English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
G
Opmerking: 1 van 5
The delivery was made with delay compared to what was advertised
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 2 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 1 van 5
Traag en geen tracking, slechte houding
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Dure en tijdrovende levering (meer dan een week voor problemen)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
zeer teleurgesteld over de wachttijd ondanks het herinneringsverzoek geen manier om met u te communiceren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
zeer ontevreden, mijn bestelling mist een product dat jullie niet op voorraad hebben. En u hebt niet gereageerd op mijn e-mail over het ontbrekende artikel in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Artikel incompleet, mist afstandsbediening, oplader, batterij, servomotor en servo-ontvanger. Oplichters, te doen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Ze beantwoorden de mails niet...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgestelde dood beeldjes deel bak
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Moest invoerbelasting betalen die niet was vermeld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bonjour ça fait bientôt 1 mois que j'attends mon remboursement que je n'est toujours pas reçu, votre employer a annuler la commande, et jai toujours rien reçu ayant envoyé plusieurs e-mail avec et sans réponse vers la fin je conseille à personne d'acheter chez vous surtout que je doit être remboursé d'une sacrée somme d'argent 500€.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
niet aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
"Instant ship" Duurde 3 weken om het magazijn te verlaten, nog een maand om hier te komen, toen het hier aankwam was het verpakt in niets anders dan noppenfolie... geen doos of iets dergelijks alleen noppenfolie voor internationale verzending, de doos was zo erg beschadigd dat hij open was en het decalvel viel eruit toen ik het mijn huis in droeg.... Een basisdoos zou dit alles hebben voorkomen, maar dat is te veel voor 22 aan verzendkosten voor 70usd aan artikelen denk ik. Ze hebben nog niet gereageerd op mijn e-mails, misschien moet ik mijn geld terugvragen. TEN KOSTE VAN ALLES VERMIJDEN
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De verzending zonder tracking + de vertraging ten opzichte van de veronderstelde datum zijn absoluut af te keuren. Voor de rest is alles goed.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Levering duurde een stuk langer dan aangegeven op de website. Contact gezocht via de mail maar geen reactie gekregen.. uiteindelijk binnen gekomen in een erg beschadigde verpakking
V
Opmerking: 1 van 5
De bestelling werd afgeleverd op mijn factuuradres in Arizona in plaats van het afleveradres in Michigan...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Deadline niet gehaald. Portokosten hoger dan bij concurrenten. Geen informatie tijdens de wachttijd. Afgezien van een sympathieke reactie toen ik hun telefooncentrale belde. Dezelfde producten + 1 andere besteld bij een concurrent. Levering binnen 24 uur, voor dezelfde prijs. Porto inbegrepen. Misschien moet het bedrijfs- en servicemodel worden herzien. Perfecte verpakking. En zonder vijandigheid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we nemen ze zeer serieus. We willen je echter ook informeren dat er 3 concepten zijn waarmee je rekening moet houden op onze site: Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze worden fysiek opgeslagen in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier. Beschikbaar: verzending binnen X tot X dagen. Deze producten zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de levertijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen op dit moment niet worden besteld. Het door u bestelde product wordt daarom binnen 1 tot 2 weken verzonden. Wij wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben geruïneerd door bullshit, bij de 2cv rally met afstandsbediening zijn de onderdelen veel te duur en voor één onderdeel heb je minstens 50 andere onderdelen nodig.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Elektrische artikelen die in Groot-Brittannië worden geleverd, kunnen worden geleverd met een Europese stekker. Dit was niet duidelijk en toen ik bij een .co.uk kocht, dacht ik dat ik een artikel met Britse specificaties zou krijgen. Mogelijk in strijd met de Plugs and Sockets etc. (Safety) Regulations 1994 door te verkopen aan de Britse markt?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Vertragingen zoals gewoonlijk te lang
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Pakket verzonden van Frankrijk naar Canada via het postkantoor was alleen in bubbeltjes verpakt!?! Zal ze niet meer gebruiken!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
BESTEL NIET BIJ DEZE SITE! Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en het is al bijna twee maanden geleden. Ik heb twee keer geschreven en ze hebben niet geantwoord, en toen ik uiteindelijk belde beloofden ze binnen drie werkdagen een antwoord te hebben over waar het pakket was en ze hebben nooit meer contact met me opgenomen. Pure onzin, ik zou het nooit aanraden, het zou 0 sterren zijn als er een optie was. NIET BESTELLEN! Het is nu bijna twee maanden geleden en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice twee keer aangeschreven en kreeg GEEN antwoord, en toen ik eindelijk belde om antwoorden te eisen, beloofden ze binnen 3 werkdagen contact met me op te nemen met informatie over waar mijn pakket was, maar ze hebben NOOIT contact met me opgenomen. Vreselijke service, niet aanbevelen - ik zou het 0 sterren geven als ik kon.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Eén onderdeel is niet aangekomen en ik zit al 2 maanden achter mijn geld aan. Ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik zal hier nooit meer bestellen. Ik wil eindelijk mijn geld!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Een groot aantal referenties maar een zeer lange levertijd +10 dagen om een pakket te ontvangen waar artikelen ontbreken. Ondanks mijn herinnering wacht ik nog steeds op een retourzending en een herinnering van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
de levering van het pakket was betreurenswaardig - 2 dozen met spellen werden onbeschermd rondgedragen in een te grote kartonnen doos, het geheel was nauwelijks dichtgeplakt, met als resultaat dat de doos aankwam met de hoek opengespleten en volledig misvormd. nul niveau van logistiek en respect voor de klant,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De bestelling en levering waren top, maar de kleur van de bestelde blauwe verf kwam totaal niet overeen met de kleur op de website.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
VAAK KOMT DE REPRESENTATIEVE FOTO VAN HET PRODUCT NIET OVEREEN MET DE WERKELIJKHEID ZIE APPELS STUREN JE PEREN.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Geweldige prijzen, maar wel hoofdpijn. Vooral bij het verwerken en verzenden. Ik betaalde verwerkingskosten en het duurde bijna een maand voordat het werd verzonden en toen het werd verzonden, was het enige wat ze deden het item in noppenfolie verpakken. Geen doos. Natuurlijk was het item beschadigd. Nu willen ze dat ik verzendkosten betaal om het terug te sturen. Goede prijs, maar let op.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Verschillende weken om een creditnota te ontvangen na het terugsturen van een bestelling, met herinneringen per e-mail, nooit een antwoord per telefoon ondanks oproepen tijdens openingsuren... Telkens porto moeten betalen (product retour en nieuwe bestelling)... Levering in een veel te grote en slecht gesloten doos: 1 bordspel met een beschadigde doos. Minder toonbaar cadeau :(((
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Mijn artikel was verzegeld maar versleten/kapot, dus ik had er niets aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Kwast van zeer slechte kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Ze stuurden me .12 fl oz in plaats van .5 fl oz en hebben al mijn e-mails genegeerd om te proberen de fout te corrigeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Een beeldje arriveerde gebroken aan de basis als gevolg van slechte bescherming in de doos. Zet bubble zou verstandiger zijn dan vulgair papier dat helemaal niets beschermt erin geslaagd om toch lijm en een beeldje dat niets te maken heeft met degene die besteld dus voor deze tweede paypal claim in uitvoering met foto voor een directe terugbetaling die zal voorkomen dat de site om een krediet te bieden eerste en laatste keer hier
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Een van de dozen die ik bij mijn bestelling kreeg, was de verkeerde; het duurde veertien dagen voordat die werd vervangen. Geen commercieel gebaar. Teleurstellend voor een eerste ervaring!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik raad het ten zeerste af om deze site te gebruiken, die duidelijk geen rekening houdt met de e-mails van zijn klanten! Ik ben er klaar mee!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
De levering was 2 weken te laat en miste de deadline waar ik specifiek om had gevraagd. Als ik de recensies lees, zie ik dat ik nog meer problemen ga krijgen als ik mijn geld terug wil. Blijf uit de buurt van deze jongens.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Er werd beloofd verzending binnen 24u. Keer de bestelling pas 8 dagen later!
A
Opmerking: 1 van 5
Ik wil mijn bestelling graag volledig ontvangen voordat ik een mening geef.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Heli in orde, maar beide accu's defect. Waarschijnlijk te lang opgeslagen...?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Geen serieuze verpakking. De doos met het model kwam plat aan, ook al was het een cadeau. Hoge prijs, model meegenomen vanwege leveringsgarantie. Niet voor herhaling vatbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Totaal gebrek aan ernst met afmetingen die op de site worden aangekondigd en die niets met de werkelijkheid te maken hebben. Het toestel dat ik ontving was veel kleiner. Na een klacht en erkenning van de fout, kreeg ik na een maand weer hetzelfde vliegtuig toegestuurd, dat ik gewoon weer moest terugsturen! Deze site moet vermeden worden!
Vertaalde beoordelingen