Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald... Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald). Sinds 18 augustus heb ik het nog steeds niet ontvangen. Als ik mijn bestelnummer invoer in het vakje dat ze aanbieden om mijn pakket te volgen, gebeurt er niets. Ik heb nog steeds geen antwoord gekregen over wanneer ik mijn goederen kan verwachten. Als ik had geweten dat het bijna een maand zou duren om een bestelling van één vel decals en twee blikken verf uit te voeren, was ik wel ergens anders naartoe gegaan.

Ik heb verzendkosten betaald, ik heb leveringskosten betaald en nu moet ik douanekosten betalen, dus schrijf het op of vertel de klant dat hij een dubbele rekening krijgt als hij zaken met ons doet.

Het pakket is aangekomen. Ik heb het op donderdag om 9 uur besteld... er was aangegeven dat ik het de volgende dag (vrijdag 14) zou ontvangen. Voor de zekerheid betaalde ik Chronopost (opnieuw gegarandeerd binnen 24 uur). Volgens de informatie op de Chronopost tracking werd mijn pakket op vrijdagavond verstuurd....36h om 5 blikken verf in een armzalig zakje te stoppen...niet erg serieus! Ik heb Chronopost voor niets betaald...en ik vind het onverdraaglijk om nog meer te moeten betalen om het "recht" te hebben om met paypal te betalen...uw concurrenten zijn betrouwbaarder en sneller. Het pakket is echter conform.... Maj: de informatie van Chronopost is in tegenspraak met wat je hieronder schrijft... ik kan geen screenshot plaatsen... jammer. Je biedt me een waardebon van €5 en een terugbetaling voor de Chronopost-levering. Dat siert je en is erg commercieel van je.

Verschrikkelijk klein nauwelijks 3 cm hoog met de basis slechte afwerking vol plastic bramen voor deze prijs zou het verguld moeten zijn 1 maand wachten op die schandalige afzetterij er is geen andere m

vertragingen te lang

Ze verzenden snel, maar het duurt lang voordat je het krijgt.

Bestelling nr. 2000061183 besteld 29/07/20 en nog steeds niet aangekomen

Erg lang moeten wachten en geen antwoord op een verzonden mailZou hier niet weer bestellen

Maquettiste passeer je weg hier is meer dan 5 maanden dat ik kocht ze een incompleet model en het bieden mij een krediet van 5 euro!!! model ontvangen incompleet 11 mei 2020 maar er is geen handleiding montage geen spoor (tank T 64) en geen decal. Bestelling: D2UEV0PVN geplaatst op 15 april 2020 Ik heb ze op 11 mei 2020 op de hoogte gebracht en toen schreven ze me al dat we al meer dan 5 maanden geleden contact opnamen met uw leverancier en dat was bij elk herinneringsbericht het geval. In dezelfde periode ontving ik drie mock-ups binnen 4 tot 5 dagen.

Catastrofaal na 3 weken wachten en verschillende telefoontjes van mij naar de klantenservice kwam er eindelijk een bestelling binnen..... maar het was niet de bestelling die ik had gedaan (er moet iemand zijn die nog steeds wacht op zijn beeldje terwijl ik nog steeds wacht op mijn schilderijen !!!!). Geen contact met klantenservice..... Ik weet niet wat er momenteel aan de hand is bij 1001hobbies, maar het is gewoon een schertsvertoning ...

Slechte service Ik wacht al sinds 16 juni op het model en het is nog steeds niet aangekomen!!!!!!! Ze vertellen me dat ze het hebben opgestuurd, maar tot nu toe niets!!!! De slechtste die ik ooit op internet heb gevonden!

Je hoeft niet veel haast te hebben om de goederen te krijgen.

bonjour ça fait plus de 3 semaines que j'ai commandé une maquette de siege mk 10 cheque encaissé et toujours pas de colis est ce encore une arnaque ... cheque num 7340291 d'un montant total de 2398 eur peut on esperer une reponse ou mieux recevoir enfin cette maquet

Vreselijke orderverwerking - Koop niet bij 1001 Hobbies Ik heb binnen een maand twee keer de verkeerde artikelen ontvangen. Bevestigt iemand welk besteld artikel wordt verzonden voordat het wordt verzonden? Absoluut de slechtste online koopervaring die ik ooit heb gehad.

Vreselijke orderverwerking - Koop niet bij 1001 Hobbies Ik heb binnen een maand twee keer de verkeerde artikelen ontvangen. Bevestigt iemand welk besteld artikel wordt verzonden voordat het wordt verzonden? Absoluut de slechtste online koopervaring die ik ooit heb gehad.

Ik heb al verschillende keren bij dit bedrijf besteld. Eventuele problemen worden direct opgelost en de modellen zijn altijd zoals beschreven.

Het duurde eeuwen voordat ik mijn geld terugkreeg

Erg teleurgesteld over de grootte van de auto voor de prijs

Bestelling onvolledig Ik wacht nog steeds op onderdelen die ik op 20 juli heb besteld. We zijn nu op 10 augustus en ik heb nog steeds niets gehoord van de klantenservice en de levertijden zijn te lang.

Ik plaatste bestelling nr. 197323 op 17 maart en er is niets aangekomen. Ik ben verschillende keren per e-mail gecontacteerd en af en toe antwoorden ze maar altijd met onbegrijpelijke antwoorden. Het laatste antwoord was dat ze me begin juni zouden terugbetalen, toen verdwenen ze en geen terugbetaling.

Zeer snel en communicatief.

Het duurde tweeënhalve week voordat het model arriveerde, hoewel geadverteerd werd dat het niet op voorraad was, geen e-mail van het bedrijf totdat ik hen e-mailde. Het model kwam gewoon aan in bubbeltjesplastic, zonder extra's.

Zeer slechte dienst na verkoop: - zeer lange reactietijden - slechte communicatie binnen het team - dezelfde dingen verschillende keren moeten uitleggen (ondanks schriftelijke verslagen...) - beloften die niet worden nagekomen... Ik kom niet meer terug. Ik zou niet aanraden

Absoluut vreselijke service nam... Absoluut vreselijke service duurde meer dan 14 dagen voor items die in een grote envelop pasten, geen updates, het duurde 5 dagen voordat het werd verzonden vanaf de dag van mijn betaling voor de bestelling, de slechtste online winkel die ik ooit heb gebruikt, geen manier om realistisch contact op te nemen en toen ik een e-mail stuurde, geen antwoord na 3 e-mails, ze geven duidelijk helemaal niets om hun klanten! Ik zal er nooit meer iets kopen!

Te lange levertijden

Absoluut vreselijke service nam... Absoluut vreselijke service duurde meer dan 14 dagen voor items die in een grote envelop pasten, geen updates, het duurde 5 dagen voordat het werd verzonden vanaf de dag van mijn betaling voor de bestelling, de slechtste online winkel die ik ooit heb gebruikt, geen manier om realistisch contact op te nemen en toen ik een e-mail stuurde, geen antwoord na 3 e-mails, ze geven duidelijk helemaal niets om hun klanten! Ik zal er nooit meer iets kopen!

Bestelling geplaatst op 2 juli en ontvangen op 22 juli! Er ontbrak een artikel en het pakket was beschadigd. Na een klacht bij de dienst na verkoop werd het artikel naar mij teruggestuurd, maar met het verkeerde referentienummer (hoewel ik per e-mail had aangegeven dat het referentienummer correct was, maar niet de beschrijving). Ik ontving dus een artikel dat niet overeenkwam. Toen ik mijn beklag deed, kreeg ik te horen, niet erg beleefd, dat ik het verkeerde referentienummer had opgegeven. Ik ben niet verantwoordelijk voor uw problemen met referentienummers.

Model gekocht op deze site omdat profiteren van een cadeaubon voor een verjaardag prijs betaald 101€99 prijs gevonden op andere sites voor hetzelfde item tussen de 50 € en 55 € (

Niet ontvangen wat ik had besteld. Kreeg iets compleet anders....

verkeerd item verzonden ontving mijn 2 item bestelling in goede tijd, maar een item verzonden was heel anders item dan dat ik besteld dus erg teleurgesteld met deze heb geprobeerd contact op te nemen met ondersteuning er twee keer, maar nog geen reactie meer dan 2 dagen, site lijkt niet te hebben goede klachten sectie dus tot nu toe erg teleurgesteld met dit bedrijf, item besteld was british forces patrol and support group door airfix, maar kreeg folland gnat in plaats dat totaal onaanvaardbaar.

5 dagen om een pakket klaar te maken is veel te lang en ik miste mijn cadeau voor een 8-jarige jongen.

Besteld op 10 juli en ontvangen op 28 juli. Het product was echter op voorraad. De bestelling bleef bijna 15 dagen in behandeling, met uitzondering van de debitering van de factuur, die onmiddellijk werd uitgevoerd en niet op de dag van verzending.

Snelle efficiënte service. Makkelijk om het product online te vinden en de reactietijd met het juiste product was geweldig! Bedankt!

Ik heb wat minder lovende recensies gezien over dit bedrijf. Ja, ze zitten in Frankrijk - en dat had geen invloed op de levering van mijn bestelling. Natuurlijk duurde het een paar weken, maar je moet de Atlantische Oceaan oversteken en eerlijk gezegd kwamen de spullen die ik bestelde binnen redelijke tijd hier aan, de prijs was goed en ik ben heel tevreden.

1001 Hobbies was geweldig. Ook al was ik in de Verenigde Staten, ze namen de tijd om te reageren op vragen die ik had en konden me laten weten wanneer mijn modellen beschikbaar zouden zijn. Mijn doos was een beetje geplet, maar dat heeft vast meer te maken met de verzending dan met dit bedrijf. Over het algemeen zeer tevreden met de kwaliteit van de klantenservice en de snelle verzending. Heel erg bedankt voor het leveren van mijn bestelling aan de andere kant van de Atlantische Oceaan.

verkeerd item verzonden ontving mijn 2 item bestelling in goede tijd, maar een item verzonden was heel anders item dan dat ik besteld dus erg teleurgesteld met deze heb geprobeerd contact op te nemen met ondersteuning er twee keer, maar nog geen reactie meer dan 2 dagen, site lijkt niet te hebben goede klachten sectie dus tot nu toe erg teleurgesteld met dit bedrijf, item besteld was british forces patrol and support group door airfix, maar kreeg folland gnat in plaats dat totaal onaanvaardbaar.

Ronduit ontoereikend. 9 dagen om een klein fotogeëtst onderdeel te verzenden dat op voorraad was, daarna 15 dagen om van Noord-Frankrijk naar Groot-Brittannië te komen. Dus 24 dagen in totaal. Het management moet zijn procedures herzien. Er zijn genoeg modelleveranciers.

Mijn eerste bestelling was fantastisch en vlot. DHL was duur maar ongelooflijk betrouwbaar. Geen enkel probleem mee. Mijn tweede bestelling was bij Callisimo, wat veel onzekerheid opleverde vanwege eerdere -ve ervaringen uit de eerste hand. Nu 13 dagen nadat ze beweerden dat het Franse luchtruim is verlaten en ik wacht er nog steeds op hier in HKG. We zullen zien.

2 maanden wachten op mijn bestelling, terwijl het binnen 2 dagen zou aankomen! Een gedeeltelijke levering van de beschikbare producten zou onmiddellijk worden verzonden, maar is nooit vertrokken. Als gevolg hiervan is HET product dat ik op deze site heb besteld nu niet beschikbaar. En om me te verontschuldigen, een verkoopgebaar van €5 (voor een bestelling van 80). MINABEL! Ik zal nooit meer bestellen

Levering veel te langzaam, meer dan 15 dagen. Bestelling kwam incompleet aan. Figuur kwam gebroken aan in de verpakking. Ik moest contact opnemen met de dienst na verkoop (efficiënt) en ze stuurden me een tegoedbon die ik kon gebruiken bij mijn volgende bestelling (inclusief hoge leveringskosten voor België). Dit is de laatste keer dat ik bij deze site bestel, dat was jaren geleden.