Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 2 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
De vorige bestelling is nooit geleverd omdat 1 artikel niet op voorraad was. Uiteindelijk is mijn hele bestelling na 4 weken wachten geannuleerd en terug betaald, ook de artikelen die wel op voorraad waren. Toch weer opnieuw een bestelling gedaan, maar wacht al zeker 2 weken. Status is “in behandeling” maar ik vraag me af of de bestelling daadwerkelijk gaat komen.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Nooit meer.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2021
Twee dingen vooruitbesteld. Het ene voor begin december, het andere voor augustus dit jaar. Toen het eerste artikel in de winkel als beschikbaar werd gemarkeerd en er niets gebeurde, stuurde ik een supportaanvraag met de vraag of de goederen pas zouden worden geleverd als het tweede artikel ook beschikbaar was. Ik kreeg het antwoord dat het hen speet, het eerste item was niet langer beschikbaar. Zes weken later staat het nog steeds in de winkel als direct beschikbaar. De annulering van de bestelling verliep in ieder geval soepel, ook al duurde het lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Snelle levering in 48H, het is meer dan 10 dagen geleden dat ik voor de eerste keer bij hen bestelde en helaas niets ontvangen, de betaling werd wel in 48H afgeschreven, grote teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Bestelling van 21 november nog steeds niet geleverd en geen reactie op mijn verzoeken
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2021
Ik plaatste een bestelling in december, waarin stond dat het binnen 6-7 dagen thuis zou zijn en na een maand wachten heb ik het uiteindelijk opgegeven omdat ze niet eens weten wanneer het aankomt. Ik wacht op een terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Zeer lange levertijd, bijna een maand te laat, en aarzelende communicatie over de leverdatum. Onbevredigend
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
Ik heb bovenstaande bestelling al drie keer geannuleerd, maar tot op heden geen reactie of antwoord ontvangen. Alleen de melding dat de betaling niet is aangekomen. Nu annuleer ik opnieuw mijn bestelling! Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
Zeer slechte levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Even efficiënt als altijd... bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Bestelling nog steeds niet ontvangen!!! Geen uitleg en geen idee wanneer ik mijn artikelen eindelijk zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
De ervaring in deze wed , is vrij slecht , drie referenties zijn besteld , gemarkeerd met voorraad beschikbaar en na twee weken wachten op de zending .
Ik vraag en ze vertellen me dat ze twee items niet hebben, en als ik het niet vraag zegt niemand iets.
De eerste week antwoordde de klantenservice regelmatig.
Maar toen ze me vertelden dat de terugbetaling VIERTIEN dagen ging duren (niet eens in de slechtste tijden van Aliexpress) besloot ik dat ik liever wachtte op de artikelen, ze lieten me hangen en gaven geen antwoord meer.
Ik plaatste de bestelling hier omdat met de drie artikelen en het tellen van de verzendkosten .
De prijs was erg goed. Uiteindelijk de referentie die aankwam, kostte hetzelfde als in andere weds en ik zou hebben gehad in vier dagen.
De modelbouwwinkels kenmerken zich door hun ernst, advies en goede klantenservice.
Ik heb nog nooit een enkel probleem gehad, integendeel.
Je hebt goede prijzen, profiteert van aanbiedingen enzovoort. En het is een site die regelmatig verschijnt in zoekmachines. Zoals aanbevolen De twee referenties die ik mis zijn nog steeds bij jullie. Hoe kunnen we 1001 hobbies weer vertrouwen. Ik heb de commentaren op jullie site gelezen en jullie hebben veel gelijkaardige gevallen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2021
De bestelling werd niet op de 17e geplaatst, maar op de 7e, en werd pas op de 17e verwerkt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Niet-functionele producten
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
vandaag 20. 1. 22 meer dan een maand na bestelling . nog steeds niet gedaan !!! geen concrete antwoorden op directe mails over de situatie !!! in plaats daarvan constante reclame mails !!!! uiterst vervelend !!!!! eder kh
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/09/2021
Niets ontvangen en geen uitleg. AFWIJZEN is mijn advies
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2021
Ruim voor de feestdagen product besteld. Product zou binnen enkele dagen bezorgd zijn. Na enkele dagen een mail gestuurd, toen bleek het product niet leverbaar en kon het nog weken duren. Net voor de feestdagen was dit een groot probleem. Gelukkig nog bij een andere webshop kunnen slagen, maar hier bestel ik niet meer.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
Bestelling geplaatst op 19/12/2021 levering gepland voor 27/12/2021 max. Op de tracking van de bestelling staat het nog steeds niet klaar (17/01/2022), ik heb geannuleerd en normaal gezien zou ik mijn geld terug moeten krijgen. Deze site is te vermijden, of anders een bestelling plaatsen 1 jaar op voorhand om geleverd te worden voor volgende kerst. Ik bestelde op een andere site op 17/01/2022 en de levering vond plaats op 19/01/2022.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Meer dan een maand wachten op levering en geen nieuws...
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Het product doet er net zo lang over alsof het per schip uit Australië komt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Er is duidelijk een grote discrepantie tussen de voorraden en de website: bestelling eind november geplaatst, pas half december verzonden, gelukkig werd mijn verzoek om terugbetaling snel afgehandeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
product niet geleverd en nog steeds geen geld terug!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Zei dat het op voorraad was, maar dat was niet zo. Ze vertelden het me pas toen het te laat was om nog ergens anders te bestellen voor de kerst. Slechte service. Ik kreeg wel mijn geld terug
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/11/2021
Als ik rapporteer om iets te vragen en ik krijg geen antwoord, dan is dat slecht voor mij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2021
Niets ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2021
Niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
Helemaal niet tevreden. Kerstcadeau niet ontvangen, dus bestelling begin januari geannuleerd en nog steeds geen geld terug!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
Bestelling niet geleverd na meer dan een maand wachten. Geen communicatie. Restitutie aangevraagd bij PayPal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/01/2022
Levertijd te lang, niet zoals geadverteerd, onmogelijk om een datum te plannen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2021
Besteld op 1 december voor een kerstcadeau en gisteren 19 januari geleverd! Dat zegt genoeg, ik zal deze site niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Belabberd. Ze zetten producten online die ze niet op voorraad hebben. Ten koste van alles te vermijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Bestelling geplaatst op 10.01 alleen op beschikbare artikelen. Een week later geen nieuws. Na een telefoontje vertelde de verkoopster me dat er computerproblemen waren geweest... Ik merkte geen problemen toen mijn bankrekening de dag na de bestelling werd gedebiteerd! En tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen. Deze site is een echte reclame voor Amazon ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/11/2021
Slecht, veel problemen maar geen oneerlijkheid.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Besteld op 09.12.21 voor Kerstmis (levertijd beloofd 3-4 werkdagen) tot nu 20.01.22 nog steeds niets..... kwam e-mail dat de levering is vertraagd vanwege een artikel (hetzelfde scenario als bij de andere klanten)..... Natuurlijk geannuleerd na een paar e-mails na oudejaarsavond.... Nu wacht ik nog steeds op mijn geld... 14 dagen restitutie al verlopen, nog steeds niets.... Gewoon schandalig
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/09/2021
mijn bestelling van september is nog steeds niet aangekomen, het is ondertussen nog een week voor dat het februari is...
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
slechte verpakking, de passepartouts konden vrij in de verpakking klappen en waren aan de zijkanten licht beschadigd
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/11/2021
Ik heb geen goederen ontvangen. Mijn geld is nog steeds niet terugbetaald. Na bijna 2 maanden. Nooit meer.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Ik heb enige tijd geleden een bestelling geplaatst Ik denk nu meer als een week geleden en nog steeds niets ontvangen. Levertijd duurt echt veel te lang.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2022
Goederen nooit aangekomen Geen antwoord op e-mails
Vertaalde beoordelingen