English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
K
Opmerking: 3 van 5
Het heeft wel erg lang geduurd, maar ik ben zeer tevreden over de levering zelf.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenD
Opmerking: 3 van 5
Het pakket kwam beschadigd aan, met enkele delen van de doos gebogen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Hallo, sinds een paar jaar heb ik veel bestellingen bij u geplaatst. Deze keer ontbraken er enkele items in mijn bestelling. Waarom heeft u mij een tegoedbon van 57,60€ gegeven? Ik had op een late levering kunnen wachten. En het is niet eenvoudig om deze tegoedbon bij een bestelling in te voeren.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Ik ben 1 maand na de bestelling geleverd en het pakket arriveerde in een enorme doos, de doos van het model was volledig open in de doos en alle onderdelen zaten los in de doos, het lijkt alsof iemand de doos heeft geopend Oracle!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Frédéric,
Bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. De kwaliteit van onze verzendingen is van het grootste belang, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem op te lossen en onze service te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we willen u een ervaring bieden die aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
Bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. De kwaliteit van onze verzendingen is van het grootste belang, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem op te lossen en onze service te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we willen u een ervaring bieden die aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
D
Opmerking: 2 van 5
De bestelling kwam na 4 maanden aan. Het ergste was dat ze niet op e-mails of klachten reageerden. In maart waren ze weer operationeel en hebben ze de bestelling correct verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo David,
We betreuren de ongemakken die u heeft ervaren met uw bestelling. We waarderen uw geduld en zijn blij te horen dat de service in maart adequaat was. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zullen uw opmerkingen in overweging nemen om te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
We betreuren de ongemakken die u heeft ervaren met uw bestelling. We waarderen uw geduld en zijn blij te horen dat de service in maart adequaat was. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zullen uw opmerkingen in overweging nemen om te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
S
Opmerking: 2 van 5
De bestelling is compleet, de producten zijn van goede kwaliteit, de winkelervaring is goed. Echter, de voorbereidingstijd van de bestelling en het gebrek aan transparantie over de status van de bestelling is onbevredigend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de levertijden. We begrijpen uw teleurstelling over deze vertraging en bieden onze excuses aan voor deze ervaring die niet ons gebruikelijke serviceniveau weerspiegelt. Uw opmerking is goed genoteerd en we zullen deze doorgeven om onze levertijden en communicatie te verbeteren. We hopen uw vertrouwen terug te winnen bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
M
Opmerking: 2 van 5
Verkeerd model geleverd. Even email contact en nu nog niks gehoord.
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Michel,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er een verkeerd model is geleverd. We zijn momenteel bezig met uw e-mail en zorgen ervoor dat u snel een oplossing ontvangt. Dank voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er een verkeerd model is geleverd. We zijn momenteel bezig met uw e-mail en zorgen ervoor dat u snel een oplossing ontvangt. Dank voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
N
Opmerking: 3 van 5
Een van de dozen was niet intact, een beetje beschadigd terwijl het pakket in perfecte staat was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
GOEDE DAG, niets te zeggen over het product, maar de levertijd is niet geweldig. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Er ontbreekt een stuk van het vliegtuig, de transparante kap van de cockpit...
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Leveringsinstructies niet gevolgd... Jammer...
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Geen problemen met de producten. Maar 3 weken vertraging voor de ontvangst. Meerdere e-mails gestuurd om informatie te krijgen omdat er geen informatie van hun kant was. Geen commerciële geste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabienne,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site te delen. We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten, maar we zijn bedroefd te horen dat de ontvangst langer heeft geduurd dan verwacht. Uw feedback over het gebrek aan communicatie is waardevol en we zetten ons in om onze diensten op dit gebied te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of hulp. We waarderen uw begrip en hopen u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site te delen. We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten, maar we zijn bedroefd te horen dat de ontvangst langer heeft geduurd dan verwacht. Uw feedback over het gebrek aan communicatie is waardevol en we zetten ons in om onze diensten op dit gebied te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of hulp. We waarderen uw begrip en hopen u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Opmerking: 2 van 5
Kwasten ontvangen gebroken. Ik heb u een e-mail gestuurd met een foto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jérémie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een gebroken kwast heeft ontvangen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we nodigen u uit om uw inbox te controleren voor een snelle opvolging van uw verzoek.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een gebroken kwast heeft ontvangen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we nodigen u uit om uw inbox te controleren voor een snelle opvolging van uw verzoek.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
W
Opmerking: 3 van 5
De artikelen die ik heb besteld, zijn veilig aangekomen, maar de trackingoptie op uw website gaf aan dat ze de dag voordat ze aankwamen pas waren verzonden (?)
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Leveringstermijn helemaal niet gerespecteerd. Ik moest mijn programma aanpassen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Pascal,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons oprecht voor het ongemak veroorzaakt door deze levertijd. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulpbehoeften.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons oprecht voor het ongemak veroorzaakt door deze levertijd. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulpbehoeften.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
Z
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit is perfect. En de prijs ook. Maar ik heb te lang op mijn pakket gewacht.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
moeilijk te bereiken via tel en mail verkeer begrijpen we mekaar niet. producten zijn prima niks mis mee.
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Joop,
Bedankt voor uw beoordeling en uw feedback. Het spijt ons te horen dat u moeite heeft gehad met onze telefonische en e-mailcommunicatie. We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en zullen uw opmerkingen zeker ter harte nemen. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze producten. Mocht u verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen; we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
Bedankt voor uw beoordeling en uw feedback. Het spijt ons te horen dat u moeite heeft gehad met onze telefonische en e-mailcommunicatie. We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en zullen uw opmerkingen zeker ter harte nemen. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze producten. Mocht u verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen; we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
S
Opmerking: 2 van 5
Pakket aangekomen met bijna 2 maanden vertraging en verschillende producten beschadigd tijdens het transport. De klantenservice was echter effectief.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sébastien,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw pakket een significante vertraging heeft gehad en dat sommige producten beschadigd zijn. We verzekeren u dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen om onze service te verbeteren. We zijn blij dat onze klantenservice u effectief heeft kunnen helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere vragen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw pakket een significante vertraging heeft gehad en dat sommige producten beschadigd zijn. We verzekeren u dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen om onze service te verbeteren. We zijn blij dat onze klantenservice u effectief heeft kunnen helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere vragen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
P
Opmerking: 2 van 5
Het duurde lang om aan te komen, het model dat ik kocht vond ik veel goedkoper op een andere website, maar ik kon de bestelling niet meer annuleren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Peter,
We waarderen uw opmerking oprecht en het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We doen ons best om kwaliteitsproducten en een efficiënte service te bieden. Uw mening helpt ons om continu te verbeteren. Als u nog andere zorgen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
We waarderen uw opmerking oprecht en het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We doen ons best om kwaliteitsproducten en een efficiënte service te bieden. Uw mening helpt ons om continu te verbeteren. Als u nog andere zorgen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
Opmerking: 3 van 5
Te lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Perfect object, but excessive delivery times (close to a month). However, I will remain a customer with you. Best regards
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Vooraf bestelde goederen werden steeds weer uitgesteld. Kwamen 2 maanden later aan dan oorspronkelijk aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Tevreden over het product, maar de pre-order datum die een maand zonder waarschuwing werd verschoven was niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 2 van 5
De verschillende dozen van het pakket waren ingedeukt. Gelukkig waren de onderdelen binnenin niet beschadigd. De bescherming met bubbeltjesplastic is onvoldoende. Voorzie een kartonnen verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Etienne,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de onderdelen in goede staat zijn aangekomen. We nemen uw suggestie over de verpakking ter harte en zullen werken aan het verbeteren van onze beschermingsmethoden voor uw toekomstige bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de onderdelen in goede staat zijn aangekomen. We nemen uw suggestie over de verpakking ter harte en zullen werken aan het verbeteren van onze beschermingsmethoden voor uw toekomstige bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
D
Opmerking: 3 van 5
het is niet de gewenste tint
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Na weken van bestelling niet ontvangen, mijn bestellingen ondanks de vraag om levering aan mijn deur vanwege gezondheidsproblemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Albert,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw gezondheid en tevredenheid zijn onze prioriteit, en we zullen onmiddellijk de status van uw bestelling controleren om dit probleem op te lossen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw gezondheid en tevredenheid zijn onze prioriteit, en we zullen onmiddellijk de status van uw bestelling controleren om dit probleem op te lossen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Opmerking: 2 van 5
Het voorraadbeheer van 1001hobbies is rampzalig. Het bestelde artikel werd aangegeven als "op voorraad en verzonden binnen 7 dagen". Enkele dagen na de bestelling laat 1001hobbies weten dat hun leverancier wacht op aanvulling van het artikel. Ah! Er is dus misleiding met betrekking tot het bericht dat op de site staat. Gelukkig is het artikel uiteindelijk aangekomen... maar drie maanden later, in februari. Het is jammer voor een kerstcadeau... Geen kans dat ik opnieuw een bestelling via deze webshop zal plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabien,
Bedankt voor uw feedback en onze oprechte excuses voor de ongemakken die u heeft ondervonden met betrekking tot het voorraadbeheer. Uw ervaring is waardevol voor ons en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, overweegt ons in de toekomst een tweede kans te geven.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback en onze oprechte excuses voor de ongemakken die u heeft ondervonden met betrekking tot het voorraadbeheer. Uw ervaring is waardevol voor ons en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, overweegt ons in de toekomst een tweede kans te geven.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Opmerking: 2 van 5
Product komt overeen maar levertijden worden niet gerespecteerd. Aangegeven als op voorraad om te betekenen dat het bij de leverancier op voorraad is, is misleidend. Het is beter om direct bij de leverancier te bestellen, dat gaat sneller.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Frank,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat het product u bevalt, maar we zijn verdrietig te horen dat de levertijden niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerking over de voorraadweergave is relevant en we zullen...
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat het product u bevalt, maar we zijn verdrietig te horen dat de levertijden niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerking over de voorraadweergave is relevant en we zullen...
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb begin januari twee artikelen besteld die als "direct leverbaar" waren gemarkeerd. Eén kwam aan, het tweede ontbrak in het pakket. Op mijn navraag ontving ik aanvankelijk alleen automatische antwoorden. Later werd mij meegedeeld dat het ontbrekende artikel plotseling toch niet beschikbaar was en pas maanden later geleverd zou worden. Daarnaast werd geprobeerd om mijn bestelling als "pre-order" te beschouwen, inclusief 25% annuleringskosten. Dat klopt voor mij niet, aangezien het artikel bij de aankoop expliciet als op voorraad werd geadverteerd. Een annulering werd alleen met tegenzin geaccepteerd, de terugbetaling verliep uiteindelijk via PayPal. Productkwaliteit was oké, maar service, transparantie en communicatie waren helaas teleurstellend. Daarom maximaal 2 sterren.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Extreem lange wachttijden tussen de bestelling en de ontvangst (2 maanden) en die niet erg duidelijk zijn vermeld bij de aankoop op de site. Bij mijn aankoop op 13/12/2025 werd een verzending op 18/12/2025 vermeld, maar uiteindelijk ontvangen op 18/02/2026. Pakket in uitstekende staat maar echt te lange wachttijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sophie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat uw pakket in uitstekende staat is aangekomen. We begrijpen echter dat de levertijden frustrerend kunnen zijn en we danken u voor uw feedback die ons helpt onze communicatie te verbeteren. We doen ons best om transparant te zijn over de verzendtijden en we nemen uw opmerkingen in overweging voor de toekomst.
We hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat uw pakket in uitstekende staat is aangekomen. We begrijpen echter dat de levertijden frustrerend kunnen zijn en we danken u voor uw feedback die ons helpt onze communicatie te verbeteren. We doen ons best om transparant te zijn over de verzendtijden en we nemen uw opmerkingen in overweging voor de toekomst.
We hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
Opmerking: 2 van 5
Het duurde meer dan 6 maanden om aan te komen. Klantenservice reageerde op ongeveer de helft van mijn vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo David,
Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging en de beperkte reacties die je hebt ontvangen. Jouw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken actief aan het verbeteren van onze service. Neem gerust direct contact met ons op als je verdere hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging en de beperkte reacties die je hebt ontvangen. Jouw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken actief aan het verbeteren van onze service. Neem gerust direct contact met ons op als je verdere hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
F
Opmerking: 2 van 5
De levering was zeer laat. ik ben dit niet gewoon van Nederlandse bedrijven, integendeel die zijn top. Maar als je uw waren niet van Nederland maar van Frankrijk moet laten komen is de verlating duidelijk. Er zat ook een franstalig dokument bij met een Frans adres...een "hint" om in Frankrijk te bestellen ? Good luck !
C
Opmerking: 2 van 5
te lange termijn..... Bestelling- op 27/01 ontvangen 13/2
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
bestelling blijft lang weg
M
Opmerking: 2 van 5
Levering veel te lang
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Alles is aangekomen zoals besteld, maar na bijna een maand en zonder dat er een reden voor de vertraging is gegeven, ondanks de verschillende verzoeken om een update die ik heb gestuurd. Een vertraging is zeker begrijpelijk, maar niet reageren op de meldingen, dat niet.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Hallo. Ik heb een referentie van figuren ontvangen in plaats van een andere, en ik heb geen terugkoppeling ontvangen na mijn verzoek bij de klantenservice. De rest: verzendtijd, verpakking... was probleemloos.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Verzendingen soms te lang (artikelen weergegeven als beschikbaar, terwijl dat niet het geval is)
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 2 van 5
Ik betaalde $50 voor een schaalmodelkit en ontving in plaats daarvan een fles van $8 weerpigment. Slordig voorraadbeheer.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 2 van 5
Uiteindelijk de bestelde verf ontvangen echter zou alles op voorraad zijn en heb ik ruim drie weken moeten wachten op de levering