Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
André S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2025
Niet-naleving van de aangekondigde levertijd bij ontvangst van de bestelling...
Vertaalde beoordelingen
F
Fraenkel P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/09/2025
de veronderstelde modellen zijn een maand nodig om verzonden te worden. Geen
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
1 maand voor levering is veel te lang
Vertaalde beoordelingen
D
Denis M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Hallo: besteld op uw site, u prijst gratis verzending voor een bestelling boven de 69,00 €, niet van toepassing. Misleidende reclame? Jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/10/2025
Ik heb de juiste bestellingsreferentie niet ontvangen. En ik heb op dit moment geen terugkoppeling van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
J
Jaro D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
Delivery date was a lot later than advertised. On the delivery date there was only a message that the package was damaged. A few days later a message that delivery date was cancelled or changed by me (though I did not do that). Eventually package arrived. I had to look up the changes myself, I did not get updates. Also I did not get any replies on my mails to customer service.
C
Corrado L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
D
Daniela S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
Het is na 20 dagen aangekomen, te laat voor wanneer ik het nodig had.
Vertaalde beoordelingen
L
Leonardo L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Ik moest het pakket 20 km van mijn huis ophalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/09/2025
Twee sterren omdat de prijs het meest interessant blijft dat ik heb kunnen vinden... Echter, van de 4 producten, slechts 3 ontvangen en geen info over het ontbrekende product... ondanks herinneringsmails, geen antwoord... Ik ga een terugbetalingsprocedure via PayPal starten, geen twijfel dat ik snel nieuws zal krijgen.
Vertaalde beoordelingen
L
Le Roux C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Site met mooie modellen, helaas zullen de aangekondigde levertijden nooit worden gerespecteerd. Als je echt een model voor een specifieke datum wilt, neem dan een grote marge, anders bestel je ergens anders.
Vertaalde beoordelingen
J
Joel E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/10/2025
Slechte lasersnede, gebroken lat
Vertaalde beoordelingen
C
Cyril D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/09/2025
Hallo, eerder teleurgesteld, ontbrekende elementen terugbetaling in de vorm van een cadeaubon die me niet interesseert. Pakket geknutseld uit een niet meer zo goed karton, ook slecht beschermd zijn de producten geplaatst en dat zwierf in de doos.
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/09/2025
Het pakket is een maand na de bestelling aangekomen omdat de niet-geüpdatete site het artikel als beschikbaar toonde, terwijl dat helemaal niet het geval was.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
te lange levering
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Te lange wachttijd tussen bestelling en ontvangst
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Pakket ontvangen met een uitgestelde verzenddatum van 6 weken zonder notificatie en geen reactie van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
3 maanden om 2 rollen entoiling, 2 spuitbussen verf en een lijm te ontvangen, echt heel lang vooral zonder op de site te waarschuwen voor het gebrek aan voorraad en zonder excuses. Bovendien onbereikbaar per telefoon en geen antwoord op berichten. Zelfs vanuit Azië is het nu sneller. Echt heel teleurgesteld in 1001 hobbies. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
S
Serge R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
Te lange levertijd, en pakket beschadigd en geopend aangekomen?
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
Hallo, Te lange levertijden, bovenop dat u niet meer in Montreuil bent om de producten op te halen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
L
Lea-Sophie F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Ik ben tevreden. Het heeft lang geduurd voordat het aankwam en het pakket was helaas ook iets beschadigd. Maar ik ben toch tevreden.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Bestelling conform. Echter, de levertijdindicaties zijn misleidend: mijn artikel was gemarkeerd als verzonden binnen een week. Ik ontving het na een maand.
Vertaalde beoordelingen
M
Marian D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/06/2024
Vorig jaar juni besteld voor mijn zoon die jarig was 25 aug. 2024. Zaterdag eindelijk toch ontvangen na vele e-mail's.
J
Joel B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Ik heb het brt-punt geselecteerd, maar het is nooit aangekomen. Ze hebben me toen van brt gebeld om het op een behoorlijke afstand op te halen.
Vertaalde beoordelingen
T
Tony G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Ik dacht een model te bestellen, maar ik heb alleen maar onderdelen ontvangen voor dit model (slecht uitgelegd).
Vertaalde beoordelingen
M
Michael D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2025
Amper verpakt, opgerold in zwak kapot karton, waardoor hoeken en rand van het boek gedeukt zijn.
O
Ollivier D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
Leveringstermijn is zeer (TE) lang. Ik heb een ander airfix-artikel besteld bij een andere leverancier, resultaat: levering in 5 dagen en de betaling na levering.. terwijl ik 48 uur na mijn bestelling bij jullie al was afgeschreven....
Vertaalde beoordelingen
F
Francis S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Ik heb mijn pakket ontvangen dat open was, via het Carrefour afhaalpunt terwijl ik om een ander afhaalpunt had gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélien T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Ik wacht nog steeds op de terugbetaling voor mijn andere pre-order voor info.....
Vertaalde beoordelingen
R
Ricardo A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Vertraging bij levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jan L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Veel te lang onderweg.
P
Philippe M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Correcte en gewaardeerde aankoop, maar moeizame levering met veel wendingen voordat het uiteindelijk op een andere locatie werd afgeleverd dan gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
P
Paul P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
vertraging in de levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/09/2025
Snelle en zorgvuldige levering, maar een fout met het afhaalpunt (bug of mijn fout). Het is onmogelijk om de klantenservice te contacteren om het afleveradres te wijzigen, zowel per telefoon als via de website, de vele pogingen zijn op niets uitgelopen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
Goede producten, maar zeer lange wachttijd gewoon vanwege de afwezigheid van een verf 'mat wit'!
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
De bestelling arriveerde erg laat en defect (er ontbrak een voetstuk voor het verzonden model van het vliegtuig)
Vertaalde beoordelingen
H
Hendrik P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Lange levertijd zonder statusupdate
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Francois D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/07/2025
Hallo, ik heb het pakket ontvangen, maar van de 8 bestelde dozen heb ik er slechts 5 ontvangen, er ontbreken er 3?
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2025
De levering was een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
P
Philipp D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Annuleringen zijn bijna nooit mogelijk en bestellingen duren eeuwig voordat ze verzonden worden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.