Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Het pakket was goed beschermd en compleet, maar de levertijd was veel langer dan verwacht (3 weken in plaats van de aangekondigde 10 dagen). Het was voor Kerstmis, maar ik had liever de werkelijke levertijd gehad, zodat mijn grote kind niet teleurgesteld en ongeduldig zou zijn geweest.

Vreemde prijzen De artikelen die ik kocht waren prima, maar andere dingen waarin ik geïnteresseerd zou zijn, waren veel te duur en die moest ik elders zoeken.

Vreemde prijzen De artikelen die ik kocht waren prima, maar andere dingen waarin ik geïnteresseerd zou zijn, waren veel te duur en die moest ik elders zoeken.

Deadline niet gehaald Ontvangen na kerst Geen commentaar

De site is opmerkelijk, met talrijke zoekcriteria enz... Het aantal referenties is echt uitzonderlijk! Duizenden items! Aan de andere kant zijn de levertijden soms wat lang. Jammer....Maar het blijft geweldig!

Dit is de eerste keer dat ik een model bestel bij 1001 maquettes. Ik kreeg een Tiger 1 als 16e kerstcadeau voor onze zoon. Maar toen de dozen werden geopend, lag er een pakje wielen open en ontbrak er een half wiel. We hebben toen een e-mail gestuurd naar de klantenservice, maar tot op heden is er geen antwoord gekomen. Ik hoopte een postorderbedrijf te vinden dat ik kon vertrouwen. Helaas denk ik niet dat ik onder deze omstandigheden opnieuw zal kopen, omdat ik het risico loop ons geld weg te gooien en anderen teleur te stellen. Ik had liever een positieve review gegeven, maar dat is me helaas niet gelukt.

Veel keuze en een zeer goede selectie, maar er is een groot probleem met de levering. Ze zeggen dat het 5 tot 7 dagen duurt en het pakket vertrok pas 8 dagen nadat de bestelling was geplaatst.

Zeer teleurgesteld in het niet ontvangen van het artikel vóór Kerstmis Bestelling geplaatst op 9 december 2013. Er was geen enkele aanwijzing dat er ook maar een mogelijkheid was dat er niet voldoende tijd zou zijn om dit artikel in meer dan 2 weken te ontvangen. Ik heb het bedrijf gebeld en dit in twijfel getrokken toen ze me vertelden dat het uit het buitenland kwam, maar werd gerustgesteld dat het voor 25 december zou worden ontvangen. Toen ik het artikel op kerstavond nog niet had ontvangen, moest ik een ander artikel kopen. Ik ontving het artikel op de 26e en kan het nu niet meer gebruiken. Ik heb ook geen idee hoe ik het kan terugsturen en mijn geld kan terugkrijgen.

Zeer teleurgesteld in het niet ontvangen van het artikel vóór Kerstmis Bestelling geplaatst op 9 december 2013. Er was geen enkele aanwijzing dat er ook maar een mogelijkheid was dat er niet voldoende tijd zou zijn om dit artikel in meer dan 2 weken te ontvangen. Ik heb het bedrijf gebeld en dit in twijfel getrokken toen ze me vertelden dat het uit het buitenland kwam, maar werd gerustgesteld dat het voor 25 december zou worden ontvangen. Toen ik het artikel op kerstavond nog niet had ontvangen, moest ik een ander artikel kopen. Ik ontving het artikel op de 26e en kan het nu niet meer gebruiken. Ik heb ook geen idee hoe ik het kan terugsturen en mijn geld kan terugkrijgen.

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Mijn eerste indruk was nogal negatief, dus de levertijd was te lang - een kind kreeg zijn cadeau gisteren niet op tijd voor Kerstmis. Voor de kwaliteit kan ik niet pro

Ik bestelde een product dat aan mijn verwachtingen voldeed, maar ik belde minder dan 2 uur na de bestelling om het afleveradres te wijzigen .... Ik kreeg te horen dat er rekening was gehouden met mijn verzoek! Ik vroeg om een bevestigingsmail en kreeg te horen dat dat niet nodig was, maar de bestelling kwam aan op de mauva

Betere site voor concurrenten

Bij het vertrekpunt van de bestelling (Le Havre) schreven ze de straat niet correct (ook al was het maar één woord) en mijn telefoonnummer werd met een cijfer minder geschreven. De kwalificatie van het receptiepersoneel daar is slecht. De levering was 3 dagen vertraagd.

Hallo! Ik heb 10 dagen geleden een bestelling geplaatst en nog steeds is mijn pakket niet aangekomen en ik ben niet op de hoogte gebracht wanneer ik het zou ontvangen en ik moest degene zijn die contact moest opnemen en ik heb het nog steeds niet thuis. Ik denk dat het MRW's probleem was maar dat kan me niet schelen, ik zou door de twee bedrijven op de hoogte moeten worden gebracht.

1e bestelling op deze site en zeker de laatste! Minimalistische communicatie zeer lange verzending en pakket NULL! De miniatuur zat in zijn doos en in een vrij grote doos zonder enige bescherming! onaanvaardbaar als je het verloop van pakjes op het postkantoor kent! Gelukkig was er geen breuk maar van een professionele verkoper is het de 1ste keer dat ik zoiets zie!

Het is waar dat de voorraad groot zou zijn, maar dat komt niet overeen met de vertraging bij het bevestigen van de voorraad en vervolgens de lange wachttijd om de bestelling te ontvangen. Ik heb tot op heden niets ontvangen en er is geen trackingnummer gegeven voor het pakket.

Ik koop en betaal een artikel op 24-11-2013 de verzending vindt plaats op 3-12-2013 omdat ze me op 28-11-2013 vertellen dat het materiaal niet fysiek aanwezig is in het magazijn. In dezelfde communicatie zeggen ze dat ik het pakket binnen drie dagen zal ontvangen als ik de optie """""" heb gekozen maar op 7-12-2013 komt er een nieuw bericht dat de bezorgdagen op magische wijze zijn toegenomen tot 57. Ik ontvang het artikel op 10-12-2013 (16 DAGEN NA BETALING). Ik ontvang het item op 10-12-2013 (16 DAGEN NA BETALING) In een envelop met bubbeltjesplastic is het item breekbaar en in feite is het openen van de envelop licht beschadigd (gelukkig herstelbaar) Ik wil de tijd niet verlengen en ik besluit het materiaal te houden zoals het is. Samengevat was dit mijn slechtste winkelervaring in meer dan 10 jaar online winkelen wereldwijd.

Snelle levering maar slechte kwaliteit van het product. Hoewel ik al verschillende keren heb gekocht, ben ik deze keer niet tevreden met het product. Ik kocht een vel stickers voor een vliegtuig schaal 1/24. De kwaliteit van dit vel was echt slecht. De kwaliteit van dit vel was echt slecht en toen ik het in water legde, braken de decals.

site een beetje duur verf en lijm niet inbegrepen wanneer elders het is inbegrepen in de prijs voor het identieke merk in ieder geval verzendkosten te duur voor een levering een beetje lang

Snelle levering maar slechte kwaliteit van het product. Hoewel ik al verschillende keren heb gekocht, ben ik deze keer niet tevreden met het product. Ik kocht een vel stickers voor een vliegtuig schaal 1/24. De kwaliteit van dit vel was echt slecht. De kwaliteit van dit vel was echt slecht en toen ik het in water legde, braken de decals.

Ik vond de levertijd een beetje lang, hoewel het was zoals geadverteerd op de website.

Het geleverde artikel is van zeer goede kwaliteit maar de levertijd van anderhalve week is veel te lang volgens de tekst zou het 5-6 dagen moeten zijn. En 4 euro porto voor een brief is ook te veel.

Door een abonnement te nemen op Colissimo plus €2 zou ik het pakket binnen 7 dagen ontvangen in plaats van 14 dagen. Ik ontving het pas na 10 dagen. Ik heb dus de verjaardag van mijn zoon gemist door te vertrekken op basis van uw tijdsverbintenis, zonder welke ik andere aankoopregelingen zou hebben getroffen. Met vriendelijke groeten. Christian BERNARD 50 rue Fleury 69600

Veel te lang.

Te veel items niet beschikbaar 80% van catalogus.....

De lijmdop was gebroken en gebarsten, dus de lijm was onbruikbaar.

De schaal gaf slecht aan, maar de behandeling van posterieure verandering was correct

De verzendkosten van 799 zijn gewoon onredelijk voor een gewicht van 200g. De levering duurde ook te lang (meer dan 2 weken).

bonjour delais respect colis pas endommommagemais pas de notice dans la boite en français.je ferais avec.cordialemen

Hallo Een vel stickers beschikbaar volgens uw site besteld op 3110 geleverd op 1611 de tijd komt niet overeen met een beschikbaar item.

Een leveringstermijn van 5-9 dagen werd niet nageleefd en het is ook vreemd dat de ontvangst van de bestelling twee keer wordt genoteerd in het logboek - één keer op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Vervolgens werd de ontvangst van de (vooruit)betaling genoteerd en nadat enige tijd (3-4 dagen) was verstreken werd mijn vraag naar de status van mijn bestelling beantwoord met de mededeling dat deze pas kon worden ingepakt en verzonden als mijn betaling was ontvangen. Deze was echter al eerder ontvangen, maar NADAT de betaling was gedaan en bevestigd in het voortgangslogboek, was de bestelling een tweede keer ontvangen. Alsof dit pas het begin van de bestelling was. Dit is natuurlijk verwarrend voor de klant. In feite ontving ik de goederen veel later dan beloofd in de online shop. De goederen waren intact maar slordig verpakt. De kartonnen doos aan de ene kant van de kitdozen was gevuld met verfrommeld pakpapier - maar heel losjes. Maar het rammelen van de spuitgegoten frames, dat van buitenaf duidelijk te horen was, deed vrezen dat de kits, die slechts aan de boven-, onder- en rechterkant waren voorzien van een zeer dun kussentje, daaronder hadden geleden. Maar uiteindelijk was dit niet het geval. Ik was erg blij dat ik kits ontving die veel van de gespecialiseerde dealers waar ik naar informeerde al hadden beschreven als 'niet meer op voorraad' 'niet meer in productie' 'niet meer leverbaar' 'uit het assortiment gehaald' enzovoort. Uiteindelijk heb ik hier echter veel plezier aan beleefd en dit is ook de doorslaggevende factor - namelijk dat de geadverteerde producten ook beschikbaar zijn als ze elders niet meer op voorraad zijn - en daarom moeten de bovengenoemde gebreken niet als ernstig worden beoordeeld.

De bestelling die ik heb geplaatst op 3110 is nog niet geleverd !!!! Hoe kan ik mijn samenwerking met 1001 maquettes voortzetten?

Mijn mening is niet gebaseerd op de hele transactie, want tot op heden heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen ... geen tracking mogelijk ... niet verschrikkelijk

Ik heb anderhalve maand geleden een bestelling geplaatst. Na 3 weken waren alle producten beschikbaar en stond het pakket op het punt om te vertrekken maar niets... Ik heb verschillende keren contact moeten opnemen met de site om te weten te komen wat er aan de hand was met de reactie... Ik moest elke week opnieuw bellen en daarna om de 2 dagen. Uiteindelijk kreeg ik mijn bestelling maar geen uitleg of excuses 1,5 maand later.

De bestelling die deze mail heeft gestuurd schat ik in dat ze te laat zijn geweest met leveren (bestelling op 2110 ontvangen op 611 per post) De verzendkosten ondanks de hoge coupon. Mogelijk zouden ze het bedrag van de bestelling en de rekening van de klant moeten evalueren.

Veel te lange levertijden?

Hallo ik heb 2 mails gestuurd voor teruggave van de goederen en creditnota voor de betaalde goederen geen telefonische klantenservice voor vragen

Je hoeft geen haast te hebben of iets te vragen over de levertijd van het product, anders krijg je je geld terug (aangezien ik in Parijs woon, is mijn adres nog redelijk bereikbaar) ... Voor de prijs die je betaalt, denk ik dat de verzending beter georganiseerd zou moeten zijn.... Maar de kwaliteit van het artikel was uitstekend en de verpakking was perfect.

Het duurde 15 dagen van bestelling tot levering: TOO LONG TO WAIT

Pluspunten van 1001 maquettes: een brede selectie die regelmatig wordt aangevuld. Minpunten: de levering duurt een beetje lang, zelfs met colissimo, en het vervoer zou systematisch moeten zijn en geen promotiecode. De prijs van de producten is soms te hoog voor de prijs van het product.