Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Ronald S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Veel te lange verzendtijd,een zending mankeerde een voorruit heb een mail gestuurd kreeg niet eens antwoord vind ik maar boertig !!!.
H
Herman O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Heel slecht bereikbaar, en lang wachten op een antwoord over een email bericht
A
Alberte Z.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Het duurde te lang, bijna anderhalve maand.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephan C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Iets bestellen bij een webshop en nagenoeg EEN MAAND moet wachten is geen positieve ervaring, zeker als de telefoon en mail afgeblokt wordt. Niet vatbaar voor een volgende bestelling.
F
Frank R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/10/2025
Na lang wachten toch het pakketje ontvangen
P
Philippe B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Te lange wachttijd voor een product dat niet op voorraad was
Vertaalde beoordelingen
M
Maurice V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Bestelling is nog steets niet aangekomen
F
Fabrice G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
De verf die ik had besteld ontbrak. Ik denk dat het zeker een vergissing is gezien de zeer kleine omvang van het artikel. Jammer
Vertaalde beoordelingen
I
Isabel S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
Het was een cadeau van de Drie Koningen en ik ontving het pakket een maand later.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabio T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Ongeveer een maand geleden om hulp gevraagd en ik heb nog steeds geen reactie ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Claude H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Geen levering aan huis zoals afgesproken. Ophalen van het pakket na 3 bezoeken aan het postkantoor en geen uitleg over de vertraging.
Vertaalde beoordelingen
C
Claudia M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
Helaas was de buitenste doos gesneden, blijkbaar met een snijmes, zelfs de achterkant van het beeldje
Vertaalde beoordelingen
S
Stefan L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/03/2025
We hebben erg lang op de levering gewacht; de ondersteuning heeft meerdere dagen nodig gehad om op de aanvraag te reageren. Toen ging het echter zonder verdere problemen.
Vertaalde beoordelingen
P
Paolo M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
ik heb twee e-mails gestuurd met het verzoek om de bestelling te wijzigen en ik heb geen enkele reactie ontvangen, zelfs geen negatieve.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeanne T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Zeer lange levertijd 2 maanden voor een kerstcadeau dat veel te laat is aangekomen
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Ik ben teleurgesteld over mijn eerste bestelling omdat ik niet alles heb ontvangen en het is al meer dan 2 maanden dat ik wacht of dat ik word terugbetaald. Ik heb nog steeds geen nieuws en ik heb minstens 3 e-mails gestuurd en ik heb nog steeds geen antwoord. Ik hoop binnenkort een antwoord te krijgen
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
beschadigde bestelling ontvangen (verfpotten die in het pakket zijn gelekt en een koninklijke model detailkit hebben beschadigd) ik heb dit enkele dagen geleden (15) aan de klantenservice gemeld en ik heb nog geen reactie van hen ontvangen.....
Vertaalde beoordelingen
C
Christian J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Zoals ik al eerder heb geschreven, is er een fout in de bestelling. Ik heb een doos van vrijwilligers van de Amerikaanse Seminole-oorlog ontvangen in plaats van de 7e Pruisische Uhlan.
Vertaalde beoordelingen
H
Hans-Joachim M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
Lijm plakt niet altijd en past niet zoals het zou moeten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jay R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Jullie doen er te lang over om gewone post te verzenden. Niet blij ermee.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Ze hebben veel langer dan verwacht gedaan om te leveren.
Vertaalde beoordelingen
M
Michael C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Ik ben blij mijn pakket te ontvangen ondanks 2 maanden wachten.
Vertaalde beoordelingen
G
Guenni G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Verzending heeft te lang geduurd
Vertaalde beoordelingen
E
Eric M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
probleem met de levertijd met chronopost. Na een vraagbericht op uw platform heb ik nooit een antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
Te hoge verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
mijn pakket is 6 dagen vast komen te zitten bij het sorteercentrum van chronopost. Ik heb verzendkosten betaald en de gevraagde service was niet optimaal. Dus, ik ben niet tevreden over de service van Chronopost. Aan de andere kant, wat betreft de bestelde goederen en de verzending ervan, feliciteer ik 1001hobbies. Heel goed en ik moedig toekomstige klanten aan om hun bestellingen bij deze leverancier te plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mark G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Het duurde 3 weken om te verzenden en nog een week om te leveren! Ik heb berichten gestuurd om een statusupdate te vragen. Geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
A
A A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/12/2025
Ik geef het twee sterren omdat, ondanks dat ik 15 euro betaalde voor de spoedlevering, het cadeau niet op tijd voor de feestdagen aankwam en het pakket door de post werd afgeleverd, wat geen spoedlevering was, en ik naar het kantoor moest gaan om het op te halen.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Ik heb mijn bestelling zeker goed ontvangen, maar de levertijd was helemaal niet diegene die op het moment van aankoop werd weergegeven, noch de voorraad trouwens. Bovendien reageert niemand op de telefoon of op de e-mail.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Pakket te laat aangekomen...
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
R
Vertaalde beoordelingen
L
Lilian B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/12/2025
Eerste deel van de bestelling op tijd en zonder problemen ontvangen, maar er ontbrak een artikel. Het heeft meerdere maanden geduurd voordat ik mijn artikel ontving, terwijl de winkel wist dat het artikel ontbrak bij de verzending. Ik moest hen twee keer herinneren dat het artikel ontbrak om het te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Steve B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Ok product, maar verschrikkelijke klantenservice :-( Betaalde $60 voor "versnelde verzending" om het voor Kerstmis te ontvangen (toen ik mijn display met familie wilde delen), en er werd dagen na mijn bestelling niets verzonden, en ze reageerden nooit op mijn meerdere pogingen om de versnelde verzending te annuleren toen ik me realiseerde dat ze het nooit op tijd zouden maken. Ze negeerden al mijn verzoeken en stuurden het toch voor $60, en dus betaalde ik $60 voor een pakket dat 16 dagen na mijn bestelling aankwam - 11 dagen nadat ik het nodig had :-(
Vertaalde beoordelingen
L
Lisa P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Alles is goed aangekomen enkel 1 product zouden we willen terugsturen maar wat een gedoe om iets terug te sturen.. dit zou veel gemakkelijker moeten gaan
J
Jean Michel V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
verfproduct op voorraad op uw site waar mijn bestelling vandaan komt en om te leren dat mijn vertraagde bestelling ontbreekt aan product, u volgt uw voorraden op het net niet eens, ik moest mijn verf op Amazon kopen om mijn bestellingen te honoreren.
Vertaalde beoordelingen
S
Steven N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
2 maanden wachten maar normaal, het product was zeldzaam
Vertaalde beoordelingen
N
Nicola B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
De verzending is extreem vertraagd
Vertaalde beoordelingen
C
Cindy C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
Vertraging van 4 maanden om mijn bestelling te ontvangen! Geen antwoord op de telefoon, antwoorden per e-mail gedaan door een bot! Eerlijk gezegd raad ik het helemaal niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Ana M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Ik vroeg om de duurste verzending zodat het tussen de 23e en 26e zou aankomen en het kwam op de 29e aan
Vertaalde beoordelingen
A
Anne B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
informatie
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.