1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
2 weken wachten op 2 blikken verf terwijl ik in de 93 regio zit, 20 minuten van Parijs. Ik vind dit betreurenswaardig. Ik begrijp dat de omstandigheden van de opsluiting alles hebben vertraagd, maar op andere sites waarvan de winkel veel verder ligt dan de Parijse regio werd ik geleverd in 2 dagen 3 dagen max. Ik zal niet langer via jullie gaan om mijn materiaal te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Het materiaal was geen probleem, maar de verzending was meer dan twee weken vertraagd zonder enige informatie.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Na een maand wachten is de bestelling nog steeds niet aangekomen, ik begrijp dat het door de uitzonderlijke situatie die het land doormaakt langer duurt dan verwacht, maar de knop voor het volgen van bestellingen werkt niet en ik weet niet waar mijn bestelling zich precies bevindt. De bestelling werd na 5 dagen in rekening gebracht.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Ik heb bij een andere winkel moeten kopen en ik heb de producten die ik heb gekocht nog steeds niet ontvangen sinds 29 april, toen ze naar mij werden opgestuurd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Op 17 maart modelverf besteld, bestelling werd een dag later bevestigd en 2 dagen later een e-mail dat de bestelling op 18 maart was verwerkt. Op 5 mei nog steeds niets, antwoord op een e-mail dat de bestelling op 26 maart was verzonden en dat ik het binnen 15 dagen opnieuw moest vragen. Op 20 mei nog steeds niets en nu zijn ze stil op mijn e-mails. Ik heb mijn geld teruggevraagd via mijn creditcardmaatschappij. Zou het niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Net voor noodgevallen covid..... Slechte service slordig en onduidelijk grenzend aan het belachelijke.... Modellen arriveerden bijna een maand na de bestelling.... Enige positieve opmerking onbeschadigde en correcte koopwaar... Ik zal deze ervaring niet herhalen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Mijn tweede bericht van ontevredenheid. Toegegeven dat de Covid 19 erg storend was, een bestelling die eind maart was geplaatst, begin april afgeschreven, werd op 4 mei geweigerd door de bezorger die noteerde op het ongeopende pakket. Sindsdien zijn talloze e-mails om terugbetaling te krijgen onbeantwoord gebleven, is de telefoon afgesloten en ben ik meer dan 200 euro kwijt. Ze vroegen me zelfs om foto's te maken van mijn voltooide model voor hun advertentie en beloofden een terugbetaling binnen 15 dagen, waarbij ze me lieten geloven dat het postkantoor het pakket niet had teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Op 17 maart modelverf besteld, bestelling werd een dag later bevestigd en 2 dagen later een e-mail dat de bestelling op 18 maart was verwerkt. Op 5 mei nog steeds niets, antwoord op een e-mail dat de bestelling op 26 maart was verzonden en dat ik het binnen 15 dagen opnieuw moest vragen. Op 20 mei nog steeds niets en nu zijn ze stil op mijn e-mails. Ik heb mijn geld teruggevraagd via mijn creditcardmaatschappij. Zou het niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Na het model van de Honda 750 Four besteld te hebben ontving ik een artikel van een bedroevende kwaliteit en ondanks mijn verzoek om omruiling of compensatie maakt 1001 Maquettes zich doof. Dus zonder opluchting van dit geschil zou ik niets meer van hen kopen ondanks het feit dat ik een klant was
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
De bestelling liet lang op zich wachten tel tracking erg slecht
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Zeer ontevreden klant. Neem extra geld voor snelle levering en dan komt het niet op tijd. Nog steeds niet ontvangen. Bekijk hun community-sectie op FB-pagina, veel mensen met dezelfde klacht. Ik zal hier nooit meer bestellen en raad niemand aan dat te doen. Lijkt een cowboy-operatie. Ik doe een beroep op PayPal voor een terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Zeer ontevreden klant. Neem extra geld voor snelle levering en dan komt het niet op tijd. Nog steeds niet ontvangen. Bekijk hun community-sectie op FB-pagina, veel mensen met dezelfde klacht. Ik zal hier nooit meer bestellen en raad niemand aan dat te doen. Lijkt een cowboy-operatie. Ik doe een beroep op PayPal voor een terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Een echte oplichterij Ik heb 2 bestellingen geplaatst 09.03.2020 ref. NHJGNA48Q tracking TYPFQP200006007 voor een bedrag van 5898 euro en een andere 08.03.2020 ref 46L166XBH tracking TYPFQP2200006065 voor een bedrag van 6198 euro NIEMAND HOEFT NIETS TE VERWIJDEREN OF HET PAKKET WORDT AANGEKOMEN OF DE TERUGBETALING VAN HET BEDRAG IS EEN OPLOSSING EN WE MOETEN ALLEMAAL SAMEN KOMEN OM AAN TE KLACHTEN EN TE VOORKOMEN dat ZE IEDEREEN OPROEPEN.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Meer dan een maand geleden heb ik een bestelling geplaatst en ik heb hem nog steeds niet ontvangen. Ze hebben me na een maand geschreven dat het nog 34 weken duurt. Indrukwekkend
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Mijn artikel is 8 dagen geleden verzonden en ik... Mijn artikel is 8 dagen geleden verzonden en ik heb het nog niet ontvangen. Het enige wat ik kan vinden is dat het op de 13e is verzonden. Nu is het de 21e. Ik zie geen manier om contact op te nemen met 1001 om hulp te vragen en geen manier om mijn pakket verder te traceren. Ik ben nu voor de tweede keer $ kwijt voor hetzelfde artikel. Wel verschillende verkopers. Gewoon mijn geluk. Ik wil alleen mijn diff tandwielen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Mijn artikel is 8 dagen geleden verzonden en ik... Mijn artikel is 8 dagen geleden verzonden en ik heb het nog niet ontvangen. Het enige wat ik kan vinden is dat het op de 13e is verzonden. Nu is het de 21e. Ik zie geen manier om contact op te nemen met 1001 om hulp te vragen en geen manier om mijn pakket verder te traceren. Ik ben nu voor de tweede keer $ kwijt voor hetzelfde artikel. Wel verschillende verkopers. Gewoon mijn geluk. Ik wil alleen mijn diff tandwielen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Zeer slechte service, praktisch oplichterij. Ik heb op 24 april een bestelling geplaatst en nu, 27 dagen later, wacht ik nog steeds op levering ondanks mijn voortdurende klachten. Ze beweren dat twee artikelen niet op voorraad zijn, maar ondanks dat ik hun aanbod van een tegoedbon heb geaccepteerd (ze geven het geld niet terug) heb ik de rest van de producten die ik heb gekocht en betaald nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/05/2020
ze zeiden dat ze mijn artikel op voorraad hadden, ik... ze zeiden dat ze mijn artikel op voorraad hadden, ik betaalde ze bijna £100.00, toen het niet aankwam, controleerde ik tracking, alleen om te zien ""not available"" ik e-mailde hen, en ze antwoordden dat ik een begeleidend schrijven kon krijgen om een ander artikel van dezelfde waarde te krijgen. Omdat ik niets anders wilde, zei ik dat ik mijn geld terug wilde. ze hebben me niet geantwoord. ik heb keer op keer geprobeerd contact met ze op te nemen, maar geen antwoord. maak niet dezelfde fout als ik - vertrouw niet op hun terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/05/2020
ze zeiden dat ze mijn item op voorraad hadden ik betaalde ze bijna �100,00 toen het niet aankwam ik controleerde tracking alleen te zien ""not available"" ik e mailde hen en ze antwoordden dat ik een begeleidend schrijven kon hebben om een ander item van dezelfde waarde te krijgen. aangezien er niets anders is dat ik wil, zei ik dat ik mijn geld terug wilde. ze hebben me niet geantwoord. ik heb keer op keer geprobeerd om contact met hen op te nemen, maar geen antwoord. maak niet dezelfde fout als ik - vertrouw er niet op dat ze terugbetalen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/05/2020
Relevante informatie die nodig was voor inklaring in Zwitserland was vergeten. Dit verlengde de levertijd met weken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/05/2020
Ze zeiden dat ze mijn artikel op voorraad hadden, ik... Ze zeiden dat ze mijn artikel op voorraad hadden, ik betaalde ze bijna £100.00, toen het niet aankwam, controleerde ik de tracking, alleen om te zien ""not available"" ik e-mailde hen, en ze antwoordden dat ik een begeleidend schrijven kon krijgen om een ander artikel van dezelfde waarde te krijgen. Omdat ik niets anders wilde, zei ik dat ik mijn geld terug wilde. ze hebben me niet geantwoord. ik heb keer op keer geprobeerd contact met ze op te nemen, maar geen antwoord. maak niet dezelfde fout als ik - vertrouw niet op hun terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2020
Verschrikkelijke service. Kocht mijn artikelen voor deze winkel in de overtuiging dat het in Groot-Brittannië was gevestigd. Ik betaalde ook voor een snelle verzending. Op dezelfde dag dat ik bij 1001 bestelde, bestelde ik ook bij een echt Brits bedrijf, Kentmodels.co.uk en ik ontving mijn bestelling in twee dagen! Ik heb zelfs decals besteld bij een Japans bedrijf op ebay en zelfs deze zijn eerder aangekomen dan mijn bestelling bij 1001! Dit is mijn eerste en laatste aankoop bij 1001.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2020
Ik heb een probleem met mijn model dat ik heb betaald, maar nooit heb ontvangen. Ik kan mijn bestelling volgen, maar als ik naar Laposte ga om mijn pakket op te halen, zeggen ze dat het zoek is geraakt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2020
Item nooit ontvangen. Niet in staat om contact op te nemen met de verkoper om hen te laten weten dat het item naar hen is teruggestuurd door hun koerier. Zou het niet opnieuw gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2020
Verschrikkelijke service. Kocht mijn artikelen voor deze winkel in de overtuiging dat het in Groot-Brittannië was gevestigd. Ik betaalde ook voor een snelle verzending. Op dezelfde dag dat ik bij 1001 bestelde, bestelde ik ook bij een echt Brits bedrijf, Kentmodels.co.uk en ik ontving mijn bestelling in twee dagen! Ik heb zelfs decals besteld bij een Japans bedrijf op ebay en zelfs deze zijn eerder aangekomen dan mijn bestelling bij 1001! Dit is mijn eerste en laatste aankoop bij 1001.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2020
Een waardeloze service. Ik heb twee weken geleden een bestelling gedaan die binnen 8 dagen zou aankomen. Ik heb ze 2 e-mails gestuurd met de vraag waarom het niet aankwam en waarom de trackingpagina zei dat het in de wacht stond en dat het adres onvolledig was en ik heb nog steeds geen antwoord van ze ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2020
er is geen manier om onze bestelling te krijgen dit is niet normaal als we hadden geweten dat we het in een maand niet zouden hebben op geen enkele manier zouden we ze hebben vertrouwd van onze kant zijn we helemaal niet blij.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2020
Ik raad het niet aan. Mijn eerste bestelling dateert van 24 april. Het is niet aangekomen. Ongerechtvaardigd. Meerdere e-mails en de antwoorden waren hetzelfde. Onrechtvaardig. Ik begrijp de ondersteuning en de verzendmethode niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling na... Ik wacht nog steeds op mijn bestelling na twee weken wat is de vertraging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
bestelde 4 potten verf op 3 april ... bestelde 4 potten verf op 3 april nu 18 mei nog niet ontvangen items betaalde £ 5,99 voor post en verpakking kon van lopen naar Normandië om ze sneller te krijgen.gemaild om terugbetaling te krijgen laten we zien wat er gebeurt niet mijn adem in te houden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
bestelde 4 potten verf op 3 april ... bestelde 4 potten verf op 3 april nu 18 mei nog niet ontvangen items betaalde £ 5,99 voor post en verpakking kon van lopen naar Normandië om ze sneller te krijgen.gemaild om terugbetaling te krijgen laten we zien wat er gebeurt niet mijn adem in te houden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling na... Ik wacht nog steeds op mijn bestelling na twee weken wat is de vertraging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/05/2020
Hallo, ik kan er niet over oordelen want ik heb niets ontvangen. Met vriendelijke groeten Katsaros nico
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/05/2020
ZEER SLECHTE site die niet wordt bijgewerkt. Valse informatie over producten op voorraad en een typische reactie van de klachtenafdeling, die absoluut geen follow-up heeft. Een CATASTROPHE Ik zal deze site niet meer gebruiken en raad het af.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/05/2020
Duurde heel lang Maar voorde rest was de service Helemaal goed !!!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/05/2020
Zeer slechte ervaring. Onbehulpzame en inefficiënte klantenservice. Buitensporige portokosten, pakket opengescheurd bij ontvangst. Ik raad dit absoluut niet aan
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/05/2020
Man ik zou graag iets anders willen zeggen maar na 1 maand kopen en dezelfde dag afgeschreven te zijn heb ik het nog steeds niet ontvangen dus ik kan niet anders zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2020
Zeker veel producten... maar de website is erg slecht gedaan! Geen details over de producten (grootte, aantal stuks, enz.).
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/05/2020
Dit was mijn eerste aankoop bij 1001 en helemaal online vanwege COVID-19. Normaal gesproken bespreek ik eventuele vragen over de artikelen die ik wil kopen graag met een medewerker. Meestal bespreek ik eventuele vragen over de artikelen die ik wil kopen graag met een medewerker, maar ik ben blij te kunnen zeggen dat alles goed is gekomen. Het was een genot om het assortiment van slechts één leverancier te zien. Ik overweeg nu mijn volgende koopjesronde bij 1001. Ik wil het hele team bedanken voor de geweldige inspanning om mijn bestelling binnen een week af te leveren. Wees voorzichtig in deze moeilijke tijden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2020
Vandaag 15.0520 goederen nog niet aangekomen. Besteld op 01.05.20 en status op 06.05.20 met DHL zending aangekondigd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.