Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

De selectie en prijzen zijn erg goed. De bestelling kwam snel en in goede staat aan. Ik zal weer bij 1001 Modelkits bestellen en ze aan anderen aanbevelen.

Aandacht is vliegen

Hallo Zoals ik u in een e-mail heb geschreven en al verschillende keren heb verzonden, maar zonder antwoord. UPS vraagt me een prijs die bijna het dubbele is van de kosten van het product dat ik bij u heb gekocht en dat is inclusief verzendkosten. Het grootste probleem naar mijn mening is dat op uw site waar het heel gemakkelijk is om producten te kopen er geen plaats is voor klantenservice met betrekking tot problemen retour klachten en dergelijke er is geen e-mail vermeld op de site. Shachar Ardi

Klantenservice Hallo Zoals ik u in een e-mail heb geschreven en al verschillende keren heb verzonden, maar zonder antwoord. UPS vraagt me een prijs die bijna het dubbele is van de prijs van het product dat ik bij u heb gekocht en dat is inclusief verzendkosten. Het grootste probleem naar mijn mening is dat op uw site waar het heel gemakkelijk is om producten te kopen er geen plaats is voor klantenservice met betrekking tot problemen, retourzendingen, klachten en dergelijke, er staat geen e-mail vermeld op de site. Shachar Ardi

Klantenservice Hallo Zoals ik u in een e-mail heb geschreven en al verschillende keren heb verzonden, maar zonder antwoord. UPS vraagt me een prijs die bijna het dubbele is van de prijs van het product dat ik bij u heb gekocht en dat is inclusief verzendkosten. Het grootste probleem naar mijn mening is dat op uw site waar het heel gemakkelijk is om producten te kopen er geen plaats is voor klantenservice met betrekking tot problemen, retourzendingen, klachten en dergelijke, er staat geen e-mail vermeld op de site. Shachar Ardi

Modeldoos werd verzonden zonder verpakking... Modeldoos werd verzonden zonder verpakking, dus toen hij aankwam was de modeldoos beschadigd. Dit was bedoeld als cadeau en nu ziet het er helemaal waardeloos uit. Vooral voor de schandalige verzendprijs. **antwoord op commentaar van verzender** Het werd verzonden door het in noppenfolie te wikkelen. Geen verzenddoos. Het label was vastgeplakt op de noppenfolie.

De modeldoos werd verzonden zonder verpakkingsdoos, dus toen hij aankwam was de modeldoos beschadigd. Dit was bedoeld als cadeau en nu ziet het er helemaal waardeloos uit. Vooral voor de schandalige verzendprijs. **antwoord op opmerking van verzender** Het werd verzonden door het in noppenfolie te wikkelen. Geen verzenddoos. Het label was vastgeplakt op de noppenfolie.

Een uitstekende gegoten kit met veel detail. 1001 Modelkits was geweldig om mee om te gaan gedurende het hele aankoopproces en gaf consistente updates over je aankoop....Will purchase with them again!

Modeldoos werd verzonden zonder verpakking... Modeldoos werd verzonden zonder verpakking, dus toen hij aankwam was de modeldoos beschadigd. Dit was bedoeld als cadeau en nu ziet het er helemaal waardeloos uit. Vooral voor de schandalige verzendprijs. **antwoord op commentaar van verzender** Het werd verzonden door het in noppenfolie te wikkelen. Geen verzenddoos. Het label was vastgeplakt op de noppenfolie.

Dit is niet de eerste keer dat ik bestel, maar nu krijg ik te horen dat mijn pakket in mijn brievenbus is aangekomen. Ik heb niets ontvangen. Ik heb e-mails gestuurd, maar niets van hen. Ik ben een beetje

Ik had wat potten verf besteld voor mijn model, maar mijn bestelling was onvolledig en er ontbraken een paar potten verf.

Helaas was het pakket dat ik ontving niet compleet. Hoewel het pakket op tijd en in zeer goede staat aankwam, had er een witte spray (CORAX WHITE SPRAY (GLOBAL)) bij moeten zitten. De witte spray ontbrak in het pakket, daarom heb ik er maar 25 euro voor betaald.

Bestelling geplaatst op 38 en nog steeds geen 268 ontvangen. Levering verwacht over 5 tot 7 dagen, geen nieuws over vertraging of prognose voor leverdatum. Eerste en laatste bestelling bij 1001 Hobbi

Hallo, tot op heden heb ik mijn op 11 augustus bestelde product nog steeds niet ontvangen.

Ik heb begin juni besteld. Een maand later stuurden ze me het verkeerde pakket. Ze wilden de juiste bestelling pas versturen als dit verkeerde pakket was teruggestuurd. Vele e-mails later, waarvan de meeste niet werden beantwoord, ontving ik mijn bestelling eindelijk midden augustus.

Ik was eerlijk gezegd teleurgesteld. Problemen met de levering en verzendkosten begrijp ik. Ik bestelde drie producten en hoorde twee maanden niets, toen hoorde ik dat er een niet beschikbaar was (ik was eerlijk gezegd verbaasd dat er reclame voor werd gemaakt). De andere twee zouden komen en ik zou het saldo gecrediteerd krijgen, niet terugbetaald. OK ik vond iets anders, moest de verzendkosten terugbetalen, OK. Kwam snel. Maar het derde product wordt nog steeds geadverteerd, ondanks herhaalde e-mails van mij. Als ik erop klik, gaat het in mijn mandje (drie keer nu). Ik krijg zelfs herinneringen dat het in mijn mandje ligt (zelfs als het niet in de winkel ligt) en ik heb niet betaald. Dit is mijn enige echte probleem. Bedankt voor uw snelle antwoord. Zeer gewaardeerd. Het artikel dat ik heb aangevraagd is de Dragon 1/71 M4A3 105 VVSS. Ik was erg verbaasd toen ik het geadverteerd zag staan, omdat het bijna onmogelijk te vinden is. Het moet wel uit uw winkellijst komen, want het nodigt nog steeds uit tot betaling nadat het in het winkelmandje is geplaatst. Tenzij hij nu weer op voorraad is natuurlijk! Veel succes in deze moeilijke tijden

Teleurgesteld, ik heb nog steeds niets ontvangen.... 1 maand wachttijd.... jammer...

Na het bestellen van 6 producten die op voorraad waren... kondigde het bedrijf na 10 dagen wachten zonder nieuws aan dat 2 producten niet beschikbaar waren en dat ze me zouden terugbetalen. Ik ontving de rest van de bestelling en 1 product ontbrak. Ze vertelden me dat het ook niet beschikbaar was en dat ik opnieuw zou worden terugbetaald. Ik wacht nu al 11 dagen op mijn terugbetaling. Het enige wat ik kreeg was een creditnota voor de eerste 2 producten en niets voor de 3e. Dit bedrijf is niet serieus. Toen ik bestelde waren alle producten op voorraad en beschikbaar. Geen excuses of compensatie van hun kant...Gezien de prijs van de modellen is het een schande. Ik zou deze site niet aanraden omdat het aan serieusheid ontbreekt. De 14 dagen zijn een leugen. Het is nu 18 dagen en ik heb nog steeds geen geld terug... Ik heb moeten dreigen ze aan te klagen voor fraude zodat ze terug zouden gaan naar de boekhouding en ik heb geen feedback gehad.

Ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet... Ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet de kans. Het pakketje werd volgens 1001 Hobbies in mijn brievenbus afgeleverd wat eigenlijk niet kan vanwege de grootte van product !!!! Na communicatie word ik nu beschouwd als een""cheater"" en terugbetaling wordt geweigerd. het ging maar om 25 euro en wat ze nu aanbieden is maar 10 euro tegoedbon. Als fan van plastic modellen zou ik een vaste klant kunnen zijn, maar nu.... neem ik contact op met een advocaat om mijn geld terug te krijgen en zeg ik vaarwel. Zoals hieronder geantwoord was ik nu een bedrieger die doet alsof hij het pakket niet heeft ontvangen. Belachelijk.

ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet... ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet de kans. Het pakketje werd volgens 1001 Hobbies in mijn brievenbus afgeleverd, wat eigenlijk niet kan vanwege de grootte van product !!!! Na communicatie word ik nu beschouwd als ""cheater"" en terugbetaling wordt geweigerd. het ging maar om 25 euro en wat ze nu aanbieden is maar 10 euro tegoedbon. Als fan van plastic modellen zou ik een vaste klant kunnen zijn, maar nu... neem ik contact op met een advocaat om mijn geld terug te krijgen en zeg ik vaarwel.

ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet... ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet de kans. Het pakketje was volgens 1001 Hobbies in mijn brievenbus afgeleverd, wat eigenlijk niet kan vanwege de grootte van het product!!! Na communicatie word ik nu beschouwd als ""cheater"" en terugbetaling wordt geweigerd. het ging maar om 25 euro en wat ze nu aanbieden is maar 10 euro tegoedbon. Als fan van plastic modellen zou ik een vaste klant kunnen zijn, maar nu... neem ik contact op met een advocaat om mijn geld terug te krijgen en zeg ik vaarwel.

Ik heb mijn bestelling op 10 augustus geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen.

omdat ik mijn bestelling, die dateert van 1208, nog steeds niet heb ontvangen, ondanks dat ik meer dan 9 euro verzendkosten heb betaald. en dit ondanks verschillende herinneringen aan uw service.

nooit mijn bestelling ontvangen

Er waren lange levertijden voor deze Rat-bestelling.

Het is abnormaal om geld te vragen voor een colissimo die er meer dan 5 dagen over doet om aan te komen. Dus een slecht cijfer voor slecht orderbeheer ER

Onregelmatige verwerkingstijd van de bestelling en het pakket is bijna een maand na de bestelling nog steeds niet geleverd. Absoluut vermijden

Niets ontvangen na meer dan 15 dagen. Niet eerlijk en leugenaars! Absoluut verbannen

Ik ben helemaal niet tevreden met mijn aankoop. ZEER TEVREDEN

Ik heb accus lipo 1s besteld. Ik kreeg ook veel e-mails. Verzendkosten voor een zending van slechts 10 gram met verpakking zijn 7,99!!!! Te hoog. Kan aangetekend bezorgd worden. Vertraging in levering.... Wees niet verbaasd als je bij een Amerikaans logistiek platform koopt..... Een bon ent

Goederen verkeerd verpakt Goederen defect Geen factuur

Ik ben altijd tevreden geweest over 1001 maquettes. Toen ik deze bestelling plaatste, ontving ik echter een kit waarin drie onderdelen die nog op het cluster zaten, gesmolten waren. Ik heb een e-mail geschreven naar 1001 maquettes maar nog geen antwoord ontvangen.

Bestelling geplaatst op 9 augustus en het pakket wordt ingepakt... 2 weken om rupsen in te pakken??? Slechtste website waar ik ooit besteld heb qua levertijden.

ik heb mij paket niet ge onvange ik ben niet zo blij mee duur lang

Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald... Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald). Sinds 18 augustus heb ik het nog steeds niet ontvangen. Als ik mijn bestelnummer invoer in het vakje dat ze aanbieden om mijn pakket te volgen, gebeurt er niets. Ik heb nog steeds geen antwoord gekregen over wanneer ik mijn goederen kan verwachten. Als ik had geweten dat het bijna een maand zou duren om een bestelling van één vel stickers en twee blikken verf uit te voeren, was ik wel ergens anders naartoe gegaan.

Nog niet ontvangen product Nog niet ontvangen product

Ik bestelde alleen producten die op voorraad waren. Na 1 week werd mijn bestelling niet verzonden omdat een product ontbrak. Klacht en belofte van terugbetaling, bestelling verstuurd. Een product beschadigd tijdens verzending (model borstel niet verpakt) en 5 weken later nog steeds geen terugbetaling voor het ontbrekende product. Uiteindelijk ben ik maar een paar euro kwijt, maar ik betwijfel of ik nog eens bij deze winkel zal bestellen.

Nog niet ontvangen product Nog niet ontvangen product

Product nog niet ontvangen

Vreselijke klantenservice en altijd te laat met het verzenden van bestellingen, zelfs als u betaalt voor snelle levering