Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2012
Ik dacht dat ik 2 modellen had besteld, aangezien uw site verondersteld wordt modellen te verkopen (gezien de naam). Deze aankopen waren cadeautjes voor 2 kinderen. Voor de ene was er geen probleem, het was een modelboot die ontworpen moest worden. Voor de andere kreeg ik een miniatuur motorfiets op een standaard die absoluut niets met een model te maken had. Ik moet dus iets anders kopen want ik ga het niet terugsturen, daar heb ik geen tijd voor. Ik zal niets meer aanbevelen op jullie site. Gelieve mij uit te schrijven voor jullie newslatters als dit nog steeds niet het geval is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2012
Ik wilde een miniatuurauto kopen op de site, maar kreeg uiteindelijk een op afstand bestuurbare auto, wat niet in de productomschrijving stond. Zo teleurgesteld dat ik het product niet heb teruggestuurd omdat de verzendkosten voor mijn rekening zouden zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2012
Snelle orderverwerking, het enige wat ik moet zeggen is dat de wachttijd een beetje lang is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2012
Ik bestelde het model en betaalde het dezelfde dag via Paypal op 5 november, maar het werd pas geleverd op 24 november! Dit is de eerste keer dat een bestelling op het web zo lang op zich liet wachten (bijna 3 weken). Bij uw concurrenten duurt het 48 tot 72 uur. Eerste en laatste exp""1001 maquettes"". Sorry
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2012
Hoe lang duurt het? Het duurde 22 dagen voordat ik de bestelling ontving. Ik zou zeggen dat de communicatie over de status van mijn bestelling op zijn best summier was. De links in hun e-mails brachten me naar de Franstalige versie van de site en zelfs de communicatie om feedback achter te laten was in het Frans. Het item was erg goed verpakt. Ik weet niet zeker of ik weer bij hen zou bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2012
Hoe lang duurt het? Het duurde 22 dagen voordat ik de bestelling ontving. Ik zou zeggen dat de communicatie over de status van mijn bestelling op zijn best summier was. De links in hun e-mails brachten me naar de Franstalige versie van de site en zelfs de communicatie om feedback achter te laten was in het Frans. Het item was erg goed verpakt. Ik weet niet zeker of ik weer bij hen zou bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2012
Ik heb twee modelvliegtuigen besteld voor mijn neefje. Geen problemen met bestellen, vooral omdat er genoeg keuze is, en ook geen problemen met betalen. De verzendnota liet iets langer op zich wachten. Het duurde meer dan 15 dagen voordat het pakket aankwam (ik had de pech het in eco aan te vragen). Dus een advies voor degenen die hun kerstcadeaus op tijd willen ontvangen: betaal meer voor de verzendkosten en neem de levering binnen 48 uur, of plan vooruit en koop voor de volgende kerst. Het pakket was goed verpakt in een stevige kartonnen doos en de items waren niet beschadigd, zoals vaak het geval is bij het postkantoor. Samenvattend: bevredigende zakelijke bezorger: kan beter (vooral gezien de kosten dema
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2012
Ik ben erg teleurgesteld omdat ik erg goede recensies over deze winkel had gelezen. Ik wacht nog steeds op mijn pakket hoewel mijn aankoop meer dan 15 dagen geleden is gedaan. een van de artikelen zal niet worden geleverd, hoewel het als beschikbaar was gemarkeerd toen ik het bestelde en zal worden terugbetaald als een tegoedbon, wat betekent dat ik het hen moet aanbevelen, ook al was het niet gepland...! Ik wacht tot ik mijn aankoop ontvang zodat ik echt kan beslissen, maar op dit moment is het zo goed als nieuw!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2012
Uw prijzen zijn over het algemeen hoger dan die van uw concurrenten, zo niet veel hoger. Je verzendtijden zijn te lang (voorbereiding voor verzending).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2012
Ik heb een model gestuurd voor een verjaardag. Het spijt me heel erg dat ik geen gepersonaliseerd cadeau kon sturen met de optie om een bericht toe te voegen of de factuur van de kraag te verwijderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2012
Ik weet niet zeker of ik jullie zou aanbevelen bij mijn vrienden, gezien de wachttijd en de slechte kleurverzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2012
Ik vond in uw winkel de kit van de MS 475 VANNEAU van FM naar de 148e bedrijf vandaag verdwenen. Ik verwachtte de inhoud, behalve dat ik vind mezelf met een aantal onderdelen in minder - foto snijden van slechts een cockpit - slechts een stok met bezem en twee stoelen te worden gekauwd een max zodat ze echt lijken op stoelen. Maar FM was het enige bedrijf dat de reeks Franse vliegtuigen van die jaren produceerde, dus ik zou zeggen dat deze kit van gemiddelde kwaliteit is en veel werk vereist om een goed model te krijgen. De levertijd van Colissimo is een beetje lang voor de prijs. Maar ik heb
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
10 dagen tussen ophalen en ontvangst van het pakket als je betaalt voor snelle levering. Dat is 5 tot 6 dagen langer dan bij de concurrentie. Bovendien was ik met het piraterijprobleem een ochtend en daarna een middag kwijt aan de afhandeling met de politie en mijn bank, plus 10 dagen zonder bankpas en ongeveer vijftien automatische incasso's voor een verlies van 2000 euro. Het enige goede nieuws is dat het bedrijf de klanten heeft gewaarschuwd voor
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
super snel maar de opvolging van de opdracht is erg ingewikkeld als je een snelle opdracht geeft. Ik heb een mail gestuurd, maar geen antwoord. Verder een super site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
Dit is mijn eerste bestelling en ik ben erg tevreden over de levering. Uw site mist een beetje extra. Waarom biedt u de verfkleuren voor de bestelde modellen niet aan met een raster volgens het gebruikte type verfmateriaal. Doe een onderzoek naar de gebruikte verfkleuren per model, hetzij naar de fabrikant of rechtstreeks naar de klanten. Als je wilt kan ik je een kopie sturen van het document met de kleuren van de genoemde modellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
Creditcard gehackt bij eerste bestelling (met alle gedoe van dien). Bestelling te laat geleverd. Dit probleem werd gemeld aan de site, die geen oplossing bood door de klant niet te antwoorden. Ondanks al deze ongemakken werd er geen commercieel gebaar gemaakt om de klant te kalmeren en te behouden....une leçon
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2012
niets te zeggen over het product het is precies wat ik wilde, maar ik werd opgelicht op het net na het betalen met een kaart die veiligheid mist dus wees voorzichtig met betaling met een kaart het kost veel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2012
Ik heb mijn bestelling geplaatst en drie weken later ontvangen, wat volgens mij te lang duurt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/10/2012
Ik wacht nog steeds op de levering van mijn deco-fotoborden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2012
Ik heb het bestelde model ontvangen, maar wat een verrassing. Een enorme doos (onmogelijk om in de passagiersstoel van een Mégane te stoppen) met het model in de papi""calÃ"" en alle accessoires (verf-lijmkwast) los. Toen ik het pakket oppakte (met mijn armen om me heen), maakte het ondanks de imposante verpakking een nogal verontrustend bling bling geluid. Maar in feite geen breuk. OUF Het pakket kan minstens 5 maten kleiner en de verschillende onderdelen geklemd en met papier omwikkeld worden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2012
Levering binnen de gestelde termijn. Kwaliteit van de goederen zeer goed. Web pagesa ja. Kan factuur niet laden link bestaat blijkbaar niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/10/2012
hallo momenteel impotent na een voetoperatie ik plaatste een bestelling op 8 oktober 2012 om dagen te bezetten die helaas erg lang zijn als je rondjes draait. ik heb het model dat ik 12 dagen geleden bestelde nog steeds niet ontvangen. ik ben de eerste die spijt heeft. In dit tempo zal het aankomen wanneer ik mijn professionele activiteiten heb hervat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/10/2012
voor het moment heb ik niets ontvangen voor een bestelling van 61012 ik vind dat het een beetje lang, zelfs in standaard verzending. ik heb niet de elementen om beter
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/10/2012
De winkelapplicatie is nogal ongunstig in gebruik. E-mailcommunicatie is uitsluitend gericht op het aanmaken van een klantenaccount - ook al is het mogelijk om als gast te bestellen zonder verdere registratie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/10/2012
Ik was aan de ene kant teleurgesteld door de lange tijd tussen bestelling en levering, maar aan de andere kant had ik een crèmekleurige 2cv besteld en kreeg ik een metaalgrijze! dom
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/09/2012
Ik was onder de indruk van de keuze en de prijsklasse. Ik was teleurgesteld over de tijd die nodig was om de maquette te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/09/2012
Ik was onder de indruk van de keuze en de prijsklasse. Ik was teleurgesteld over de tijd die nodig was om de maquette te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/09/2012
Betaling bestelling: geen zorgen, de site is functioneel en makkelijk te gebruiken om te bestellen. Verzending: grote problemen met de apparatuur van de site om onderscheid te maken tussen mijn adres waar de factuur naartoe moest worden gestuurd en de factuur van de ontvanger (ik bood het model van zijn keuze aan mijn zoon aan) Ontvangst: hoewel de tijd tussen bestelling en ontvangst wordt aangekondigd als 48 uur, ontving mijn zoon zijn model na 7-8 dagen. Een beetje
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/09/2012
Traagheid bij het voorbereiden van de bestelling toen alle rechtszaken beschikbaar waren
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/09/2012
Eerste bestelling via Simple Decals was een ramp. De levering vond 3 weken na de verzendbevestiging van de verkoper plaats, maar ook alleen met tussenkomst van de geschillenregeling van PayPal. Geen aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/09/2012
Verzendkosten echt te hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/09/2012
Ik vind iets meer dan 10 dagen om een product op voorraad te ontvangen erg lang! Vooral omdat de bestelling een paar dagen later werd verwerkt ... jammer! De verpakking van het pakket was min of meer geschikt voor de inhoud (stickervel). Al met al denk ik dat de verwerking van bestellingen moet worden verbeterd, anders zijn de producten die te koop zijn erg interessant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2012
Mijn ervaring bestaat uit 2 delen. In december 2011 bestelde ik verschillende artikelen, die allemaal beschikbaar waren. Toen ik het pakket ontving, ontbrak er een onderdeel. Ik vroeg om terugbetaling, maar de winkel weigerde dit onder het voorwendsel dat ik een kredietkaart gebruikte als betaalmiddel. Ik kreeg toen een tegoedbon voor het bedrag van het onderdeel (22 euro waarvan ik natuurlijk de verzendkosten moest aftrekken). Het model was ook beschikbaar en ik vroeg om het binnen 48 uur op te sturen (dit is natuurlijk duurder dan normale levering). Resultaat: ik ontving het model meer dan een week later! Het is niets om je voor te schamen, maar het blijft vervelend. Er zijn een flink aantal Franse en buitenlandse sites die veel betrouwbaarder zijn als het gaat om ve
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/09/2012
internetbestelling juiste levering te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/09/2012
meer dan 15 dagen voor een vel stickers in een envelop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/09/2012
de beschikbaarheid van producten (of niet) zou een pluspunt zijn op het moment van de bestelling. Het is nooit prettig om voor een product te betalen en enkele weken te moeten wachten tot het aan de andere kant van de wereld aankomt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/08/2012
Eerste bestelling geplaatst op de site en eerste leveringsfout. Kreeg een pakket dat niet overeenkwam met mijn bestelling. Wachten op een antwoord over de levering van wat was aangevraagd... Snelle communicatie, zowel bij vragen vooraf als bij geschillen. Paieme""envoi"".
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2012
8L83970718892
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2012
Een ZEER goede collectie en een zeer goede keuze van items. De verkoopprijs is in lijn met de Franse concurrentie, met uitzondering van Hasegawa. Academy is van zeer goede kwaliteit. Voor mij blijft deze eerste test overtuigend maar ik blijf andere Europese sites raadplegen ondanks de transportkosten. Om af te sluiten negatief punt volgens mij met een bestelling geplaatst voor het weekend aangekomen de volgende vrijdag voor 150 € vind ik dat erg licht. Fijne voortzetting Ac
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2012
Mijn bestelling voor decals Een goede plek voor wat vreemde decals, maar hun kennisgeving en het op de hoogte houden van mijn bestelling was niet zo goed. Ik moest ze twee keer mailen over mijn bestelling en om een trackingnummer te krijgen. De klantenservice moet beter reageren op vragen van klanten.
Vertaalde beoordelingen