste probleem was echter het gebrek aan en de slechte communicatie. Voor de rest ok.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
3 sterren omdat zeer snelle levering duidelijk wordt aangegeven op de website... Bij mij pas na herinnering en levering na meer dan 3 weken
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet... Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Dixon, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket onderweg is en zojuist is aangekomen in de Verenigde Staten. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice
V
Opmerking: 2 van 5
Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Christie, Hartelijk dank voor uw feedback. We informeren u dat we een onderzoek hebben ingesteld bij onze vervoerder die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Laure
V
Opmerking: 2 van 5
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling niet heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Als het product niet op voorraad is, wordt het ingewikkeld. Herzie de communicatie met klanten...
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Wel ok groot aanbod maar per telefoon zeer slecht berijkbaar krijg wel een bandje te horen maar wordt niet door geschakeld
A
Opmerking: 3 van 5
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet... Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Dixon, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket onderweg is en zojuist is aangekomen in de Verenigde Staten. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Opmerking: 2 van 5
Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Christie, Hartelijk dank voor uw feedback. We informeren u dat we een onderzoek hebben ingesteld bij onze vervoerder die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Laure
V
Opmerking: 2 van 5
Een maand geleden besteld Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Erg lang, bijna 20 dagen na bestelling. Hopelijk komt dit door de co
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Een maand geleden besteld Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling van 25 november nog steeds niet ontvangen en het is nu 8 december. Ik hoop het voor Kerstmis te ontvangen, anders heeft mijn zoontje van 10 niets onder de boom. Voor een eerste bestelling ben ik
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Goederen zijn ok, maar 250€ cadeauverpakking voor een minipapiertje dat primitief is ingepakt en zonder cadeaustrik stelt me erg teleur.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Te klein voor mij Te klein voor mij. Zeer gedetailleerd voor zijn grootte, maar net te klein voor wat ik wil of nodig heb! De lengte is 2 3/4in. en de spanwijdte is 3 3/4in. Het is een erg mooi model voor zijn grootte. Ik zal het houden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking over dit product. Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven en betreuren het dat het niet bij u past! vriendelijke groeten Les service client
V
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. Ik ontvang een bericht dat ik contact moet opnemen, maar de telefoonnummer op de website werkt niet. Er zou een deeltje van mijn bestelling niet leverbaar zijn, maar het artikel staat nog wel te koop op de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Bedankt voor je feedback. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobbies klantenservice.
G
Opmerking: 3 van 5
Je betaald voor versturing met DPD trouwens meer dan normaal en dan krijg je mail dat je pakketje door B-post verder wordt verhandeld Alles was op tijd maar te hoge distributie kosten waarom dan niet direct B-postOok geen keuze mogelijkheid kwa versturing : waarom geen mogelijkheid om iets later te laten leveren met mindere verzendkosten niet alles moet morgen leverbaar zijn Een review is zever als er geen respons komt Ik wacht wel een beetje Groeten Werner
A
Opmerking: 3 van 5
De montagehandleiding is niet in het Frans. Dommage Model in elkaar gezet
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Helaas veel te langzaam en extreem duur om te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te klein voor mij Te klein voor mij. Zeer gedetailleerd voor zijn grootte, maar net te klein voor wat ik wil of nodig heb! De lengte is 2 3/4 inch en de spanwijdte is 3 3/4 inch. Het is een heel mooi model voor zijn grootte. Ik zal het houden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking over dit product. Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven en betreuren het dat het niet bij u past! vriendelijke groet Les service client
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een verzoek Ik heb een verzoek. Ik heb een bericht ontvangen waarin staat dat ik contact met u moet opnemen, maar het telefoonnummer op de website werkt niet. Het is niet mogelijk om mijn verzoek te verwijderen, maar het artikel is nog steeds beschikbaar op de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobbies klantenservice.
A
Opmerking: 2 van 5
Gemiddeld, want hoewel alle referenties beschikbaar waren en ze snel werden verzonden, verliep het opnemen van de bestelling meer dan moeizaam (talloze vertragingen en bugs) en verwarde de ordervoorbereider HU022 met HU220, waardoor het niet de juiste kleur was! Aangezien er geen tekort is aan leveranciers en COVID de online verkoop knowhow versterkt, vergeet ik 1001 maquettes. Dobbelsteen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Erg lange levertijd...misschien heeft het te maken met de covid ??? Maar dit is echt heel lang. Voor de rest voldoet product (kerstcadeau, dus nog niet o
Vertaalde beoordelingen