Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Bestelling niet eens verwerkt Ik heb op 25 november 2016 een bestelling geplaatst en deze dezelfde dag volledig betaald. Vanaf 8 januari 2017 is de bestelling nog steeds niet verwerkt en verzonden. Geen reactie van de klantenservice na 2 e-mails.

I bestellte am 4.12.16 einen Artikel und habe direkt per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24.12. wann ich denn Endlich die Lieferung bekäme erhielt ich die Info mein Anliegen werde an den Kundenservice weitergeleitet.... ich warte immernoch vergebens auf ein Feedback bzw. eine Reaktion oder bestenfalls auf die Lieferung......Ich kann die guten Bewertungen über diese Firma nicht nachvollziehen. Einmal und nie wieder... ANHANG.... RESULTAT NACH ÜBER SECHS WOCHEN: In KW32017 erhielt ich eine e-mail des Kundenservice O-To""anscheinend"" sei der Artikel vergriffen und man überweist den Rechnungsbetrag zurück. Und für diese Erkenntnis braucht es über 1.12 Monate ??!! Voor mij niet nachvollziehbar

een schande... een bestelling die meer dan een maand geleden is geplaatst... telefonische berichten en e-mails zonder reactie... ==Ik ga een klacht indienen wegens fraude.

De site wordt zeer slecht beheerd wat betreft voorraad en verzending. Ik heb twee keer een bestelling geplaatst voor producten die zogenaamd op voorraad waren en elke keer ontbraken er een of meer producten.

Bestelling geplaatst op 2612 en ontvangen op 401. Mondial Relay overhandigt het pakket aan de winkelier een paar minuten voor openingstijd op een zaterdag en besluit""later"" dat wil zeggen de volgende woensdag! Het retourbeleid van de site schrikt af

Bestelling is nooit aangekomen (verzonden via DHL volgens de site maar zonder trackingnummer - een primeur voor DHL als dit inderdaad het geval is) bijna 2 maanden geleden en GEEN reactie van de dienst na verkoop onaanvaardbaar.... meer dan 300 € in gegaan

Bestelling is nooit aangekomen (verzonden via DHL volgens de site maar zonder trackingnummer - een primeur voor DHL als dit inderdaad het geval is) bijna 2 maanden geleden en GEEN reactie van de dienst na verkoop onaanvaardbaar.... meer dan 300 € in gegaan

Ik heb een bestelling geplaatst nr. 94285 en ik ben nog nooit

Ik heb de maximumprijs (8990 euro!) betaald voor snelle levering door DHL. Helaas is, in tegenstelling tot wat op de site wordt geadverteerd, de levertijd hetzelfde als wanneer ik voor normale levering had betaald. Ik voel me bedrogen en

Bestelling gedaan op 231216 genoteerd in 48u expeditie. Betaling afgeschreven de volgende dag maar 15 dagen later nog steeds geen bestelling of reactie op mijn email klacht!

Ondanks het display is de bestelling nooit weggegaan. Ik wil graag mijn geld terug voor deze bestelling en nooit meer met deze site te maken hebben. Ik ben gewend om op internet te bestellen en ik heb nog nooit zoveel minachting voor de klant gezien.

Model van slechte kwaliteit komt kapot aan

Duurder dan op een andere site. Cadeauverpakking noch gedaan noch te doen...

Ik ben niet tevreden omdat mij levering voor kerst was beloofd en nog steeds niets het pakket heeft zelfs hun bedrijf niet verlaten. meer onmogelijk om lid te worden !!!!!!!! Ik ben erg teleurgesteld!

Zes weken geleden besteld en betaald. Tot op heden geen antwoord op mijn e-mail, geen telefonisch contact mogelijk en natuurlijk geen goederen ontvangen. Dit bedrijf reageert niet eens op een negatieve review. Dus of deze winkel is er vanaf het begin op uit om te frauderen of het gedrag van geld opstrijken zonder er iets voor terug te leveren en vervolgens dood te spelen zou er ook op kunnen duiden dat de winkel blut is. Echt het allerlaatste!

Besteld op 17 december, het zou voor kerst aankomen, maar ik had niets om onder de boom te leggen. Bovendien kon ik op geen enkele manier contact opnemen met de klantenservice.

Gebrek aan contact voor de follow-up van mijn bestelling na een aantal oproepen bedrijf op verlof ... vreemd voor een bedrijf model mijn bestelling n 94035 geleverd in relais punt ... niet

Toen ik mijn bestelling plaatste, werd er zogenaamd een beeldje aangeboden, maar ik realiseerde me later dat dit beeldje was gefactureerd, ondanks dat er een bericht over was gestuurd. Dit beeldje, dat ik dus niet had besteld, werd niet verwijderd, maar werd wel gefactureerd.

Als ik niet via PayPal had betaald, zou ik waarschijnlijk nog steeds op mijn pakket wachten. Bestelling gedateerd 06.12.2016. Ook geen reactie op mijn e-mails. Pas na het inschakelen van PayPal kreeg ik een reactie. De zending (brief) werd geleverd op 22/12/2016.

Ik wilde een model van Star Trek bestellen voor Kerstmis voor mijn vader de eerste keer ontvang ik niet het juiste pakket om 5 dagen van Kerstavond of ingepakt en met het woord zoals ik had gecontroleerd bij het bestellen (extra kosten) dus ik bel ik val op Guillaume zeer vriendelijke verkoper die maakt me een commercieel gebaar dus ik bestel een ander schip de doos is dan tr

Ik heb een bestelling geplaatst op 07122016 geen bestellingen ontvangen voor waarden van 51.90e scam tracking nummer bestaat niet op mondial-relais entreprise feit

Tien dagen na betaling. Ik heb mijn eerste bestelling niet ontvangen. Dit moedigt me niet aan om verder te winkelen.

Ik heb nog nooit zo'n slecht bedrijf gehad. Levering duurde 10 dagen. Retourneren net zo lang. En ik wacht nu al 5 weken op mijn geld. Vorige week was ik in live chat met een medewerker en nam alle details nog eens door en er gebeurde NIETS. Als ik een bericht stuur gebeurt er NIETS. Nooit meer bij 1001 Modellbau. Gewoon rampzalig.

Ik ontving alle artikelen die ik had besteld, maar na een e-mail voor informatie kreeg ik geen antwoord of informatie. Dus ik ontving de goederen na ongeveer 14 dagen van angst. De selectie van producten is geweldig, maar de informatie en levertijd is niet in te schatten. Ik ben daarom wat ontevreden over de service voor verdere bestellingen. Helaas niet begrijpelijk voor mij. Ik betaal per bankoverschrijving en heb helaas ook een slechte ervaring. Groeten Wittig

je beste keuze zou zijn om niet van deze site te bestellen.....weigering om een reeds verzilverde bestelling te leveren.....product beschikbaar op de site.....geen antwoord op 1 e-mail na een week wachten.....Na het verzilveren van de betaling wordt u gevraagd om iets anders te nemen.....Ik wil het niet als ik via hen ging was het voor dit product....Het model waarvoor ik betaalde is ook in prijs gestegen dus als ik het wil moet ik opnieuw de bonen morsen.......zeer maffia com

Site niet aanbevolen. Mijn verzoeken om teruggave blijven onbeantwoord

Site wordt verboden. Van de 4 bestellingen hadden er 3 problemen met levering en levertijd (terwijl op de site de apparatuur ""in stock"" of binnen 6 dagen beschikbaar was). Mijn laatste bestelling, die ik de pech had op 08 november 2016 te plaatsen (de apparatuur was dus zonder vertraging leverbaar) ..... Pakket nog steeds niet geleverd en geen nieuws van 1001 maquettes ondanks meerdere herinneringen. Bedankt 1001 Maquettes voor jullie lange levertijden en het niet opvolgen van onze bestellingen.

Besteld op 5 december voor een verjaardagscadeau op 20 december (houten boot om te bouwen). Ik zag pas achteraf de negatieve recensies en kruiste mijn vingers om het te halen. Ik heb gemist! Ik was er vroeg bij om problemen te voorkomen en het was een mislukking, ik moest elders een andere aankoop doen... Pakket geleverd en tot mijn grote verbazing is het pakket superlicht en niet erg omvangrijk... Ik maakte het open en tot mijn verbazing was het gewoon een doos met fittingen. Ik bel de klantenservice die na X pogingen met veel moeite antwoorden en ze vertellen me dat het pakket zo snel mogelijk opnieuw zal worden verzonden door collissimo en dat ze me een bevestigingsmail zullen sturen zodat ik alles zo snel mogelijk kan hebben. Geen e-mail ontvangen, geen geluid, geen beeld. Ik heb een doos met fittingen die me een arm en een been hebben gekost (180€).

Levertijden zijn te lang voor basisartikelen

Ik wacht nog steeds op terugbetalingen voor bestellingen die ik niet heb gekregen, maar ze hebben mijn rekening zonder problemen gedebiteerd. Ze beloven het geld naar mijn bankrekening over te maken en dan zeggen ze dat het per cheque zal gebeuren.

Hoe kan ik een beoordeling geven als ik mijn bestelling (nr. 92077), geplaatst op 041216, nog niet heb ontvangen en het bedrag is afgeschreven. Bovendien is het onmogelijk om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice. Voor het moment is meer dan ongunstig om niet te

Werd niet geleverd. Het is een hele strijd om gehoord te worden - er is bijna geen communicatie! Een

Zelfs na de tweede vraag over een paar artikelen is er tot op heden geen antwoord gekomen. LNF is geen gebruikelijke afkorting in de modelbouw... zelfs niet buiten Duitsland! De beschrijvingen van de artikelen zijn zeer slecht. Ik zou het belangrijk vinden als ik wist wat ik kocht... Een Microflyer als onuitgerust beschrijven terwijl waarschijnlijk alleen de zender ontbreekt is erg onhandig! Sorry, ik ben ook Duitse kwaliteit gewend in de beschrijving...

Bestelling geplaatst op 91116. Na 3 weken nadat de bestelling is verwerkt, stuur ik een e-mail via de 1001 website. Geen antwoord. Een week later belde ik op dat ik mijn e-mail niet had ontvangen... Erreur""référenceme""... Waarom wist u niet dat de bestelling geblokkeerd was? Het pakket werd afgeleverd bij het postkantoor na een maand... Ik heb de doos niet geopend is voor een cadeau, maar het is riquiqui voor 6

Het model dat ik bestelde was precies wat ik verwachtte. Het pakket was echter niet voldoende beschermd. De kartonnen verpakking kwam helemaal geplet aan en het model licht beschadigd.

3 weken geleden besteld, nog steeds niet aangekomen. De titel zegt het al.

3 weken geleden besteld, nog steeds niet aangekomen. De titel zegt het al.

Levertijden zijn vaak te lang. Laatste bestelling nog niet ontvangen Salutati

De levertijd werd overschreden met een week in plaats van 24 uur.

Ik heb mijn bestelling nr. 90345, geplaatst op 13112016, nog steeds niet ontvangen. We zitten nog steeds op 04122016. Aan de andere kant is het geld wel van mijn rekening afgeschreven en vrij snel vergeleken met de levertijd.