Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Misleidende beschikbaarheidsinformatie, geen follow-up.

Veel te lange levertijd (bijna 1 maand) en 3 verschillende relaispunten anders dan degene waar ik om had gevraagd;

Pakket kwam erg laat aan!

Veel te lange levertijden!

We hebben bommen uit de Tweede Wereldoorlog besteld voor een kunstproject. We vonden ze vrij prijzig, maar ze waren een noodzakelijk onderdeel van het project. Het duurde maanden om ze te krijgen, waardoor het project veel vertraging opliep. Maar het ergste was toen ze kwamen. Ze waren niet gewoon klein, ze waren super klein. Ze zagen eruit als de restanten van het plastic en niet als het eigenlijke object. Totaal onbruikbaar, maar tegen de tijd dat we hadden moeten betalen voor het terugsturen was het het niet waard geweest. Ze belandden in de prullenbak als totaal onbruikbaar en we hebben bijna $80 verspild!

besteld op 14/12/23, geleverd op 10/01/24, mooi verpakt, leveringstermijn wel lang, goede communicatie via mail hierover. Alles kan altijd beter uiteraard...

bestelling geplaatst op 16 november opgehaald midden december

De producten zijn OK zoals ze zijn, de verpakking is perfect, maar de levering duurde veel langer dan geadverteerd, wat jammer is.

Ik had geen problemen met het navigeren op de site, die erg uitgebreid is en geschikt voor jong en oud. Het enige nadeel was dat de levering erg lang duurde: ik bestelde op 30 november voor een verjaardag op 17 december en het pakket kwam per e-mail aan op zondag 17 december, ook al was het Mondial Estafettepunt gesloten! Gelukkig woon ik in een klein dorp en was de winkelier zo vriendelijk om de deur expres te komen openen, zodat ik de taart cadeau kon doen!

Ze doen er lang over om dingen op te sturen en één artikel kwam niet in het pakket.

Het duurde veel te lang voordat ik mijn bestelling kreeg Ik probeerde contact met u op te nemen maar kreeg nergens antwoord Ik moest PayPal op de hoogte stellen Uiteindelijk kreeg ik het pas na een maand Sceptisch om weer bij u te kopen

Zeer lange levertijden

verzending/levering duurt eeuwig

Is goed aangekomen goed ingepakt in karton

levertijd te lang (meer dan 2 weken). Dit kwam doordat een onderdeel van de bestelling bij de leverancier moest worden besteld, maar dit stond nergens op de site aangegeven.

Ik merk dat de voorbereidingstijden steeds langer worden... Op dit moment koop ik 3 artikelen in voorraad, maar ik heb een leverancier die op me wacht tijdens de voorbereiding. (Misschien was je op zoek naar een doos ter grootte van mijn bestelling?) Ik weet niet wie het genie is die denkt dat voor modellen van 100€ per stuk, de 3 aan elkaar tapen in noppenfolie een goed idee is.
De dozen kwamen in een staat van m..... en alleen al om de tape te verwijderen, scheuren de dozen. Bovendien vroeg ik mijn zoon om me te helpen het pakket op te halen bij het postkantoor, omdat hij volwassen was, maar hij zag zijn cadeau binnenin door de noppenfolie heen... Dit is echt onaanvaardbaar.

Het product is ok, maar was een kerstcadeau voor een kind en werd besteld in 2,5 week op 08.12, maar kwam aan op 30.12. Zeer lange levertijd, ondanks het contact met het serviceteam - als gevolg een teleurgesteld kind en slechts 2 sterren!

Pakket was wel in orde, als het uiteindelijk aankomt.
Als je dan vragen hebt over de leverdatum wordt enkel verwezen naar het postpunt. Terwijl daar wordt gezegd dat nog niks ontvangen is. Op de track and tracé zie je dan, dat men pas met de verwerking van de aankoop begonnen is, de dag nadat het eigenlijk uiterlijk geleverd zou zijn...

Netjes afgeleverd. Het duurde echter wel lang

Artikelen op voorraad op de site besteld op de 16e maar geleverd na Kerstmis.

Na twee maanden kwamen we erachter dat sommige artikelen niet leverbaar zijn en dat het daarom niet goed is om zo lang op de levering te wachten.

Het beeldje is uitstekend verpakt! Goed gedaan aan het personeel voor hun zorgvuldigheid bij het verzenden van het pakket! Het enige probleem dat ik heb, is de informatie op de website. De verzending was gepland voor Kerstmis door chronoposte, zwart op wit geschreven en vertrouwend op de informatie op de site, kocht ik het, blij dat het zo'n snelle verzending aanbiedt en garandeert. Na de aankoop vertelde de site me dat het niet op voorraad was. Ik walgde van deze onaangename verrassing en voelde me een beetje opgelicht door de foutieve informatie die ik had gekregen. Een tevreden klant is vooral een geïnformeerde klant. Ondanks alles is de dienst na verkoop erg snel! Het pakket werd zorgvuldig verpakt en zeer snel verzonden na ontvangst van het beeldje in hun magazijn.

hallo, je bent vergeten de ladder te plaatsen. afgezien daarvan is het prima!

Super site met een zeer interessante keuze, snelle levering _ Minpunt = Mondial Relay: pakje geopend en doorzocht voor afgifte op relaispunt_ gelukkig bleef ...

Een van de dozen was open en er was mee geknoeid.

Het duurde 4 weken voordat de goederen aankwamen. Niemand spreekt Duits nadat ik 3 keer contact heb opgenomen. Het pakket kwam in flarden aan omdat de doos veel te groot was. De goederen waren beschadigd. Het enige pluspunt: de prijs was goed voor een goede kwaliteit.

Duur product en trage levering

Ik moest mijn bestelling annuleren omdat het nooit gebeurde in 3 weken had ik maar 1 beeldje van de 3. Figuurtje dat ik kreeg omdat ik een keer riep. Ik zal niets te bieden hebben met Kerstmis en het restitutiegeld staat nog steeds niet op mijn rekening. Spoiler, het is 24 december en het enige beeldje dat ik heb ontvangen heeft een deuk in de doos, dus het ziet er echt schoon uit voor kerst. Bedankt 1001hobbies het wordt een geweldig feest

De service is goed, maar ik kan slechts 2 sterren geven omdat ik het bord ontving met een deel van de stickers erop. Hoe kan ik een geschiedenis doen in deze omstandigheden?

Pas toen ik ernaar vroeg, kreeg ik te horen dat de goederen niet op voorraad waren en eerst moesten worden aangeschaft.

levertijden te lang , verkoopprijzen hoger dan andere leveranciers

Bestelling geplaatst op 1/12 en ontvangen op 21 !!!! Terwijl er op jullie site stond: binnen 8 dagen verzonden!!! mijn kerstverkoop helemaal geannuleerd! Een gebroken ster in de verpakking!!5

Het pakket kwam te laat en op het verkeerde adres aan

Goede levertijden, maar hoge bezorgkosten.

Ik heb veel berichten achtergelaten bij de klantenservice met de vraag om het afleveradres te wijzigen omdat ik ging verhuizen. Uiteindelijk nam ik contact op met een telefoniste om dit voor elkaar te krijgen en ze vertelde me dat alles in orde was, dat ze het adres had veranderd. Dat was een leugen, want het werd nog steeds op mijn oude adres bezorgd en ik moest gunsten inroepen om het bij de nieuwe huurders te laten bezorgen.

Moeilijk aan te sluiten op mijn batterij

Eén borstel, zonder buisvormige bescherming, zat vast in de noppenfolie aan de borstelzijde, terwijl de tweede, van dezelfde referentie, was voorzien van de bescherming. Pluspunt: snelle levering.

De zoekbalk maakt het navigeren op de website gemakkelijk als je weet wat je zoekt. Anders weet ik het niet.
Geen problemen gehad met mijn bestelling. Het duurde even voor het hier was, maar dat komt omdat het van het ene land naar het andere reisde.

Goede producten tegen concurrerende prijzen, tenminste voor de artikelen die ik kocht. Zeer lange levertijden, deels omdat sommige producten niet direct leverbaar waren en deels door het slecht functioneren van de Italiaanse koerier.

Ik geef deze site maar 2 sterren omdat ik 7 models had besteld, maar ik heb er maar 6 ontvangen, de B-29 superfortres schaal 1/48 van revell heb ik niet ontvangen in het pakket. Daarna heb ik nog een mail gestuurd maar heb ik geen antwoord terug gehad ! Dus ik weet niet waar deze m9delbouw doos naar toe is! Het pakket zelf was wel onbeschadigd en alle modelbouws waren tip top in orde. Ook was het pakket redrlijk rap bezorgd