1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Ik bestelde het model ""Halberstadt"" op 12 december en kreeg een bevestiging dat het binnen 6 tot 9 dagen geleverd zou worden. Alle bestellingen die voor 14 december waren geplaatst, zouden voor Kerstmis op de plaats van bestemming moeten zijn. De verwachte zending kwam echter pas op 28 december aan. We waren toen al terug van ons kerstbezoek aan onze opa, die erg enthousiast was over het modelvliegtuigje met de naam van zijn woonplaats. Nu moet ik het cadeau later naar hem opsturen, dus het zal met nog meer vertraging aankomen en hij zal hulp nodig hebben om het op te halen bij het postkantoor. Ik zal geen cadeauaanvragen meer aan dit postorderbedrijf toevertrouwen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2012
Trage service En bijna geen klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2012
Trage service En bijna geen klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2012
teleurgesteld de voet van estal en kwam gebroken wat engendré krassen op de motor gezien het feit dat het maakte liep in de verpakking (slecht beschermd in het karton slechts een stuk papier zou het verdienen chips in sageax of andere) heeft elke behandeling. is noodzakelijk dat ik l
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/12/2012
Ik heb een bestelling geplaatst en mijn betaling is op 24 november geaccepteerd. Vandaag is het 12 december en ik heb net de helft van mijn bestelling ontvangen van een andere klant voor wie het product niet bedoeld was. Ik mis dus 1 van de twee producten. Ik ben dus teleurgesteld! Ik ga begin januari een nieuwe bestelling plaatsen waarbij ik verschillende producten, gereedschap, kwasten, verf en modellen nodig heb. Ik hoop meer geluk te hebben want ik vind jullie site erg aantrekkelijk en duidelijk gepresenteerd. No hard feelings whatsoever, ik ben er nog steeds en hoop klant te worden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2012
Je kunt maar beter jong zijn als je bestelt, want je zult een stuk ouder zijn als je je pakje ontvangt. Langzaam, langzamer, veel langzamer, volle snelheid naar achteren, stop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2012
Je kunt maar beter jong zijn als je bestelt, want je zult een stuk ouder zijn als je je pakje ontvangt. Langzaam, langzamer, veel langzamer, volle snelheid naar achteren, stop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2012
Ik dacht dat ik 2 modellen had besteld, aangezien uw site verondersteld wordt modellen te verkopen (gezien de naam). Deze aankopen waren cadeautjes voor 2 kinderen. Voor de ene was er geen probleem, het was een modelboot die ontworpen moest worden. Voor de andere kreeg ik een miniatuur motorfiets op een standaard die absoluut niets met een model te maken had. Ik moet dus iets anders kopen want ik ga het niet terugsturen, daar heb ik geen tijd voor. Ik zal niets meer aanbevelen op jullie site. Gelieve mij uit te schrijven voor jullie newslatters als dit nog steeds niet het geval is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2012
Ik wilde een miniatuurauto kopen op de site, maar kreeg uiteindelijk een op afstand bestuurbare auto, wat niet in de productomschrijving stond. Zo teleurgesteld dat ik het product niet heb teruggestuurd omdat de verzendkosten voor mijn rekening zouden zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2012
Ik bestelde het model en betaalde het dezelfde dag via Paypal op 5 november, maar het werd pas geleverd op 24 november! Dit is de eerste keer dat een bestelling op het web zo lang op zich liet wachten (bijna 3 weken). Bij uw concurrenten duurt het 48 tot 72 uur. Eerste en laatste exp""1001 maquettes"". Sorry
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2012
Ik ben erg teleurgesteld omdat ik erg goede recensies over deze winkel had gelezen. Ik wacht nog steeds op mijn pakket hoewel mijn aankoop meer dan 15 dagen geleden is gedaan. een van de artikelen zal niet worden geleverd, hoewel het als beschikbaar was gemarkeerd toen ik het bestelde en zal worden terugbetaald als een tegoedbon, wat betekent dat ik het hen moet aanbevelen, ook al was het niet gepland...! Ik wacht tot ik mijn aankoop ontvang zodat ik echt kan beslissen, maar op dit moment is het zo goed als nieuw!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2012
nul 3 weken om een ongelukkige bestelling en bovendien verplicht om oppositie te maken op mijn bankkaart met de problemen die dat brengt !!!! omdat de server van betaling was pi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2012
Ik weet niet zeker of ik jullie zou aanbevelen bij mijn vrienden, gezien de wachttijd en de slechte kleurverzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
10 dagen tussen ophalen en ontvangst van het pakket als je betaalt voor snelle levering. Dat is 5 tot 6 dagen langer dan bij de concurrentie. Bovendien was ik met het piraterijprobleem een ochtend en daarna een middag kwijt aan de afhandeling met de politie en mijn bank, plus 10 dagen zonder bankpas en ongeveer vijftien automatische incasso's voor een verlies van 2000 euro. Het enige goede nieuws is dat het bedrijf de klanten heeft gewaarschuwd voor
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
Creditcard gehackt bij eerste bestelling (met alle gedoe van dien). Bestelling te laat geleverd. Dit probleem werd gemeld aan de site, die geen oplossing bood door de klant niet te antwoorden. Ondanks al deze ongemakken werd er geen commercieel gebaar gemaakt om de klant te kalmeren en te behouden....une leçon
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/11/2012
Als ik onderdelen bestel op de website en ik moet als nieuwe klant vooruitbetalen en er dan pas na verschillende keren navragen achter kom dat de onderdelen op dit moment niet beschikbaar zijn, dan vraag ik me af of ze me dat niet hadden kunnen vertellen voordat ik vooruitbetaalde!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/11/2012
Mijn creditcard is gehackt toen ik een bestelling plaatste op uw site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2012
geen betalingszekerheid erg lange levertijd en erg dure verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2012
het bestelde model (172°) moet zeldzaam zijn om zo duur te zijn... maar ik heb de kwaliteit nog niet kunnen beoordelen: door de ZEER late levering heb ik het nog niet gezien. Ik ben tot de conclusie gekomen dat het niet op voorraad moet zijn geweest zoals geadverteerd en dat het moest worden aangevoerd vanuit het land van productie, dat vrij ver weg op de planeet ligt... ik zal erover nadenken voordat ik het de volgende keer bestel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/10/2012
Ik wacht nog steeds op de levering van mijn deco-fotoborden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/10/2012
hallo momenteel impotent na een voetoperatie ik plaatste een bestelling op 8 oktober 2012 om dagen te bezetten die helaas erg lang zijn als je rondjes draait. ik heb het model dat ik 12 dagen geleden bestelde nog steeds niet ontvangen. ik ben de eerste die spijt heeft. In dit tempo zal het aankomen wanneer ik mijn professionele activiteiten heb hervat.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/10/2012
De winkelapplicatie is nogal ongunstig in gebruik. E-mailcommunicatie is uitsluitend gericht op het aanmaken van een klantenaccount - ook al is het mogelijk om als gast te bestellen zonder verdere registratie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/10/2012
Ik was aan de ene kant teleurgesteld door de lange tijd tussen bestelling en levering, maar aan de andere kant had ik een crèmekleurige 2cv besteld en kreeg ik een metaalgrijze! dom
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/10/2012
Naar aanleiding van een omkering van de bestelling met een andere klant de secretaresse (zeer sympathiek overigens) vroeg ons om de pakketten wederzijds terugchose allemaal hetzelfde zeer origineel.j'ai bien recu le bon colis ainsi que l'autre client.ça fait maintenant 1 semaine et je n'ai encore pas ete remboursé pour les frais de portaucune réponse a mes mails.en ce qui me concerne c'était la première commande et le dernière je crois que je peux s'asseoir sur mes frais d'envoi probleme resolu frais de port remboursé .mer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/09/2012
très mauvais site a éviter si vous avez des articles a acheter chez eux !!!! les couleurs commandé ne correspondonde pas du tout au références relevé sur le site. de plus les potten de peintures que j'ai reçu été ouvert et utilisés . coulure autour du bouchon d'ouverture . après un mail envoyé pour me plaindre aucune réponse de leur par juste un mail de satisfaction alors comme je le dit éviter ce site. de plus le port est très excessif pour trois petits potten de peinture. grrrrrrrrrrrrrrrr site nul une ar
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/09/2012
Eerste bestelling via Simple Decals was een ramp. De levering vond 3 weken na de verzendbevestiging van de verkoper plaats, maar ook alleen met tussenkomst van de geschillenregeling van PayPal. Geen aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/09/2012
Nadat ik een opslagproduct had besteld, duurde het anderhalve week voordat u mij het pakket stuurde, wat onaanvaardbaar is. Ik denk dat u nog eens moet nadenken over verkopen op internet. Op alle sites wordt binnen 3 of 4 dagen geleverd. Salutatio
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2012
Mijn ervaring bestaat uit 2 delen. In december 2011 bestelde ik verschillende artikelen, die allemaal beschikbaar waren. Toen ik het pakket ontving, ontbrak er een onderdeel. Ik vroeg om terugbetaling, maar de winkel weigerde dit onder het voorwendsel dat ik een kredietkaart gebruikte als betaalmiddel. Ik kreeg toen een tegoedbon voor het bedrag van het onderdeel (22 euro waarvan ik natuurlijk de verzendkosten moest aftrekken). Het model was ook beschikbaar en ik vroeg om het binnen 48 uur op te sturen (dit is natuurlijk duurder dan normale levering). Resultaat: ik ontving het model meer dan een week later! Het is niets om je voor te schamen, maar het blijft vervelend. Er zijn een flink aantal Franse en buitenlandse sites die veel betrouwbaarder zijn als het gaat om ve
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/09/2012
Echt heel teleurgesteld door deze site Ik bestelde de 0209 en betaalde extra om het in 5 tot 6 dagen te hebben (colissimo) maar het was pas de 1809 die ik de e-mail ontving met de melding van de verzending. Ik vind dit onaanvaardbaar en zal niet langer bij jullie bestellen aangezien het voor de verjaardag van mijn zoon was. Vermijd! Ik kan ook terecht bij de moederbedrijven voor
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/08/2012
Eerste bestelling geplaatst op de site en eerste leveringsfout. Kreeg een pakket dat niet overeenkwam met mijn bestelling. Wachten op een antwoord over de levering van wat was aangevraagd... Snelle communicatie, zowel bij vragen vooraf als bij geschillen. Paieme""envoi"".
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/08/2012
Ik had niet de juiste bestelling ontvangen en moest het pakket op eigen kosten naar de andere klant sturen. Hij deed hetzelfde. Als tegenprestatie zouden de verzendkosten worden aangeboden op de volgende bestelling. Ik ben dus verplicht om te bestellen om terugbetaald te worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2012
8L83970718892
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/07/2012
Ik kocht het model van de 1969 dodge charger RT replica GENERAL LEE dat is in feite een drag versie van de lader wielen een beetje groot en de voorspatborden recut . maar de auto ziet er erg goed als je een aantal dingen die niet in de kit achterbank - middenconsole vergeet niet om het bruine interieur en dashboard niet te zien op de foto .... (op blister is het zwart) Ik zeg dit omdat niemand bij de klantenservice kon me vertellen wat de moeite waard was in therme identificatie aan het originele model ... Alleen de decals zijn officieel ... De klantenservice heb ik 2 keer gebeld om er zeker van te zijn dat de ORANJE s""doorschijnende" verf inderdaad een body paint was maar helaas wisten de mensen die ik aan de telefoon sprak niet waar ze het over hadden ... Ik heb dus een koplamplak gekocht en geen bodylak. Dat zijn 2 stukjes informatie waardoor ik niet zeker was van mijn aankoop en bovendien met de verkeerde verf omdat de site geen link heeft naar de kwast- en lijmverven voor het model in kwestie.... echt jammer. Ik ben naar een modelbouwwinkel gegaan om body- en interieurverf te kopen. Helaas eindigde ik met een blik verf van 5 euro dat ik niet nodig heb en dat ik niet kan retourneren omdat het retourneren duurder is dan het blik. Dus ik zal niet weer bij 1001maquette kopen. Maar voor een modelbouwprof die weet wat hij moet kopen is het een uitstekende site, maar voor een roestige jongen zoals ik had ik graag de ondersteuning gehad die ik kreeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/07/2012
Geachte mevrouw Geachte heer Een paar weken geleden heb ik een grote aankoop bij u gedaan: meer dan 2025 artikelen voor meer dan 570€ Geen van de artikelen werd geleverd binnen de gestelde termijnen. Bovendien, hoewel een artikel beschikbaar was op uw site maar niet echt, kreeg ik een tegoedbon zonder ooit een terugbetaling aangeboden te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/07/2012
Trage verzending Het duurde meer dan 3 weken voordat het aankwam. Het werd teruggestuurd wegens te late frankering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Dat is heel vreemd: bedoelt u dat we niet genoeg frankering op het pakket hebben gezet? We zullen dat onderzoeken, Vriendelijke groeten, Klantenservice 1001moldekits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/07/2012
Trage verzending Het duurde meer dan 3 weken voordat het aankwam. Het werd teruggestuurd wegens te late frankering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Dat is heel vreemd: bedoelt u dat we niet genoeg frankering op het pakket hebben gezet? We zullen dat onderzoeken, Vriendelijke groeten, Klantenservice 1001moldekits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/07/2012
bestelling geplaatst op 1206 het product was gemarkeerd op voorraad uiteindelijk is er een product niet op voorraad geen informatie van de verkoper verplicht om ze te bellen om informatie te hebben nadat ze zeggen dat het pakket de volgende dag stuurt wanneer ze het 2 dagen later en 2 telefoontjes van mij uiteindelijk pakket verliet de 2206 en compensatie aangeboden verzendkosten op de volgende bestelling (lol ik denk dat het inut is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/06/2012
Ik was erg teleurgesteld over mijn bestelling van de 3 modelschepen. in uw beschrijving stond 77 cm lang en toen ik ze ontving waren ze maar 50 cm lang. ik vroeg waarom en kreeg te horen dat dit normaal was omdat het schepen uit de 1e wereldoorlog waren, maar u moet de juiste afmetingen op uw site aangeven. ik heb deze bestelling gedaan omdat ik dacht dat het 77 cm lange modellen waren. verbeter uw beschrijvingen, want ze komen niet overeen met de juiste afmetingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/06/2012
Goed product, goed verpakt, maar de levertijd was veel te lang, meer dan 2 weken na de verwachte levertijd, ook al zou het product op voorraad zijn. Jammer dat het voor een verjaardagsfeestje was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/06/2012
levertijd niet gerespecteerd beeldje ontvangen slecht afgewerkt zeer ruw gieten zeer teleurstellend voor de prijs ... ref : napoleon retraite rus. 120mm Beeldjes Verlinden Productions 01709 (65 euro.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.