Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Product perfect ontvangen maar ik had problemen. aankoop gedaan op 24 februari. op 1 maart vroeg ik per e-mail wanneer het pakket zou vertrekken het antwoord was 3/5 werkdagen. op de 4e bel ik voor info. ze legden me uit dat ze mijn product opnieuw moesten versturen. op de 9e vertrekt het pakket de tracking schatte aankomst op 13 maart. op de 17e komt het pakket aan. 21 dagen om mijn aankoop te ontvangen. slechte communicatie verkoper. communicatie vervoerder slecht zelfs na 13 maart bleef hij de aankomst van het pakket op 13 maart schatten.

Etalage kwam gebroken aan en geen reactie op mijn klacht

Motor buiten werking na 10 keer gebruik...

Omdat je het me zo serieus vraagt, zal ik mijn mening geven .... Goed in orde. Maar toen ik het uitpakte, ontbraken de banden voor een voertuig. Ik heb 3 e-mails gestuurd om te vragen hoe dit kon worden opgelost. Nee, absoluut geen antwoord! Sindsdien heb ik de onderdelen in de verpakking gevonden, maar ik heb nog steeds een slechte indruk. Een andere site die modellen verkoopt staat veel dichter bij zijn klanten...

Verzendtijd helemaal niet gerespecteerd. (En dus werd het pakket te laat geleverd) Geen terugkomst van de klantenservice om mijn pakket te traceren. Bestelde producten waren trouw aan die in de winkels.

Niets te zeggen over de verzending, maar de doos kwam helemaal verpest aan, verpakking te oppervlakkig

Ik had het erg moeilijk om de verzendkosten te verteren, ik bestelde op hetzelfde moment op andere sites in Frankrijk - op Ebay door colissimo: 9,80 € - een site die u kent maar die ik niet zal noemen: 15,90 € (door colissimo) - In Japan: 10,00 $ - van u: 52,21 € Vind de fout

Ik raad deze verf niet aan, het is een ramp, de verf is net boetseerklei, ik raad het echt niet aan Ik ga mijn geld terugvragen of omruilen, ik koop dit merk nooit meer.

Bestellingen die worden gedaan op basis van beschikbare voorraad en zogenaamd op voorraad komen pas aan na 1001....... 3 maanden en geen informatie. De prijzen zijn buiten proporties, het is echt een koopje vergeleken met andere leveranciers die zich ook aan hun beloftes houden, levering binnen 3 werkdagen ....
Voor mij is het voorbij, jullie zijn mij vergeten. Ik heb verschillende bestellingen gedaan en elke keer waren er problemen.

Ik heb banden voor een modelauto teruggestuurd omdat de diameter verkeerd was en ik wacht nog steeds op terugbetaling. Ik heb nog niets gehoord van de site sinds ik de goederen heb teruggestuurd.

ONZIN... 2 MAANDEN VOOR EEN STICKERVEL... 2 BESTELLINGEN IN 10 JAAR... ER KOMT ER GEEN MEER!!!

Uitstekende levertijden - gemiddelde verpakking.

Jullie hebben een fout gemaakt in mijn bestelling. Dat kan gebeuren. Ik heb verschillende herinneringen gestuurd om eindelijk het product te krijgen dat ik had besteld (witte verf, geen schoonmaakmiddel) en, ..... GEEN opvolging. Ik wacht nog steeds als dat geen minachting voor de klant is, wat dan wel? ........ Maar, naar behoren opgemerkt.

Ik had de skoda r5 1/18e besteld, maar ik zag niet dat het op het moment van valideren de 1/45 plaats.... was.

Zeer lange levering en kapotte onderdelen bij aankomst, het was een cadeau dus ik was nog meer teleurgesteld.

Erg duur en trage levering

Plaatste een bestelling op de site in het Verenigd Koninkrijk in de verkeerde veronderstelling dat het product vanuit het Verenigd Koninkrijk zou worden verzonden. Helaas was dit niet het geval, grote invoerfactuur van hmrc. 1001 models informeerde me niet dat het artikel uit het buitenland kwam en toen ik daarna contact met ze opnam, kon het ze niets schelen. Zolang ze je geld hebben, zijn ze niet geïnteresseerd in klantenservice!

Ze publiceren alleen beoordelingen met 4 of 5 sterren. De klantenservice reageert niet op e-mails. Ze nemen de telefoon niet op. Ik denk dat deze winkel deze aspecten moet verbeteren omdat er andere plaatsen op internet zijn waar je kunt kopen.

Goede navigatie. Maar weinig productinformatie. Kwam met een 1/72 schaal vliegtuig in vacuform, zeer lage kwaliteit; als er andere aanwijzingen waren geweest had ik het zeker niet genomen. Zeer trage levering... te lang wachten.

Hallo, ik wacht nog steeds op een telefoontje terug, dit is niet serieus.

Helaas was de levering niet compleet. Slechts twee van de 3 bestelde artikelen werden geleverd. Er was geen uitleg of contact.
Jammer!

Onaanvaardbare vertragingen in de levering! Eerste bestelling nooit ontvangen.... tweede zending ontvangen na lang wachten (bijna twee maanden).

Ik wil u graag informeren dat ik gisteren een e-mail heb gestuurd naar het volgende adres: [email protected] waarin ik aangaf dat toen ik de doos van mijn bestelling opende deze incompleet was, de decals en de gefotografeerde onderdelen ontbraken. Ik hoop dat dit vervelende incident zo snel mogelijk wordt opgelost.

Echt een vreselijk bedrijf. Bestelde wat schaalfiguren, realiseerde zich toen dat het de verkeerde schaal was. Mailde om te annuleren. Hoewel ze toegaven dat ze de figuren nog niet verzonden hadden, weigerden ze de bestelling te annuleren en stuurden ze alsnog op! Zal het nooit meer gebruiken en raad iedereen aan het te vermijden.

Veel te lange wachttijden voor de bestelling wacht al sinds december op de 2e bestelling

Arme klootzakken

Ik heb een email gestuurd omdat ik ontevreden ben met de levering, maar tot op heden nog geen reactie. Geen Nederlandse bouwbeschrijving. Geen goede uitleg over de inhoud. bundels met latjes maar geen uitleg waar ze voor zijn.

Blijkbaar een franse webshop, goed verstopt als een nederlandse. Kwastjes kwamen wat beschadigd aan, en ik miste een potje verf. Ik ga hier niet snel nog een keer bestellen..

Ontzettend lange levertijd.

Veel te lange levertijd en onvoldoende communicatie hierover

Ik had een puzzel besteld en nooit ontvangen

bonjours je ne pouvais pas savoir que le puzzle étais si petit pour un 1500je suis déÃ

Ik heb niet gekregen wat ik heb gekocht naast zeer slechte reactie van de pagina en als ik de terugkeer van het product ze laten me wachten zeer slecht de pagina laat veel te wensen over

De producten zijn OK, maar met een totale waarde van €21,22 zijn de verzendkosten van €16,99 verschrikkelijk hoog en grenzen ze aan diefstal. U bent zojuist een klant kwijtgeraakt!

snel en betrouwbaar

Zeer trage levering

er ontbreekt een artikel in mijn bestelling en ik krijg te horen dat ze er niets aan kunnen doen omdat het op de BL staat.

wel besteld maar geen levering ????? Na op 21-01-2021 een bestelling te hebben geplaatst van drie objecten bleken er twee op voorraad en één moest worden besteld. Het zou ongeveer 5 weken duren voordat ik het in huis zou hebben. Na een week of vier nog geen enkele beweging te hebben gezien heb ik gemaild met de vraag hoe de situatie er voor stond. Tijdens dit contact gaf men aan dat ivm een nabestelling het nog wel vier tot zes weken kon duren. Ondertussen bleef het angstvallig stil. Nadat ik onlangs weer contact heb gezocht, was het antwoord dat ivm de nabestelling vanuit een Britse leverancier en de problematiek rondom Brexit de bestelling nog wel vier tot zes weken op zich kon wachten. Ondertussen zag ik dat er nu ineens twee artikelen niet op voorraad waren. Levering is belabberd, blijven de leveringstermijn maar aanpassen, zelfs als er staat dat iets op voorraad is blijkt een aantal weken later dat er geen voorraad meer is. Ik heb via de mail de bestelling gecanceld en ga het wel bij iemand bestellen die gewoon kan leveren. Nu hopen dat de annulering niet vier tot zes weken gaat duren.

wel besteld maar geen levering????? Op 21-01-2021 worden er twee objecten toegevoegd aan de lijst, en wordt er nog een toegevoegd. Het zal ongeveer 5 weken duren voordat ik het mee naar huis kan nemen. Na een week of twee zag ik geen verdere actie en ik wist dat de situatie moest veranderen. Tijdens dit contact werd me verteld dat de tijd die nodig is voor een inbraak maar liefst drie tot vier weken zou duren. Ondertussen bleef het angstvallig stil. Nadat ik onlangs weer contact heb gezocht, was het antwoord dat ivm de nabestelling vanuit een Britse leverancier en de problematiek rondom Brexit de bestelling nog wel vier tot zes weken op zich kon wachten. Ondertussen zag ik dat er nu ineens twee artikelen niet op voorraad waren. Levering is belabberd, blijven de leveringstermijn maar aanpassen, zelfs als er staat dat iets op voorraad is blijkt een aantal weken later dat er geen voorraad meer is. Ik heb de annulering per mail ontvangen. We weten dat de annulering niet langer dan twee weken zal duren.

Altijd 3 weken wacht voor dat ik ontvang mijn bestelling