1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Geen manier om jezelf te identificeren deze site werkt slecht het verzenden van 3 e-mails zonder antwoord een echte ramp om te vluchten blijkbaar de positieve recensies zijn dus fictief. S"" responsive"" misleidend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/06/2015
Geen manier om jezelf te identificeren deze site werkt slecht het verzenden van 3 e-mails zonder antwoord een echte ramp om te vluchten blijkbaar de positieve recensies zijn dus fictief. S"" responsive"" misleidend.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/06/2015
Ik heb drie weken geleden gekocht. Toen de tien dagen om waren (ik ging ervan uit dat het werkdagen waren) stuurde ik ze een e-mail met een vraag over mijn bestelling. Ze antwoordden met een e-mail waarin stond dat ik nog een week moest wachten. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en ik ben gevraagd om mijn ervaring te beoordelen en dat kan niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/06/2015
Op 03.01.2015 plaatste ik een bestelling op deze site met PayPal betaling. Na 2 dagen schreven ze me: ""Uw bestelling is klaar u kunt de zending volgen"". Op dat moment was ik verbaasd omdat het artikel een verwachte levertijd van 10-12 werkdagen had. Ik dacht dat het een vergissing was en wachtte daarom een maand zonder het materiaal te ontvangen voordat ik om opheldering vroeg. Ze antwoordden dat ze hun best zouden doen om het pakket zo snel mogelijk te versturen (maar was het niet een maand eerder klaar?). Twee maanden na de bestelling en op mijn verzoek om uitleg, lieten ze me weten dat het materiaal helaas niet beschikbaar was, dat ze de bestelling annuleerden en dat ze mijn betaling zouden terugbetalen. Na 20 dagen absolute stilte stuurde ik een e-mail om een terugbetaling aan te vragen, maar ze reageerden niet. Ik wachtte nog eens 15 dagen op een herinneringsmail, maar weer geen antwoord. Weer een maand gaat voorbij en we zijn op 12.05.2015 weer een e-mail van mij en zoals gewoonlijk geen antwoord. Vanaf vandaag 03.06.2015, 5 maanden na betaling en bijna 3 maanden na annulering van de bestelling, heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Tot slot ook de spot: op de website verschijnt het artikel dat ik had besteld als beschikbaar. Van wat ik hierboven heb gezegd, laat ik aan degenen die mij lezen elke evaluatie van de ernst, juistheid en professionaliteit van degenen die verantwoordelijk zijn voor deze site.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2015
Ik heb een bestelling geplaatst voor een materiaal dat volgens de website op voorraad was, ik heb de betaling gedaan, ze hebben de bestelling bevestigd en het bedrag van mijn kaart afgeschreven. En oh verrassing, een week na het bevestigen van de bestelling en het opladen van de kaart vertellen ze me dat ze het materiaal niet hebben. Ik denk niet dat ik ooit nog iets zal kopen bij een winkel die eerst geld in rekening brengt en dan pas controleert of ze kunnen leveren. Ik heb al veel oplossingen aangeboden gekregen dat ik maar iets anders moest kopen en dat ze me een tegoedbon zouden geven en in de laatste plaats een terugbetaling. Ik hoop dat ze bij de terugbetaling net zo snel zijn als bij het innen van het geld. Fernando M
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2015
Duurt een eeuwigheid! Achtentwintig dagen na bestelling en betaling, en geen product. Geen uitleg, niets. Zeer ontevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2015
Duurt een eeuwigheid! Achtentwintig dagen na bestelling en betaling, en geen product. Geen uitleg, niets. Zeer ontevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2015
sinds 28:03:2015 wacht ik op mijn bestelling of de terugbetaling ervan
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2015
De detailhandel klaagt over de slechte verkoop! De klant klaagt over de detailhandel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/05/2015
Besteld op 29 april met modellen en andere op voorraad op het moment van aankoop en dan patatttttra... ruim een week na bestelling mail van klantenservice niet meer op voorraad... we wisselen de producten ok geen probleem en na 15 dagen patttaaaattrrra niet meer op voorraad met c""CADEAU"" !!! een ""avoir"" met verzendkosten Dus commercieel zijn deze mensen daar ?!!! NOG STEEDS NIET AANGEKOMEN !!!! INTERMINABEL VOOR KINDEREN GEEN TOELICHTING NB: BESTEL uit het Engelse BCP PLUS SERI
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2015
2 maanden wachten en nog steeds geen teken van mijn bestelling...
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2015
Je hebt veel lef nodig om een mening te vragen over materiaal dat je nog NIET hebt ontvangen. Ik denk dat je een probleem hebt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2015
bestelling geplaatst op 04 mei het is 12 geen ontvangst dus daube of erger ... aan sui
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2015
totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben pakte dat geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2015
totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben opgepikt geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2015
Verkeerde bestelling verzonden. Geen reactie van de klantenservice. Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en die verkeerde bestelling was ook beschadigd. Ik heb twee dagen geleden contact opgenomen met de klantenservice en kreeg geen reactie. Ik ben erg teleurgesteld over de transactie. Ik denk dat mijn volgende stap zal zijn om contact op te nemen met mijn creditcardmaatschappij en de transactie te betwisten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2015
Verkeerde bestelling verzonden. Geen reactie van de klantenservice. Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en die verkeerde bestelling was ook beschadigd. Ik heb twee dagen geleden contact opgenomen met de klantenservice en kreeg geen reactie. Ik ben erg teleurgesteld over de transactie. Ik denk dat mijn volgende stap zal zijn om contact op te nemen met mijn creditcardmaatschappij en de transactie te betwisten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/05/2015
Ik bestelde decals in de uitverkoop die niet meer aangeboden zouden mogen worden vanwege de slechte kwaliteit en stelde vragen die onbeantwoord bleven. Levertijd
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2015
Ik heb mijn bestelling op 18.01.2015 geplaatst en meteen betaald, maar nooit iets ontvangen. de klantenservice nam pas op 4.02.2015 contact op nadat ik al verschillende e-mails had gestuurd. hier is de formulering van de e-mail: Sorry voor het late antwoord. Ik heb contact opgenomen met onze logistiek medewerker over uw bestelling. Ik zal u zo snel mogelijk antwoorden met meer informatie. Met vriendelijke groet De klantenservice 1001modellbau.de Sindsdien heb ik niets meer van ze gehoord, hoewel ik nog een paar e-mails had gestuurd, waarin ik ze vroeg om mijn geld terug te sturen of de goederen. Ik zal hier nooit meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/03/2015
Zeer trage levering onmogelijk om een adviseur vocaal te bereiken dan een provider voor levering nog steeds werken. .....
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/03/2015
Teleurstelling Ik was erg teleurgesteld over mijn ervaring. Ten eerste heb ik een aantal weken gewacht voordat ik te horen kreeg dat ze mijn bestelling niet konden uitvoeren, maar ik kreeg niet te horen wat er niet werd uitgevoerd. Vervolgens heb ik uiteindelijk maar vier van de twaalf bestelde artikelen ontvangen. Ik kreeg krediet van de winkel, maar heb veel tijd verspild met wachten op een project dat ik wilde doen. Ik zal de volgende keer ergens anders kijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/03/2015
Teleurstelling Ik was erg teleurgesteld over mijn ervaring. Ten eerste heb ik een aantal weken gewacht voordat ik te horen kreeg dat ze mijn bestelling niet konden uitvoeren, maar ik kreeg niet te horen wat er niet werd uitgevoerd. Vervolgens heb ik uiteindelijk maar vier van de twaalf bestelde artikelen ontvangen. Ik kreeg krediet van de winkel, maar heb veel tijd verspild met wachten op een project dat ik wilde doen. Ik zal de volgende keer ergens anders kijken.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2015
Ik woon op de Canarische Eilanden in Spanje en ik moest 30e betalen voor verzending met een particulier bedrijf, maar zij stuurden het per gewone post, wat 890e kost. Ik ben opgelicht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/03/2015
Dioramabasis opgevouwen en verfrommeld in de prullenbak... Site om te vermijden
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2015
Ik zal niet meer bij deze winkel bestellen. Besteld op 5.3.2015 in behandeling sinds 6.3.2015 sindsdien niets meer. Ik heb support aangeschreven en geen antwoord gekregen. Ik heb nog nooit zoiets ergs meegemaakt. Ik kan deze shop alleen maar afraden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/03/2015
Niet overweldigd door de ervaring! Ik heb een 1/72 Italeri snelbouw M7 Priest/Kangaroo kit besteld. Ik heb de bestelling alleen overwogen omdat ik deze kit nergens anders kon vinden. Ik heb het gevoel dat de prijs, ook al was het 'in de aanbieding', nog steeds een erg hoge prijs is in vergelijking met vergelijkbare kits. Ik accepteer het feit dat een hogere prijs een weerspiegeling kan zijn van de rairity. Ik verwachtte de kit binnen een week tot 2 weken te ontvangen, maar uiteindelijk duurde het bijna 4 weken. De klantenservice was beschikbaar, zo niet soms een beetje vlekkerig. Ik moet zeggen dat ze me wel op de hoogte probeerden te houden. Ik kreeg een trackingnummer voor de verzending, wat erg fijn was. Toen ik de kit eenmaal had ontvangen, was de doos een beetje beschadigd, zaten er een paar stukjes los in de doos van de sprue en zaten er geen montage-instructies in, noch de decals die er volgens de voorkant van de doos bij zouden moeten zitten. Op dit moment weet ik niet of ik weer bij 1001 ModelKits zou bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/03/2015
Niet overweldigd door de ervaring! Ik heb een 1/72 Italeri snelbouw M7 Priest/Kangaroo kit besteld. Ik heb de bestelling alleen overwogen omdat ik deze kit nergens anders kon vinden. Ik heb het gevoel dat de prijs, ook al was het 'in de aanbieding', nog steeds een erg hoge prijs is in vergelijking met vergelijkbare kits. Ik accepteer het feit dat een hogere prijs een weerspiegeling kan zijn van de rairity. Ik verwachtte de kit binnen een week tot 2 weken te ontvangen, maar uiteindelijk duurde het bijna 4 weken. De klantenservice was beschikbaar, zo niet soms een beetje vlekkerig. Ik moet zeggen dat ze me wel op de hoogte probeerden te houden. Ik kreeg een trackingnummer voor de verzending, wat erg fijn was. Toen ik de kit eenmaal had ontvangen, was de doos een beetje beschadigd, zaten er een paar stukjes los in de doos van de sprue en zaten er geen montage-instructies in, noch de decals die er volgens de voorkant van de doos bij zouden moeten zitten. Op dit moment weet ik niet of ik weer bij 1001 ModelKits zou bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/03/2015
grote catalogus maar extreem trage verwerking en levertijden: 0602 betaling aanvaard 1702 pakket verzonden 1003 (vandaag) zelfs geen schaduw van de koopwaar (en het had uit Parijs moeten komen, niet aan de andere kant van de wereld) dito voor de trackingcode die ze me niet konden geven omdat het pakket naar ECO PACK INTERNATIONAL werd verzonden (wat is dat?)... een vergelijking: modelsite uit Japan 2402 betaling aanvaard 2402 pakket verzonden 0203 koopwaar geleverd (6 dagen) de enige conclusie is dat ze dit pakket laten lopen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/03/2015
de prijzen zijn iets duurder dan elders ik dacht dat de kwaliteit er was maar ....niet meer betalen 8,90 verzendkosten om mijn aankopen te ontvangen in een ordinaire envelop er is laten gaan. Besteld op een zaterdagavond aangekomen donderdagochtend is erg ver van de 48 uur tijdosbref Ik zou niet aanraden op deze site: te duur voor dezelfde producten elders transporttijd te duur en te trage voortgang geluid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2015
Ik heb verschillende e-mails ontvangen waarin stond dat mijn bestelling in behandeling was genomen en dat het pakket was vertrokken, maar tot op heden is er niets gebeurd. Het was de Tyrrell die ik op 4 maart als verjaardagscadeau wilde geven, dus ik hoop dat de situatie wordt geregulariseerd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2015
IK HEB DE BESTELLING GEPLAATST OP 01022015 EN VANAF VANDAAG 26022015 HEB IK NOG NIETS ONTVANGEN.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/02/2015
Bestelling geplaatst op 17 december en tot op heden nog niets ontvangen! Eerst krijg ik te horen dat het artikel niet beschikbaar is, dan krijg ik te horen dat mijn bestelling zal worden verzonden, maar ik wacht nog steeds... Ik heb ze om een terugbetaling gevraagd, maar ze waren nergens te bekennen. Aan de andere kant, als het aankomt op het verzenden van promotionele e-mails, weten ze bijna één e-mail per maand te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2015
Wat een slecht idee om half december een model als kerstcadeau bij deze site te hebben besteld! Bestelling in voorbereiding voor weekproduct niet beschikbaar dan weer beschikbaar pakket verzonden met alleen een tube lijm...! dit alles om mij op 27 januari te vertellen dat mijn bestelling was geannuleerd en dat ik mijn geld terug zou krijgen tot op heden 23 februari is de terugbetaling nog steeds niet gedaan ondanks verschillende e-mails van
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2015
Wat een slecht idee om half december een model als kerstcadeau bij deze site te hebben besteld! Bestelling in voorbereiding voor weekproduct niet beschikbaar dan weer beschikbaar pakket verzonden met alleen een tube lijm...! dit alles om mij op 27 januari te vertellen dat mijn bestelling was geannuleerd en dat ik mijn geld terug zou krijgen tot op heden 23 februari is de terugbetaling nog steeds niet gedaan ondanks verschillende e-mails van
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/02/2015
NIET IN ÉÉN ZIN MAAR IN ÉÉN WOORD: TELEURSTELLEND
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2015
Levertijden van het type""verzonden in 2"" zijn niet betrouwbaar omdat dat in mijn geval 1 week werd.... De reden die 1001Maquette gaf was dat hun leverancier een fout had gemaakt (hoewel ik alleen artikelen op voorraad had besteld). De verzendafdeling van 1001Maquette lijkt helemaal niet reactief te zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/02/2015
Het is jammer dat je maanden op de levering moet wachten. Het is ook jammer dat je je geld niet terug kunt krijgen als je niet tevreden bent, zoals bij de meeste e-businesses het geval is.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2015
Ik ben erg teleurgesteld over de leveringen, ze duren zo lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2015
Naar aanleiding van bestellingen op deze site zijn er systematisch ontbrekende producten in de zending of producten beschikbaar om te bestellen en in feite afwezig in de coimmande
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2015
Ik heb een samu blanc helikopter besteld en twee keer een helikopter ontvangen die niets met mijn bestelling te maken had. Ik ben echt teleurgesteld in deze site.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.